まず、集合時間になってもバスも添乗員も来ない。たまたま一緒に待っていた日本人男性と、どうしたんだろうと心配し、会社に連絡しても、応答なし。しばらく待っていると、中国人男性が近づいてきて、私たちの名前を確認すると、何の説明もなく、ハイエースへ乗るよう誘導。無言のままもう一カ所の集合場所で、4人を乗せ出発。更に無言のまま車内は重苦しい雰囲気。我慢できずドライバーに聞いてみたら、日本語良くわからないとのこと。定山渓温泉では、まともな説明もなく車を下され、私は已む無く近くのホテルに地図をもらいに行きました。せめて観光案内所の場所位教えてほしかったです。一事が万事、どこをとっても日帰りバスツアーとは言えません。参加人数が少なく、ハイエースになったのはやむを得ないとしても、せめて、日本語の解かるガイドは付けてほしいと思いました。小樽でも、お勧めのお店とか、全く案内もなく、集合場所を指定され、別の所で下車しました。バスツアーの良いところは、ガイドさんが有名なところを案内したり、食事できるところを紹介したりして知らないところでも安心して観光出来るところではないでしょうか。今回のバスツアーとは言い難いツアーに参加し、後悔しかありません。集合時間前に来て、きちんと説明するのが当たり前だと思うのですが、意見には個人差がありますので、あくまで私個人の感想です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
中国人のご家族、フィリピンの友達2人組、我々日本人の友達3人組、中国人のドライバーさんなど合わせて12人の国際色豊かなメンバーでのツァーでした。最初は不安でしたが、定山渓ではフィリピンの若い人たちと写真を取り合ったり、おしゃべりしたりして、自然と仲良くなりました。私達年寄でも外国の方と仲良くなれるのだと、ビックリ。最初の不安も吹っ飛びました。また私の足の悪い私の友達の手助けを、ドライバーさんがとてもよくしてくださり、友達がとても感謝していました。お名前も伺わなかったのが残念でした。
ツァーの内容としては、小樽の時間がもう少し長ければと思いました。この時期の定山渓温泉での時間が少し長いのでは?時間的に温泉入浴は少し無理があり、散策も中途半端。冬の企画を少し工夫していただきたいです。でも楽しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回のドライバーさん周さんがとっても親切で、彼女のお陰で今回の旅行を満喫しました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最初は、運転手の方が中国人、周りも中国系の方ばかりでドキドキしていました。しかし、私が外国語がわからず間違えて豊平渓に行った時定山渓に引き返してくださったり、自由時間中にスマホを落として焦った時に、待ってくださったりととても親切にしていただきました。時間配分もちょうど良く、定山渓は間違えた関係で1時間しか回れず温泉には入れなかったですが、小樽は十分なほどゆっくりできました。恋人パークは見学は早歩きでしたが回れました。
大晦日にも関わらずありがとうございました。楽しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰りの飛行機の時間に間に合うには、このツアーしか選択肢がなく選んだのですが、はっきり言って残念でした。
参加者は私を含め5人しかいなかったのですが、全員基本の定山渓を選んだにもかかわらず、まずオプションの他の温泉地に連れて行かれました。誰も選択してないことがわかり定山渓まで戻りましたが、日帰り温泉はどこも(徒歩圏)10時では利用できませんでした。
少人数だったので運転手さんしかいなかったのですが、全く慣れていない感じでした。ただ、その方は一生懸命お仕事はされていたと思いますので、その場で苦情は言いませんでした。慣れないお仕事で緊張されているようにも見えましたし、とにかく安全運転して欲しかったので。
このツアーを企画した旅行会社さんが無理なアサインをしたとしか思えません。同じ会社のツアーには今後参加するつもりはありません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
人数が3人だけで少なかったのもあるが
ガイドらしい案内はほとんどなかった
運転が荒くて怖かった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/14 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
定山渓温泉の日帰り温泉へ入浴したく・・・
このツアーに参加
しかし、12:00〜だったり、14:00〜だったりで、諦めてたとこに、ドライバーさんへ相談
知る人ぞ知る
豊平峡温泉♨️へ連れて行って下さり、本当に嬉しかったです。
有難うございました。
素敵な思い出が、出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
近所に待ち合わせ場所があり申し込んだのですが、外国人向けの旅行でした。しかし旅は快適で、かなり自由が効いて満足しています。目的が決まっている人にはお勧めです。ドライバーの方も、ちゃんと日本語が通じます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
親子日本人2人、お友達同士2人(日本人)1人は広東語が話せる。お友達3人グループ(中国人)
のメンバーの参加でした。
ガイドの方は広東語で説明し、しかも、お客達はマスクをしてるのに、ずっーとマスクもせず、特有の大きな声と攻撃力ありすぎる話し方、そして、日本人の悪口を言う時だけ日本語で話す。と言う最悪なツアーでした。
どうでも良い話しばかり、主観の話でホントに黙って運転して欲しかったです。
行程表の説明もなく、最後のサインも広東語で意味不明な所にサインを求められる有様。。。悪意はなくても、不愉快でした。
ハッキリと最悪なツアーでした。
お薦めはしません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/04 |
2
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
札幌の駅から離れたホテルだったため、余裕を持って観光できるかと思い予約しましたが、予定より沢山の観光地を回ることができた上に、たくさんの解説もしていただき、ガイドさん付きの観光に行った気分でした。予定の15分前には到着したとのご連絡をいただき、安心して利用出来ました。市場に行きたいと伝えたら、地元の方しか行かないような、穴場の市場に連れて行っていただけました。お写真もたくさん撮っていただき、しかもとてもお上手で大満足でした。
また機会があれば是非ともお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
自由に散策出来てよかったです。バスでなく、ゆったりと座れて、運転手ともフランクにお話しが出来て楽しく過ごせました。おすすめなのが、温泉案内所に行くと、色々楽しみ方を聞けるのでどうぞ行ってみてくださいね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
小型バスで、一カ所の観光時間にゆとりをもたせながら、小樽運河では集合場所を変更してくださいました。
おかげで小樽芸術村も見ることができました。
余市ワイナリーでは赤白ワイン3種ずつの試飲が良かった。
定山渓にも明るい内に到着し、湯ノ花温泉に入れました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
遠方から来る方を小樽に案内するために
初めて観光タクシーを利用しました。
こちらの要望にも、柔軟に対応してくださったり
小樽に向かうまでにも様々な話を聴けて
車内での会話を拾ってくださり
臨機応変な観光のサポートをしてくださって
心から感謝しています.
ご案内した方はすごく楽しかったと、満足してくださり当方は道内在住ですが
仲間内でまた利用できたらいいなと思っています!
本当にありがとうございました!
ご利用ありがとうございました。ご満足頂き、嬉しく思います。
またのご利用宜しくお願い致します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
平日発のコースがなかなかないので
催行していただけたことは、ありがたかったです。
ただインバウンドもなく国内の平日の需要もないからか、ワイナリーは見学とは書いてあるものの誰もおらず(倉庫が開いているだけ…)人もほぼいません。
コロナの理由で、試飲もなく見学もないのに1時間も時間とられても何したら良いのか、、
定山渓温泉も周辺の旅館は臨時休館だらけ、日帰り入浴できることも私としては目的の一つだったのに限られた時間の中、まずやってる旅館を探すのが大変でした。(なんとかなりましたが、ドライバーさんが教えてくれたホテルも休みでした)
小樽は自由観光なので色々下調べしてあったのに、こちらも休みのお店多数…結構距離もある中歩いて行ったのでがっかりで疲れてしまいました。
白い恋人パークは晴れていたのでゆっくりできましたが学生さんが大勢でとても混んでいました。
運転できない身としては連れて行ってくれるだけで十分とは思うものの金額に見合わない気もします。
同行の方々も小樽以外は全て時間を持て余してる印象でした。
この度は 札幌発着白い恋人パーク・定山渓温泉・小樽・余市日帰りツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
平日で休業している施設が多くて、お客様には満足いただけないツアーとなり申し訳ございませんでした。
今後も引き続きご参加の皆様に安心して、ご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
しるす様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/05/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は一人で。電車だけでは回り切れない個所を効率よく観光できました。ドライバーガイドさんのご案内は丁寧で分かりやすく素晴らしかったです。また、車種もゆったり乗車ができるので、体の疲れがないのです。高齢の家族との利用もお勧めです。 あっという間の夢のような時間でした!ありがとうございました。また小樽へ伺った際はよろしくお願いします♪
こちらこそ宜しくお願い申し上げます。またのご利用お待ち致します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/12/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
観光はタクシーに限りますね!小樽の街を再発見…運河とお寿司の街としか思っていなく…小樽の本当の素晴らしいところたくさんありもう1日いたいと感じました!色々お気遣いもいただきとても良い思い出になりました。また来る時は利用したいと思います。
ご利用ありがとうございました。喜んで頂けて嬉しく思います。またのご利用宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/10/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
高齢になってきた母を連れ、観光タクシーでの旅行は、歴史など観光案内をしてもらい楽しいお喋りしながら札幌~小樽~富良野まで大移動でしたが上手く周って頂きました。
初富良野はガイドブックの写真通りのラベンダー畑、虹色のお花畑、本当にキレイでした。青い池やパッチワークの路など母も喜んでくれ満喫しました。
真山さん有難うございました。
次回もお願いしたいと思います。
喜んで頂けて、私も嬉しいです。機会が有りましたら是非また北海道にお越し下さい。
高い評価有難うございます、お身体にお気を付けてお過ごし下さい。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
小樽運河 (観光情報) | 札幌近郊観光| VELTRA(ベルトラ)
北海道を開拓する時の玄関口として小樽運河は発展をして来た経緯があります。当初、巨大な船舶を沖に停留をしてはしけを利用をした荷揚げが行われていました。しかし徐々に荷物の量が多くなって来ると手間がかかってしまいます。そのためはしけで直接倉庫近くまで行けるようにする為に水路が作られました。これが小樽運河となったのです。運河沿いには複数の石造倉庫が並んでいますが、当時のままで残されており、レストランの店舗等で利用されています。夕暮れの時間になるとライトアップがされて小樽運河にはロマンチックな雰囲気が漂います。
ご利用ありがとうございました。喜んで頂けて嬉しいです。またのご利用宜しくお願い致します。