【Go Toトラベル】嵐山観光+ 大人気保津川下りバスツアー 嵯峨野トロッコ列車や温泉付プランあり 11月3連休空きあり!<Wi-Fi完備/京都・大阪発>の参加体験談 | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

【Go Toトラベル】嵐山観光+ 大人気保津川下りバスツアー 嵯峨野トロッコ列車や温泉付プランあり 11月3連休空きあり!<Wi-Fi完備/京都・大阪発>

参加者の評価

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体験談数

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貴重な時間が無駄に

投稿者: またね, 2020/11/24

朝10時半には保津川下りの乗り場に着いたのに、乗船予定は12時半。それまで自由時間と言われても・・・。当日券を求めて並ぶ一般の方々の長蛇の列を横目にバスで乗り付けたにもかかわらず、我々が乗船した頃にはその列は消化されてしまってました。なんだかなあ。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
保津川下りの件に関して、お客様に待ち時間を作ってしまったこと京都旅行を楽しみにいて来てくださったにも関わらず期待を裏切ってしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めさせていただきますので今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

保津川下りは気持ちよかったー

投稿者: Suke , 2020/11/23

三連休なか日に家族3人で行ってきました。
8時前に大阪を出発して、保津川下りの乗り場に到着が10時半前。ここで2時間以上待ち時間がありました。

船の予約をとっている時間も知らされずしばらく待ちですとの添乗員さんコメントでこんなに待ち時間があるとは思いませんでした。どういう段取りだったのでしょう。

保津川下りは船頭さんも面白く、景色も素晴らしく、2時間弱の行程全くダレずに楽しめました。

嵐山に着いたときには既に2時半…
そこから大混雑の嵐山観光は流石に時間が少ないと感じました。

旅行社には説明を求めたいレベルです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

保津川下りに2時間以上も待たされて最悪でした

投稿者: ぐーさん、, 2020/11/23

保津川下りのツアーに参加しました。
個人だと保津川下りの予約が難しく、2時間近く待つことがあると聞いてたので、ツアーであれば待ち時間少なく効率的に回れそうだと思って予約をしました。
しかし、実際には保津川下りで乗るまでに2時間以上も待つ羽目に。周りの参加者からも非難轟々で、詐欺紛いのツアーをつかまされたと非常に後悔しています。
保津川下りしかメインイベントがないツアーで、これはさすがに擁護しようがありません。
ベルトラさんでのツアーは、何度も予約して参加していたので信頼してましたが、見事に裏切られました。三連休のツアー予約が3日前でも予約できた時点で、怪しむべきでした。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
保津川下りの件に関して、待ち時間を短縮しようとツアーに参加いただいたにも関わらず、お客様に待ち時間を作ってしまったこと深くお詫び申し上げます。
京都旅行を楽しみにして来てくださったにも関わらず期待を裏切ってしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めさせていただきますので今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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