京都嵐山
投稿者: ひろ, 2023/11/21集合時間から25分もたってから出発したのでまだ行かないの？とイライラ。説明あれば良かったけどただ待たされた。その後保津川下りも悪天候で中止となりさらにがっかり。帰りの集合時間も早く変更しますとか言われたけどあらかじめ嵐山の見学予約時間も集合に合わせていたので言ったら変更になったけどどうなってるの？とまたイライラしました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/18 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/30 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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雨でがっかり
投稿者: ヒーロ, 2022/09/01集合場所へ到着してから集合時間からかなりバスで待たされ、雨で予定も変更されてしまいました。
その影響で、トロッコ列車だけのコースへ変更となりました。
嵯峨野の列車移動中の景色はよかったです。
川下りが出来なかったので、とても残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/11/22 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ひろ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハイシーズンでの混雑もあり、ご案内で配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
やむを得ず、当日の交通状況や天候等により行程の順序変更
出発、到着時刻、滞在時間が変更になる場合があることを記載しておりますので
ご理解の上ご参加いただきますようよろしくお願いいたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。