滞在時間が
投稿者: 沖縄好き, 2024/04/07１日に３島は欲張りすぎました。お天気にも恵まれ船から見るマングローブも水牛もとても良かったのですが、想像以上に竹富島の滞在時間が少なすぎてゆっくりすることができず駆け足でのサイクリングとなりました。レンタルサイクルはあった方が楽しめると思います。
そして、ゆっくり過ごしたい方は２島の方が楽しめるかもしれません。
昼食もイマイチだったのも残念でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/06 |
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水牛LOVE
投稿者: COO, 2023/02/13水牛をムチでもなく餌でつるでもなく家族として
愛して可愛がりながら話しかけて動いてもらっていると言うお話に感動しました。
西表島バス観光は残念でした、、
次回バスはないな。案内も雑すぎて、、
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/02/12 |
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とても充実した1日を過ごせました！でも…
投稿者: むかいありさ, 2023/01/04 前半の西表島・由布島は非常によかった。マングローブクルーズもガイドもわかりやすくて楽しかったし、由布島での水牛車体験も水牛の個性が分かり面白かった。
ただ、最後竹富島でバス観光の途中、水牛車後の集合時間や集合方法、港までの行程の説明がなく、バスを降ろされて置いてきぼり状態だった。いつまで待ってもバスが来ず、現地のスタッフに確認したところ、「あの会社のバスはいつも説明しないんですよ。」とのこと。バスの到着時間も分からず、結局、慌てて徒歩で港まで向かったため、危うく石垣島行きの船に乗り遅れるところだった。
その他の点は非常によかったので、おすすめします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
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西表、由布、竹富島めぐり
投稿者: ☆まゆ☆, 2022/08/27水牛に乗ったり、独特な島の雰囲気が楽しめて良かったです。島の人はいい人だという固定概念があったのもあったけど、竹富島の水牛の受付の人の感じが悪くて悲しくなりました。もう少し、親切に教えてくれても良かったんじゃないかな。せっかく、人々にいい思い出を作ってあげられる仕事をしているのに･･･他の思い出は良いものばかりなのに、とても残念な気持ちになりました。
☆まゆ☆ 様
この度は弊社取扱のツアーにご参加で大変不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は各関係機関にも共有し、改めて接客対応について改善に努めて参ります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
是非ともまたのお越しをお待ちしております。
㈱石垣島トラベルセンター
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/08/24 |
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バス観光プランだと竹富島の滞在が短すぎる
投稿者: ダニエル, 2022/03/16全般的には良い旅行でしたが、竹富島のバス観光の時間が短すぎて写真もゆっくり取れませんでした。星の砂集めで集合に遅れる人が居たのもありますが、もう少し時間が取れると良いと思いました。３島巡りなら帰りの竹富島発フェリーの時刻が選べるツアーの方が良いと思います。
ダニエル様
この度は弊社オプショナルツアーへのご予約、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
多くのお客様に満足していただけるツアーとなりまうすよう、是非参考にさせていただきます。
由布島の蝶々園には多くの種類の蝶が生息し、日本最大級のオオゴマダラや、黒と水色模様のリュウキュウアサギマダラ等、
いかにも南国！と思う色鮮やかな蝶々が魅力的ですよね！
是非ともまたのご来島をお待ちしております！
石垣島トラベルセンター
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/03/16 |
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グラスボートが水牛車に変更になって少しがっかり
投稿者: 初めての離島, 2022/01/09全て素晴らしい体験でした。マングローブクルーズや竹富島の雰囲気など、心が浄化されました。説明してくれるガイドさんも面白かった。竹富島のグラスボートも楽しみにしていたのですが、また水牛に乗る事になって残念でした。
初めての離島 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
当日は海況の悪化により、お楽しみにされていましたグラスボート観光が欠航となってしまい、
ご満足いただけない結果となってしまったこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
悪天候時でもお客様に楽しんで頂けますよう、より良いツアーとなるよう改善していきたく思っております。
弊社では竹富島グラスボート観光の他、シュノーケルツアーやSUPコース、体験フィッシングなど
サンゴ礁やお魚をより間近で見ることのできるツアーを多数ご案内しております。
是非ともまたのお来島をお待ちしております。
1/18 ㈱石垣島トラベルセンター
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/01/04 |
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ひとり旅では…
投稿者: たわし, 2021/09/05海外旅行と違って1人旅では少し周りの目が辛いツアーかもしれません。(時期にもよるんでしょうが)ただ内容は1人ではできない効率の良さがありました
たわし 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後コース内容に工夫を凝らし、お一人様ご参加の方でもご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
是非ともまたのお越しをお待ちしております。
9/13 ㈱石垣島トラベルセンター
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/08/15 |
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運悪く、前日の風雨と当日の曇り空で風景も期待外れ
投稿者: 旅老人, 2018/04/27前日の風雨で当日は海が荒れ、曇り空。川も海も濁り、マングローブクルーズ、グラスボートも少し期待外れでした。やはり島巡りは輝く空と青く透明な海が望ましい。
旅老人 様
お世話になります。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
ご参加された日はあいにくの天気だったようで…。
八重山は亜熱帯気候で天気が変わりやすく予報も難しい気候となっております。
天気予報がなかなか当たらないので…困りものです。
これにめげずまたいらしてください。
旅老人様のまたのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
5/10 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/25 |
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行く先々で合流、分岐？着いた時点で先客がベスポジ確保？
投稿者: ゆっこ, 2018/04/16ホテルの迎えから送ってもらうまでいろんなグループが一緒になったり、別れたりとどうなってるのって感じでした。全く同じ出発は私達グループと男性ひとりだったが着く先で既に先客と合流される。2度目の離島ツアーだったので前回の時と比べてしまう。今回、竹富の牛車がグラスボートのコースになった方でと思いコチラを選択したが、それが、一番のガッカリだった。グラスボートは既に先客グループで埋まってるところに押し込まれ、ほとんど見れず舟に揺られただけ、皆が見れるような配慮もない。ガッカリだ！仲間川も短縮コース、お昼ご飯も由布島の御膳から西表のお弁当、由布島の観光以外は全てランク落ち。前回が良かったので2度目でしたが、離島観光にも会社やプランを再検討しなきゃダメな事を教わるツアーになりました。由布島は食事がなかっただけで変わりなく楽しめました。
ゆっこ様
お世話になります。
当コースの移動、観光はすべて乗合となっております。
複数の会社の運航するコースの組み合わせでの運航となるため船・バスなどの到着時間などによりご案内がする時間が前後する場合がございます。
その為座席指定ができず到着順でのご案内となっております。
弊社でのご案内が不十分だったため不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後より多くのお客様へ満足いただけるようご指摘のあった点を改善し
スタッフ致道邁進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございま下。
4/30 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/13 |
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３島めぐり
投稿者: 東京人, 2017/10/16ベビーカー参加したのが間違いでした、必ず手荷物程度にまとめてベビーは抱っこ紐で参加しましょう。
台風の影響でグラスボートから水牛でしたが、雨の中自由行動じゃなく島を回るのは水牛で正解でした！荷物はチケット売り場で預かってくれます。
東京人 様
お世話になります。
この度は弊社主催コースへのご参加ありがとうございます。
当コースは乗り物に乗っていることの多いコースになっておりまして
小さなお子様連れのお客様にも気軽に参加していただけるコースとなっております。
ベビーカーをもってご参加されたということですが
弊社のご案内が不十分でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘ありがとうございます。
このようなこと内容スタッフ一同気を引き締め邁進していく所存でございます。
また機会があれば八重山へお越しください。
だんだんと風が冷たくなり冬が近づいておりますが
お体にはお気をつけてお過ごしください。
10/30 石垣島トラベルセンター 上原
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/10/14 |
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むかいありさ 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
竹富島での行程の説明が不十分であったため、不安なお気持ちで港にお戻りいただいた点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
出港前の事前説明および現地スタッフからの案内を改善し、お客様に安心して最後までコースをお楽しみいただけるよう今後も努めてまいります。
貴重なご意見、まことにありがとうございました。
(株)石垣島トラベルセンター