幻の島上陸ツアー
投稿者: みやち, 2024/03/30今回は、雨こそ降りませんでしたが、風が強くい石垣島でも無いくらいの寒い日だったので残念なツアーになりました。青い海と空があったらもっと最高でした。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/03/07 |
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曇り&大潮だったので
投稿者: ochoris, 2023/10/16前回のような素晴らしい景色は見れなかったです。
ですが、スタッフの対応はとても暖かく、前回はどこで泳いでも平気でしたが、今回安全の為岩の手前で泳いで下さいと注意をしてくれました。ありがたかったです。
あと、ニュースで話題になった座礁した船がとても近くに見れました。この時期しか見れない風景です。
大潮ではかなり大きな島になると、事前に潮位を調べていて覚えましたが、本当に大きかった。
また、リベンジで訪れたい先です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/15 |
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天候が…
投稿者: ちゃあこ, 2023/07/22シュノーケルするために参加しましたが天候が悪くて寒いし船は揺れて残念でした。でもスタッフの方たちはとても気さくで親切にしてもらったので良かったです。
また来年リベンジするので宜しくお願いします！
先日はお世話になりました。
悪天候だった事誠に申し訳ございません。
我々では天候をどうする事も出来ない為ご勘弁頂きたいです。
次回は天候の良い日に参加頂ければ幸いです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
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時間が短い
投稿者: みるみる, 2023/07/06ちょうど大潮の干潮前で砂浜は出てたけど、ここまで来なくても同じような景色は見れます。
移動の船での景色が一番良かったかも笑
シュノーケル目的で行ったけど、珊瑚はほぼ死んでおり魚も小魚程度。
移動で時間をとられるし、シュノーケルする時間も30分しかないのでシュノーケルするなら別の場所をオススメします。
スタッフさんは丁寧でとてもいい人でした。
大変申し訳ございません。
幻の島だけでは無く、石垣島、小浜島、浜島、竹富島の周辺はサンゴが死滅しております。
自然現象となる為ご了承頂けましたら幸いです。
次回は当店の【青の洞窟コース】を参加下さい。
綺麗なサンゴ礁や沢山の魚とウミガメと一緒に泳げるなどもっとシュノーケルを楽しめと思います。
次回は違う海の中をご案内させて下さい。
この度は当店のご利用ありがとうございます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/03 |
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海はキレイ、浜は…
投稿者: あああ, 2022/06/21集合場所から車で移動。その後花で30分程で到着。到着後は1時間程の自由行動。
スタッフの方に写真を撮ってもらったり、泳いだり。
平日で少なかったのかは不明ですが、同時刻に2つの業者とバッティング。
ただし、浜は意外と広い為、そこまで気にはならないです。海や浜は海に近ければ近い程、写真で見るようなキレイさです。
写真映りは非常に良いのは間違いないです。
ガッカリした点は、浜の中央部にはゴミが多少散乱していて、どの業者も無視している事です。
自分の仕事場でしかも自然環境なのに、掃除も出来ないようです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
きれいな海をお楽しみいただいた一方、浜に落ちているごみにとてもがっかりされたとお察します。
催行会社に確認しましたところ、海の漂着ごみに関しては一般ごみとして処分することができず、産業廃棄物として有料にて処分する必要があり、催行会社も頭をかかえている問題とのことでした。
今回のご投稿をきかっけに、催行会社だけではなく、弊社でも改めてごみ問題について考えるきっかけになりました。
そして、今後ご参加いただくお客様にも、ごみ問題に対し再認識するきっかけになれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/06/20 |
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待たされました…
投稿者: ゆまゆま, 2020/10/18出発時間になっても、船長と連絡が取れなかったようで小1時間船乗り場で待たされました。
予定とは違う船だったようですが、そのせいかどうかは分かりませんが、浜島に着くまですごく揺れて波しぶきで濡れまくりでした。
スタッフさんは、親切でしたし心地良かったですが待たされたのが残念でした。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日は当店の不手際で出港が遅れた事申し訳無く思います。
天候が悪く海も荒れておりました。
お客様のお言葉を受け止めて改善させて頂きます。
是非石垣島へお越しの際は幻の島ツアーへ再チャレンジ下さい。
満足いくよう頑張りたいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/10/17 |
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体験してから催行会社のホームページの口コミを見て、なるほどと感じました。
投稿者: ゆいくん, 2018/11/26こちらを予約する前に、催行会社さんのHPを直接見ることをおすすめします、いくつか口コミが見られます。
一番気になったのは、トイレの案内等も無く、着替えも駐車場で済ませなくてはいけないことでした、女性は気にされる方も多いと思います。参加者の扱いがとても雑ですが、気になるかどうかは人によるかもしれません。
幻島自体はお天気に恵まれてとてもきれいでした。ただし、催行している会社は他にもたくさんありますので、よく考えてからお選びください。
申し訳ございません。
当店のみならず、石垣島の全ての港には着替える場所やシャワー等は一切ありません。
事前に着替えはしてくるよう予約前には当店紹介欄に記載し、またご予約の際にはメールでも注意喚起しております。
石垣島の港の設備に関しましては石垣市側へ改善されるようお願いしていきたいと思います。
お客様への対応が悪かった事反省しております。
お客様の言葉を大事にし改善したいと思います。
ご参加ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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大変申し訳ございません。
こちらのコースはお客様から3月7日に参加されたいという事でご予約を承っております。
参加される前から天候の事は判断出来ておりました。
天候の事は当店ではどうする事も出来ない為ご了承願います。