ツアー内容には満足だったのですが、スタッフに非常にガッカリでした。
目的地への道中、スタッフの方が運転する車での移動だったのですが運転中、終始スマートフォンでLINEと思われるチャットアプリで誰かとやりとりされてました。(比較的日焼けしてる女性スタッフです)
そもそも交通ルールに違反してますし、複数家族を乗せた車を運転してる人間とは思えませんでした。
石垣島へまた来てシュノーケリングツアーしたくなったら別の会社に申し込みます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/02 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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貴重なご意見ありがとうございます。
お客様仰る通りあってはならない事です。
再度スタッフへの指導、意識改革をこれまで以上に強化してする所存です。
今回担当したスタッフときちんと話し合いスタッフ共々とても反省しております。
二度と同じような事が無い事を約束致します。
この度はお客様へ不快な気持ちにさせてしまった事誠に申し訳ございません。