集合時間に間に合わず、参加出来ませんでした。 前日、ショップの方から「港までホテルが遠いので、ホテルを1時間20分前に出発して、高速道路を通って来る様に」と言われましたが、間に合いませんでした。 高速道路を使う様に言われましたが、高速道路は内陸側なので、余計に遠回りになる様な気がしましたが、ショップの方に言われたのでその通りにしました。もしかしたら、ナビでおすすめルートの国道の方が早かった様に思います。
投稿者: うみみ, 2018/08/23集合時間に間に合わず、参加出来ませんでした。
前日、ショップの方から「港までホテルが遠いので、ホテルを1時間20分前に出発して、高速道路を通って来る様に」と言われましたが、間に合いませんでした。
高速道路を使う様に言われましたが、高速道路は内陸側なので、余計に遠回りになる様な気がしましたが、ショップの方に言われたのでその通りにしました。もしかしたら、ナビでおすすめルートの国道の方が早かった様に思います。
集合時間に遅れている事を伝えましたが、10分くらい過ぎた頃に、「もう出港しますので、待てません」と言われました、同伴者と2人合わせてそこそこの値段なのだし、言われた通りに向かっていて遅れているのだから、もう少し待ってもらいたかったです。
交通事情も分からない旅先ですが、お店の方の言う事を信用して、言われた時間に出発して言われたルートで向かった結果、間に合わず放って行かれるなんて、本当にがっかりでした。
お金じゃなく、楽しみにしていたのに
間に合わないぎりぎりの説明なら、しないでほしかったです。
二度とこちらのショップには申し込みません
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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うみみ様
弊社ツアーにお申し込みありがとうございました。
集合時刻へ間に合わなかったとのことですが、沖縄は非常に渋滞がひどく、弊社としても出来る限りの出発時刻・ルートのご案内をしております。
おっしゃるように。国道の道がナビでは出ますが那覇近郊の主要国道は「バス専用」で1車線が通行出来ずに、結局かなりの時間がかかってしまうのです。
すべてのお客様を同様に、ご案内していますが間に合わなかった事例はなく、もしかするとこの日は、どこかで事故、もしくは工事等があり、渋滞が酷かったのかもしれません。うみみ様をお待ちしたい気持ちでしたが、定刻通りに集合場所へと来られてるお客様もいらっしゃいまして、やむなく定刻10分すぎの出港になりました。
大変申し訳ありませんでした。
弊社として、もっと的確な時刻・ルートをご案内出来るように善処いたしていきます。この度は本当に申し訳ありませんでした。
またの機会ありましたら、よろしくお願いします。
リーファーズ