初めて行く、こだわりの少ない人にはいいかも？
投稿者: いるか, 2023/05/07○良かった点
・様々な場所で停車するため、おみやげを色んな場所で選べる。
・朝、乗る場所がわからなくて困ったが、電話のやり取りをして無事乗れた。雨天だったので乗り降りの際に傘をさしてくれた。スタッフさんが親切。
○残念だった点
・水族館入場時のチケット受け渡しがスムーズでなかったように思う。
・食事 島唄ライブを聞けるお店だったが、演者も料理も好みではなく、満足出来なかった。特に具のないゴーヤーチャンプルーは残念。お店の方もセルリアンのコースのお料理です、というふうに言って料理を運んできたので、安いコースだったのかな…。せっかくの旅行だったので値段をあげてもおいしいものを食べたかった。
・停車場所を減らして、美ら海での時間を10分でも長く取った方がいいのでは。水族館を見た後に時間が余ったが、別の施設に行くほどは時間が余らないし、時間つぶしに困った。
美ら海水族館は1度行けばいいかなという感じでした。土地勘がないなか、バスツアーは便利なので機会があればまた利用したいが、料理は別のツアーにしようと思う。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
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水族館の時間が短い
投稿者: やいこ, 2022/10/102歳息子と夫婦の3人で参加しました。
水族館の時間が短くかなり急いで見て回りました。他にもまわる箇所全て時間が短かかったのでどれか削るほうがいいかもしれません。
ツアーの最後の方にバスの中で曲を流すのは要らないと思いました。知らない人のカバー曲で、子供はうるさくて起きるし、皆さん寝ていたので無音で良さそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/10/09 |
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「波照間」以外は良かったです
投稿者: ヒゲ男, 2022/08/22三線ライブで行った 「波照間」がものすごく残念でした。
＜ご夕食内容＞ 野沢菜の漬物／ミミガー／落花生豆腐／もずく酢／ソーキの煮込み／チキン南蛮と野菜サラダ／じゅーしー／沖縄そば／パイナップル
が入店後 ライブが始まる30分前までに
一気にテーブルに出されました。
せめて沖縄そばを出すタイミングくらい聞いて欲しかった。
三線ライブも 変な客がいて 最悪だった
ライブ自体も全然盛り上がりませんでした。
ツアー自体は弾丸ツアー的だったけど
バスガイドさんが当たりでした❤️
気づかいがとても良かったです。
雨が降れば傘を貸してくれたし
道中
一回ヒヤリ(前方の車が突然停止した) があったけど 冷静な運転手とバスガイドさんの対処で
何事もありませんでした。
とにかく運転手さんが安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/14 |
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コロナ禍でも満員のバス
投稿者: 小次郎, 2022/08/11ツアー的には、効率よく観光名所をこなしていきレンタカーを利用しない私達の様な旅行者には、大変助かります。ただコロナ禍でましてや急激な感染増加の中、車中は満席でした。丸一日のツアーで、隣の老夫婦の奥さんは、咳を頻繁にしていて、わたしの前の座席では赤ちゃんが終始泣いていました。
7月に東京のバスツアーに行った時は、バスの乗客上限の半分で、1列空けて隣ともかぶらず座って行け快適でした。沖縄は、繁盛期という事もあり夏休みは致し方なかったのでしょうか？
また、赤ちゃん連れの方が丁度真ん中辺りに座っていましたが、子供連れは前方に乗せるなどの配慮は、無いのでしょうか？赤ちゃんが泣くのは仕方がないのはわかります。勝手に東京のバスツアーと同じ快適さを想像し予約してしまいましたが、とても違い残念でした。
バスガイドさんの小ネタや、運転手さんの丁寧な運転には、感謝しております。
小次郎 様
この度は、弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行でそぐわない部分があった事お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきまして、下記へ記載させていただきます。
座席につきまして、貸切バスの車内は常にエアコンの外気導入モードを使用し、
窓を開けなくても約5分で車内の空気を入れ替えることができる安全な乗り物ということ、
また、弊社では前後の席の間に飛沫防止パネルを設置するなど他下記コロナウィルス感染予防対策は徹底させていただいております。
参考資料として添付させていただきます。
＜新型コロナウィルス感染予防対策について＞
https://www.cerulean-blue.co.jp/kanri/wp-content/uploads/2021/10/1ab8823d35e1c71547449f14f55ee9eb.pdf
そのため現在は相席避けるよう人数制限は行っておりますが、
前後の席の間に飛沫防止パネルを設置していることもあり、定員を半数にする制限は現在行っておりません。
また、お子様連れのお客様の座席につきまして、配慮が足りておりませんでした。
ご指摘いただき有難うございます。
ご意見受け止めまして改善に努めて参ります。
最後に、この度はご意見誠にありがとうございます。
いただきました内容、今後に繋げさせていただきます。
（株）セルリアンブルー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/07 |
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もう少し観光時間が長ければ最高だった。
投稿者: W.I, 2022/07/09初めての沖縄旅行で、人気観光スポットをたくさんまわりたいと思いこのツアーに参加しました。
各種チケット料金も移動費も含まれたこちらのツアーはコスパも最高です*＼(^o^)／*
バスガイドさんの話は沖縄の歴史や地理を学べ、大変、勉強になりました。また、三味線を演奏して下さり、バスの中で参加者が一体となって楽しめました♪
〜残念な点〜
観光時間が短く、全体的に焦って行動しなければならない。特に美ら海水族館はもう少し見たかった。
御菓子本殿はただのお土産屋だったので個人的にはツアーになくていいと思いました。
W.I様
この度は弊社のツアーにご参加して頂き誠に有難うございます。
また、体験談のご投稿も有難うございます。
普段聞けない話や、体験を満喫していただけたら大変うれしい限りです。
また、このツアーはお客様に沖縄の魅力をできる限り堪能していただいてもらいたいツアーとなっています。
少しでも沖縄の魅力に気づいてもらえたら弊社としても大変うれしいです。
観光時間に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のツアーの内容改善や新規ツアー造成等の参考にさせていただきます。
沖縄にはまだまだ魅力がありますので
また機会がございましたら弊社ツアーへご参加くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/07/06 |
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万毛座と古宇利島の滞在時間が短かい
投稿者: まーこ, 2019/12/14万毛座と古宇利島の滞在時間が特に短くて、ゆっくり写真を撮ることもできなかった。アメリカンビレッジは特に見る所もなく行かなくても良いかと思いました。
まーこ様
この度は弊社バスツアーにご参加頂きまして有難う御座います。
また体験談もご投稿頂き、有難うございます。
効率よく色々な観光地を巡れる様、スケジュールを組んだバスツアーとなっておりますが、
貴重なお客様のご意見、ご感想をもとにさらなる改善をし、より良い観光バスツアーにしていければと思います。
有難うございます。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
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美ら海水族館は本当に期待以下でした。。
投稿者: Sooan, 2018/01/28バスの中で説明を聞いたお時間はすごく楽しかったです！しかし、天気のせいなのか、美ら海水族は思ったよりまあまあでした。ほかの所も記憶に無いぐらいあまり楽しくなかったです。。;; でもまた沖縄へ来たらバスツアーを利用したいです。
Sooan様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。
バスツアーお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
沖縄はお天気によって左右されやすい観光地があるので、
今後の課題の一つだと思います。
次回来られる際は天気が良ければいいですね！
また、沖縄にいらしてください。
この度は、誠にありがとうございました！
セルリアンブルー スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/26 |
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[はい]
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いるか様
この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿もありがとうございます。
水族館はとても広くて見る場所も多く、全て見て回るのは大変ですよね。
水族館の滞在時間に関しまして、社内で共有し、今後より良いツアーにするための参考にさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同