慶良間シュノーケリング　パラセーリング・マリンスポーツセットあり！ウォータースライダー遊び放題の完全禁煙船！写真・バスタオル無料＜半日／那覇市内送迎無料＞の参加体験談 | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

たり。様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
いい思い出になったとの事でスタッフ一同嬉しい限りです！
ツアー前の乗船やスーツ着用の指示で急がせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますので、また沖縄にいらした際はご来店お待ちしております！
ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店：武村

ハムエッグ様

この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。

ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。

セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。

オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。

ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

ダラオ虫様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
アクティビティを楽しんでいただけたようですが、ご連絡がすれ違いになってしまい、申し訳ございませんでした。
同じことを起こさないように、オペレーションの改善に取り組んでいきます。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

なっちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリング+パラセーリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

初めてのマリンアクティビティは緊張しますよね、そういう方も多いので出来るだけ丁寧にご説明するようにしています。
普段乗り慣れないボートに乗るので、船酔いされる方もいらっしゃいます。
風通しの良いところに居たり、遠くを眺める、おなか一杯食べない･･･など他にもいろいろ予防法もありますので、今度お試しください。
お写真が少なかったようで、申し訳ありません。可能な限りお撮りするようにはしていますが、むずかしい場合もございましてご了承くださいませ。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ひろひろ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ボートに乗り慣れていない方も多いので、酔い止めは飲んでおいた方がより楽しめると思います。
ご主人様は船酔いされなくて本当に良かったです(^^♪
パラセーリングもされたんですね！上空からのケラマもキレイですよね！！
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます!(^^)!

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

やぎすけ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリング+パラセーリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

スノーケリングが初めての場合でもライフジャケットやウエットスーツ、浮き具をご準備しているのでご安心いただけると思います。
パラセーリングは上空からのケラマが見られるのでとてもキレイですね！
上空の滞在時間については検討させていただきますね。ご指摘ありがとうございました。
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

您好，这里是marine club berry的陈，非常感谢您的评论，关于晕船问题非常抱歉因为法律规定店里不可以售卖晕船药，所以基本上即使海况不错的时候我们都会建议客人带上晕船药，非常感谢您贴心的建议，当天拍摄的照片潜导会在第二天中午前上传，照片的有效时间是一个月，所以如果有需要的话建议您早点下载哦，有什么问题欢迎随时联系我们，期待下次还有机会见到您，祝好！

kei様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
また、お返事が大幅に遅れましたことをお詫びいたします。
記念のご旅行の思い出としてお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。
マリンスポーツ終了後に担当者間の引継ぎがうまくできておらず、kei様にとって空白の時間を作ってしまいました。
ご旅行中の限られた時間内で多くのアクティビティを楽しんでいただけるプラン運営を心がけておりますが、
今後はお客様へのお声かけだけでなく、スタッフ間でコミュニケーションを密に取ることで時間を持て余すようなことが無いよう配慮いたします。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いて体験談をお寄せくださいましてありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

みみみ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

梅雨入り前後でしたので曇り空が多かったゴールデンウィークですが、水中は透明度が高いのでとてもキレイですよね。
楽しんでいただけて本当に良かったです。
またケラマの海に遊びに来ていただければと思います。

お写真についてですが、
スノーケリングだから枚数が少ないというわけではないと思いますが、
実際にお写真の枚数がが少なかったとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
こちらはスタッフに申し伝えます。
ご指摘ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

放浪好き様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

コロナ渦でご心配かと思いますが、当店はコロナ感染予防対策を行っています。ご協力いただいてありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。お写真も気に入っていただけてスタッフも喜んでおります。
チーム分けに関しては今後の参考にさせていただきたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

anakinmama様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリング+マリンスポーツツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

風が強い場合、波が高い場合もございます。
波が高くなくても普段ボートに乗り慣れていない場合は、酔い止めを飲んでいた方がより楽しめると思いますので、おススメです！
楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

山田正子様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
この度は、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

バナナボート、滑り台等、アクティビティも楽しんでいただけて、本当に良かったです♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　鈴木

Asa様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、半日スノーケリングとマリンスポーツのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ボートを停める場所にもよりますが、当日はすこし深い所に停めていたかもしれませんね。
魚やサンゴをお見せ出来ず、申し訳ありませんでした。
マリンスポーツはお楽しみいただけて、本当に良かったです。
迫力があって、おもしろいですよね。
また、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

POP様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当店では日焼けとクラゲの防止のためにウェットスーツの着用をお勧めさせていただいております。
ご理解、ご協力ありがとうございました。

慶良間の海は透明度も高く、色とりどりの魚もたくさん見れたのではないでしょうか？！
1日コースでは3か所をめぐりポイントによっても海の中が違いそれも楽しみの一つとなります。

是非ともまた遊びにいらしてください。
POP様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

とみぃ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

初めてのスノーケリングだったんですね！
ケラマの海はとてもキレイですよね(*^_^*)
カメさんはなかなか見ることが出来ないので、次回はぜひお見せしたいと思います！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

kurotaku様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

天気は曇っていたり雨が降っていても、透明度はだいたい良く透き通っています。
沖縄本島から近い所でもキレイな所があるのが、沖縄の良い所かなーって思います。
スノーケリングは楽しんでいただけて本当に良かったです。
次回はぜひ体験ダイビングで水中の世界を見ていただけたら嬉しいです！

スタッフ一同、お待ちしております。

ﾏﾘﾝハウスシーサー那覇店　浪岡知世

あやか様

先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。
慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高く水が透き通っていて綺麗なのでそれを感じていただけうれしく思います。
あやか様のおっしゃる通り、波が高い日は酔い止めを飲んできたいただく方が良いですね！
せっかく遊びに来ているのに船酔いしてしまっては楽しさも半減してしまうので・・・

2階からみる海の色も綺麗だったのではないでしょうか？！
是非、次回は1日のコースでもっとケラマの海を堪能していただきたいと思います。
あやか様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

さっちゃん様

先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。

半日のコースでウミガメに出会えただなんてとぉぉぉ～ってもラッキーですね！！

お天気にも恵まれて本当に良かったです(*^▽^*)

お天気がいいと海の綺麗さも倍増！！

ケラマブルーを堪能していただけたのではないでしょうか？！

さっちゃん様のおっしゃる通り、時に風が強い日は船に弱い方、心配な方は事前に酔い止めのお薬を飲んできていただくとよいです。

さっちゃん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

こんにちは！シーサー那覇店です！
この度は半日シュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました！
天気がいいと海もキラキラしてめっちゃいいですよね！！！
海ガメがみれたのはとっってもラッキーでしたね！
またのご参加、心よりお待ちしております！

こんにちは！！！シーサー那覇店です！

この度は、半日便シュノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございました！
台風の影響があり、海にだいぶ影響がでていたみたいでしたが
楽しんでいただけてうれしいです！
天気がよくて、海峡もいい日の海はまた格別なので是非また遊びにきてください！
スタッフ一同お待ちしております！

富田　愛

アムロちゃん引退様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

台風の影響で場所によっては少し濁っていることもありますね((+_+))
でも楽しんでいただけたようで、良かったです！
半日便は時間を有効に使えるのがメリットの一つですが、
場所は1ポイントのみなのでいろんな景色を楽しみたい方には1日便がおすすめです(^_-)-☆
いろんなポイントがあるので、次回はぜひ1日便で遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ここちゃん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

天気も海況も良くて本当に良かったです(*^_^*)
太陽の光が差し込むと、水中も明るくなってとてもキレイですよね！！
そんな海に飛び込むのも楽しいですね(*^^)vこれも人気がありますよー！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

エミーナ様
先日は当店の慶良間半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました！

当日は台風の影響があり、慶良間には渡れませんでしたね。。。
それでも楽しんでいただけて何よりです！

またのリベンジお待ちしています！
次は慶良間でウミガメを探しましょう！！

よろしくお願いします。

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

ぼーー様
先日は当店の慶良間半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました！
ウミガメは船上で見られたようですが、船酔いなどもあり一緒には泳げなかったでしょうかね？？？
ウミガメと泳ぐ夢をかなえられてあげられず、残念です（>_<）

今年は特に、台風がたくさん発生しているのでその影響を受けることも多かったですが、
また次回リベンジお待ちしていますね！

ぜひまた遊びに来てください！

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

ぷりちゃん様
先日はケラマ半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました。

船酔いが心配だったとのことでしたが、この文章からすると船酔いせず無事に遊べたようですかね～？？？
あっという間の半日ツアーですが、楽しんでいただけてうれしいです！

1日ツアーもゆっくりと楽しめますので、そちらもおすすめです！

またのご来店お待ちしています！

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

いっちゃん様
先日は当店のケラマ半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました！！

アップされてるお写真は晴れ間も見えて海もきれいに撮影できてますね！！
ケラマの美しい海を見て感動していただき嬉しいです！

次回はぜひ1日ツアーの方でもおまちしています！

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

ライオン様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました！
沖縄の天気予報は当たらないことも多いです！　雨予報で晴れ間が見られることもよくあります！！
ラッキーですね（＾＾）

半日ツアーはあっという間ですので、次回はぜひ、1日ツアーにご参加くださいね！！

マリンハウスシーサー那覇店　松谷彰子

ぴーなっつ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

最近は台風が多い影響なのか、雨が多いような気がします。
雨が降っていても、その一帯だけの場合も多いので、すぐ晴れ間がのぞくことが多いです！！
海もきれいな色になって良かったです。
魚もたくさんいてサンゴもきれいだったようで、楽しんでいただけて本当に良かったです(*^_^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

どさんこ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

天気が良くって船酔いもなかったとのこと、
ウミガメにも会えて、本当に良かったです。
海に慣れるまでお客様同士がぶつかったしまったとの事、不安な思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。
もっとみなさまに目を配れるようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

うみがめ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

台風の次の日のご参加だったとの事で、開催出来るかこちらも判断がむずかしいのですが、開催出来て本当に良かったです。
あまり波が無い所を選んだとはいえ、みなさんが船酔いになってしまったのは申し訳なく思います((+_+))
酔い止めは飲んでいた方が、より楽しめるのでおすすめしています。
ケラマの海は透明度が高いので、とてもキレイですよね！
確かにキレイさで言えば、もう地元の海には入れません(笑)
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世