1人旅
投稿者: チカ, 2024/04/03添乗員の方が接しやすく、とても親切で良かったです。各観光場所で集合時間が決まっているのですが、わりとすぐに経つので必ず行きたい場所などは事前に確認しておいた方がいいと思います（普通のお店を含め屋台なども沢山あるので迷ってしまいます！）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/04/01 |
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一日食事つき観光
投稿者: カズドッグ, 2024/02/01何度も京都観光をしてます。四カ所観光✙食事、値段以上に良かったです。
文句なし。
ガイドの大島さん、良くぐあんばってました。二重丸◎◎◎
気になったのは、大島さんの英語の発音と文法だけなんです。
大変申し訳ないコメントで悪いけど、大島さんは
①三人称単数形のSがない
②過去形がなくて全て現在形
③複数形の間違いが多い
でも、文法を多少間違えようと通じる英語の大島さん
素晴らしい方とお目にかかりました。
有難うございます。
私は商社にいましたので
失礼なコメント、ゴメン
大島さんによろしく
今のスタンスでいいですよ
カズドッグ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、嬉しく拝読いたしました。
また添乗員へのお気持ちのこもったご指摘を受け止め、
今後のツアー運営に活かせますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/29 |
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ゆとり無しのツアー
投稿者: yu-yu, 2024/01/09連休という事もあり、各観光地は大勢の人でにぎわっていました。参加者も外国の方が多く、ガイドの方も英語と日本語の両方で話されていたので、少しだけ海外に行ったような気分になりました。4ヶ所を1日で巡るツアーでしたので、仕方のないことですが各箇所での時間がどこも足りないような気がしました。昼食の京豆腐御膳は湯豆腐以外の物が冷たかったので、冷えた体には少しきつく感じてしまい、箸が進みませんでした。個人的にはもう少しお土産を見る時間などのゆとりが欲しいと思ったのでこの評価になりました。
yu-yu様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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思ったとおりでした。
投稿者: ぽり, 2023/12/09ったとおりでした。添乗員さんが台湾の方でとても気持ちの良いかたでした。最後の嵐山では、日が落ち薄暗くて焦りました。結局京都駅に戻るのが1時間あまり遅れてしまいました。利用される方は、交通渋滞を考慮して予約したほうがよいですね。
ぽり様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
楽しい一日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
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参加してよかったです
投稿者: キャンディー, 2023/11/23京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな？と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念！
混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。
キャンディー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
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一人旅としては
投稿者: きょうと, 2023/10/18一人旅としては、一人で回りきれないほどの日程のため、ありがたかったです。
ガイドの方も親切で、何かといろんな方に話しかけており、親切でした。
ただお昼ご飯の際、集合時間より早くつきすぎ、ココで待っていてと言われ待っていましたが、時間になったら声をかけてくれるのかな？と思ってましたが、私とご夫婦の方は移動してる方を見て慌てて着いて行きました。
ちょっぴり、寂しかったです。
その事以外は、とても良い思い出となりました。
きょうと様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
きょうと様より頂戴いたしました貴重なご感想を社員一同共有するとともに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/14 |
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満席です。日本人少ない。
投稿者: みずしまかれん, 2023/09/29日本人は私とあと2人。他は外人で満席京都各所に外人だらけ。日本人の修学旅行もいて人人人…見たいどこ行くにも人をかき分けて。周りはほぼノーマスク。韓国の団体さんがバスに同乗してましたがそういうこともあるんですね。そちらに添乗員らしき男性が付いてて、自分の客に向けて長ーくマイクで案内していたがもう少し声のボリュームを下げてほしかった、だいぶ不快でした。その男性添乗員沖縄の歴史だかを、ごく一部の客に長々話してたけど聞かされてる方も不憫。こっちにまでいやでも聞こえてくるので不快、この旅行には関係ないでしょう？別にバスを貸切してそこでやれば？と、思いました。
金閣寺の内部を写した写真を見てたら知らん国の男性たちが私の前に挟まって来てそこで写真撮影や説明を始めた。人種差別的なのも感じた。アジアの女1人邪魔だからどけよって空気。なんか京都で悲しくなりました。
うちのバスの外人さんもイチャイチャするのみてて不快。
一方、ガイドさんは少ない日本人のためにも日本語で多々案内してくれたのでフリー散策も楽しめました。
みずしまかれん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/28 |
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移動がスムーズ！コスパ最高では？
投稿者: tabi, 2023/05/18 稲荷神社まではツアーでJRによる移動、その後はバス移動で非常に楽々な移動でした。ただ、時間配分が若干押しているにも関わらず、説明が無かったことがやや不親切に思われました。また、ガイドさんは非常に親切で一組一組に寄り添われていたのは印象的でした。ただ、目的地に関しては英語と日本語での説明で分かりやすかったものの、声が聞きづらい点もあり、その点だけ惜しいと思いました。
全体的に満足の行く旅行ができましたのでまた利用させて頂きたいです。
tabi 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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効率良く観光スポットに行けます
投稿者: ささみ, 2023/04/09 効率よく観光スポット巡りが出来るので良かったです。良かった点は時間はタイトですが、1日で数ヶ所に行く事が出来る事。限られた時間の中であれこれ観て回るのも修学旅行の様で楽しかったです。
残念だった点はランチが美味しくなかった事。ランチ付にしなければ どこのお店も混んでいるので食事をとるのは難しいだろうと思い予約しましたが、冷めた田楽や煮物 ぬるい湯豆腐 お料理自体の味もイマイチで箸が進まず…良い印象は残りませんでした。他には、外国人観光客の中には時間にルーズな方がいて 毎回定刻通りに戻らないため 待たされました。ガイドさんも大声で名前を読んで探しているのが大変そうでした。
ささみ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/10 |
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とにかく疲れた旅でした
投稿者: ともちゃん, 2023/03/15東北からの参加で集合場所が分からず当日開店準備をしていた方に聞いてようやく分かりました。ここで歩きつかれました。参加者の８割が外国からの参加で大変な人混みのなか素早く移動案内するガイドさんは凄かったです。
とも 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
集合場所が分かりづらく申し訳ございませんでした。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/14 |
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ガイドさんが良かった
投稿者: ワンワン, 2023/01/08写真撮影にも協力して頂けました
なんで京都の観光地での食事は、おいしくなく高いのでしょうか
改善するともっと良くなると思います
ワンワン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/17 |
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最後の嵐山はよかったのですが・・
投稿者: 50年ぶりの京都感動したじゅんぺい, 2020/12/13電車に乗ってで伏見稲荷の千本鳥居からスタート⛩し清水寺へ行き新しく張り替えられた床を見れたのがとても良かったです。3日後には今年の世相を表す漢字一文字が披露される予定でしたので少し残念でした。そこから龍安寺に行きましたが庭石しか無く時間が持て余してしまいました、そして嵐山に行き、渡月橋を渡り出店で食べ歩きをして終了、そこで各自解散となりJR佐賀嵐山駅の案内地図をいただき帰るようなコースでしたが、住宅地の中にあったのでJR駅の嵯峨嵐山駅がなかなか分かりづらいところにあったので少し迷いました。
この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
金閣寺は年内は工事で見ていただくことができない為、龍安寺へ行先を変更しております。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/12/12 |
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1 人が参考になったと言っています。
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弾丸ツアー
投稿者: ちぃちぃ, 2020/01/05人気の観光地を複数を回るツアーなので1ヶ所の滞在時間は短くゆっくりお土産を見たりする時間はないです。
清水寺でランチタイムになるのですが時間がなくなるので食事なしコースにして予め駅で買っておいたお弁当をバスの移動中に食べて観光する時間にあてました。
バスのみコースは拝観料も自分で購入するのですが特に時間が取られることもなく買えました。お土産は殆ど京都駅で購入出来るので京都駅から参加される場合は現地で買う必要はないと思います。時間が厳しいのは予想していたので概ね満足しています。あと京都から参加される場合は伏見稲荷まで電車移動になるので大きな荷物はコインロッカーなどに預けた方がいいかと思います。
私は旅行バッグをロッカーに預けて身軽にして参加したのですが他の参加者さんでスーツケース持ったままで来られた方は大変そうでした。神社やお寺は参道を長く歩くのでスニーカーなど歩きやすい靴がベストです。特に嵐山は歩きます。バスなど乗り物に乗っている時間が長く足が浮腫むので少しゆるめで丁度良くなります。
忙しかったけど行きたかった場所に複数行けたので楽しかったです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
時間が足りないということは大変ですが、今後のサービス等の改善に活かしてまいります。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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残念…
投稿者: うさ太郎, 2019/11/06海外でよく利用しているベルトラの予約でしたが、日本旅行の日本ツアーでした。口コミに海外の方ばかりなどありましたが３４人のほとんどが日本人の団体ツアーでした。連休ということもありお食事処では人手不足が否めなく、デザートを頼んでも出てこないので食べずに出ました。時間が限られているツアーですから、食事に時間が取れないことは分かってるはずですから、はじめからテーブルにセットしておくなど準備されていては・・・と思いました。
ガイドの方は人数が多くて少々パニック気味でした。
まぁ、日本のツアーと思えばあんなものだと思います。
ご利用ありがとうございました。
混雑している時期で、お食事に十分な時間配分ができておらず申し訳ございません。
今後は混雑状況に合わせ調整できるようにします。
京都・奈良など他のツアーもございますのでまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
リモンチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
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ちょっと暑いくらいの一日
投稿者: たじら, 2019/04/19清水寺が改修中で残念でした。後は、思っていた通りで問題なかったです。ただ、ピックアップ場所が、こちらの思い込みだったのですが、最初からバスだと思いバス停がわの京都駅で待っていて、時間になっても、案内の人が見つからなくて焦りました。京都からの参加者は、伏見まで電車で移動してバスに合流するのをどこかに掲載していてもらえたら良かったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/15 |
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[はい]
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日本に居ながらにして異文化体験
投稿者: ゆうゆうのジイジ, 2019/02/18全体の参加者が44名の中で日本人は二人だけ。基本は英語の説明があってそのあと日本語で。これが不満という事はなく、むしろ日本人が話す英語なので理解は難しくなく英語の勉強にもなりました。京都のツアーながらアウェイ感満載で不思議な感覚の楽しいツアーとなりました。見所はキチンと押さえていてお昼の日本料理コースは海外の方からすると食べ方が解らず、私たち夫婦の食べ方を見ながらという面白い光景もありました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
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母と二人で参加しました。
投稿者: こうちゃん, 2018/06/15大阪に3日間滞在するので、一日京都へ行ってみようとネットで検索していたら、このツアーを見つけました。母と二人で参加し、モニターツアーで、体験談を投稿すると、１人分が無料になるということに魅力を感じ参加することにしました。当日はあいにくの雨で、どこも修学旅行生や観光客、外国の方で人が多く、雨も降っていたので、傘が当たってなかなか前に進めず途中で帰ってくることが多かったです。母も足が悪く、歩くのが辛そうだったので、お土産を買って早めにバスに帰り休んでいました。そけで、添乗員のハルさんが気をつかってくださり、よく声をかけていただけたことが嬉かったです。すごく感謝してます。次回は天気に恵まれることを祈り、また参加してみたいとおもいました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/30 |
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1 人が参考になったと言っています。
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待合所の提案
投稿者: リルート, 2018/04/05ベルドラで申し込んだのに バス待合所のところには、ベルドラと書いておらず わからなかった。もう少し待合所には ベルドラとの記載をしてほしい。
ガイドの方は、すごくよくしてくれて 問題なし。楽しく過ごせた旅でした。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
集合場所について今後お客様の利便性を高める案内方法に検討させて頂きます。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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1 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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便利なツアー
投稿者: リマリマ, 2017/07/17コースとしては、京都の名所を楽に回れて、便利な良いツアーだと思います。
バスのお色も全体が黄色でわかり易く探しやすかったです。
ただ、もっと京都の歴史や、清水寺・金閣寺・伏見稲荷大社の詳しい説明が英語であるとばかり思っていたのですが、あまりにも少なく、英会話の聞き取りの勉強になると楽しみにしていただけにその点に関してはイマイチでした。
私は、昼食無しのプランでしたが、昼食会場は、出来ましたら「おばんざいのバイキング」のお店にして欲しいです。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
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ハップニングもまた楽し
投稿者: KH0N, 2017/04/02ツアー発車後乗り遅れた客から連絡、難波の集合場所で待機、規定では前途放棄とみなすと明記してあるも、添乗員さんの優しさか、待つこと27分、遅れてのスタートでした。
遅れてきた子供連れファミリーにブーイングもなく和やかなムードでの出発となりました。
ツアー客は外国人の方が多く、英語、タガログ語などが社内で飛び交い、エキゾチックな雰囲気でまるで外国旅行をしているようなムードでした。
コースの３スポットは数十年前の訪問時とは全くイメージが変わっており、新鮮な気持ちで観光できました。
遅れたスタートのスケジュール回復のため、若干タイトな行程となりましたが、時間的にはそんなに切迫感もなく、十分拝観することが出来ました。
ところが帰路ハップニング、高速道路で事故があっており、大渋滞に巻き込まれてしまいました。当該車両は次のスケジュールもあり添乗員さんはその対応に大変な様子でした。
私は少し余裕をみてツアー終了後2時間の新幹線を予約していましたが、ツアーの遅れで新幹線ホームで走りやっと後尾の乗降口でセーフとなりました。
これも楽しい旅の思い出になりそうです。
体験談での評価を「普通」とさせていただいたのは、出発遅れや帰着遅れは決して旅行会社のせいではありませんが、バスの次ツアーの調整よりも、現ツアー客のツアー後のスケジュールを確認し、適切なアドバイスを頂けたら「最高」の評価になったと思います。
（決して添乗員さんの対応を非難しているわけでなく、車内で時計をみながらやきもきしていた一乗客の意見として拝読いただければ幸甚です。）
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。またお客様の貴重なご意見を今後のツアー運営に検討させて頂きます。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/01 |
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[はい]
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チカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON