保津川下り
投稿者: きいこ, 2023/12/18兼ねての水不足のため 川の流れが緩いため
船頭さんたちは 懸命に漕いでいました。
川の歴史や産業 面白い岩の名前等 ユニークな口調で 沢山説明してくれました。
かなり時間もかかりましたが 彼らの楽しいお話と盛り上げるスキルに 感動しました。
途中 近づいてきた船から 甘酒やおでんやイカなどを購入し 美味しくいただきました。
紅葉はいまいちでしたが、素敵な時間を過ごせたことに感謝です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
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受付までの不安
投稿者: ナッチー, 2023/12/03クチコミを読んで行ったので、間違うことなく参加できましたが、バス乗り場の係の人には「ベルトラ」ではなく「Easy Go」のバスと聞いた方が良いです。
どう待てば良いのかわからず戸惑いましたが、たくさんのバスが出入りするので、席は決まっているので並ぶとかの待ち方はなし。
オレンジ色のベストを着たガイドさんが降りて来て受付が始まります。
マッキー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！
こちらのツアーは大阪道頓堀と京都駅発着の同開催ツアーとなり
時間配分には余裕をもっておりますが、混雑時は予想にできない場合もございます。
無断での中止はありませんので、集合場所にて
バスとオレンジベストを着用した添乗員が到着するまでお待ちいただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/02 |
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トロッコ列車「リッチ号」＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー
投稿者: コラムニスト栞, 2023/11/12天気にも恵まれただけでなく親切な添乗員に出会い良い旅になりました。
京都駅に降り立ち向かうは集合場所のバス停まで。
修学旅行であろう学生さんが集う中オレンジの服の添乗員を探す。難なく見つかりバスに乗れば添乗員さんがプランを見せてくれるのだがもらっていないのだ。手元にないと少々不安になるもの。iPhoneに慌ててメモ書きをする。
バスに揺られてどれくらいかな。まずはトロッコ嵯峨駅に向かう。駅のロータリーには入れないようでその手前の交差点で降ろされ駅まで歩く。添乗員さんがチケットを買うまでの僅かな時間でトロッコ嵯峨駅を堪能する。ここではSL車両が展示されていたり、Nゲージを楽しんだりソフトクリームやらお土産やらが買える。時間潰しにはちょうど良い。
そしていよいよ待ちに待ったトロッコ列車がやってきた。まずはトロッコ列車を引っ張るディーゼル機関車の前で写真をパチリ。いざ乗車。幸いリッチ号に乗ることができたので風を感じながらまばらの紅葉を楽しむ。リッチ号では車掌さんが何やら説明しているのだけれど、オープン車両ということもあってか何を言っているのかわからない。終着のトロッコ亀岡駅手前では歌っていたのだけれども、残念ながらこれも何を歌っているのかよくわからない。
さて、われわれはツアーだったのでトロッコ亀岡駅から保津川下り乗船口までバス移動だったのだけれども、そうでなければ馬車もあるらしい。30分ほどかかるらしいのだけれどものんびり移動も悪くなければ体験してみたいところ。
保津川下りでは小さな船に40名近くが乗船する。やはりバランスが大切で船頭さんから「もうちょっと左に寄ってくれ」などと指示がある。
この日は水位が低かったのでのんびりと進んでいく。まず目に入ってくるのは亀。そう、あの亀。なぜ亀なのかはわからないが岩場には多くの亀。しばらくすれば鳥たちが目に入る。
ちなみに、水位が高いと速度が上がって1時間ちょっとで下れるらしいのだが、水位が低いと2時間以上かかるそうだ。今回は水位が低いので2時間コース。変わりゆく景色に途中いくつかの急流で楽しめるのだが2時間はお尻が痛いぞ。
途中で紅葉と共にトロッコ列車を川から見上げるのは絶景。
そうそう船頭さんが面白い方だった。外国籍の参加者が多いので日本語が通じないのだけれども、片言英語で一生懸命笑いをとっていたよ。笑顔とジェスチャーがあれば言葉なんて多少話せなくても通じるモンよ。
川下りの途中に売店がある。売店？と思う方もいるだろうが川下からモーターをつけた船がうまく転回して船に横付けしてくる。海賊でもやってきたのか、というドキドキ感。なかなか面白い光景だよ。この日はおでんのほか団子などが売っていた。もちろん船上で飲食は可能。なだらかな川下りを食事と酒で。
ほどなくすれば船の旅は終了。
次は嵐山散策に。ここではたっぷり時間があるのでいろんなお店を覗くもよし、ゆっくりお茶をするもよし。私は酒屋さんで片っ端から酒の味見。お気に入りの一本を買ってみたよ。
紅葉シーズンにはぜひ堪能してみていただきたいもの。
コラムニスト栞 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます。
紅葉や桜シーズンは特に込み合う人気のコースですが
スムーズにご案内できるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/09 |
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嵐山
投稿者: かおる, 2023/04/16船の所で１時間自由やったら嵐山で竹やぶと世界遺産のお寺とそこで食事したかったのです。そこが残念でした。
かおる 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
事前に代替プランを了承の上でご参加いただいておりますので
ご理解いただけますと大変幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/14 |
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まるで外国にいるような
投稿者: きよっぴ, 2023/03/27ツアーのバスが京都駅観光バス待合所に到着した時には、外国の方が既に乗っていて、バスの中では中国語の説明から始まりびっくり！初めはバスを間違えたかと思うくらいの異国感でした。しか、トロッコ列車ものんびりゆっくりで良かったですし、さらに保津川下りは最高でした。船頭さん達のトークも楽しく途中急流もあり、1時間半近く楽しめるのでおすすめです。次回は夏に保津川下りのみでまた予約したいと思います。
きよっぴ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験談の投稿も誠にありがとうございます。
日本人のお客様の他に、海外からの訪日旅行のお客様が参加される日も多くございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/26 |
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従業員は質が悪い
投稿者: kopan, 2022/12/29添乗員さんが中国人だからか社内教育がそうなのか分かりませんが、かなり冷めた感じの対応でした。
出発前に2名来られていない方がいたのですが、本人に連絡することもなく、時間ピッタリに出発。バスの運転手さんに駐車料金が割増になるので出発するように指示されていました。
川下りも「寒いから私は乗りません」「嵐山にバスで先に行ってます」とのこと。添乗員なのに客に同行しないって、途中何かあったらどうするんだろって思いました。
嵐山に着いてからは自由行動だけなので、「京都駅までバスに乗らなくていい人は嵐山で解散で良いです」と言いつつその客の荷物を預かったままにしてて、結局その人達が戻る待ちで15分遅れ。
待ってる間もバスの運転手が戻ってこない客の悪口を言ってて、聞いてる方は気持ちいいものではありませんでした。
トロッコや川下りはとても良かったので、評価は「良かった」にしてますが、従業員を評価するなら「がっかり」かな。嘘でも客の前で客に対する負の感情は見せないで欲しい。トラブルを楽しい思い出にできるかは、従業員さんの努力次第です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
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全国旅行支援期間 トロッコ列車と保津川下り リッチ号がおすすめ。紅葉が目の前で見られてとても美しかった。
投稿者: シェリー, 2022/12/17トロッコ列車の当日券売り場が、朝から大混雑で、午前中はすぐ売り切れだったので、こちらで予約しておいて本当に良かったです。窓のないリッチ号がおすすめです。眼の前の紅葉が美しく、ときに、もみじがひらひらと列車の中に舞い降りてとても素晴らしい時間を過ごせました。トロッコ列車を降りて、帰りは保津川下り。水量がとても少ないため、船頭さんが棒で押して進むので2時間かかりました。ただ、朝の集合場所が本当に分かりにくく、迷ってたどり着けず、バスに乗れない方もいて気の毒でした。早めに駅に行ったのですが、全然分からず探し回ってやっと引率者に会えました。引率者の方が、例えば駅を出たところで立っているとか、集合場所をもっと分かりやすい場所にするとか工夫してほしかったです。すごく混雑していたので、引率者の方には、声を出して分かりやすく案内してほしかったです。バスの前に書いてあるツアー名も、もっと分かりやすく表記して、一目でわかる目印の旗などを、バス前に掲示してくれたら良かったです。旅行はとても楽しかったので、集合しやすい工夫をお願いします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/26 |
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雨の中の嵐山と嵯峨野トロッコ&保津川下り
投稿者: ウニトロムギ, 2022/12/01秋の紅葉を楽しもうと雨の嵐山を人力車で周り、嵯峨野トロッコと保津川下りを体験
保津川下りは雨だから中止かと思ったら、ちゃんと濡れないように屋根があり、飛沫が飛ばないようにビニールを貸していただきました。約二時間の川下り。途中、屋台の船がきて、イカ焼きを川を下りながらいただきました。美味しかったです。ガイドさんも面白い方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
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ハプニングあり笑
投稿者: さとみ, 2022/11/30集合場所が分かりにくかったので地図とかではなく写真などで分かりやすくして欲しかった。
予定表に載って無くバスが来るのが遅かったのが不安でした。
バスなので渋滞とか付き物なので仕方ないなと思いました。
が、間に合ったので良かった。
時間が遅れてからのスタートだったので、バタバタとトロッコ列車に乗る準備だったからほぼ写真が撮れなかったです。
ツアー自体は、とてもたのしくて良かったです。
一般で行ってたらトロッコ列車も、川下りも乗れなかったでしょう。 思い出は最高です。
参加して本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
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紅葉は最高!
投稿者: みかん, 2022/11/26貸し切りのバスの席が決められていないみたいで、コロナ禍なので 同じ席にしておいたほうがいいと思いました!
ほとんど予定通りに運行できていたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
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保津川下り面白かった
投稿者: るいもなママ, 2022/11/21嵯峨野トロッコ列車も紅葉が素敵でした。並ばずにスムーズに乗れて良かったです。やはり紅葉の季節だけに切符を買う人達が、ごった返していました。
保津川下りは、水量が少なくて濡れずに済みました。船頭さん達が楽しい人達で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
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紅葉の時期の京都はツアーで大正解
投稿者: りこりこ, 2022/11/20トロッコ列車も保津川下りもすごい混むと聞いてたので自由旅行派の私でもツアー参加に決めてました。
11時6分発のトロッコ列車に乗るため、駅に早めに到着して40分位待ったでしょうか…その間に夕方までのトロッコ列車の座席が満席となり残りは立ち見席のみに電光掲示板が変わっててびっくりしました。
私たちは解放感あふれるリッチ号に乗り込み色づきはじめた紅葉を堪能。ガイドさんも写真を撮ってくれたりとサービス満点
最終駅に列車到着後はバスが待機してくれてて保津川下りの乗り場までスムーズに移動しましたが
そこでも12時前だというのに1時間待ちの張り紙が出されてました。
ここでも私たちはツアーで船貸切なので待つこともなく乗船できました。船頭さんの話では休日だと4時間待ちもあるとのこと。川下りに約2時間かかるので、船頭さんが出払ってて居ないという原因もあるそう。休日の京都の混みは想像以上でした。
下船後の嵐山でも3時間の観光をとってくれてるので、ゆっくりお食事を楽しめるし散策出来ました。
観光という時間に制限がある中で〝すごい待つ”という無駄な時間がなくたいへんよかったです。
いいとこ取りの、このツアーおすすめです！
参加して本当によかった^ ^
ひとつ評価を低くしたのは、集合場所がいまひとつわかりにくかったのと、当日の緊急電話番号がオフィスのみになっており繋がらなかった事かな
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/16 |
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嵯峨野トロッコ列車+保津川下りプラン
投稿者: わにわ, 2022/04/03トロッコ列車に川下りに嵐山散策と、やってみたい事が満喫できるツアーでした
ただ想像以上に"寒い"ので暖かい上着を1枚追加して持ち歩いた方が良いですね‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/02 |
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紅葉の時期、大変混雑の中、予定通りの旅が出来てよかったです。
投稿者: 生路ーちゃん, 2021/11/24紅葉のトロッコ列車と保津川下りを旅してみたいと思っていましたが、切符の手配が難しそうで迷っていました。
今回のプランはチケット付きでしたので思い切って参加しました。
予定通り旅が出来て満足でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/11/23 |
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紅葉狩りの超混雑時にらくらくツアー
投稿者: keroyon, 2021/11/24コロナ禍が落ち着き、祭日と良いお天気に恵まれて、京都はどこへ行っても人、人、人。
数年前、トロッコ電車が満席で乗車が叶わず、今回はリベンジでこのツアーに参加しました。
トロッコ電車と保津川下りがセットになっており、念願のリッチ号乗車とトロッコ終着駅から離れている川下りの乗船場所までのバス移動で、ストレスなく川下りの船に乗ることが出来ました。
前日の降雨のせいで川の水は濁って水位も高く、シートで防いでも飛沫がたくさん飛んできました。最悪だったことは船底からの返り水で無防備だった足元がびしょびしょに濡れてしまったこと・・
それでも、急流を巧みに操る船頭さんたちのトークが面白く、紅葉で染まった保津峡の川下りと嵐山散策を楽しんで来ました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/11/23 |
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きいこ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。
保津川下りについて体感や、実際のイメージがしやすいコメントで嬉しく思います。
特に冬は冷え込みますので暖かい格好でのご参加をおすすめいたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。