どこで何を食べるかを決めてからこのチケットを購入したがいざチケットを交換したら、その店のメニューはやってないと言われた。
内容が違うのならそもそも購入しないし、契約的には売買契約が成立した後の一方的な変更なのでダメだと思う。
変更があるならウェブページを変更するべきだし、事前に購入者に返品するのかどうか確認すべきだと思う。
偽の広告に騙されて購入したと言われてもしょうがない内容だと思う。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/26 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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シュガーロードPASS佐賀 9の参画店舗と施設でお好みのスイーツと引換または提示するだけで受けられるオトクな特典をゲット ＜チケット3枚綴り／佐賀市＞の参加体験談 | 佐賀の観光&遊び・体験・レジャー専門 VELTRA(ベルトラ)
シュガーロードPASS佐賀 9の参画店舗と施設でお好みのスイーツと引換または提示するだけで受けられるオトクな特典をゲット ＜チケット3枚綴り／佐賀市＞の参加体験談 | 約400年前より砂糖文化が行き交い、日本遺産に認定されている「長崎街道～シュガーロード～」の各地で受け継がれる銘菓と、流行と共に進化を続けるスイーツを食べ歩くオトクなチケットです。佐賀では「丸芳露」が特に有名です。
てつや様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかく「シュガーロードPASS佐賀」をお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。
主催会社に至急、パス使用可能店舗の提供商品を確認いたします。
主催会社と弊社の連携が行き届いておらず、最新の情報をご提供できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
ツアー商品に関する情報全てにおいて、催行会社ともより密に連絡・確認を取り、お客様へご案内する内容により一層責任を持ち、参加する皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
催行会社共々今後ご案内する内容に責任を持ち、ご利用いただきますお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
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