ガイドが本当にひどかったです…
投稿者: ぽんたそん, 2022/11/08ここのツアーを予約される方は、ガイド次第では最悪な思い出になることを覚悟して下さい。
こういう場所にマイナスなコメントを記載するのは初めてですが、あまりにもひどかったので、投稿します。
フォローしておくとしたら、景色は本当に最高でした！
以下、ガイドの状況です。
・ピックアップが20分ほど遅れる
・時間管理ができない。解散は日程表より40分～50分遅れていました
・ツアー参加者の悪口を言う(写真をダラダラ撮るから遅れるんだ、等)
・そもそもガイドをしない。したとしても声が小さく何を言っているのか分からない
・ガイド自ら写真に集中し、ガイドの写真撮り終わりをツアー参加者が待つ
・遅れる人へのフォロー一切無し。帰りに後ろをほとんど振り返りませんでした
・ツアー中(道中)に歩きながら写真を加工、ツアー参加者へのフォロー声かけ無し
・政治思想を話してくる
安くないお金をかけて、楽しみに屋久島に来ましたが、こんなに残念な気持ちになるなんて思わなかったです。本当に嫌な気持ちでいっぱいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/06 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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精神修行
投稿者: 修行登山, 2022/01/10題名の通り精神修行になりました。常に他の人に比べて遅い、本当に目が見えてるの、何回も言うけど、と言われ、自己嫌悪になりました。
ただ私自身最近子育てで、他の子供と比べてと子供に言ってしまってたので今回の経験で、今後はしないと決めましたので、修行をさせて貰ったと思いました。先月まで仕事が忙しかったので、燃え尽き症候群になってたので喝を入れて貰ったと思ってます。
ハワイのダイヤモンドヘッド、前日のヤクスギランドに行ったので大丈夫と思いましたがダメでした。理由はけもの道、岩の上を歩くので、足場が悪い所に行っても早く歩ける人にはオススメします。子供の頃に冒険ごっこなどしている人は体力なくても歩けるので、普段運動していない人でも歩けると思います。目に関してはメガネを掛けていましたが今回あそこまで遅いと他の人に迷惑かけるとまで言われたので今回のことでレーシック手術を受けようと改めて決意したので本当に修行でした。登山するなら、3ヶ月走り込みするなり週3するように言われました。普段立ち仕事してますかと聞かれましたが、ここ2ヶ月バイトで週2してましたが、全くダメでした。朝ごはんも寒くて暗い中1人放置だったのでそれだけで心折れそうでした。足の爪も靴紐をきつく結んでいないと下りで痛めます。登山靴で慣れていなくて普通に結んでいましたがそれではダメです。自分で登山靴を結ぶ練習をしていた方が良いし、ガイドを当てにしてはダメです。今回身についたのは、写真の撮り方は勉強になりました。しかし遅い人は行きに写真を撮ってはダメです。なぜなら帰りに最初から撮るから早い人かと思ったと言われたからです。
しかも看板はデタラメだからと言われ、看板の説明が入っている杉もわざわざ撮る必要無いよと言われ、終わってみれば白谷雲水峡の感動は無かったです。事前にお菓子を準備するようにと言われましたが、私は遅かったのでお菓子は食べれませんでした。
白谷雲水峡はガイドなしでも登ってる人は7割いました。冬でも大丈夫です。
初心者だからガイドをと思っている人はここの会社はオススメしません。観光協会経由のガイドの方が良いと地元の人からも言われました。
13時代の飛行機に間に合わせたい、陸上など普段していてタイムを気にして登山されたい方、普段登山慣れている方、もののけ姫を見ているから詳しく知りたい、自然が大好きだからコケ、話、杉など教え欲しい方、頭が普段からよく1度聞いたらすぐ覚えられる方、にはここの会社はオススメです。
今回他の会社に比べて安いこと、クチコミが良いことで選びました。ただ初心者には安さでは選んでは、大変な目にあいます。
レンタルの方、電話対応の方は良かったです。何回も心配で何回も電話してもいつも感じの良い方でした。縄文杉は日の出前から出発なのでヘッドライトレンタルした方が良いと思いました。
最後にウミガメを見るなら大人1人7000円、子供は3000円で、ガイドしますと言われました。
100%必ず見れ、毎日見れる、ホテルから15分と言われました。が、他を調べたら1人3000円で見れるツアーもありました。時間がなくどうしても見たい方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/01/09 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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白谷雲水峡
投稿者: たかし, 2021/08/29ツアーガイドの知識も全くなく、撮っていただいた写真も適当でひどかったです。雨が降っていたのですがレンタルのウインドブレーカーも古いもので雨が染み込んできて体が濡れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/08/04 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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たかし様
この度は、せっかくの屋久島旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。催行会社へは、一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。
レンタル品に関しましても、貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。雨に打たれながらの登山で、寒い思いをされながらのトレッキングとなったこととお察しします。下山後の体調に影響はございませんでしたでしょうか。長時間のトレッキングにも関わらず、お身体を守ることができず申し訳ございませんでした。現地催行会社に確認しましたところ、大雨の場合、レインウェアだけでは防げずに濡れてしまうこともあるようです。しかしながら、小雨程度の雨でもウェアに浸透してしまった場合は、レインウェアの撥水加工が剥がれてしまっている可能性があるとのことでございました。装備レンタルを提供しております委託先へ、たかし様からのご意見を共有し、メンテナンスを徹底するよう指導いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA