英語ツアーにチャレンジしましたが…
投稿者: Nicole, 2020/01/20アルマス広場など、スリなど注意喚起されている繁華街も、ツアーの集団の中にいたお陰で安心して歩くことができたのが良かったです。また、帰りに寄ったジェラート屋さんのパッションフルーツのジェラートがとても美味しかったです。
英単語だけでも聴き取れればと参加したのですが、ツアーの特性上歴史の説明で聞き慣れない単語が多く、ほとんど聴き取れませんでした。1人のガイドさんがスペイン語、英語両方で説明するので、聴き取れないと結構長い時間持て余してしまうかもしれません。リスニング力を鍛えてから、出直したいと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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ガイドのロドリゴさん、良かったです！
投稿者: Akko, 2019/08/26参加者は私達日本人の他に、ブラジル人の4人組がいらっしゃいました。そのため、ポルトガル語と英語で交互に同じ説明をされていましたが、車内と歩きながらの説明共に、とてもスムーズでした。ゆったりと歩いてくれ、カメラの写真も快く押していただけました。また、知らない単語が出てきて説明が分からない顔をしている時には、スマホの通訳アプリを利用するなどの工夫をしてくれました。ツアースタート時にはガイドさんが10分程度遅れて車に乗り込んできましたが、待つまでの間、ドライバーさんが「トイレに行く時間はあるよ」といったようなことをスペイン語と片言の英語とで声掛けしてくれましたし、ブラジル人が面白い動画を見せてくれたりして和やかに待つことができました。ガイドさんもきちんと謝っていらっしゃいましたので、これがラテン時間というものなのかなぁと感じました。
短時間で主要なところを車と歩きとで観て回ることができたので、良かったです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
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サンティアゴ市内観光半日ツアー
投稿者: RYO, 2019/02/20初日サンティアゴ市内観光半日ツアーに参加。
ガイドさんは一生懸命でいい人でした。
見どころ沢山あって、参加する価値あり。
スペイン語なまりの英語がわかればもっと楽しめるはず。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/11 |
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効率的にまわれる
投稿者: 旅がすき, 2019/02/14サンチャゴ の主要な部分は離れているので、こちらに参加してよかったです！
流れとしては、ホテルから宝石店に移動→ツアー毎にバスに分かれる。なので必ず確認してのった方がいいです。
ガイドさんは主にバスの中で説明してくれて、自分自身でみてくるところもあれば、ガイドさんと歩きながらみるところなどもありました。
モネダ宮殿ではセレモニーを30分ほどみることができ、帰りの宝石店ではピスコサワーを少量頂けて、効率よくお値打ちなツアーだと思います。
英語は通常のスピードなのと、待ち合わせ場所まで自分の力で戻る必要があるので、英語力は必須だと思います。私は曖昧な英語力なので、毎回念のためにガイドさんに場所と時間を再確認させてもらいました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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ガイドさんは親切で良かったですが、ピックアップが最悪でした
投稿者: 怒りのA, 2018/05/25民泊コンドミニアムの一室に宿泊していたので、その建物の玄関にピックアップ指定時間の午前8時に行きました。が、待てども待てども迎えの車は来ず。40分経った時にやっと現れ、謝りもせず第一声が「あなたは建物の中で待っているべきだった」バウチャーのどこにも建物の中で待てとは書いてない。中を探していないなら、入口で名前の書いた紙を見せて探すなり、名前を呼ぶなり、私に電話、メールするなり、幾らでも方法はあったでしょうに。旅行業者のくせに基本がなってないので驚きました。客を40分も外に待たせておいて、お詫びの一言もなく、さも私が悪い様に言うとは開いた口が塞がらない。グレーラインチリに断固クレーム上げておいて下さい。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/25 |
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ガイドのLaraさんが最高でした！
投稿者: NK from Japan, 2017/01/13サンティアゴの歴史や街に詳しくて、丁寧に教えてくれました。バスの中だけではなく、バスを降りて一緒に歩いたりして、とてもフランクに話してくれました。旅の初日でしたので、サンティアゴの街まで高感度アップでした！ありがとうございました！ぜひまたチリに来たときにはよろしくお願い致します。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/07 |
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ガイドさんに当たりハズレがあるかも…
投稿者: MＭＭ, 2016/12/01半日でサンティアゴの主要なところを周れたのはよかった…が…
ガイドさんがめちゃくちゃ歩くのが早くて
私でも付いていくのが精一杯…
ましてや、ちょっと足の不自由な年配の方は
とてもじゃなく付いていけなくて
何度も置いてけぼりになったり、はぐれたりしました。
後ろを全然確認せず、スタスタ歩いていくので、
客の私たちがその年配の方がちゃんと付いてきてるか確認したりして…
結局その年配の方は途中でお帰りになりました。
ガイドさんに当たりハズレがあるかも…
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/08 |
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よかったデス
投稿者: 匿名希望, 2016/05/07初めてのサンチャゴで街の全体感を掴む目的もあって利用しました。ガイドさんの英語もわかりやすく、ポイントでフリータイムも作ってくれて、よかったデス。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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サンティアゴ市内観光半日ツアー
投稿者: ShHiro, 2015/11/16ガイドさんがとても陽気な人で、楽しく過ごすことができました。サンティアゴの主だったところを見ることができてよかったです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/11/01 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。本来であればガイドとしてあるべきご参加者皆様への配慮が不十分だったかと存じます。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。