このツアーはサンティアゴから小型のバスでバルパライソ、ビニャ・デル・マールへ行くのですが、片道1~2時間かかります。多くの時間があるのに、ガイドは町中の説明を全くせず、刊行とは関係のないおしゃべりを延々と続けていました。それ以外の時間は、私用の携帯電話でずっとプライベートな会話をしているか、運転手との無駄話でした。プロのガイドなのですから、きちんと観光ガイドをすべきです。たいへん残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/12 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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世界遺産バルパライソ & リゾート地ビニャ・デル・マール 1日観光ツアー＜英語ガイド／サンティアゴ発着／混載＞の参加体験談 | チリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界遺産バルパライソ & リゾート地ビニャ・デル・マール 1日観光ツアー＜英語ガイド／サンティアゴ発着／混載＞の参加体験談 | スペイン語で”天国の谷”と呼ばれるバルパライソは、町全体がユネスコ世界遺産に登録されている歴史的に重要な都市。海沿いにカラフルな建物が並ぶ光景はまるでアートのよう。サンティアゴ市民に愛されるリゾート、ビニャ・デル・マールへもご案内します。
【ベルトラからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に報告させていただいたところ、ガイドにつきましてはツアー中の私用電話が禁止されておりますが、更なる徹底を図るよう改善するとのことでした。
この度はせっかくご参加いただきましたツアーで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。