【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
・事前のメールにはマスク着用と書いてあり、持参しましたが誰もつけておらず、つける指示もなかったので使用しませんでした。
・朝早いし、7月下旬頃は日中も涼しい気候だったので上着は必須です(上着は現地で購入出来ましたが1000ぺソ以上かかります)。
・写真を撮ってもらうプランを追加しましたが、とてもきれいに色々な写真を撮っていただけて良い思い出を残すことが出来ました。オススメです!
・シャンパンで乾杯するサービスがありましたが、お酒が飲めないことを伝えるとジュースを用意していただきました。子どもだけではなく大人にもありがたい対応でした。
・メールに飲み物を持参するように書いてありましたが、遺跡散策の時には追加でガイドツアーに参加したのでペットボトルの水をいただきました。
・気球の際も遺跡散策の際もスペイン語で話を聞きましたが、スペイン語が分からない方は次の行動などが分からないと思います。どこで朝食を食べるのか、何時くらいから気球に乗る案内があるのか、など詳細までアナウンスがないので自分達で質問する必要があります。
・全体を通して、気球に乗ったのが初めてで、とても良い経験でした。たくさんの気球が上がっていて本当にきれいでした!!朝食も美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/24 |
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[はい]
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新婚旅行でカンクンに訪れ、2つのアクティビティのうちの一つとして利用させていただきました。
英語とスペイン語だらけの中、日本人のインストラクターの方と久々に日本語でスムーズに会話できたことからまず安心し、待ち時間の雑談も楽しくさせてもらいました。
私は体験3回目でしたが夫は初ダイビングで、緊張していましたが、
指導も大変丁寧で分かりやすく、人柄も良い感じだったので実際のダイビングで異変が生じた時もヘルプを出しやすかったのが助かりました。
一時水面まで戻ったこともありましたが一通り回ることができ、綺麗なカリブ海を体験することができました。
素敵な写真も沢山撮影いただき、非常に満足しています。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/13 |
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[はい]
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気球ツアーはとても綺麗で最高でしたが、言語にやや難ありの方には注意点もいくつかあります。
当日の流れは以下のような形です。
・前日の夜に集合時間をメールで伝えられる(私たちの場合は4:45でした)
・ホテルに送迎、1時間ほどかけてテオティワカン近くの気球乗り場に移動
・気球乗り場で追加の写真撮影プランなど説明を受ける
・写真撮影プランを購入した人は気球を膨らませているところなどで撮影
・そのままの流れで気球の分乗、20分ほど気球で楽しむ
・気球の到着場所にバスが待ち受けており、最初の気球乗り場に戻る
・1時間半ほど気球乗り場で待機、朝食などを食べる
・テオティワカン行きのバスに乗る、1時間ほどお土産物屋などに連れて行かれる
・再びテオティワカン遺跡にバスで向かう
追加の写真は600ペソでクレジットカードもOKでした。
ドローンでの映像もあり、自分では撮影できないものばかり。またカメラマンが気球に乗るまでアテンドしてくれるのでなのでオススメです。
注意点としては気球を乗った後でしょうか。
気球に乗った後に再び気球乗り場に向かいます。そこで1時間半ほどテオティワカン遺跡に向かうまで待つ必要があります。
朝食なども食べられますが、それでも少し長すぎでしょうか…。
テオティワカン遺跡に向かわないプランもあるようなので、言語力に不安の方はGoogle翻訳などでスタッフに確認しておくと安心だと思います。
また、バスに乗っても遺跡に直接向かわず、土産物屋に行きます。ここでも1時間ほどでしょうか、時間を費やします。日本でもよくある土産物プランですが、まぁ致し方ないという感じでしょうか…。テキーラと黒曜石のお店で、英語で色々とサボテンの昔の使い方など教えてくれます。
その後、この場所で運転手から観光ツアーの案内を受けます。値段は覚えていませんが500ペソほどだったでしょうか…。遺跡に加えて、遺跡近くにある洞窟のような場所で光が差し込む場所があると写真を見せられながら説明してくれます。
私たちは断り、自分たちだけで観光することにしました。集合時間と集合場所を確認して2時間ほどテオティワカン遺跡で過ごしました。
集合時間に待ち合わせ場所に向かいましたが、15分ほど経ってもバスは来ません。同じくツアーを断っていたグアテマラ出身のカップルがおり、スペイン語でツアー会社に電話してくれたりしたので安心して待つことができました。ただ、この人たちがいなければ慌てふためいていたと思います…。
言語力のない方たちは英語ツアーではありますが、先ほどの運転手の観光ツアーに行くとバスまで連れて行ってくれるので安心ではないでしょうか。
やや不安なところはありますが、兎にも角にも気球の体験自体は素晴らしいのでぜひオススメします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/29 |
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[はい]
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はじめは少し怖がっていた娘にも丁寧に説明していただき8才の娘にもわかりやすく、想像以上の大きさと迫力に大興奮していました。
くっくるーかんさんへ
ジンベイザメに会えてツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
お嬢様も泳ぎが上手で近くを泳ぐことができてよかったですね。
ツアーのご参加、ありがとうございました。
またいつかカンクンでお会いできるのを楽しみにしております。
クイーンエンジェル 村上よりこ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/29 |
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[はい]
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長年行ってみたかったレンソイスに遂に行くことが決定!
暑い地域(6月で30度超え)なので焼けたくないという気持ちと、サンルイスからのバスの時間の都合で、夕方から夜のツアーを選びました。
ギリギリの予約だったにもかかわらず、時間どおりにバヘイリーニャスのホテルでピックアップしてくださり、日本では考えられないような道を進んでレンソイスへ。
真っ白な砂丘!青いラグーン!!
ずつと吹いている風にキラキラして、とても綺麗でした。
水着を着て行ったので中に入らせてもらい、お魚や植物を見たり、夕日が落ちるのを眺めたり。
夕日が落ちていく頃に放射状の光が出てきて、それだけでも綺麗で驚きましたが、陽が落ちた直後の空の色がオーロラのように美しく、初めての経験に感動しました!
日が落ちきってからは満天の星空にびっくり。
全く知見のないわたしでしたが、たくさんの星座を教えていただき、楽しく学ばせていただきました!
日本ではあんなに輝いて見えないでしょうけど、金星を見たらレンソイスに来たことを思い出すでしょう。
レンソイスのラグーンを見に来たはずなのに、それ以外のこともたくさん満喫させていただきました。
盛りだくさんの大変充実したツアーで、参加してよかったと心から思います。
写真では伝わらないと思うので、ぜひ現地でりょうまさんのたっぷりの知識のガイドと共に楽しんでください!!
余談ですが、わたしはうっかり水着に半袖、ショーパンで行ってしまったものの、夜は寒くなるので、防寒用具もしっかりと!
Kanaさん
先日は星空ツアーに参加いただき、ありがとうございました。
レンソイスでの景色や体験が一生モノの思い出になっていれば嬉しい限りです。
あの日の金星、強烈でしたね。日本でも都会で生活していたら、あれだけ明るいんだっていうのはなかなか感じられませんよね。
また機会があればいつでも遊びに来てください!
この度は本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/14 |
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[はい]
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日本人ガイドが2名おり、サポート頂きました
事前にプールでの潜水の練習、ハンドサインの意味など初心者には必要な練習が含まれているため安心です
hikaru様
ツアーを楽しんでいただけてよかったです。
また機会がありましたら、ぜひカンクンにも遊びにお越しください。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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・申し込み時:最初は他社のツアーに参加しようと考えていましたが、「ホテルまで送迎あり」と記載してあったのに、実際には朝の5時に500メートル離れた場所に集合せねばならないことがわかりました。こちらのツアーは宿泊予定のホテルまで迎えに来てくれることを確認して、申し込みました。
・催行前の問合せ:気球ツアーを申し込んだ2日前に、ティオティワカンで気球の事故があり、心配になって問い合わせました。すぐに返事をいただき、心配だった点について安心できたので、参加しました。
・気球観光:ホテルまで迎えに来てもらえたので良かったです。朝の5時は暗く、一人で参加だったので他の場所へ行くのは心配でした。気球の発着場所で名前を書いたりして申し込みしますが、説明がスペイン語で、付け足し程度に英語。語学力に自信があれば良いですが、わからなければ積極的に自分で確認しないといけないと思います。気球に乗っている間に写真を撮影してくれるサービスを有料で申し込むことができました。800ペソでしたが、思い切って申し込みしました。一人で参加だったので写真がうまく撮れないと思ったからです。カメラマンが1人ついてくれて、場所やスケジュールについて教えてくれたので、とても助かりました。気球が準備しているところも近くから見ることができました。気球からの眺めは素晴らしく、またドローンで動画も撮ってもらえて、帰国してから見ることができたのも良かったです。朝食の後、ティオティワカンへ移動して見学。朝迎えに来てもらった車に乗った人は皆同じようにティオティワカンへ移動しましたが、移動前に「ティオティワカンへ行くか、すぐにホテルに戻るか」聞かれました。同じ車に15人程度乗車、その中で私を含めて4人スペイン語圏ではない人がいました。ドライバーは英語が話せず、気球の発着場所、ティオティワカンなど車を降りて各自で行動する時には、英語を話す人が来て説明をしてくれました。気球や送迎の車で一緒になったペルー人の家族と仲良くなり、集合時間も彼らに確認でき、遺跡も一緒に見学でき、とても楽しい体験となりました。ティオティワカンの後にさらにどこかを見学するツアーに申し込んでいる人もいるようで、私はティオティワカンで別の車に乗り換えてホテルに戻りました。
スペイン語英語のツアーで、ちゃんといけるか心配でしたが、基本的にドライバーも気球ツアーのスタッフの方も親切なので、カタコトの英語、スペイン語でも聞けば教えてくれました。とても素敵な体験をすることができて、満足しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/03 |
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[はい]
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当日は強風のため、波が高く海に潜れなくなってしまいました。
そこで代替案として、セノーテのシュノーケリング体験を提案して頂き、それに切り替えることにしました。
カリブ海での初ダイビングを楽しみにしていたので、凄くガッカリしていたのですが、それに匹敵するくらい素晴らしいセノーテシュノーケリングを体験でき非常に大満足です。インストラクターの村上さんが非常に親切にして頂き、ウエットスーツを着てのシュノーケリングだったので、水も冷たく感じずとっても助かりました。
現地のツアーなどは救命ベストだけ着用し入水していましたが、それだけだと冷たくて耐えられなかったんじゃないかと思いました。
でも素晴らしかったのは、朝は少し早かったのですが、他の観光客が来る前の誰もいない状況でのシュノーケリングだったので、我々家族だけの貸切り状態でとてもゆっくりした素敵な時間を過ごす事ができ大満足です。
また朝の時間のシュノーケリングでなんとも言えなかったのは、太陽の光ががセノーテの水中にも差込み水も青く反射して青の洞窟のような幻想的な世界を体験できました。
村上さんどうもお世話になり、ありがとうございました。機会があれば次回は是非ダイビングに挑戦したいと思います。
カリブ海での体験ダイビングを楽しんでいただけたらよかったんですが、強風でご参加いただけず、残念です。
でも代替え案のセノーテシュノーケルを楽しんでいただけてよかったです。
ウェットスーツがあると浮力も確保できますし、何よりもやっぱり寒く感じないのがいいですよね。私も寒いのが苦手でウェットスーツをお勧めしています!
ダイビングはできませんでしたが、光のカーテンを楽しんでいただけて嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひダイビングをしにカンクンにお越しください。
ありがとうございました。
村上よりこ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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やっぱりというか、それか常識言うのか待ち合わせ場所に三十分前から待してましたが待ち合わせ時間を十五分過ぎてもドライバーさんは現れず緊急連絡先に連絡するとその場で待つ様指示されました。結局二十分ほど遅れてやって来ました。遅れていたためか高速道路を猛スピードで飛ばして無事に事務所に到着しました。そこで係員から今後の説明を受けるがとにかく長い!ここで大活躍なのが音声認識タイプの翻訳アプリで意味は通じるが長いので最初の方を忘れてしまうほど、紙に書いて渡してくれれば翻訳アプリで見るのにね。と、最初はつまづきましたがその後は順調に空中散策を楽しませて頂けました。朝食の後は遺跡の自由見学ですが広い遺跡を散策するのは正直億劫だなと思ってると行くか行かないかとたずねてくれたので速ホテルへ送ってもらいました。でも気球からの眺めは最高ですよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/09 |
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[はい]
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気球ツアー自体は皆さんが書かれている通り申し分ありません。間違いなくお勧めできますし、良い思い出になると思います。
ただ、いくつかの注意点がありますので、特に言語に不安な方1人旅などの方は注意して下さい。
まず、何人かの方が書かれています送迎時間ですが、前日夜に決まったりしますので、必ずメールをチェックできる環境が必要です。これは気球ツアーという関係で天候の具合なども関係してきますのでしょうがないと思います。
そしてツアーですが、到着後にチェックインをして呼び出し用のポケベルとテープをもらい説明が少しあるのですが、慌ただしく騒がしい場所なのでよく聞き取れません。ですので、前もって以下の順序を覚えておいた方がいいです。
チェックイン〜事前説明〜待ち〜呼び出し集合〜気球〜一旦戻りからの解散〜再集合〜帰る人と遺跡に行く人とで分かれる〜ツアー再開
ただし、気球のみのグループと混載なので途中で分岐します。
この解散から以後の予定の説明がありません。あるいは運転中などどこかでスペイン語でやっているかもしれませんが全くわかりません。突然バラバラになって、ツアー終了に見えます。そのあと1時間以上後に呼び出しがかかるのですが、知らないとかなり不安になります。また、ツアー継続組と帰る組とに分かれる案内もないので、気をつけないとそのまま帰ってしまうことになります。私は勘違いもあって、結局遺跡にゆかずに帰ることになってしまいました。
ともかくこの流れがわかっていれば、再集合の時にテオティワカンに行くと伝えれば大丈夫だと思います。
気球が着陸するのは遺跡の近くで、写真も撮れますが、それは遺跡のツアーとは関係がなく、ツアーは戻ってから解散後にもう一度始まる事を心得てください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/12 |
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[はい]
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参加したロイヤルスイムは凄く良かっです。ただ言葉が全く分からないのでフローや施設情報が事前にもっと欲しかったです。
不安いっぱいで予約し、緊張しながら参加したので、体験できて満足感いっぱいです。
この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。イルカとの触れ合い、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。頂戴しましたコメントは、今後のサービス向上へと繋げてまいります。お写真ステキです!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/13 |
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[はい]
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朝5時頃にホテルに迎えが来て、6時頃に事務所でコーヒーをいただき、気球に乗ります。ちょうど夜明けの時間帯で、テオティワカンが上から見れるのはもちろん、気球がたくさん浮かんだ夜明けがとてもきれいでした。
気球から降りた後は朝食をいただき、テオティワカンへ。
テキーラや黒曜石のお土産屋に立ち寄るため、テオティワカンでの自由時間が90分しかないのがないのが少し残念ですが、なんとか死者の道を踏破することができ、大変満足のいくツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/04 |
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[はい]
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はじめてのダイビングと言うことで多少緊張していましたが、インストラクターの方に優しく教えていただき問題なくもぐれました。またぜひ参加したいです!!
初めてのダイビング、楽しんでいただけてよかったです。また機会がありましたら、ぜひご参加いただけると嬉しいです。ありがとうございました。YORIKO
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/28 |
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[はい]
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最初は値段も少し高いため躊躇しましたが、人生で1度くらいは気球に乗りたいね、ということで旅行の3日前に乗ることに決めました。
当日は朝早かったですが、ホテルに迎えに来ていただき受付係の人もとても優しく気球に乗るまでゆっくり出来ました。オプションで写真撮影(当時は800MXN)もあり、USBに写真を保存していただけるのでこれもおすすめです。
また、乗るまではとても寒かったのですが、気球に乗ってからはガスが近くにあるため厚着をする必要はありません
空に上がってからは、たくさんの気球が周りを飛んでいる中、日の出に照らされながら2つのピラミッドを上から見るのは圧巻でした。
少し高いと感じるかもしれませんが、それ以上の体験がきっと出来ます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/18 |
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[はい]
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インストラクターの方がもう一名増えて、個人での参加でしたが2名の方にサポートしてもらいました。昨日は、museoでの2ダイブを経験しましたが、海とセノーテでは、やはり、勝手が違いました。もっと上手になっていろいろな場所をダイビングしたいと思いました。セノーテでは、光のカーテンがありとても幻想的でした。時間があっという間に過ぎました。
プラヤ・デル・カルメンでの散策は、おみやげやさんがたくさんある5番街?を散策し、お土産に良い品物のアドバイスをいただき、買うことができました。とても、楽しい1日でした。ありがとうございました。
はいちゃんさん、ツアーのご参加、ありがとうございました。2日間、海とセノーテを楽しんでいただけてよかったです。ダイビングのライセンスを取得されるのもお勧めですよ!ダイビングは慣れですので、何回も潜ると水中でも動きやすくなりますし、もっと楽しくなると思います。またカンクンにお越しの際はぜひご連絡ください。ありがとうございました。クイーンエンジェル 村上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/24 |
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[はい]
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朝は少し早いけど
その分ステキな体験をすることができたので
満足です!!
これは絶対行くべき。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/22 |
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[はい]
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ボートってこんなにスピードが出るんだ!というくらいの疾走感です!波があると跳ねたりすることはありますが、でもボートはしっかりしていて安全だと思います。途中のマングローブはそれほど長い距離ではありませんが、それでも楽しむことは出来ると思います。そこを抜けるとボートを止めて、サンゴ礁のうえでシュノーケリング!たくさんというほどではありませんが、きれいな魚が見れたり水中の遺跡を見たりできます。(遺跡は必ず見れるわけではなく、ガイドさんに聞くと連れて行ってくれる感じ。) 出発の際に写真を2枚撮ってくれて、1枚20USD、セットだと35UDSで販売してます。少し悩むと割引してくれるかも?!ボートはスピードが出るのでものが飛ばされたり、跳ねたりしてものをなくさないように気を付ける必要があります。申し込みの際に保険に入るか聞かれますので、心配な人は入ってもいいかも知れません。(ちょっと高いので、うちは自己責任で入りませんでした。) 内容的の割にはリーズナブルな価格だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/27 |
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[はい]
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よりこさん、船長さん、船員さん
お世話になり、ありがとうございました。
ジンベイザメツアーは、想像を超えた感動の連続でした。
出港してすぐのマングローブ。
沖に出てからはターコイズブルーやカリビアンブルーの今まで見たことのない海の色。
360°の水平線。
海と空の2色だけの世界。
これら幻想的な景色に魅了されました。
40km離れたジンベイザメ海域で、船長さん、船員さんが交互に船の先端で腰にロープを巻き付け、仁王立ちでジンベイザメを探している勇ましい姿、勢いのある息の合った掛け声を聞いて、ジンベイザメに会えると確信しました。
30年ぶりの海で、シュノーケルを使うのも初めてで、大変緊張していました。
よりこさんにジンベイザメまで手を引っ張ってもらい、タイミングよく後ろから押してもらい、ジンベイザメと一緒の写真が撮れました。
カリブ海ユカタン海峡で、世界最大の魚ジンベイザメと並んで泳げたことや、
吸い付いているコバンザメ、エラ、模様もはっきり見えたことや、
ジンベイザメが大きな口を開けて近づいてきた時には、恐怖を感じ、鼻呼吸をしてしまい、とても塩辛い海水をかなり飲んでしまったことは、
強烈な思い出です。
この奇跡の体験が、テレビ映像でもなく、夢でもなく、現実だったと分かるのは、よりこさんが撮ってくれた写真です。
写真の撮り方やセンスが抜群でした。
よりこさんが撮ってくれたインパクトのある写真を見ると、ツアーすべての感動がすぐによみがえります。ありがとうございました。
帰りにいただいた40cmくらいの細長いサンドイッチもとてもおいしかったです。
私たちは、自然や地質に興味があるので、石灰岩が主のユカタン半島には、まだまだ参加したいツアーがたくさんあります。
その時は、よろしくお願いします。
S&K様
嬉しい感想、ありがとうございます。
ジンベイザメと一緒に泳げて楽しんでいただけて私も嬉しいです。
ボートキャプテンも船上のスタッフも長年、このツアーを担当しているのでタイミングよく、私たちをジンベイザメのそばに連れて行ってくれて近くで見れましたよね。
こんなにたくさんのジンベイザメが見れる海域、そしてそのそばで野生のジンベイザメと一緒に泳げる海は、世界中を探してもここが一番だと思います。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びに来てください!
カンクンは海だけでなく、セノーテや世界遺産に登録された遺跡、世界自然遺産などたくさん魅力的なところがありますよ。
そしてまたいつかジンベイザメと一緒に泳いでいただけたら、嬉しいです。
またカンクンでお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
クイーンエンジェル 村上よりこ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/09/02 |
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COVID-19 の影響で、登れると思っていたピラミッドに登れませんでした。しかし、上空よりピラミッドの全体像が見られたので満足でした。ホテルへの迎えの時間は早いですが、受付の場所でコーヒーと甘いパンの軽食がいただけるので、目も覚めるしお腹も程良い具合になります。少し曇っていましたが、雲の間から朝日が見えてとても綺麗でした。その後訪れたレストランの朝食も美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/07/30 |
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ダイビング後とても寒くて震えていた所、パーカーを貸してくださったり、船のスタッフの方もタオルを貸してくれたりととても親切にしていただきました!海底美術館はもちろん感動!サンゴ礁の所ではウミガメにも会えました♪
375様 先日は水中美術館体験ダイビングツアーへご参加いただきありがとうございました!常夏とはいえ、冬のダイビングはやはり風も冷たくなりますし、濡れたままボートに乗りますので先日も少し寒かったですよね(T-T)
そんな中でも無事に2本潜っていただき、楽しんでいただけて本当に良かったです!また機会があれば色んな場所でもダイビングを楽しんでみてくださいね!
もちろんカンクンでもお待ちしております!
クイーンエンジェル アキ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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イルカはとても賢くてかわいかったです。泳ぎが苦手なので少し不安でしたが、フットプッシュも上手に立つことができました。
写真は値段が少し高いですが、一眼で綺麗に撮ってくれます。
これから参加される方への注意点:
・10名ほどのグループに分かれて、一人ずつイルカと触れ合います。他の人がイルカと触れ合っている間は海の中で待つことになります(=ほぼ待ち時間)。私が参加した日は波が高く、水も冷たかったので少し気分が悪くなるほどでした。ラッシュガードはあったほうが良いと思います。
・タオルを借りるのにはID(≒パスポート)が必要とのことでした。ホテルで借りる等して持参されることをおすすめします。
・プログラムが終わったあとは自由時間となるため、セントロへ行かれる方も多いかと思います。港〜セントロ間はタクシーで20分ほどかかるのですが、帰りの船までにかなり余裕を持って戻られることをおすすめします。タクシーの乗り場が一つしかなく、長蛇の列ができていました。バギーは乗り捨て不可とのことです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/25 |
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良い点:●イルカ、アザラシ動物がかわいい最高の体験。たくさん触れます●写真もたくさん撮ってもらえます●お昼飲み物食べ放題●施設が綺麗●船から見る海がきれい●施設のスタッフはほぼ親切●施設の横にタクシーがとまっていて、プラヤノルテにすぐに行けた20〜25分くらい。10ドル。●家族づれも、お年寄り?もいてなごやか●結局、島ではドルも使える
悪い点:●朝、英語ガイドがあるのかと思いきや、誰もいない●8:30港集合、9:00出航。8:20に受付したが、予約が見つからないと言われて、9:05まで船に乗れなかった。すごく不安でイライラした。●乗船が遅くなったので、船に置いてあるパンがなくなっていて2種類しかなかった●施設内の案内が雑でよく分からなった。というか説明が全くなかった●ロッカーはあるが、更衣室がない●タオルも貸してもらえなかった●イルカだけの体験かと思ったら、アザラシとマナティが1時間半、イルカが1時間だった。計2時間半ずっと水の中、長すぎる。そして寒い。ラッシュガード上だけ着てました。2月中旬。もちろん動物は最高にかわいいんだけど、イルカだけでよかった。●70ドルも写真代を払ったのに、もらえたのはイルカのデータのみだった。アザラシ、マナティはさらに追加金が必要だった。すっごく高い。●ロイヤルスイムだけしか、イルカのフットプッシュができないかと思って申し込んだが、マナティとアザラシが長すぎて時間かかりすぎて、イルカまでなかなかたどりつかず本当に辛かった。10:45に始まり終わったのは、13:20です。その間ずっと水の中です●プラヤノルテをちらっと15分くらいみに行こうと思っていたが、体験が長すぎて15:30の便に乗れなかった。帰りは、17時の便になろうと思ったら、17:30の便だった。
その他:●英語がわからなくても、他の人がやっている動作で、なんとかわかる。でも、説明が長くて何言ってるかわからないので、寒いし長く感じた。
●動物達は最高にかわいいし、船からの眺めは海きれいですばらしかった。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/15 |
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[はい]
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2月中で肌寒いくらいで、17度、厚手のジャケットがあればいい感じでした。チャプルテペック駅近くのホテルに宿泊。朝5時待合わせ。ドライバーは2分遅れで到着。名前を呼び捨てしただけで、挨拶なし(私から挨拶)。ドライバーは、途中、運転中に携帯で、ライトアップされたビル写真を撮っていた。その後、3組をお迎え。最後の3組目はヒルトンホテルで、私達のホテルから15分で着く距離だが、50分もかかった。間違えたり、同じ道を何度も急発進ブレーキでグルグル回っていて、酔って気持ち悪くなりました。途中で酔い止めを飲みました。朝も早く気持ち悪いのに、ドライバーは車で音楽をかけていたので、1度音楽を止めてくださいとお願いしましたが、音量を下げただけで、止めてくれませんでした。しばらくしてまた、2回目にお願いするも無視。またしばらくして、3回目にお願いして、ようやく音楽を止めました。なぜ会社の車で自分が音楽を聴きたいがためにイアフォンを使わないのか理解できません。高速?を40分位走り、ガソリンスタンドで停まり、休憩かと思ったら、何も言わずに自分の朝ごはんコーヒーを買いに行き、車の外で食べて休憩していました。その間、トイレに行きたい人は言ってくださいなどもなく、ただ自分の休憩だけし、みんなを待たせていました。また、30分位走り会場に到着。ドライバーは、無言でみんなを降ろした後、すぐに車の鍵をかけてどこかに行ってしまいました。そのドライバーはそれが最後でした。とても感じの悪いドライバーで何の説明もなく、最低最悪でした。私は、後でこの車に戻り、荷物は置いていっていいと思っていたので、帽子や水の貴重品以外は車に置いていました。会場スタッフが出迎えて、受付で署名(トイレ有り)。コンタクトにしたのでメガネやその他を置く場所がなく、会場のスタッフに預かってもらいました。すぐに気球に乗って1時間飛行。運転手も優しい人でした。飛行中は、気球にカメラがついていて、写真を撮ってくれる。気球は、5人乗りでうち運転手が一名。2人できてる場合は、写真を並んで撮ってもらえるので、正面の2人横並びの場所がオススメ。場所は固定ですが、見え方は、一定の時間ごとに回転してくれるので、大丈夫です。テオティワカン上空をあたりでしばらく飛行。朝日もバッチリ見えました。他にもたくさん気球が飛んでいました。とってもステキな体験ができました。テオティワカンからちょっと離れた、民家の畑に着陸。スタッフ4人が車で待機しており、気球の籠を車の後ろの運ぶ台に固定し、気球の袋をたたみます。私達は、その間は籠の中に立ったままで、そこでたったままシャンパンを飲みます。その後、籠にそのままたったまま車が走り(これが1番寒い)、会場に戻る。会場で写真を見てせくれるのですが、カメラが機能していなかっため、1枚も写真がありませんでした。上空でのカメラ目線をした時間や籠の中で席を移動したりした時間の無駄だった。会場のスタッフは、みんな感じがいい人達ばかりでした。そして、朝とは違うバン2とガイドとドライバー2にのり、朝食会場に到着。豪華なブュッフェです。またバン2にのって、テオティワカン入り口に到着。入り口は、太陽のピラミッドに1番近いところ。自由時間で、遺跡の説明等はありません。待ち合わせ時間と場所を言われ解散。この時間は朝と違って夏なみに暑いので、入ってすぐに、太陽のピラミッド登山の列に並ぶといいと思います。日傘は、登山中さしてはいけないといわれます。朝のドライバーのせいで、帽子も水もなく不便でした。テオティワカンは、太陽のピラミッドも月のピラミッド近くの遺跡も良かったです!!10時半から13時が自由行動で、時間前に待ち合わせ時間に行きました。ガイドさんがいて駐車場にバンが止まってるからと言われて広い駐車場を炎天下の中探し回るも、見つからず。同じツアーの方も困って待っていました。ガイドを探そうにもいなくなっていました。炎天下の中、待つこと20分、ドライバー2がたまたま通りかかった?のを同じツアーの方が見つけて歩いていたので、急いで追いかけて行きました。ドライバー2は、お待たせしましたとも言わず、私達を探していたわけでもありませんでした。結局、バンは駐車場の中になく、駐車場の離れた外に止まっていました。他のスペイン語の二組の方が中で待っていて、私達が遅れて来たみたいになりました。また、会場に戻るのかと思いきや、なかなか着かず、高速を走り始めたので、最初の車に置いてきた、私の荷物は?と焦り走行中に聞いたところ、助手席に置いてありました。何で何も言わないのでしょうか。適当すぎて呆れました。ドライバー2自体は感じのいい人であり、帰りはソカロ広場近くのカフェデタクバ?で降ろしてもらいました。市内が日曜で混んでおり、14:30到着でした
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。また大切なご旅行において、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/17 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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はじめてのダイビングで不安でしたが
少人数で丁寧に教えていただき
プールでの1対1の練習がすごく良かったです。
潜る地点までは船で40分程度。
その日は風が強くて揺れがありました。
もしものために船酔い対策をしていかれることをお勧めします。
いざ潜ってみると酔いは全然ありません。
カンクンの海底は、傾斜や溝がなく一定なので
怖くもありませんでした。
2本目のダイビングでは、
慣れてきたのでサンゴの間をくぐったり楽しかったです。
また、ダイビングしてみようと思える体験でした!
けろちゃす様
クイーンエンジェルのショーゴです。
この度は弊社の水中美術館体験ダイビングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
カンクンの、カリブ海の美しい海をダイビング見ていただき、たいへん嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ともダイビング挑戦してくださいね。
カンクンでもまたの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
クイーンエンジェル
ショーゴ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/18 |
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ボートのスピード感がたまらない。自分で運転するボートのスロットルをマックススピードにして20分ぐらい水上の滑走を楽しむと、曲がりくねった川に突入
。ハンドルをさばきながら蛇行する川を進むと外海に出ます。その後少し波の高い外海を5分ぐらい進むといよいよ待ちに待ったダイビングポイントです。いろいろな海を潜った経験から言うと、魚の数は結構いますがあまり種類が豊富とは言えなかった気がします。珍しい魚としてはイカが何匹か泳いでいました。サンゴ礁はそこそこありますがグレートバリアリーフに比べるとそんなに素晴らしいサンゴ礁ではなかったと思います。でも全体を通して、充分楽しいツアーだったと思います。ぜひ皆さんもトライしてみてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/13 |
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[はい]
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ツアー参加日の5日前に「ポポカテペトル山」の激しい噴火が確認され催行を心配していましたがとても楽しい山歩きができました。
ピックアップも時間通りにされ標高3700mの登山口へ向かいます。
富士山の山頂に近い標高からの山歩きはかなり堪えますが、ガイドのリードに助けられ楽しく歩くことができました。
天候に恵まれ「ポポカテペトル山」の美しい姿を間近で見られとても満足です。
こんにちは、スーさん。
私たちと一緒に火山への訪問を楽しんだことを嬉しく思います。 ご意見をお待ちしております。また、すぐに目的地に戻っていただけることを願っています。
心から
友達グループ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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新婚旅行の目的の1つが今回の釣りでした。 集合場所のAquaWORLDまではホテル前から路線バスで行きました。「バスは定期的に何本か走っているけど、時間は決まっていない」と事前に聞いていたので英語もスペイン語も話せない私達はちゃんとバスが来るのか不安でしたが、ちゃんと来て、バスの運転手さんに「Aqua WORLD」と言うとしっかり分かってくれました。Aqua WORLDが近づくと、隣に座っていた女性が親切に声をかけてくださり、ちゃんと目的地に着くことができました。 チェックインも英語かスペイン語でしたが、簡単な単語を選んで教えてくれて問題なくできました。 受付のおじさんが、私の漢字でのサインを「カッコいい」と言ってくれて、自分の名前も漢字で書いてくれと言われたので、当て字でおじさんの名前を漢字で書いたらすごく嬉しそうだったのが個人的にとても嬉しかったです。 チェックインから出船までは20分ほどありましたが、トイレを済ませたり飲み物を買ったりと余裕をもてたので良かったです。 いよいよ出発 3人の現地スタッフ、私達、外国人の方が4人の合計9人で船に乗りました。狭くはなかったです。途中で宿泊先のホテルを聞かれたり、釣りのタイムスケジュールを教えてくれましたが、あんまり理解できず…。申し訳なかったです。それでも、ジェスチャー等で伝えようとしてくれました。 釣りのポイントに着くまでには1時間くらいかかりました。 その間に餌になる魚をスタッフが釣ったり、私達の釣りの準備をしたりと波で船が揺れるなか頑張ってくれていました。 外海は波が少し高めだったので止まっていても、かなり揺れました。 この揺れで外国人のお兄さんが1名完璧にダウン。事前に酔い止めを飲むことをオススメします。 釣りのポイントに着くと、スタッフが餌を仕掛けに付け、合わせる所までやってくれて、ヒットしたら竿を渡してくれる感じでした。3~4本の竿をお客さん全員で順番に使う感じでしたが、乗船していた女性が私だけだったからか、優先的にやらせてくれました。リールがいつもと逆の右リールでちょっとやり辛かったです。一匹目をバラしてしまうと回りの外国のおじ様達が「lost!?」って聞いてきて「yes」と答えたらまたすぐにリベンジさせてくれました。 外国の方は体格も良く、パワーがあるためすぐに魚が上がりますが、私の力では5分くらい格闘してやっと釣り上げられました。見かねたスタッフとおじ様達がサポートしてくれてなんとか2匹釣り、腕の限界が来たのでそこからは休んで見ていました。 全員で20匹弱の釣果でした。 帰りの船内ではスタッフが気持ち悪くないか声をかけてくれたり、飲み物を持ってきてくれたり親切にしてくれました。 最後に魚を持って記念撮影もしてくれて、釣れたお魚は持って返りたい人が引き取って行きました。3枚に下ろしたり、氷をくれたりというサービスもありました。 最初にダウンしたお兄さんは釣りをすることもできずで可哀想でした。 ツアーに参加する際は必ず酔い止めを飲むことをオススメします。 他のお客さんとの交流もでき、大きなお魚も釣れ、ロケーションも最高でとっても楽しかったです。
n.k様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また詳しくツアーの内容をご投稿いただきありがとうございます。当ツアーをご検討されているお客様にとってとてもいい参考になるかと思います。
外国の方たちとの交流や、カリブ海特有の魚など日本では味わえない楽しさだと投稿を読ませていただきました。
また機会がありましたらぜひメキシコへお越しください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/29 |
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[はい]
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思っていたより長い時間触れ合う時間があり、よい経験ができました。家族4人で参加しましたが、写真代が200ドルと言われ買わなかったので、イルカとの写真が一枚も無いのが残念です。
一枚20ドルくらいで売ってくれたら良かったのに。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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2010年に開設された海底美術館、サンゴや魚の保護を目的とし、約400体の石像モニュメントが沈められています。実際に潜ってその一部、様子を見ることで、改めてそのコンセプトに惹かれ、水中アートを楽しむことができました。
また久しぶりのダイビングで緊張していた私達に、インストラクターのアキさんから色々と丁寧なアドバイスを頂きながら、安心して潜ることができました。
SumaTravel LCC 様
安心してダイビングを楽しんでいただけたようで良かったです!開設されてから約10年でかなりのお魚が住み着いていますよね。
またきっと年月が経てば、水中美術館も姿が変わっていると思いますのでぜひまた覗きに来てくださいね!
ツアーにご参加いただきありがとうございました!
クイーンエンジェル アキ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/31 |
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諸事情でホテル迎えが20分遅れたことを除けば、後は全てが最高でした。上空からのピラミッドと古代遺跡のなんと幻想的なことでしょう。遺跡散策もガイドさんの説明のおかげで充実したものとなりました!
クレア様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿のお写真もとても良くきれいに撮れていますね!投稿いただきありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出になれば、弊社としても大変光栄でございます。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/14 |
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催行会社からのコメント
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アクティビティ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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TNK様
先日は水中美術館体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました!
奥様はもちろん、初めての海外旅行で初めてのダイビングになった旦那様にも楽しんでいただけて私も嬉しい限りです!
帰りのボートで緊張も緩みお疲れも出たのか、お二人が肩を合わせて寝ていたのを見てホッコリとしたのを覚えています(^^)
これからも機会があれば、ぜひダイビングにチェレンジしてみてください(^^)
もちろん、またカンクンでお会いできるのも楽しみにしております!
QueenAngel たつや