(参加者のレビュー一覧) 空港送迎・移動手配(旅の便利サービス) (ゴールデンウィーク特集2024) | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米・カリブ海
空港送迎・移動手配(旅の便利サービス)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.50 3.50 / 5

体験談数

8

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

空港からホテルまでスムーズに送迎

投稿者: Taka

初めてのメキシコでしたので、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。スムーズで安心、快適でした。
ただ、チップ込みとのことでしたが、“チップは含まれていないのでよろしくお願いします!”と書いたメモが置かれていたり、水のサービスが無かったりと残念な部分はありました。

次に体験される方へのアドバイス

安心・安全・スムーズな送迎を、ホテルに依頼するよりもリーズナブルに、と考える人には良いと思います

催行会社からの返信

ご利用、ありがとうございます。お水のサービスがなくて申し訳ありませんでした。いつも車には乗せているのですが、ドライバーがお渡しするのを忘れてしまったようです。この送迎サービスはチップは含まれておりますので、チップをお渡しする必要はありません。ただ送迎車は他の会社のサービスも行っていますので、「チップが含まれていない」というメモがあるのかもしれません。お水をお渡しできず、申し訳ございませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/01
参加日: 2025/04/29

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

時間通り

投稿者: まーさま

地元のタクシーはボられる、と聞いたので、送迎をお願いしました。
英語を話せるにこやかな運転手さんが来てくれました。時間通りで良かったです。座るシートに前の人のゴミが置きっ放しで、ちょっと残念でした。バウチャーに書いてあったボトルウォーターはもらえませんでした。

催行会社からの返信

ご利用、ありがとうございます。時間通りでよかったです。ボトルウォーターはいつも車に用意してあるんですが、ドライバーさんによってお渡しするのを忘れてしまう人がいるようです。今後、徹底するようにいたします。またシートにゴミがあったとのこと、ご報告ありがとうございます。こちらも確認するように徹底いたします。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/16
参加日: 2025/03/09

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

安心のお迎え

投稿者: まーさま

地元のタクシーの勧誘の嵐の中、時間通りに私の名前を書いたカードを持って迎えに来てくれていました。初めて降り立った空港だったし、夜到着で治安的にも不安だったので、とても安心できました。バウチャーに書いてあったボトルの水はもらえませんでした。

催行会社からの返信

空港送迎のご予約、ありがとうございました。お水は車には用意してありましたが、ドライバーがお渡しするのを忘れてしまっていたようです。申し訳ございません。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/16
参加日: 2025/03/07

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

スムーズでした

投稿者: さこ

空港の外に出ると、プラカードを持ったスタッフが立っていてくれて、スムーズに合流できました。車は大きく、ゆったり座れました。
カンクンからトゥルムまでおよそ2時間、道の混雑もなく15時チェックインのホテルに14時半に到着しました。非常に感謝しています。

次に体験される方へのアドバイス

プライベート送迎はやはり良いです

催行会社からの返信

空港送迎のご予約、ありがとうございました。問題なくホテルに到着されていてよかったです。また機会がありましたら、メキシコにお越しいただけると嬉しいです。

  • 車内

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/15
参加日: 2025/02/23

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

時間通りに来てくれました。

投稿者: RoseFamily

行きと違い、空港までの送迎は、時間通りに来てくれて、ターミナルに間違いなく送り届けてくれました。荷物の上げ下ろしも手伝ってくれました。

次に体験される方へのアドバイス

ホテル前には、送迎の車が沢山いますので、名前の確認だけは、された方が良いでしょう

催行会社からの返信

ホテルからの送迎はスムーズだったようでよかったです。ご利用、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/17
参加日: 2025/01/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

我々がドライバーを45分以上待ちました

投稿者: RoseFamily

定刻通りに到着した我々を第4ターミナル出口で待っていたのは、騒がしいタクシーの客引きだけでした。入国審査がスムーズでしたから、思いのほか、早くホテルにつけると、思っていましたが、名前の書かれたボードを持って待って待っているはずのドライバーはそこにいません。予約した会社に3回連絡した頃、我々の名字の書かれたスマホの画面を私の目の前に見せて、ドライバーが現れました。ボードを持って待ってるわけでもなく、広くもない待ち合わせ場所に45分以上姿を見せないドライバーには、不安な思いをさせられたと共に貴重な旅の時間を奪われて不愉快でなりませんでした。

次に体験される方へのアドバイス

催行会社との連絡が、日本語でできるのは、唯一の救いです。日本を出る前に、待ち合わせ場所をピンポイントでしっかり決めてから予約したほうが、安心できると思います。

催行会社からの返信

お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この日は大晦日で空港への道路も空港内も大変混雑しており、急遽、予定していたドライバーとは違うドライバーがお迎えに伺うこととなり、ネームボードがご用意できなかったようです。お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【25周年特別価格】空港 ⇒ ホテル(2024年12月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/17
参加日: 2024/12/31

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

安心感がありました

投稿者: ぷーた

復路の飛行機が6:30発であり、迎えが来なかったら大変だと考え、信頼できそうなこちらで送迎を依頼しました。
ホテルではない、コンドミニアムに早朝3時半迎えの予定で、しっかり迎えに来てくれるか不安でしたが、3時半前には送迎者に乗ることができました。
しっかり時間通りにお迎えに来てくれ、チップも料金に含まれているため、非常に安心感がありました。

催行会社からの返信

ぷーた様 ホテル空港送迎のご利用、ありがとうございます。早朝出発ですとやっぱり心配ですよね。安心してご利用いただけてよかったです。また機会がございましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。YORIKO

  • 送迎者の車窓から

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港(2025年1月1日以降)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/06
参加日: 2025/01/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内など 安心の日本語サポート付き <貸切/英語またはスペイン語ドライバー>

集合場所

投稿者: ひろと

集合場所にドライバーがいなく、他の方の協力のもと見つかった。初のカンクンで不安な中の出来事なので、評価を低めにします。

催行会社からの返信

ドライバーがすぐに見つからなかったようでご迷惑をおかけしてすみません。到着時間にはすでにドライバーは待機していましたが、今は年末年始で混みあっているので分かりにくかったのかもしれません。ご不安な気持ちにさせてしまい、すみませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【25周年特別価格】空港 ⇒ ホテル(2024年12月31日まで)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/25
参加日: 2024/12/24

空港送迎・移動手配(旅の便利サービス) (ゴールデンウィーク特集2024) | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

連休の旅をより快適に!旅先で最も時間のロスが発生しやすいのが「移動」ではないでしょうか。慣れない土地や時間が限られている中での移動は楽しさよりも心配が勝るもの。特にご家族やグループでの旅行スケジュールを円滑なものにするためにも、旅の便利サービスである空港送迎はこの連休中役立つこと間違いなし!