ガイドの方がとても親切で助かりました。
投稿者: ｌｕｋｅ, 2018/09/19夜中に着いたのですが、ｃａｓａが開いていなく、呼び出してくれました。
危うく途方に暮れるところでしたが、難を逃れました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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現地のタクシーを捕まえてくれます
投稿者: sora, 2018/07/17現地のエイチ・アイ・エスの職員で英語が話せる方（帰りは日本語が話せる人でした）が空港で迎えてくれて、現地のタクシーで一緒にホテルまで行ってくれるというサービスでした。帰りは飛行機が7:45発で早かったので、街中はまだ暗くタクシーもほぼ無かったため、このサービスを申し込んで良かったと思いました。
同乗してくれた日本語を話せるガイドの方がとても優しく、チェックイン手続きも一緒に並んでもらい通訳していただきました。出国審査の場所で別れた後も何かあったときのためにしばらく空港にいる、と言ってもらい、とても安心しました。キューバは英語が通じないシチュエーションが多かったので、とても助かりました。
この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そのようにいっていただけてうれしい限りです。当日日本語ガイドにも伝えておきます。
またキューバお越しの際はぜひ弊社までお立ち寄りください。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
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初めてのキューバ
投稿者: billy, 2018/07/15初めてのキューバで空港について、乗務員に会えなかったらどうしようと少し不安でしたが、簡単に会えたので良かったです。無事ホテルまで連れて行ってくれました。帰りも無事空港まで行くことができました。
この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にガイドと会うことができたということで何よりと思います。
まだまだキューバには見どころがたくさんありますので、また是非お越しいただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
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[はい]
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丁寧なガイドさんでした
投稿者: ふじい, 2017/07/20早朝の便だったので念の為送迎を申し込みました。
英語ガイドのプランでしたが、実際いらっしゃたったのは日本語が堪能なガイドさん。
知識も豊富で、空港までの間色々なお話しを聞く事ができました。
空港に着いてからも諸手続についてなど、丁寧にご説明いただき本当に助かりました。
ご投稿ありがとうございます。
なんらかの事情で日本語ガイドに切り替わったものと思われます。
日本ガイドの説明を堪能していただけたようでなによりです。
またキューバにお越しの際はサポートさせていただけれ
ばと思います。
ぜひお声をおかけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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[はい]
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安心感は大事
投稿者: Jenny, 2017/06/22キューバ到着初日、ハバナ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。オフシーズンとのことで、日本語の方が来て下さり（英語ドライバーさんとおもっていたので、びっくり）、いろいろとアドバイスをうけることができてよかったです。
どの土地でも、最初の空港到着時からホテルへの送迎は、事前手配をすることにしています。到着早々にタクシーでトラブりたくないので。とても安心感あり、よかったです。
ありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。返事に
時がたってしまい、申し訳ございません。
空港送迎を満足いただけたとのこと、こちらとしても嬉しく思います。
またキューバにお越しの際はサポートさせていただければと思いますので
またお声をおかけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/17 |
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[はい]
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ザ・安心感
投稿者: 6月って梅雨か、毎年ながら嫌な季節やなぁ, 2017/06/05人生初キューバ。もちろんガイドブックは持参も不安しかない。だってキューバやし。空港着いていきなりパニックは嫌なので、申し込んだ。 結果的に大正解、両替、ネット、飯。いろんな説明をしてくれた。ナイスな商品です。
ご投稿ありがとうございます。
お返事に時がたってしまい、申し訳ございません。
大正解とのお言葉、こちらとしても大変うれしく思います。
キューバはとにかく特殊な国なので送迎サービスが必要な国だと痛感します。
またお越しの際は、送迎やほかのサービスもぜひご紹介させていただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/18 |
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[はい]
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ご投稿ありがとうございます。
ガイドが助けてくれたとのこと、安心致しました。
ガイドの意義があったこと、うれしく思います。
またキューバにお越しの際はサポートさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。