世界遺産コパン遺跡観光ツアー＜英語ガイド または 日本語アシスタント／グアテマラシティ発＞

私も同行者もガッカリしています。あまりのガイドのクオリティの低さにショックです。

消して高くない料金です。グアテマラまで機会なんてもうないと思います。
なので、友達も私も多少英語はわかりますが、「歴史の説明は日本語で正しく聞きながら...」と思ったのと、ホンジュラスの治安に不安があったのであえて日本語ガイドの専用車ツアーにしました。しかしやってきたのはおそらくただの通訳でガイドの資格はない女性。（S田さんという方）

遺跡内では現地のガイドも1名ついて、2名でガイドしてくれるという体制。
何度も言いますが「日本語"ガイド"」です。通訳ではありません。さらに、ガイドしないどころか通訳すらしてくれませんでした。
彼女に対する不満をまとめると、

・一番信じ難いのは、ガイド自身が自撮り棒で自分の写真を撮っていたこと。ガイドの入場料は私たちが払っているようなものである中、この行動は信じられない。
ガイドではなく、私たちと一緒に旅行しているつもりだったのでしょうか・・・
・遺跡ガイドのスペイン語の解説を通訳してくれないことがたびたびあり（自分が聞いて終わっている）
・遺跡ガイドが説明しなかった、遺跡の目玉となる箇所の知識があったにもかかわらず、その時に伝えず、後から聞かされる
知っているならその時行ってもらわないと意味がないですよ・・・
遺跡ガイドへの気兼ねがあったのかもしれませんが、私たちには関係ありません。お金を払っているのは私たちなのでちゃんと責任果たしてほしい
・解説が間違っている点がある。（別のガイドさんの話と相違）
・全般的に知識が不足している（ネットで検索すれば出てくる程度）

あと、日本語ガイドではなく、現地ガイドも、前半に遺跡と関係ない植物の説明を延々として、最後のメインとなる球戯場？のところは時間が足りなくてほぼ説明なし。（本当は日本語ガイドがタイムキープするべきと思いますが）

せっかくなのでコパンに行きたいと、私たちはツアーの予定を1日延泊しました。そのくらい本当に楽しみにしていたのに、消化不良です。ものすごく悲しいです。

友達は「時間とお金をかけてここまできて、決して安くはないツアー料を払ってこんな思いをさせられるとは、残念という感情よりも怒りをおぼえる」と言っていました。

どうせなら楽しい口コミを書きたかったし、このような口コミを書いていいかどうか悩みました。
しかし、今後同じツアーに参加を検討される方がこのような思いをされないように、我々の悲しい体験が役に立てばと思い、筆を執りました。

カクテルツアーズの方におかれましては、今後改善していただければと思います。

グアテマラ・シティからコパンまで車で片道５時間と書いてあったので、どんなにたいくつな５時間になるのだろうと思っていましたが、車窓を見ていても飽きず、ガイドのアキコさんと話しても楽しく、あっという間の５時間でした。
コパン遺跡での現地ガイド...さん（ホンジュラスではグアテマラのガイドさんはガイドができないそうです）も面白い方で、笑いながら遺跡歩きを堪能できました。マヤの遺跡はどこも、まだまだ発掘途上ですが、コパンも例外でなく、修復されている建物はごく一部です。それでも２時間たっぷりかかりました。
ホンジュラスの国鳥・コンゴウインコもたくさん見られて良かったです。
あまり観光客がいないシーズンのため、私一人という贅沢なツアーでしたが、おかげでフットワークが軽く、あまった時間でコパンルイナスの街を散策するなど、中身の濃い旅となりました。
本当にありがとうございました。

今回、日本語対応の方が払底ということで、リクエスト叶わず英語ツアーとなりました。しかも1名参加で英語が堪能というわけではないので不安なものでした。ですが、現地対応の若手男性ドライバー兼ガイドさんは、分かりやすい英語で、なんとかなりました。ク...ルマも社用カローラでしたので、移動も快適、帰路は爆睡できました。