急遽英語ツアーへの参加となりました。
投稿者: よっち, 2024/01/26前日の夜中に日本語ガイドさんが体調不良で翌日のガイドに対応できないという連絡をもらいました。
キャンセルか英語ツアーへの振り替えを提案されましたが、代替参加日がなく、やむを得ず英語ツアーに参加し、差額返金となるようです。
ツアー自体は良かったと思います。記載にない朝食（パン＋フルーツ＋ドリンク）がありました。
英語理解が怪しく、遺跡への理解を深めたかったので日本語での解説希望だったのですが、事情が事情だけに仕方ないかと。参加後wikipediaで復習しました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/24 |
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セノーテ入って良かった。
投稿者: クンゴン, 2024/01/20現地のガイドさんは感じが良い人で、説明も丁寧にしてくれて良かったです。
セノーテはシャワー後に入るのですが、シャワーしたらすごく寒かったけど、セノーテの中は全然大丈夫でした。
クンゴン
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
12月～1月の冬の時期は天気によっては肌寒い日もありますよね。
ただセノーテの中に入ってしまえば意外と寒くはないという貴重なご意見もありがとうございます。
また機会があればぜひ弊社のツアーにご参加ください。
この度は誠にありがとうございました！
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
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よかった
投稿者: Jumerika, 2018/09/19現地の遺跡内の説明はとても丁寧にされて、分かりやすかったです。とても興味深かったです。ただ英語バスツアーの声が大きくて、ずっと続くので、少し休憩時間が欲しかったです。
またセノーテは時間がなくて、急いで着替えても10～15分位しか泳げなかったです。トイレの混雑や着替えの時間を考慮して欲しかったです。
食事はとても美味しかったです。特にタコス。衛生面もしっかりしているように見受けられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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ガイドさんがかなり詳しい方でした。
投稿者: ムラカミ, 2017/11/14ガイドさんはかなり歴史に精通した方だったようで、非常に勉強になりました。費用対効果の良いツアーです。
ムラカミ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます！遺跡ツアーを楽しんでいただけて嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
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[はい]
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遺跡のガイドは元教師
投稿者: アキヨモン, 2017/04/23先ずセノーテの売店のアイスは高すぎるから止めるべき。遺跡のガイドは元教師で質問を出し客に答えさせる為学校みたい。あまり歩かず客を歩かせた。
アキヨモン様
ガイドによって遺跡観光の雰囲気は違ってしまいますね… アドバイスもありがとうございます！
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/01 |
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セノーテの水が汚い
投稿者: Yaya, 2017/02/21英語のガイドは一生懸命に話していました。チチェン・イッツァ遺跡の巡りは楽しかったんです、天気はあまりにも暑くて、ダウンでした。一番ガッカリしたのはあのセノーテ、神秘的な透明感がある水だとずっとテレビやガイドブックを見たが、結局水が汚くて臭いもちょっとあります。色々ダイビングのグッズなど持って行ったが、水に入るのもgive up！この値段このツアーはちょっとね。。。
Yaya様
英語ツアーへのご参加ありがとうございました！炎天下での遺跡観光は少し厳しいですが、楽しんでいただけて幸いです。
セノーテは場所や日によって状態が異なるためガッカリさせてしまったこと、大変残念に思います。
また機会がございましたら、ぜひ他のツアーへのご参加もお待ちしております。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/15 |
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マヤ文明
投稿者: 匿名希望, 2012/09/199月上旬に友人と参加しました。
暑いです。
飲み物がついているのでありがたいです。
道中はお話半分お休み半分といった感じです。
遺跡内の説明は興味深くおもしろかったです。
ハイウェイを降りたところでいったんトイレ休憩、
遺跡までは2時間半くらいといったところ。
途中リュウゼツランの畑を見せてくれました。
遺跡にはいる前に売店のアクセサリー屋さんとカレンダー屋さんで注文できます。
遺跡内も途中の売店でトイレ休憩をはさみ新イツァ・旧イツァを見学し近くのレストランでバイキング。
レストランでは伝統の踊りが見れます。
またそのレストランの売店でハチミツを使ったせっけんが
ひとつ6米ドルで売られていてとてもいい香りがしたのでおみやげに買ってよろこばれました。
コスパは可もなく不可もなく。
ガイドさんが男性だったのでそれほどお話はしない感じですが
ドライバーさんは現地の方で笑顔の素敵な方でした。
とても詳しい内容の体験記をありがとうございます！
お土産についても参考になります。
ご参加いただき誠にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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この度はベルトラにて、チェチェン・イッツア遺跡+セノーテツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
会社全体で真摯に受け止め、今後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。
先日弊社よりご返金の対応をさせていただきましたが、
参加直前の急な変更となってしまいましたこと、また遺跡の観光に関してご不便をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ