| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/22 |
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思っていた通り
投稿者: くにー, 2019/12/22大勢の送迎待ちの中探せるかと見渡していたら、名前を呼んでくれて助かりました。合い乗りだったので、他の便の到着を車の中で1時間位待ちましたが、南米人は真面目な人が多いので嫌な印象はなかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
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出発までに少し時間がかかりました
投稿者: Dai, 2018/01/22到着便が定刻より遅れたため待ち合わせ時間ぎりぎりとなり少し焦りましたが、担当者と会ってから出発するまで20分以上待ちました。混雑した状況でしたので仕方なかったかもしれませんが。車はベンツのバン、ドライバーはマヤ族の方で英語も問題なくホテルまで会話を楽しみながら快適に過ごせました。また水のサービスは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/13 |
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シャトルバス
投稿者: ココッチ, 2017/10/03タクシーだと高いと聞いていたので送迎を頼みました。カーネーションをもらいましたが、その後が困りますね。ホテルに置いておいたら、ベットメイキングの際、ホテルの部屋のコップに水を入れて花瓶にされていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/26 |
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予約が安心、英語はちょっと・・
投稿者: kawasemi3, 2017/05/20空港にはたくさんのタクシー会社のブースがあって、予約していなければ迷ってしまったと思います。 空港建物から出たところで予約者待ち各社ドライバーさんが鈴なり？でしたが、大きな声で名前(但し 名字ではなかった)を呼んでもらったので 直ぐ分かりました。 にこやかに応対して下さるのですが、スペイン語訛りの英語が聞き取れません。日常会話程度はいけると思っていましたが、？？。 何度か聞いてみて 「ホテルからの帰りのタクシーも予約しておいては？」という話でしたが、 面倒になって断りました。 しかし ホテル到着後 帰りの予約について部屋に電話がしっかりかかって来ました。 行きの乗車時の安心感もあったので 結局申し込みました。最初から往復予約にしておけば、ホテルのツアーデスクで無駄に時間を取らずに済んだのにと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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笑顔でのお迎えに感謝！
投稿者: 初カンクン, 2016/12/11初めての中南米で、土地勘もなく治安も不安だったので、送迎サービスをお願いしました。笑顔で優しく対応していただき、無事スムーズに送り届けていただけたので、とても感謝しています。
サービスはとってもよかったのですが、ドライバーの方にお会いするまでに空港で少し迷ってしまったので、初めての方にむけて、以下にTIPSを添えておきます。
１）客引きエリアは素通りで！
税関を抜けるとシャトルなどの客引きエリアがあり、ものすごい人でごった返しています。そこにもお迎え風の方がたくさんいらっしゃるので、最初そこでぐるぐる探し回ってしまいました。
２）見つかるまでぐんぐん奥（外）へ！
事前に予約をしている方は、そのエリアの扉を抜けたところに、駐車場直結のオープンエアになっているエリアでドライバーの方を探してください。
私たちは、かなり奥（外）まで行ったところでやっとお会いできました。
かなりたくさん人がいるので、なかなか探すのは大変ですが、皆さん親切で、実際私たちは他の会社のドライバーの方に案内していただきました。笑
治安を心配していましたが、メキシコの皆さんの優しさを実感できたスタートでよかったです＾＾ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/05 |
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Haru様
この度はMaya Landの送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
催行会社に問い合わせたところ、予約管理を誤ってしまったとのことでした。
今後このような事でお客様にご迷惑をおかけしないよう、より一層身を引き締めて管理を徹底していきます。
今後ともベルトラを何卒宜しくお願い致します。
ベルトラスタッフ