【空港送迎】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテル＜往復／日本語ガイド＞

予約前の確認事項

• 送迎対象ホテルは、カンクンホテルゾーンもしくはダウンタウン内に限ります。
• 【以下の時間に到着／出発する便が対象です】
  ・往路
  12:00～19:00までのカンクン空港到着便
  ・復路
  5:00～21:00までのカンクン空港出発便

• フライトの遅延などによりご到着が遅れる場合は事前にバウチャー記載の催行会社電話番号へ連絡をお願いします。
  
  【事前連絡ありの場合】
  ※2時間以内の遅延は追加料金なし。
  ※2時間以上の遅延は追加代金1名あたり別途手数料$25を申し受けます。
  ※当日の状況によって、再手配出来ない場合はドライバーのみ、またはお断りさせていただく場合もございます。その際の返金は不可となりますので予めご了承ください。
  
  【事前連絡なしの場合】
  ※到着時間から最大90分までお待ちしますが、待ち合わせ場所にお見えにならない場合は送迎不可となります（返金不可）。
  ※ご連絡なしの場合及びフライト変更に関しては送迎代の返金不可。
  ※天災地変・暴動・天候不良等によりやむなく旅行日程の変更や旅行の中止を余儀なくされた場合、それらによる損害・費用に関しては返金いたしませんのでご了承ください。
• 安全のため、車両走行中は必ずシートベルトをお締めください。
• 利用航空会社によって到着ターミナルが異なります。
  
  第1ターミナル　チャーター機専用
  第2ターミナル　国内線/国際線発着　アエロメヒコ　カンクン-ハバナ線
  第3ターミナル　国際線発着
  第4ターミナル　国内線発着 アエロメヒコやインタージェットおよび米国・欧州LCC
  
  ターミナルが変更となることもありますが、ご到着されたターミナルの出口にお迎えにあがります。第1ターミナル、第2ターミナルはターミナル出口を出たところ、第3ターミナルは出口を出た道を一本挟んだところにある駐車スペースでH.I.S.の看板を持った日本語ガイド／スペイン語ドライバーがお待ちしています。
  第4ターミナルの待ち合わせ場所は手荷物受取を出られて道なりに進み、最初の外への出口となります。
  そちらを過ぎると待ち合わせ場所には戻れなくなりますのでご注意ください。
  
  万が一見当たらない場合は弊支店までご連絡お願いします。
• こちらのオプショナルツアーは、下記運行事業者が自国の法律に準拠した旅行条件に基づいて実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。
  
  ▼運行事業者一覧▼
  JONARY, ROOL, XUL HA, Maya Walker, TOURINGCOACH, Autotur,Otium　など
• 【1名参加の場合】
  割増料金（2名分料金）でご予約いただけます。当日、他のお客様のご参加があった場合は、通常料金との差額分を後日VELTRAよりご返金します。（※返金は参加翌月上旬となります。）
  なお、お席自体は1名でお手配いたしますため、追加で1名様ご参加を希望される場合は、必ず事前に人数変更リクエストをいただきますようお願いします。

• 貴重品・お荷物の管理はお客様ご自身でお願いします。
• カンクンではタクシ－と声をかけてくる方がたくさんいます。タクシ－チケットを購入されますとご返金が不可能となりますのでご注意ください。
• ご出発時、集合時間より30分を超えた場合はやむを得ず出発する場合があります。
• ガイドおよびドライバーへのチップは含まれておりません。
• 送迎サービスには航空会社並びにホテルのチェックインの手続きは含まれませんのご了承ください。
• スーツケース2個目またはゴルフバッグ・サーフボードをお持ちのお客様は1個につき$20の追加料金がかかります。（現地払い）