チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

shunatsu様　ユネスコ世界遺産のマヤの文明に身近に触れられるよいツアーですよね。ユカタン半島ならではの観光地を巡るこのツアーは人気の一つです。歴史が絡むツアーは、日本語ガイド付きがオススメです！この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

きむ様　小さいお子様がいらっしゃるといろいろと心配だったかと思いますが、お楽しみいただけたようでよかったです。チャイルドシートはリクエストを受けますが、２歳児には少し窮屈に思いますし、メキシコは特にチャイルドシートの利用の義務づけがありません。今後お子様連れのご参加をお考えの方へのインフォメーションとなればと思います。この度は本ツアーへのご参加をいただき、そしてキレイ♡な画像とともに、ご投稿もありがとうございました。MAMI

まきまき様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。本ツアーは個人で行くことを考える方もいらっしゃいますが、総合的に考えるとツアー参加は効率的で、何よりも楽ちんだったと思います。遺跡観光では少し早足のところがあってちびっこちゃんには申し訳なく思います。抱っこでご協力いただきまして助かりました。ちびっこちゃん三兄弟にもお楽しみいただけたとのこと、心よりうれしく思います。よろしくお伝えください。MAMI

ぽさっぴ様　本ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしくガイド冥利つきます。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント共に画像の投稿までいただきまして誠にありがとうございました！

あゆみ様　最終目的地のピンクレイク、変更いただいたのでピンクの状況がよくてホッとしていました（笑　日本人ガイドが同行、というだけでかなりの安心感がありますよね。早朝ピックアップでの第一声が、あ〜日本語〜♪ とおっしゃる方も多いです。早朝ピックアップということで、しっかり朝食を摂ってこられない方も多いですが、おっしゃるとおり朝食はかなり重要です！今後本ツアーへお申し込みの方は重要ポイントです！　あゆみさんはカップルでのご参加だったかと思いますが、女性ならではの目線でファミリーさんへの対応もチェック済だったんですね。お子様にも楽しんでもらい、親御さんにも安心してご参加していただくことをいつも心がけています。お子様連れウエルカムのMAMIツアーです。この度は私とのツアーへのご参加、そしてステキ♡なコメントも頂戴し、誠にありがとうございました！MAMI

yuki様　お値段以上、ということで大丈夫でしょうか（笑　この度は私のツアーへご参加いただきましてありがとうございます。日本人ガイドのツアーはなんといっても安心感といろんな意思疎通がしやすくていいですよね。テキパキツアーでも内容は濃くを目指しております。本ツアーを満喫していただけたようで嬉しいです♡ MAMI

ワカモレ様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。効率よくまわるにはツアー参加が一番！日本語でのご案内は日本人のお客様へはいつも安心感があるとおっしゃっていただきます。お楽しみいただけたようでとてもうれしいです！グランセノーテの水中画像、とても綺麗に撮れてますね♡　私の撮らせていただいたお写真もお気に召していただいたようでなによりです。またの機会がございましたら是非本サイトをご利用ください。ありがとうございました。MAMI

笑！K＆K様　コメント欄を開いてびっくりです！ギュギュっと凝縮したツアーをお楽しみ頂けたようで何より嬉しく思っております。昼食はフルーツだけでしたが、復路は大丈夫でしたでしょうか。イキルセノーテでの昼食、遊泳、観光の後の復路は割とすぐに高速道路へ入っていくので車酔いは少ないと思いますが、K＆K様のアドバイスのとおりご心配な方は酔い止め薬を飲まれることをお勧めいたします。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてとてもステキ♡な画像の共有、ありがとうございました！MAMI

Yumii様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、ステキな画像と共にコメントも頂戴し誠にありがとうごございました。チチェンイッツァ遺跡は暑いんです！お子様には過酷だったかと思いますが、よいご経験となったとのこと。ガイドをしてて、そしてステキなご家族にお会いできてよかったです！こちらこそありがとうございました！まみ

いのまさ様　この度は弊社催行のツアーへのご参加、そしてご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。マミと一緒のツアー、お楽しみいただけたようでめっちゃうれしいです♡ ユカタン半島は7月に入り更に暑くなってきております。チチェンイッツァ 遺跡は１時間でまわる観光ですが、ルートには日陰も少なく過酷になってきております。いただきましたコメントは現在ツアーを考えていらっしゃる方のよい参考になると思います！お水（スポドリ）はマスト、帽子とサングラスは強く推奨いたします。ステキなコメント、大事にしたいと思います。MAMI

くっくるーかん様　お！ステキなお写真ですね♡ この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。お子様が遺跡に興味を持っていただけたことは、私にとって最高のお言葉です。私も一緒にツアーまわれて、楽しかったよーとお伝えください。コメントうれしく拝読させていただきました。MAMI

さっく様　雨季のこの時期にこの日の天気はすばらしく最高でしたよね。青い空が見えていると気分も違ったはずでよかったです♡ 天気がよかったので、遺跡観光はかなり暑かったようですね。スポーツドリンクは今後ご参加をお考えの方へのグッドアイデアですね。当日はコンパクトなグループでしたので、たくさん撮影をさせていただくことができました。かわいらしいお二人のお写真、たくさんあったように思いますが、お気に召していただき光栄です。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてステキな画像とともにたくさんのコメント、ありがとうございました！！MAMI

ami 様

この度はVELTRAよりご予約をいただきありがとうございます。
せっかくのメキシコ旅行にも関わらず、ご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご旅行中の貴重なお時間を頂戴しておきながら、お客様のご期待に添えず、信頼を裏切る形となってしまったことを深く反省しております。

ami 様のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
参加日直前にお問合せいただいたお客様には催行会社よりお電話にてご連絡を行い、弊社でもそれに基づいた正しい予約管理を徹底していく所存です。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ベルトラスタッフ

世界遺産マニア様　この度はMAMI指名のプラチナムプランでのツアーへのご参加、誠にありがとうございました。当日は至らない点、そして行き届かなかった点等があったことをまずはお詫び申し上げます。当日のことはよくと覚えており、配慮が足りなかったことを反省しております。ツアー中はご夫婦共に笑顔でご参加されていたのが印象的で話しかけてくれたりと、私も楽しくツアーを催行することができました。今回頂戴しましたコメントは貴重です。参考にさせていただき今後のツアーとサービスの向上に努めていきたいと思っております。MAMIのアテンドに救われた・・・とのお言葉に私が救われております♡ 　優れた文才で書かれたコメントは的確でわかりやすく、かけていただいたお時間にも感謝いたします。MAMI

この度は本ツアーへのご参加、そして楽しいツアーにしていただき誠にありがとうございました。大晦日に人気ツアーでご一緒させていただきご案内できてうれしいです！わざわざコメントいただき、これを糧にまたまたがんばっていきます。チチェンイッツァのパワーで素敵な一年ーになりますように。MAMI

この度は弊社催行のツアーへご家族でのご参加、そして画像添付と共にコメント頂戴し、誠にありがとうございます。お年頃のみーくんも思い出になる写真が撮れましたね。よい家族旅行になっていたらいいのですが。またお会いできる日を楽しみにしていますね〜　MAMI

この度は弊社ツアーへのご参加と貴重なコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。そうでした、グランセノーテは雨でしたね。それでも高い透明度を楽しんでいただけたようで何よりです。イキルセノーテのダイナミックさ、セノーテ感はこちらの方があるということで、気に入られる方も多いです。またのお越しをお待ちしていますね。ありがとうございました。MAMI

最高でした！！これは私にとりまして最高のお言葉です！この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてこのようなコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。遺跡内は自由行動になってしまいましたが、この日はプライベートツアーになりお楽しみいただけたようで嬉しいです。お写真もいい感じですね〜　今まさに当日のことを思い出しております。お二人にとってもよい思い出となっているといいなーと思っております。ぜひ！またカンクンへお越しくださいませ。一同お待ちしております。マミ

この度は弊社催行するツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。子供さんいらっしゃると大変ですよね。それでもお楽しみいただけたのとコメントお寄せいただき大変うれしいです。また機会がございましたらお会いしたいです。ありがとうございました。

MASA様　まずお返事が遅くなり申し訳ございません。本ツアーへのご参加、そしてピカイチ！とのコメント、誠にありがとうございます。また機会がございましたお会いしましょう。

ななし様　お返事が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、またステキなコメントの投稿、誠にありがとうございます。お子様とのツアーはいつも楽しく、元気をもらっています。ご帰宅後もお楽しみいただけたとのこと、うれしいです！カンクン、また周辺にはまだまだ見所がございます。次回お会いできるのを楽しみにしております。MAMI

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さりありがとうございます。
また貴重な体験談を投稿してくださりありがとうございます。
朝のピックアップ遅れの件については大変申し訳ございません。
以後大幅遅れがある際にはガイドから連絡を入れられる場合は入れるように指示してまいります。
頂いたご意見は以後のツアー改善に反映させて頂きます。
またツアーを楽しんで頂けたようで良かったです。
またご機会がございましたら是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

MOCO 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。皆様によりご満足頂けるツアーを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

SumaTravel LLC 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
また機会がありましたら是非またお越しください。

かわべん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
移動時間が長かった中、自然と遺跡を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
メキシコは広大な国ですので各都市いろいろな見どころがございます。
機会がありましたら是非またお越しください。

コメント頂きまして、ありがとうございます！！！ご一緒いたしました、ガイドです。当日は、天気にも恵まれて、みなさんに楽しんで頂けて良かったです。２つ目のセノーテでは、お食事とセノーテ見学で少しタイトなスケジュールになってしまい、泳ぎたい方にはもう少し時間が必要ですね。お客様からの貴重なご意見、本当にありがとうございます。そして、たくさんのご協力ありがとうございました。これからも、メキシコの魅力をたくさん発信して、多くの方にユカタン半島の良さを知って頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。また、ぜひメキシコに遊びに来てください！お待ちしております。

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。当日はバスツアーだったため、至らない点もあったかと思いますが、お楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

当日ご一緒させて頂きました、ガイドです。とてもうれしいコメントを、ありがとうございました。何よりも、みんなが楽しく心地よい時間を過ごして頂ける事が、私は嬉しいです。カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので、ぜひまた遊びに来てくださいね！スタッフ一同、心よりお待ちしております。

まーま様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵な写真をご投稿いただきありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またメキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。