カンクン国際空港⇔カンクンのご宿泊先ホテル 送迎サービス！カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティ詳細に戻る

カンクン国際空港⇔カンクンのご宿泊先ホテル 送迎サービス！カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

参加者の評価

3.72 3.72 / 5

体験談数

454 件
体験談を投稿する

いいサービス

投稿者: Ben, 2024/01/20

シャトルバスサービスを利用しましたが、素晴らしい体験でした。適切な時刻に到着し、清潔で快適な車内での移動ができました。運転手の対応も親切で、安心して利用できるサービスでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/12/26
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

便利でした。

投稿者: mami, 2024/01/09

特にわかりにくい事もなく、すぐに案内してもらえました。
少し待ち時間はありましたが、混載なのでそこは理解していました。
次回も利用すると思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/12/31
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安心送迎！

投稿者: Candy, 2023/12/02

空港出たところに呼び込みしてる人が沢山いたけど、ネームボード持って待っていてくれたのでスムーズで安心して利用できました。送迎先のホテルを登録していたけど、新しいところだからか場所が分からなかったようで途中で人に道を確認しながらちゃんとホテルまで連れて行ってもらいました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/11/01
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

スムーズな対応

投稿者: ZOÉ, 2023/11/26

空港のエントランスを出て、出口の広場に行くと名前のプラカードを持った係員がいて、そこから他のお客さんを待ち一緒に乗り合いでホテルゾーンまで行きました。
名前の確認からホテル到着まで約25-30分とスムーズな対応に満足しました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/11/25
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間通り、快適でした！

投稿者: あゆみ, 2023/11/13

ホテルゾーンから空港への送迎に利用しました。私たちと、別のホテルからもう一組乗合で計2組でした！時間通りお迎えにきていただき、問題なく空港に到着することができました。

1900発メキシコ国内線を利用予定でしたが、送迎時間が1425とかなり早く、その点はもうすこし国内線であることを考慮していただいたお時間だと嬉しかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/11/11
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

新婚旅行

投稿者: ともみん, 2023/06/10

新婚旅行でホテルまでの移動で利用しました。
空港でタクシーとかレンタカーの宣伝圧がつよく、予約しておいて良かったと思いました。
また、飛行機が30分~1時間遅れたから待っててもらえるかとても不安でしたが
ちゃんと空港で待っててもらえて安心しました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/05/17
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

とても便利

投稿者: みーる, 2023/06/04

空港到着してすぐの場所で、ピックアップしてくれます。場所はピックアップ場所がわかりませんでしたが、親切な方が案内してくださり無事に合流出来ました。
到着時間によっては出発まで少し時間がかかりますが、安心安全にホテルまで向かうことができ満足です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/05/13
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安価に安心して空港まで行けます。

投稿者: じゃがりこ, 2023/06/01

空港に着いたのが飛行機の出発時刻よりも3時間以上前だったので、少し時間を持て余すことにはなってしまいましたが、タクシーに比べれば断然安いですし、安心できるので、かなりおすすめです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/05/06
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

スムーズで時間通り。おススメ！

投稿者: victor, 2023/04/10

帰りのホテルから空港への送迎で利用しました。
待ち合わせ：ホテルのロビーにいたのですが、名前を呼んでくれてすぐわかりました。
時間：時間より5分ほど早く、非常にスムーズでした。
快適さ：他は先に１組いただけで、混載の煩わしさもありませんでした。
おススメ度：ホテルの送迎はこちらより高くつく、かつ混んで時間が読めないバスより快適なので、非常におススメです。

催行会社からのコメント

親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様のご期待に添えたことをお知らせいただき、ありがとうございます。

次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。

カスタマーエクスペリエンス担当、よろしくお願いします

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/04/03
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

貸し切りでした！

投稿者: Non3, 2022/11/29

スタッフが名前が書かれたボードをもっていたのですぐに見つけられましたし私達だけの貸し切りでした。

催行会社からのコメント

親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様の期待に応えたことをお知らせいただきありがとうございます。

次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。

カスタマーエクスペリエンス、よろしくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/11/28
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

快適

投稿者: Y.Y, 2022/10/02

待ち合わせ場所にも分かりやすく担当者が待っていて、車に乗る場所への行き方の説明も分かり易く、車への乗車もスムーズで良かったです

催行会社からのコメント

親愛 なる 、 あなた の 貴重 な 時間 割り て 、 私たち が あなた の 期待 に 答える こと に 知っ せ せ て ありがとう ありがとう

次回のご旅行にあわせてサービスサービスを提供させていただきます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2022/10/01
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

期待通り

投稿者: わっと, 2022/04/20

時間ちょうどにホテルに迎えに来て頂き、もう1組を乗せたのちにスムーズに空港へ送迎。ストレスフリーでとても楽ちんでした。ドライバーの方も終始マスクをされていて、安心できました。

催行会社からのコメント


Hello, Good Afternoon.
Thank you for the positive comments we are glad to hear that you enjoyed your stay in Cancun.
We hope to see you back soon! We would like to extend the invitation to our other destinations in Puerto Vallarta and Los Cabos. Please do not hesitate to contact us if you need any information regarding our destinations or plan to visit our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you.
- CX Department (Mexico Travel Group)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2021/12/30
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

ありがとうございました。

投稿者: もんた, 2022/01/16

いろんなタクシー会社の人がいるので、周りに拙い英語で何度も問い合わせして担当者を発見しました。

当日は黄色と紺のエクスペディアのロゴが入った服を着ていました。

催行会社からのコメント

Hello, Good Morning Mr Monta;

Thank you for the positive comments we are glad to hear that you enjoyed your stay in Cancun.

We hope to see you back soon! We would like to extend the invitation to our other destinations in Puerto Vallarta and Los Cabos.

Please do not hesitate to contact us if you need any information regarding our destinations or plan to visit our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you. - CX Department (Mexico Travel Group)

評価:
利用形態:家族
参加日:2022/01/14
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港→ホテル送迎

投稿者: エビエビ, 2021/11/15

空港から出たところは混雑していましたが、待っている人が分かりやすて良かったです。
スムーズに空港からホテルへ送迎頂き良かったです。

催行会社からのコメント

Hello, Good Morning:

Thank you for your comments and for the feedback, it helps us to improve our service.


Please do not hesitate to contact us if you need any information regarding our destinations or plan to visit our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you. - CX Department (Mexico Travel Group)

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2021/11/12
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安心でした。

投稿者: わたひで, 2021/10/28

集合時間よりも5〜10分ほど早くホテルに迎えに来て待っていてくれて余裕を持って飛行機の出発時間に間に合いました。

催行会社からのコメント

Hello, Good Morning:

Thank you for the positive comments we are glad to hear that you enjoyed your stay in Cancun.

We hope to see you back soon! We would like to extend the invitation to our other destinations in Puerto Vallarta and Los Cabos.

Please do not hesitate to contact us if you need any information regarding our destinations or plan to visit our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you. - CX Department (Mexico Travel Group)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2021/10/22
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

空港ホテル送迎サービス

投稿者: ミニオンペッ！, 2021/09/02

空港での出迎えのプラカード提示が上手く、すぐに笑顔のドライバーに出会えた。送迎中も道中観光案内をしてくれ、途中ビューポイントで車を止めて
記念写真を撮ってくれました。

  • Driver shooting

催行会社からのコメント

Hello, Good Morning

Thank you very much for all the positive feedback you have given us, we are glad you enjoyed our service during your trip to Cancun.

We hope you see you soon again traveling back to Mexico!

Please feel free to contact me personally if you need any information regarding our destinations, or if you are planning to visit any of our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)

Thank you.

- UX Department (Mexico Travel Group)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/12/26
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

スムーズで安心できる送迎でした

投稿者: ちーーー, 2021/02/15

ピックアップ時間より早めに来て頂けて、近くのホテルでもう1組ピックアップしてそのまま空港に向かいました。ちゃんと予定も事前に伝えてくださる方で安心して乗っていられました。
空港には3時間前に到着できて、余裕を持って搭乗手続きできました。

催行会社からのコメント

Greetings

Thank you for the positive feedback, hope to see you back in Cancun soon!

- CS Department (Mexico Travel Solutions)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2021/02/13
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

丁寧で時間通りの送迎

投稿者: あやち, 2021/01/04

タクシーと比べるととてもお得です。ホテル→空港は、3時間前にピックアップで、時間よりずっと前にドライバーがホテル横待機していました。10分前にホテルの入り口前に車を移動させて、乗車。結局、他のホテルに寄ることなく、私のみの送迎でした。ターミナルまで航空会社に併せてドライバーがちゃんと送ってくれます。とても安心でした。Mexico Travel Solutionsという会社経由の手配ですが、このツアー会社、他のツアーにも参加しましたが、信頼できると思います。

催行会社からのコメント

メキシコトラベルソリューションズを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。コメントありがとうございます。次回の旅行でまた私たちを選んでいただければ幸いです。どうもありがとう。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/12/24
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

最高の旅の始まりをありがとう。

投稿者: ISA, 2020/12/31

飛行場の出口を出てすぐに声をかけてもらいスムーズに送迎バスに乗ることが出来ました。
今後も利用させてもらいます。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

メキシコトラベルソリューションズを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。コメントありがとうございます。次回の旅行でまた私たちを選んでいただければ幸いです。どうもありがとう。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/12/29
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

搭乗便が２時間遅れたにもかかわらず、待っていてくれました！

投稿者: minkmink, 2020/03/22

カンクンはUberやGrabを使えないため、ホテルまでをこちらのシャトルバスの送迎サービスにしました。

ヒューストンからカンクンへの国際線(UA)でしたが、直前に２時間も出発時間が遅れ、とてもヤキモキしました。空港ラウンジから予約確認ページの内容変更(出発時間遅延)をUPDATEはしましたが…
いざ、カンクン空港を出たら、事前メールで通知された通りの制服とプラカードを持った係員がいてくれて本当にほっとしました。
シャトルバスは私たちだけの貸切りで、ホテルまでたいへんスムーズに移動できました。車内も清潔でした。
案内係とドライバー双方とも英語が話せ、かつ片言の日本語も話そうとしてくれて、たいへんフレンドリーでした。

催行会社からのコメント


メキシコの旅行ソリューションを代表して、私たちは品質調査を通じてあなたの経験を共有してくれてありがとう。あなたのコメントをありがとう、彼らは私たちの継続的な改善のために非常に重要です。あなたの次の旅行が再びカンクンになることを願っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/13
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

よかったです！

投稿者: ゆゆゆ, 2020/03/21

お迎えは時間通り来てくれて安心しました！運転も荒くなく安心できるものでした。ありがとうございました！

催行会社からのコメント


メキシコ旅行ソリューションを代表して、私たちは品質調査を通じて私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう。カンクンにすぐに戻ってきて、再び最初の選択肢になることを願っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/25
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安心の送迎会社

投稿者: ニッシー, 2020/03/15

カンクンの中でも一番評価のいい送迎サービスだそうで、安心でした。
時間通りに来てくれますし、ドライバーも親切です。

催行会社からのコメント

メキシコのトラベルソリューションは、ダマスカス・グラシアス・ポル・ハーバー・コンパチド・トゥ・エクスペリエンシア・コン・ヌエストロズ・サービス・カリビアン・アトラベス・デ・ラ・エンキュエスタ・デ・カリダッドにあります。
これは、優れたサービスを提供するための継続的なサービスの継続に関するものです。エスペラモスはカンクンの代名詞です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/12
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

時間通り！

投稿者: ニッシー, 2020/03/14

空港からホテルの際にも利用して、ホテルから空港への送迎でもお願いしました。
しっかり時間通りに来てくださって、安心です！

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスがあなたの期待する時間を遅らせたり、満たしたりしなかったことを嬉しく思います。カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/12
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

安心して移動できる

投稿者: ニッシー, 2020/03/10

とても安心して移動できました。
時間通りに待っていてくれて、スムーズに移動できました。
以前、カンクンの空港にあるタクシーにぼったくられた経験があるので、定額だと余計安心できました。

催行会社からのコメント


メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
お客様の輸送の期待に応えられることを嬉しく思います。すぐにカンクンに戻っていただければ、また最初の選択肢になります。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/07
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

ホテルから空港まで送迎

投稿者: たいにーちゃむ, 2020/03/09

15分程早くから来てくださり、ホテルのロビー近くにいた私たちをホテルスタッフが呼びに来てくれました。もう1組の乗車で、送迎は計2組でした。30分程の間にスペイン語ドライバーさんが話しかけてくれて、どこ行ってきたのか、日本語では何と言うか、最近は「切腹」と言う言葉を教えてもらったよ等のジョークまで、たくさんお話ししてくれました。空港直前には、みんなパスポートあるか確認するように、また航空会社によってターミナル違うから確認、なども英語でしてくれました。
旅の最後に気さくで優しいドライバーさんだったことが嬉しかったです。

  • 3人横並びできるサイズの送迎車！車内風景

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
お客様の輸送の期待に応えられることを嬉しく思います。すぐにカンクンに戻っていただければ、また最初の選択肢になります。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/02
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

よかった！

投稿者: えりえり, 2020/03/01

初めての利用で不安なところもありましたが、時間通りに送迎が来たので、心配なく安心して利用できました。

催行会社からのコメント


Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を通じて交通機関の外観を共有していただきありがとうございます。
お客様が当社のサービスを利用でき、安全で自信があると感じたことを嬉しく思います。カンクンに戻ったら、最初のサービスオプションになることを願っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/07
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

快適

投稿者: Minnie, 2020/02/22

往路と同じ様に、非常に快適でスムーズに空港まで、お送りいただきました。またカンクンを訪れる機会があればら利用したいです。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。当社の輸送サービスにおけるお客様の期待に応えることを嬉しく思います。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/17
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

快適

投稿者: Minnie, 2020/02/22

きちんと名前を書いた紙を持って、お出迎えしていただき、非常に良いシャトルバスサービスだと思いました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。あなたのフィードバックは私たちにとって重要なので、あなたのコメントは対応するエリアに送られます。
繰り返しますが、私たちはあなたのコメントに感謝し、カンクンにすぐに戻ることを望んでいます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/15
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

speedy shuttle利用

投稿者: aki, 2020/02/22

予約時は飛行機の出発・到着時間を入力するだけで、それに合わせて迎えに来てくださり、口コミ通り素晴らしかった。
帰りもホテル→空港への送迎をお願いしたが、その際も飛行機の出発時刻を伝えると、その3時間前には空港に着くように迎えに来てくれた。speedy shuttleを利用してよかった。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスはお客様の好みに合わせたものであり、お客様の期待に応えたことを嬉しく思います。
繰り返しになりますが、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻ってくることを願っています。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/19
この体験談は参考になりましたか？ [はい]

出国前のトラブルにも関わらず...

投稿者: みねやん, 2020/02/16

初めてのカンクン本当に最高でした。
ホテル→空港までの送迎の際に財布を無くしてしまい非常に焦ったのですが、現地スタッフの方が親切に対応してくださいました。
バスドライバーの方にも確認の連絡をしていただき車内を探してくれました。
残念ながら財布は見つかりませんでしたが、スタッフのみなさんの親切な対応でカンクンの最終日が最悪な気持ちにならずに済みました。
財布が無い為、スタッフのみなさんにチップも渡すことができず残念でした。
私の不注意ですが、スタッフのみなさんの親切な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
またカンクン行ってみたいと思います。

  • スタッフの方の黄色のシャツがわかりやすかったです

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、財布を紛失したことを後悔しています。このような状況でお客様を支援するための従業員の仕事、懸念、プロ意識が、お客様のサービスに対する期待に応えていることを嬉しく思います。あなたのコメントは、その素晴らしい仕事を続けるためのフィードバックとして示されたエリアに送られます。
カンクンでお会いしましょう。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/13
この体験談は参考になりましたか？ [はい]
Page 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 次へ

参加日でツアーを検索

カンクン テーマから探す

投稿者

催行会社からのコメント

予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。

カンクン国際空港⇔カンクンのご宿泊先ホテル 送迎サービス！カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン国際空港⇔カンクンのご宿泊先ホテル 送迎サービス！カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞の参加体験談 | とにかくコストをおさえたい方必見（※カンクンのタクシー料金は高額）！カンクン国際空港とカンクンホテルゾーンまたはダウンタウンに位置するご宿泊ホテルを結ぶ格安片道シャトルサービスです。8:00～20:00のご利用ならこれに決まり！