メキシコシティ
世界遺産の街／魔法の村観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【魔法の町】世界遺産サン・ミゲル・デ・アジェンデ観光ツアー＜1日／英語・スペイン語ガイド／メキシコシティ発＞
可愛い街
投稿者: 匿名, 2024/04/21とても可愛い街でした。
丘の上から街を眺めた後、可愛い路地を抜けて、旧市街に入りました。
旧市街は、映画の雰囲気でブラブラ歩きが楽しかったです
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/03/30 |
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【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る＜英語ドライバー／メキシコシティ発＞
サンミゲルの街並みとガイドさんのホスピタリティーに感動
投稿者: KY, 2024/02/15サンミゲル、グアナファト、ケレタロを効率良く巡れるツアー。
特にサンミゲルの街並みは綺麗で、雑貨屋さんもレストランも素敵でした。
グアナファトは混雑していて、少し気疲れするものの、ドライバーのリカルドさんは親切で歴史背景の説明も丁寧で楽しめました。
総じて払った金額以上の価値あるツアーでした。
車での移動時間が総計8時間ほどあり疲れます。
ケレタロは滞在時間が短めなので実質サンミゲルとグアナファトメインのツアーになります。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
日本人ガイドの田中さん（メキシコ）は最高
投稿者: Provia, 2024/01/14田中さん（メキシコ在住）は今まで経験したベルトラ現地ツアーだけでなく、一般的なガイドさんの中でも、最高のガイドさんでした。歴史地区もテオティワカン遺跡も2度目の訪問（家内は初めて）ですが、ずば抜けた知識とご自身の考察力をお持ちで、非常に有意義な観光になりました。単にガイドブックの丸暗記（ほとんどのガイドがこのタイプ）だけでなく、歴史の背景や事象の理由に加え、ご自身の考察力も披露されました。このようなガイドさんの観光旅行なら、是非参加したいと思います。現地ツアー紹介のガイド名を表記されることを強くお願いしたいと思います。ガイドさんのレベルに合わせた料金設定でも参加希望者（特にリピーター）は納得すると思います。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。頂戴しましたお言葉を担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。今後もお客様の思い出に残るツアーを催行して参ります。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/13 |
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【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る＜英語ドライバー／メキシコシティ発＞
英語ガイドのディエゴさんが親切だった
投稿者: こつぶ, 2024/01/01ツアー参加者が我々2名だけだったため、結果的に貸切り状態で車でメキシコシティからサン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファトへ行きました。
メキシコ人ガイドのディエゴさんは親切で、英語ガイディングもわかりやすく良かったのですが、やや割高なツアー代金の割に食事は全く含まれていなかったのはちょっと残念でした。
パステルカラーに彩られた美しい街・グアナファトはとても素晴らしく、いつの日かまた行きたいと思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/10 |
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【魔法の町】世界遺産サン・ミゲル・デ・アジェンデ観光ツアー＜1日／英語・スペイン語ガイド／メキシコシティ発＞
どこを切り取ってもきれいな町でした。
投稿者: うりぼう, 2023/12/16移動に時間はかかりましたが、現地での時間もたくさんありました。
丘の上から下って行きながら、所々で説明を受け、教会が集合場所で自由時間となりました。
街歩き、買い物、ランチと、しっかり楽しみました。
あと、ツアーに出発の際、早朝のまだ暗いうちに集合場所まで歩いて行かないといけなかったのですが、街灯もついていて、心配したほどではなく大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/25 |
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世界遺産ソチミルコとコヨアカン フリーダ・カーロ美術館見学付き＜英語ガイド／メキシコ・シティ発＞
ガイドさんが詳しく説明してくれました。
投稿者: うりぼう, 2023/12/16スペイン語のグループと英語のグループとに別れて、それぞれ大型バスで移動しました。2人のガイドさんにお世話いただき、誘導や説明も丁寧でした。
スケジュールに無理はなく、それぞれの場所で十分に楽しめる時間が取ってあったと思います。
ランチに案内されたレストランのお料理もおいしかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/26 |
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世界遺産の街「サン・ミゲル・デ・アジェンデ」プライベート観光ツアー＜土日のみ催行／1日／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
サン・ミゲル・デ・アジェンデ
投稿者: MARI, 2023/11/14メキシコ経由のトランジットの時間(1日)でツアーに参加しました。
ガイドさんが空港までお迎えに来てくれました。
プライベートツアーでした。
メキシコの知識ゼロでの参加でしたが…
空港からサン・ミゲル・デ・アジェンデまでの車の中でとても丁寧に説明してくれ、メキシコの良さを知りました。
ツアー中の食事や行きたい場所、お土産のオススメも優先的に案内してくれたので、短い時間でしたがとっても充実したツアーになりました。
有難う御座いました。
マリ様、
コメントはどうも有難うございました
ご充実したツアーになったことを読んでとても嬉しいです！
素敵なお写真もアップロードしていただいて、とても感謝いたします
またいつでもメキシコへ遊びに来てください
有難うございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/12 |
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【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る＜英語ドライバー／メキシコシティ発＞
日本語ガイド付きは高すぎる。
投稿者: aj8t, 2023/10/08日本語ガイド付き、ブティックホテルプランで行きました。日本語ガイド付きだと100ドル高い。一人なら理解できるが、我々は親子３人なので３００ドル約４５０００円高い。 日本語ガイドはグアナファトでの約２時間、晩飯も一緒に食べたのでその時間を入れても３時間ほど、ガイドの日本人女性は良かったですが、２時間で４５０００円高いのはどんなもんですかね？1グループにつき１００ドル高いとかに設定しなおしたほうが良いと思います。また、お高いホテルもシャワールームに脱衣スペースがないなどあまりリーズナブルとは言えませんでした。ドライバーやスタッフは感じよかったです。グアナファトメインのツアーにしてはグアナファトでの時間が少なかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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世界遺産ソチミルコとクイクイルコ遺跡観光ツアー＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞
メキシコ大学もつれて行ってもらった。
投稿者: aj8t, 2023/10/08日本語ガイドの田中さんは色々良く知っていて説明はよくわかった。ソチミルコでは酒飲んで飯食ってバンド雇って一日楽しむのが正式な遊びだと理解した。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
概ね満足です。
投稿者: MOTO, 2023/09/09メキシコシティ歴史地区、テオティワカン遺跡と水道橋はすごく良かったです。
ヴァスコンセロス図書館は、トイレ休憩と割り切ってしまえば、ほどほどです。最近、インスタグラムとかに感化されて、追加されたと聞きましたが、観光として見るなら行かなくていいところです。
天使の街プエブラはすごく遠い割に、滞在時間が1時間程度と、深夜出発便で帰国する際の時間調整としてなら良いですが。見るところと言っても、大聖堂くらいしかなく、買い物もメキシコシティと変わらない印象でした。
送迎ですが、出発ホテルで帰着は空港が選べれば、もっと良くなると思います。
MOTO様
この度はベルトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
催行会社に確認したところ、渋滞リスク等の交通の事情によりこちらのツアーに空港送迎オプションをお付けするのは難しく、ご期待に沿えない結果となりました。
誠に申し訳ございません。
ご貴重なお声をもとに、充実したツアーを届けられるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
ベルトラスタッフ
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
ツアー自体は良かった
投稿者: 旅行好き大学生, 2023/09/05ツアー自体は良かったです。予想していたよりも細かく説明をしてくださったのでとても満足出来ました。しかし日本人ガイドの方と別れたあと、プエブラへ向かう車を運転していた英語ドライバーの方の運転がとても荒く不安になりました。メキシコの運転自体が元から荒いのかもしれませんが、ツアー客を乗せてる以上は、もう少し安全な運転を心がけて欲しいと強く思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
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【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る＜英語ドライバー／メキシコシティ発＞
グアナファトツアー
投稿者: リカママ, 2023/09/02今回メキシコシティからどうしてもコロニアル都市のグアナファトとサンミゲルアジェンダに行きたくてこちらのツアーにお願いしました。
私の滞在ホテルの入力ミスにより出発が1時間も遅れてしまったのにも関わらず、ドライバーさんのお優しい対応や心づかいに感謝しかありません
グアナファトでのガイドさんも素晴らしく楽しい素敵な旅になりました。ステーキやパスタを食べたいとわがままを言いドンピシャなレストランまで教えて頂き、夕日の時間に合わせてピピラ丘まで連れてって頂き夜のディナーのおすすめ、大好きなコーヒーやチョコレート専門店までご案内頂き大満足の旅になりました
どうもありがとうございました
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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世界遺産ソチミルコとコヨアカン フリーダ・カーロ美術館見学付き＜英語ガイド／メキシコ・シティ発＞
ソチミルコ
投稿者: kkk, 2023/08/26団体のツアーで合計で30名くらいが参加。英語のツアーは10人弱、残りはスペイン語のツアーで、2つのグループに別れて行動しました。まずイダルゴ庭園に行き、そこで30分くらいの自由行動がありました。その後フリーダカーロ美術館の入り口までガイドが同行し、美術館は1時間半くらいの自由行動。中で写真を撮りたい場合は、別途30ペソ支払い、胸にPermisoのシールを貼ります。そのあとビュッフェの昼食を取り（昼食代はは含まれていない、250ペソくらい）、ソチミルコに行きました。ソチミルコではボートで食べ物、飲み物を売りに来るけど、バンドを呼ぶこともできて、これはおすすめです！1時間くらいのボートツアーですが、十分だと思います。帰りのバスの中では、ガイドがスペイン語と英語でクイズ大会をしてくれて（景品あり）すごく盛り上がりました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/02 |
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世界遺産プエブラ歴史地区＋チョルーラ遺跡1日観光ツアー！ロサリオ礼拝堂＋カテドラル＆カラフルな天使の街を散策＜日本人ガイド／送迎あり／メキシコシティ発＞
楽しめました。
投稿者: ほいみん, 2023/07/28とても詳しい日本人ガイドさんに案内していただきました。遺跡の背景なども含めていろいろなお話が聞けて楽しかったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/02/11 |
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世界遺産ソチミルコとコヨアカン フリーダ・カーロ美術館見学付き＜英語ガイド／メキシコ・シティ発＞
メキシコ文化に触れられた1日でした
投稿者: こまち, 2023/07/242歳の子どもと参加しました。
ソチミルコでのマリアッチやコヨアカン広場ではタンゴ？が見れて陽気なメキシコ文化に触れられた1日で子どもも楽しそうでした。
事前のスケジュールがとてもざっくりしていたので、集合時間や場所などはその都度ガイドさんの説明をしっかり聞かないといけない点が少し大変でした。また、どなたかのコメントにあった通りお昼ご飯が遅いので(確か14時前くらいだったと思います)子ども用におやつやパンなど用意して参加するのをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/23 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
ツアー自体は文句無しの星5ですが
投稿者: ppp, 2023/05/05ベテランの日本人ガイドさんに案内頂きました。
とても丁寧な説明で分かりやすく、大変満足度の高いものでした。
後半のメキシコ人ドライバーの方も簡単な英語の意思疎通が出来たうえに、
とても親切な方でしたので、大変満足しております。
ただ、滞在予定のホテルでトラブルが発生したため、
バウチャーの現地連絡先に電話したのですが、使われていない番号でした。
緊急連絡先は24時間対応で日本語可能と書いてあり、そちらにはつながりましたが、スペイン語での音声が流れた後に切れました。
何としても連絡しようと、当日の朝のツアー開始まで1時間起きに起きて電話したのですが、緊急連絡先には結局繋がらず仕舞いでした。
何とかガイドさんと会うことが出来たので良かったですが、寝不足の状態で強い日差しの中歩くのはかなりしんどかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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世界遺産ソチミルコとコヨアカン フリーダ・カーロ美術館見学付き＜英語ガイド／メキシコ・シティ発＞
ソチミルコとフリーダカーロ♪ 図書館の壁画も！
投稿者: ちゃと, 2023/03/31とても楽しかったです！行きたいところに効率良く全て回れるし、せかせかせずちょうど良いツアーでした。英語もほとんど話せない女性の1人参加でしたが、スタッフの方は親切で、いつもニコニコされていました。ノリもいいし、メキシコを満喫できました！また次回もアミーゴツアーを利用したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/03/26 |
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【魔法の町】世界遺産サン・ミゲル・デ・アジェンデ観光ツアー＜1日／英語・スペイン語ガイド／メキシコシティ発＞
映画の世界のような街並みに感動
投稿者: タコス大好き, 2022/12/23メキシコシティから片道約5時間弱かかる町でしたが、メキシコシティの街並みと全くことなり、これぞ映画などで見てきたメキシコという感じでした。
ガイドからの説明は、町の展望台に着いてから中心部にある教会までで、そこまで内容は多くない。しかしながら、スペイン人の先住民との関わり合いや、そこから町ができるまでの歴史を学ぶことができ、また有名なサンミゲルデアジェンデ教会がなぜ他のメキシコ各地にある教会とはことなりゴシックなのかなど、様々な知識を増やすことができました。
自由時間が約3時間程度あり、私としては自由に町を散策することができてよかったです。市場で買い物をしたり、タコス屋さんを2軒ハシゴしたり、地元で有名な「ぺードス・デ・モンハ」というデザートも食べることができて大満足です。
本来なら泊りで行くようなこのサン・ミゲル・デ・アジェンデに日帰りで行けるツアーはそうないので、本場のメキシコの町並みを手っ取り早く味わいたい人にはおすすめのツアーかなと思います。
Amig@
この経験に参加していただきありがとうございます。楽しい思い出と良い経験をしていただければ幸いです。
Dulce, Amigo Tours
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/16 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
ツアーではないと移動できない距離の世界遺産巡り
投稿者: iostream, 2022/11/26一日で広範囲の世界遺産を回ることができました。
また、前半の日本人ガイドさんの説明で今までしらなかったことをしることができました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/10/31 |
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【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆ケレタロ観光ツアー＜日本語ガイドまたは英語ガイド／メキシコシティ発＞
深い知識が得られる旅
投稿者: Yoshi, 2022/10/31ガイドの荒尾さんの深い知識に驚愕しました。いずれの知識も勉強になり、個人で旅行せずに正解だったなと思いました。大変勉強になりした。
Yoshi様 この度は弊社のツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、素敵な写真の投稿を頂きありがとうございます。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/10/23 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
初めてのメキシコ
投稿者: かなた, 2022/01/08アメリカからメキシコに女子一人旅のため、安全のためツアーを利用。ツアーガイドのカワハラさんがかなり親切でメキシコに詳しく、とてもためになってよかったです。また、客は一人だったため、ペースに合わせてもらえてありがたかったです。歴史地区、テオティワカン見学はやはり日本語で聞けて理解度が深まりました。プエブラでも十分に買い物や食事の時間を取っていただけました。オススメのモーレも美味しかったです！スペイン語は多少話せますが、それでも本当に利用してよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/12/13 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
安心の日本語ガイドさん
投稿者: Empress T, 2021/08/10ツアーの前日にひとりで近場を歩いていたのですが、やはりガイドさんに日本語で説明してもらいながら回ると、いろいろなことがよくわかって良かったです。如何に見落としていた事が多かったことか。同じ物を見ていても、見る角度が違うと前日より新鮮に感じました。ひとりでの参加でしたので、昼食をご一緒いただき、お勧めのデザートなど教えていただきました。とても気さくな方で、安心してお話しできたことが一番です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/07/28 |
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世界遺産ソチミルコとコヨアカン フリーダ・カーロ美術館見学付き＜英語ガイド／メキシコ・シティ発＞
日本人にはイマイチ
投稿者: りっち, 2020/03/28ソチミルコのカラフルな小舟に乗りたくてツアーに参加しました。最初に行ったヨコアカンは期待していたよりは何もない街で、ベンチに座ってバス待ち、フリーダ・カーロ美術館もあまり日本人には馴染みがなく時間を持て余しました。ソチミルコも乗るだけで舟で色々写真を撮りたかったのですが食事をするだけと言う感じでいわゆるインスタ映えする写真を撮る時間がありませんでした。時間の配分が良くないですし、物足りないツアーでした。内容的に日本人にはちょっと残念な点が多かったです。
こんにちは
コメントありがとうございます。 あなたの意見に基づいて、このツアーは共有アクティビティであり、スケジュールは旅程に従っている必要があります。 ソチミルコは美しく典型的なメキシコの場所で、船で素晴らしい写真を撮るのに最適な時間です。
サービスを改善するためにあなたのレビューを検討します。
こんにちは。
友達グループ
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/06 |
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郊外の町へ日帰り観光！プエブラ＆チョルーラ観光ツアー＜英語ガイド／メキシコシティ発＞
行く価値あり
投稿者: くまさん, 2020/03/13チョルーラも良かったけどプエブラが想像以上に素晴らしい街並みでした。またガイドさんも親切で丁寧な説明をしてくれました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/03/10 |
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ソチミルコ運河＆メキシコ国立自治大学壁画観光ツアー＜英語ガイド／メキシコシティ発＞
ソチミルコ運河クルーズを, マリアッチ演奏で 満喫^^♪
投稿者: FuteNeko, 2020/03/10メキシコシティから小一時間, ソチミルコ運河クルーズ & 壁画観光ツアーを。市内を観光されて, まだお時間があるようであれば, 郊外の観光もおススメです。カラフルな船でクルーズ, マリアッチ演奏がハイテンションで, 音楽を演奏してくれます。壁画観光も, 世界遺産ですので, 見ごたえ満点です。コンパクト1日で, お値段もリーズナブルなので, 是非参加されてみて下さい！^^♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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世界遺産ソチミルコとコヨアカン フリーダ・カーロ美術館見学付き＜英語ガイド／メキシコ・シティ発＞
楽しい一人旅
投稿者: 歩く歩く, 2020/02/24ガイドさんの親身な対応と盛り上げで、久しぶりに心から笑えた一日でした。
帰りが遅くなりましたが、ホテルの近くでバスから降ろしてくださいました。
大行列のフリーダ・カーロ美術館にすんなり入場できるのはお得です。
ハローウォークウォーク。
私たちはあなたのフィードバックに感謝し、私たちはあなたが私たちのガイドで学び、楽しい一日を過ごしたことを知っているのが大好きです。
心から
友達グループ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/31 |
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ソチミルコ運河＆メキシコ国立自治大学壁画観光ツアー＜英語ガイド／メキシコシティ発＞
効率的なツアー！マリアッチも聞けました！
投稿者: ラッキー家族, 2020/02/17他の参加がなく、家族3人の貸切になりました。
150ペソで念願のマリアッチも聞けました。
帰路にお願いして、フリーダカーロも外観を見て、写真撮影できました。満足度大です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
連れて行かれた場所は違っていて
投稿者: まいったさん, 2020/01/19途中から一人参加だった為、プエプラでは車を止めて欲しい場所をリクエストしました。
場所になかなかたどり着かず、ぐるぐる何１０分も周り、「ここ」と聞いた場所で車を降りたけれど違う場所で、目的地まで30分歩き、やっとの思いで目的地にたどり着いたら、閉館時間を5分過ぎ、閉まっていました。
一人参加の高い料金を取るのに、待ち合わせ場所も遠くタクシーを利用しました。
歴史地区で回ると書かれていた場所には全て回らず、テオティワカンではガイドなし。他のツアーはガイドいるのに、ホントぼったくりツアーです。、
まいったさん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のツアーにおいてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の改善で待ち合わせ場所はタクシーを利用するような場所には設定しないよう、ドライバーガイドにも指導させていただきます。
また歴史地区の散策は年末年始の為閉館している場所もあった為、多少の変更ありでお連れさせていただきました。
変更がある際はお客様へ事前へお知らせしますようこちらも改善をさせていただきます。
お客様のご参加時の貴重な体験談をいただきありがとうございました。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ 1泊2日観光ツアー 世界遺産のコロニアル都市を巡る＜英語ドライバー／メキシコシティ発＞
改善を求む！
投稿者: まいったさん, 2020/01/19旅行の行程が大幅に押して、希望者のみのミイラ博物館に一緒に行くようにと言われました。強制するものではないと思います。
行程が押した理由もたくさんありますが、ツアー参加者が多かった為、食事がでてくるまで時間がかかりました。
駐車場が満杯ですぐに車を止めることができませんでした。この点は代わりの駐車場候補を確保しておくことでスムーズになります。
宿泊先が複数であった為、移動とチェックインに時間がかかりました。この点は宿泊先を一カ所にする等の改善があるとよいと思います。
一人参加の場合にも、返金はないとホームページに記載されていますが、上記のような状況の場合にも該当するのはどうかと思います。
一人参加の場合、もしくは参加人数が少なければ妥当だと思いますが、今回の場合は、あまりにも理不尽です。
宿泊したホテルは、セミダブルの部屋だったので、一人でも二人でも料金はかわらないと思います。
楽しみにしていた旅先もこのツアーのおかげでがっかりでした。
今後、同じような思いをする人がいないように改善を求めます。
まいったさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
年始の催行時期であった為、多数のお客様との混載をさせていただきましたため多々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様の声も取り入れさせていただき今後ツアーの改善を図る次第でございます。
貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/01 |
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世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
短期旅行の方におススメの充実ツアーです。
投稿者: Binky, 2020/01/171月7日に参加したためか、参加者が私たちだけで、時間配分など、とてもフレキシブルに対応してくださいました！ティオティワカンも空いていたので、ピラミッドも頂上まで登れました。日本人のガイドさんにわかりやすく説明していただけたので、知識がないままに行くのとは、面白さが全然違うと思います。
年末年始や日曜日は、とても混雑しているそうなので、日にちを選んで参加した方がいいように思います。プエブラは、焼物が好きな方には絶対にオススメの街です。シティの市場に売っている器より、質がいいように感じました。今回、メキシコシティだけの短期滞在だったので、一日でギュっと色んなところを回れてとても満足しています。また、このツアーに参加することによって、道中のサボテン畑など、メキシコらしい風景見ることができたのも良かった点です。
Binky様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
このようなご満足の声をいただけて弊社共々とてもうれしい限りでございます。
プエブラの焼き物やメキシコ独特の景色など、今回のツアーで思い出に残して頂ければ大変光栄でございます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
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世界遺産の街／魔法の村観光ツアー | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
メキシコシティから日帰りで行ける世界遺産をご紹介！ かつてはアステカ民族の湖上都市として栄え、”メキシコのベネチア”とも呼ばれている「ソチミルコ」や、中世の面影感じるコロニアル建築の街並みが美しい都市「グアナファト」、「サン・ミゲル・デ・アジェンデ」など、メキシコシティとその近郊には多くの世界遺産が存在しています。どれもメキシコシティに来たなら是非一緒に訪れておきたいスポットです。 また、近年注目を集めている魔法の村（プエブロマヒコ）は、メキシコ観光局が認定する魅惑的な村々。昔ながらの文化、古いおもむきが残っていて、まるで魔法がかかっているような場所として人気を集めています。 【ここがおすすめ！】 ・メキシコシティから1-2時間で出会える可愛らしい街並みはとてもフォトジェニック。 ・中世から取り残されたかのような魔法の村で、タイムスリップしたかのようなひとときを楽しもう。 ・メキシコシティとは雰囲気の違う街を訪れ、一味違ったメキシコ観光を実現。
この度は弊社ツアーにご参加、ならびに高評価を頂きまして誠にありがとうございます。個人で行くには少々距離はありますが、2日間でメキシコの思い出を増やして頂けましたら幸いです。また機会がございましたら、是非メキシコへお越しくださいませ。