がっかり
投稿者: 匿名希望, 2016/03/17ガイドさんの日本語が何を言ってるかわかりませんでした。
せっかく２万円も払った価値がなかったと思います。日本語が分からず、聞き返すと逆切れされ、せっかくのエルサレムを台無しにされました。本当に気分を害されたガイドでした。二度と使いたくないです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/14 |
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エレサレムツアー
投稿者: 鈴木 浩, 2015/08/24テルアビブで一日時間ができたのでツアーに参加した。
知人と二名の貸切、日本語ツアーだった。
きちんと計画され、当日のセキュリティも考慮した効率の良いツアーであった。
エレサレムは、３千年の歴史を持ち、多くの宗教、民族が絡んでいて英語のツアーでは理解ができないと思い、高額であったが日本語ツアーにして正解であった。
現地では６時間歩き続け（一部タクシー利用）疲れたが満足のゆくツアーであった。
ガイドのMoshaさん、ありがとうございました。ザクロジュースごちそうさま。
鈴木様、楽しんでいただけた様子で嬉しいです。 良い感想をありがとうございました。 次回はご家族でいらしてください。 またお会いできる日を心からお待ちしております。 モシェ
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/08/20 |
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エルサレムに感動しました
投稿者: もっくん, 2015/02/22３大宗教の聖地、歴史の宝庫
すべて素晴らしい経験でした。
早朝に到着したので、地球の歩き方見ながら二人で旧市街さっと回りましたが
やはりガイドさんに案内していただくと全く情報量が違います。
是って医お勧めのツアーです。
アップダウンと歩く距離が長いので、履き慣れた靴は大事ですね。
案内していただいたモシェ奥様、本当にお世話になりました。
今回はモシェさんは都合で会えませんでしたが、気さくな奥様のおかげで
とても素晴らしいイスラエル観光が出来ました。
５０カ国以上訪れていますが、きっとまたイスラエルに帰ってきます。
そのときは、またガイド宜しくお願い申し上げます。
また是非イスラエルに来てください！ 楽しくガイドさせていただきました、ありがとうございました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/02/09 |
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ありがとうございます
投稿者: 匿名希望, 2014/10/21名所を効率よく、安全に御案内いただき感謝しております。思い出に残る、楽しい一日でした。解説も詳細で勉強になりました。
旧市街徒歩観光は楽しいツアーですね、歴史が深いので、楽しんでいただけまして嬉しいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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エルサレム旧市街を歩く
投稿者: TOM, 2014/09/03初のイスラエル。個人でまわることも考えましたが
安全を期してツアーに参加させていただきました。
内容は非常に濃いものでしたがとにかく歩きます。
わたしたちは暑い時期に参加したこともありハードでした。
旧市街の道は石畳で、磨耗してつるつるしている箇所があります。
晴天でも転びそうになりましたので「履きなれた靴」というのはもちろんですが「滑りにくい靴」でのご参加をお勧めします！
正直な感想をありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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大満足です
投稿者: 亀谷義富, 2014/03/08朝の８時から夕方４時まで昼食時間を除き歩きっぱなしのツアーです。ガイドさんは「すごいぞイスラエル」みなみななみ著、フォレストブック・いのちのことば社、で書かれている親切な日本人ガイドの旦那さんで、本に書かれていたことを話すと恥ずかしそうにしていました。来週から砂漠で１周間の軍事訓練があり毎日体を鍛えていると行っていました。とても親切なガイドさんでした。ただ、参加した日が２月末で暑くもなく寒くもない良い季節だったので最高でしたが、夏の暑い時だとバテてしまうのではないでしょうか。
亀谷様、ツアーの感想、ありがとうございます。 これからも努力していきたいと思います。 モシェ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/28 |
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エルサレムの本当の歴史
投稿者: しょうこ, 2013/07/26家族３人で利用しました。
私たちは歴史の本当のところが知りたかったので、とても正直なガイドさんのモシャさんは考古学的に元ずいて色んな話をしてくれ、ガイドブックには書いてないこともたくさん教えてくれたのでとてもよかったです。
興味深かったです。
綺麗事だけならべるガイドさん達と違い、本音で色々話せたのがとても良かったです。
ゆっくりマイペースなわたしたちのペースに合わせてくれ、とても楽しい時間をすごすことができたので本当によかったと思います。
モシャさんはトイレの場所もどこでも把握済みなのでいつでもどこでも行きたい時にお手洗いに連れて行ってくれたので本当に助かりました。
モシャさんだったらまたガイドさんしてもらいたいです。
楽しくガイドさせていただきました、ありがとうございました。 モシェ
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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プライベートツアーに参加して
投稿者: 匿名希望, 2013/03/05申込時は、待ち合わせ場所で、ガイドさんとちゃんと落ち合えのか心配していましたが、問題なく会うことが出来ました。ホテルにステイする方でしたら、ガイドさんが滞在先のホテルまで迎えに来てくれると思います。
このプライベートツアーでは、街を知り尽くしている現地在住のガイドさんが、迷路のような旧市街の路地を一緒に歩きながら、効率良く各名所を案内してくれました。
当日、私たちの急なリクエストにも関わらず、新市街のおしゃれなカフェ＆レストランが並ぶストリートにも案内して頂きました。日本でも人気の｢サボン」のお店は、同ストリートにありました。
良く歩くツアーですので、体力に自信のない方は、その都度休憩しながら観光すると良いかもしれません。何かしらツアーに関してリクエストのある方は、事前にガイドさんに伝えると良いと思います。
素直な感想、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に添えかねましたことをお詫び申し上げます。
日本語がわかりづらかったとのこと、またお客様への態度に不適切な点があり申し訳ございません。
担当させていただいたガイドは他のお客様からの評価も大変高く、ご参加日当日もお客様のご要望に応じたルートでご案内差し上げ、
各所での説明についてもご理解いただけるよう努力をしたとのことですが、結果としてご満足いただけなかったことは遺憾に存じます。
お客様からのご意見を催行会社へ申し伝えましたところ、ガイドの日本語教育に加え、更なるサービスの質を向上すると連絡を受けております。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム