デザートサファリツアー
投稿者: ぴのこ, 2024/04/20ツアーの内容自体はよかったと思います。
ドライバーさんはドライバー兼ガイドさんですよね？以前、別のツアーで同じものに参加したことがあります。その時は家族で沢山写真を撮ってくれたり沢山話した記憶があります。
今回は小学生の息子と2人で参加しましたが写真も撮ってくれることもなく、車の中で待機。ラマダン中だったからでしょうか…
なので、2人で撮った写真は一枚もなく非常に残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
残念。。。
投稿者: ブルー, 2023/11/19ガイドは運転中に頻繁に携帯を見ており、安全意識が欠けていました。対応もあまり良くなくツアーは残念な感じで終りました。食事もいまひとつ口に合いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
砂漠ドライブは感激！
投稿者: 旅びと, 2023/10/09主目的の砂漠のドライブは凄く良かったので、満足ですが、それを上回る残念箇所も多かったです。まず、ピックアップ時間が予定より30分遅れ。事前に連絡などあれば良いかなと思いました。
次に、ガイドと他の同乗客3人が全員インド人だった為、車内の説明等がほぼヒンディー語で、隣のインド人客が英語で説明してくれるという謎の状態。ガイドがたまに日本語で歌ったりして笑わせたりしてましたが、予定などの説明が一切無し。
途中、休憩兼ねた場所で予定に無かったバギー乗車体験が出来たのは良かったです。
この後、砂漠を爆走し、この角度で何故横転しないの？！と感じるくらいのドラテクとランクルの性能に感激しました。
キャンプサイトに着いてからが、主な残念ポイントで、予定にあったラクダ乗車や、サンドボードなどが一切説明も無く省かれ、案内された席もステージが見え難い場所でした。ドリンクはここで、シーシャはあちらなどの簡単な説明はありましたが、ショーが何時からなどの説明も無く、かなり暇な状態が長かったです。多分、本来ならこの時間帯でラクダ乗り体験などをするんだと思います。
こんな状態が最後まで続き、20時キャンプサイト出発予定となってましたが、1時間以上遅れた上に、帰りの途中で、ガススタに寄ってタイヤの空気入れでさらに30分近く待たされ、ホテル到着がかなり遅くなりました。
全体的に時間にルーズな上に、当たり外れがガイドによって左右されるツアーなのかなというのが正直な感想です。
デザートサファリツアーは他にも数が多いので、ガイドに左右されない物を選んだ方が良いかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
立ち寄ったお店で80デュラハムのスカーフを2枚買わされた
投稿者: PEACE, 2023/06/28時間より遅くピックアップするとか、やっぱり早くピックアップするとか、2度ほど変更連絡がありましたが、それだけ時間にはきちんとしています。何より今回の評価を下げたのが、途中で立ち寄った店で80デュラハムのスカーフを頭に巻かれて2人分、勝手に請求されたことです。有無を言わさずレジに連れていかれ、当たり前のように支払わされました。しかも高額。ぼったくりですよ。バーベキューはこの暑さで腐らないか心配で箸が進みませんでした。ドライバーさんは良い方でしたし、運転も上手でした。ファイヤショー、ベリーダンス、スカートくるくるダンスと見せていただきました。ラクダにも乗れたし、ワシとも触れ合えましたが、ホテルに帰ったらもう22時過ぎ。ちょっと間延びした感じのツアーでした。とにかくスカーフが許せない‼️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ツアー自体はよかったですが、、、
投稿者: ryo, 2022/05/08久しぶりの海外旅行でコロナ禍では初でいろいろ心配がある中の参加でした。
ツアー自体は四駆で砂漠を駆け巡るのは楽しかったです。
そのためコロナ対策をしているツアーがよく参加したのですが、四駆に乗ったツアー客の私以外はマスクを一切せずの飲食あり、で少し心配になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アラビア体験がまとめてできますが、、流れ作業感が否めません。
投稿者: 旅行大好き母娘, 2020/03/12ラクダに乗ったり、砂漠ドライブを体験できるということからこちらのツアーに参加させていただきました。
集合時間が少し遅れると連絡が事前にきており、その時間通りにドライバーさんがいらっしゃってくれたのはよかったです。
砂漠ドライブも迫力満点でとても楽しかったです。ですが、酔い止めを飲んで行ったのにも関わらずかなり酔いました。
その後キャンプサイトに向かったのですが、、、そこでの流れ作業感はかなり酷かったです。はい、鷹ショーみてねー、はい、ラクダのってねー、はい、サンドボードやってねー、と流されたまま終わった印象でした。
特にラクダ乗りは1つのラクダに2人乗るのですが、家族の人数などに配慮はなく次から次へと乗せられてしまうため、写真を撮れないまま終わる人もいてかわいそうでした。
シーシャやヘナタトゥも衛生的ではなさそうで、あまりやってる人もいませんでした。
タンヌーラのショーとラム肉の料理はよかったです。
ショーとショーの間の時間も長く、多くの人が時間を持て余している感じでした。
安いのはいいですが、来ている人数も多く、事前にみていた口コミよりは悪かったです。期待はあまりしないでいく方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/03/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ツアー自体は満足ですが、運営に問題あり
投稿者: 東京バナナ, 2020/01/04前日までにキャンセルが入り、迎えの時間が変更になっていたことがドライバーさんに聞いてわかりました。
荻原さんというオペレーターさんと名乗らないオペレーターさんからは、交通状況と遅れたお客さんの事情により遅れたと聞きました。1時間もホテルで待つ事になり、貴重な滞在時間を無駄にしました。
ツアー自体は楽しく大変満足のいくものでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
楽しかったけど不満あり
投稿者: ツルミン, 2018/07/17ツアー自体は割と楽しかったですが、最初に迎えが来ないと言って日本のデスクに国際電話をした時に日本語対応のスタッフが出るまで2〜3人保留で時間がかかり、その後日本人と繋がって状況がわかったのちに、「その場にいる別の参加者とも話をさせて欲しい」と国際電話をそのまま代わらせる…なぜ私が他の人の連絡の為に国際電話料金を払っているのだろうか…他にひと組だけなんだし伝言で十分だっただろうに…。直前になって時間変更のメールが届いていた様で確認不足だったこちらが悪いとは思うが、この対応は少々不満でした。
砂漠はそれなりに面白かったですが、アップダウンもう少し激しいかと思ったら期待した程ではなかったです。ドライバーさんもとても静かで…。
あとはせっかくなので最前列席の予約をしましたが、席に案内される事もなく自由席、もちろん予約席特典のフルーツとナッツも出て来ませんでした。
こちらから予約の話をすると、日本と確認を取ってくれましたが「予約は入っていない。でも申し訳ないので、フルーツとナッツは用意が無い代わりにワインボトル1本で」となりました。
とりあえず了承しましたが、あまりお酒は飲みたくなかったのでノンアルコールコースにしたのに無意味だったな、と。半分以上食事が終了したあたりでワインボトル1本を貰っても…。お代りしようにもビュッフェ片付け始めてるし…。
レビューが非常に良かった為参加しましたが、私としては少し期待外れで、ちょっと微妙な新婚旅行の思い出が出来ました。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくテーブルの事前予約とフルーツ・ナッツの特典にお申し込みいただきましたのに、手配に誤りがあり申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、お手配に誤りがあったようです。またお詫びとしてご提供差し上げたワインに関しましても、配慮が足らずお恥ずかしい限りでございます。
一生に一度のハネムーン中の出来事であったとのこと、旅の印象が悪くなってしまったことを思いますと、残念な気持ちでいっぱいです。
催行会社へは予約内容の再確認を強化するよう、厳しく指導いたしました。よりよいサービスをご提供できますよう、催行会社と共に邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ドライバー説明不足でイマイチ
投稿者: ドバイの砂漠, 2018/05/06ホテルに迎えに来たドライバーより、スケジュールなど説明が全くないままに1時間近く走り、参加者みんな不安そうでした。ドライバーは途中でタバコ休憩みたいなものを取っており、不信感が一層高まる。 こちらから、「あとどれくらい行くのか」と聞いて、「10分程度だ」との回答がようやくくる程度。砂漠を車で走るのも突然始まり、びっくり。このツアー参加の前日のガイドは色々と英語にて説明してくれたので、説明が乏しいことにガッカリ。
ドライバーからの説明が乏しかなければもっと楽しめたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
デザートサファリでのビッフェは少し残念でした。
投稿者: シンシン, 2018/02/10料理の内容もあまり豊富ではなく、味もさほど美味しくなかった。
また、１月の中旬という事もあり寒かったです。ダウン着ても良いぐらいだった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
デザートサファリにて
投稿者: ラオウ, 2017/03/22バギーのオプションは入れて後悔した。待てと言うから待っていたら外人はどんどん抜いていくし、結局散々待たされて日が落ち掛けていた。乗っても大して面白くなかった。バギーで待たされた挙げ句、水タバコの体験も、サンドボードも出来ず、伝統衣装も雑に巻かれた。
この度は、ご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
コードバイクは最近になり人気が出てきましたオプションで、砂漠を４輪バイクで自由にドライブをしていただけるということで体験をされたお客様からは非常に好評を頂いておりますが、お楽しみいただけなかったということは、弊社としましても大変残念です。
150CCのコードバイクは240CCに比べると馬力が弱くあまりスピードがでませんため、スピードが出すぎることを心配される方や女性のゲストがお選びになることも多いですが、240CCはスピードができますので、こちらの書き込みをご覧頂くお客様へのご参考までにお知らせをさせて頂きます。
コードバイクは事前予約のお客様が優先ですが、ご参加を頂いたお日にちは土曜日ということ、また３月は観光のピークシーズンで通常よりもお客様が多く、コードバイクのオプションのご予約も多くいただいておりましたため、お待ちいただくこととなってしまいました。
待ち時間が発生する場合には、他のアクティビティ（サンドボードやシーシャ等）を先に体験していただくことを通常はご案内しておりますが、スタッフのご案内が不足していた可能性がございます。ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
コードバイクのご予約が多く待ち時間が発生してしまうお客様への、他のアクティビティへの誘導について、漏れがないよう徹底するよう担当部署に申し伝えました。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
砂丘ドライブは楽しい
投稿者: taka, 2016/09/04砂丘ドライブは迫力があってかなり楽しめました。また砂漠のものすごい暑さで驚くことが出来ました。
ただ夕食やショーの会場はよくなかったです。
6時頃についたわけですが夕食の開始が7時すぎでイベントに参加する気がないと何もすることがなく暑い中でずっと待つことになります。
待つ場所も特に涼しくする設備がなく同行した家族は気分が悪くなりました。
またソフトドリンクは無料ですがアルコール有料と書いてるうえにソフトドリンクを置いているという表示がないためわざわざ聞かないと本当に無料なのかもわからずどういうソフトドリンクを置いてるのかもわからず非常に頼みにくかったです。
夕食はとくにおいしくはないですがこういうものかもしれません。
砂丘ドライブだけのツアーならかなり満足度は高かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ツアーは悪くないが不満も多い
投稿者: Lew, 2014/12/29ツアー自体は悪くないが、不満なところがいくつか。
・15時集合の予定がピックアップが15:15になると直前に部屋に電話が入り、さらに15分遅れの結局15:30にピックアップ。
・Alan1netにツアーのタイトルに’混載’と明確に記載のある5ドル安い同内容で別ののツアーがあり、このツアーはその’混載’の記載がないので混載ではないと思っていたが、結局混載ツアーであり非常に紛らわしい。
・定員6人+運転手の４WDと書いてあるのに定員4人の4WDだった。それも他の2名のツアー客が先後ろの3人席に乗っており、こちら2名は運転手席隣と後ろの席とで別々で搭乗。砂漠を4WDで走るドライブを楽しむことがツアーのメインであるのに同行者と一緒に楽しめる感が全くなかった。
ツアーのご利用ありがとうございました。
この度は、せっかくのご旅行中にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
弊社取扱のツアーは、プライベートツアーには必ず表記をしておりますが、
誤解を与えてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたツアーに関しましては、混載表記をさせて頂きました。
今後このようなことがないよう尽力してまいりますので、
また機会がございましたらご参加のほどよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
スリルなし
投稿者: かめぞう, 2014/04/01たくさんのレビューを読んだり友人たちの体験談を聞いて参加しましたが、
私の場合は外れのドライバーさんだったようで
あまりサービス精神は感じられずほぼ無言。指示や説明も小声で不明瞭。
まぁ乗るか降りるかだけなので問題はありませんでした。
楽しみにしていた砂漠のドライブは何台かでチームを組み、私たちのチームは
先頭のドライバーさんが非常に慎重だったため後続車はただただ砂の上を移動しているだけ。
こんなにのろのろ走っているのに砂の山を登れるなんてランクルってすごいなぁという
感想しかありませんでした。
乗る車はホテルの場所で振り分けられるのかしら？年齢で分けるのかな？？
ということでいくつかのレビューにありましたが当たり外れは確実にあります。
また、夕食の会場に着くまで飲み物はありません。
セマーもどきもベリーダンスも砂絵もそれぞれオリジナルの国で見たり買ったりしたし
あちこち行っている人にはデザートサファリだけのツアーがあったらそれで十分です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
この度はデザートサファリへのご参加、誠にありがとうございました。
他の車との時間調整のために立ち寄った場所にあります、お土産店などは弊社運営とは無関係ですが、
今回お土産店にてとても不快な思いをされたこと大変心苦しく存じます。
今後弊社のお客様がお店スタッフの行き過ぎた営業を受けないようサファリガイドに注意を払うよう指導しております。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
PEACE様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。