添乗員の知識が貧しく英語が意味不明
投稿者: Tod, 2018/09/25添乗員の知識が貧しく英語が意味不明でした。またアバヤの無料貸出をしているツアーが多い中、対応がなく購入するにも通常の2倍の料金でした。どうでも良い所を回って1日かかる観光なら、短くして早くドバイへ戻りたかったです。誰にもオススメ出来ません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/20 |
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[はい]
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あれ、モスクだけ?
投稿者: Kota, 2017/08/14ドバイ以外の街も堪能したいと思い参加しました。メインはモスクだけ。しかも時間が超短い。あとはアブダビにあるビルや小さな博物館を見て回るだけー。ビルとか博物館はどうてもいいから、もっとモスクに時間をかけるべきだと思った。最初の30分弱程度のモスクだけがメインなので、それにお金を払うと思うべし。もし、モスクに入れなかったら、最悪なツアーだと思った方が良いと思います。もっとこのツアーは改善するべし。
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
シェイクザイードグランドモスクの観光時間ですが、他の観光箇所も廻りますため約45分程しか観光時間を設けておりません。
モスク内に入ってからの45分間となっておりまして、お客様の中には短く感じられる方もおりますが、ほとんどのお客様は時間内でご満足頂いているようでございます。
お時間を短く感じられたのは残念でございますが、お客様からいただきましたお声を元にアブダビ観光をよりたくさんのお客様へお楽しみ頂ける様に観光箇所等を今一度見直していきたいと思っております。
ご貴重なご意見誠にありがとうございます、また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/14 |
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当日のガイドは西アフリカのアクセントを持った英語ガイドだった為、聞き取りにくく感じられたのかもしれません。弊社オプショナルツアーは英語ガイドによるツアーの為ご理解頂ければと思います。
また、モスク入場の服装規定が年々厳しくなっており適した服装でご準備頂く様、また、アバヤやスカーフの貸出が無い旨もVELTRAご予約ページにご案内させて頂いております。(衛生上の理由より)
現地で、アバヤの料金が通常の2倍だったとの事ですが、おそらくモスクでご購入されたものかと思われます。あいにく、政府機関のモスク館内でご購入されたアバヤの料金に関しましては弊社では管轄外となっておりまして、ご対応出来ず申し訳ございませんでした。
こちらのツアーをお楽しみ頂けなかったとの事、スタッフ一同残念に思うとともに、今回のご意見を参考にしより良いツアーとなるよう努めて参ります。