最寄駅から徒歩で向かいましたが、受付のアルマーニホテルにたどり着けませんでした。
ドバイモールで何人にも聞きましたが、その案内に従ってもダメで、到着後現地連絡先に電話しましたが、コールはするものの誰も出ず聞くことができず。
迷っているうちに受付時間及びブレックファースト時間を過ぎてしまいました。
残念でした。
これから行かれる方は、受付場所まで歩けそうでもタクシーで行くことを強くお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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催行会社からのコメント
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アトモスフィア（At.Mosphere）☆食事券＆事前予約サービス＜ブレックファースト／ランチ／アフタヌーンティー＞ *ブルジュ・ハリファ内の参加体験談 | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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＜VELTRAからの回答＞
この度はご利用いただけなかったとのこと大変残念に思います。
アルマーニホテルはドバイモールより直接アクセスできないため、
タクシーで入り口までお越しいただくことをおすすめしております。
また、現地催行会社の営業時間外の早いお時間に何かお困りの際は、
バウチャー記載の催行会社緊急連絡先またはレストランへ直接ご連絡いただけますと幸いです。
大変恐れ入りますが、朝のお時間帯はお電話が混み合っている場合がございます。
せっかくお電話いただきましたにも関わらず、
お話しすることが叶わずご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
弊社アクティビティページの集合場所に詳しいご案内を記載させていただきました。
今後共催行会社と共にご利用のお客様皆様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
また何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今度共VELTRAを何卒よろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービス