想像していたのより・・・

投稿者: みみみ, 2016/11/06

ちょっと料理が香辛料が強すぎました。後、窓際の鍋に入った食べ物が殆ど蓋がしてあり、職員がいない時は自分で開けて取らなければならず、片手に皿を持ち、鍋を開けてと少し大変でした。次は・・・ないかな?って思いました。今度行くなら同じ館内でも他のレストランにします。高級なホテルですが、想像よりはって感じでした。ごめんなさい。それとドレスコードと書いていたので、気を使いましたが、白人の人々はサンダルに半ズボン、Gパンとラフ過ぎて、感覚の差でしょうが、ドレスコードを書くのならそれなりに徹底して欲しいと思いました。何でも許されるならドレスコードの注意書きはどうかなと思います。


  • 素敵な店内です

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ドレスコードに関して、困惑をさせてしまい申し訳ございませんでした。催行会社へ確認したところ、弊社で記載しているドレスコードは、ホテル側から提示されているものであり、
ホテルの宿泊者へも同じ基準のドレスコードが案内されているとのことです。ドレスコードにそぐわない服装でいらっしゃるお客様もいることと存じますが、弊社といたしましては公式のドレスコードを変更することはできかねますのでご了承ください。しかしながら、現状とドレスコードがそぐっていないというご意見は、確実にホテル側へ申し伝えさせていただきます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/26
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