A・Hさま

この度は、星空観賞と夜景ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。ツアー当日は、天候にも恵まれ、夜景・星空観賞ともにお楽しみいただけたご様子にホッとしました。夜間もロッキーの空は変わりやすいため晴れてくれて本当に良かったです！ガイドのシミズも喜んでおりました。次回は季節を変えていらっしゃってください。A・Hさまの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：加藤

NORIさま

この度は星空観賞と夜景ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。天候に恵まれ、満天の星空に加え、オーロラまでご覧いただけたのは本当にラッキーでしたね‼ 思い出に残る旅のワンシーンになりましたこと、とても嬉しく感じています。次回は季節を変えていらっしゃってください。NORIさまの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：加藤

もぐもぐ様
この度は、弊社送迎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外の空港からの移動は不安がつきものですよね。特にカルガリー空港〜キャンモアまでは距離もありますので、日本語ガイドの送迎が大変便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー　村上

かっち様
この度は、弊社送迎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めて訪れる場所では不安もありますよね。特にカルガリー空港からバンフの街中までは距離もございますので、安心してご移動いただけましたようで、よかったです。ガイドについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。こういったお声がガイドの励みになります。またぜひカナダに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
提供された飲み物、食べ物がお客様の期待されたものと異なっていたとのこと、残念に思います。
お客様からのご意見を催行会社へお伝えさせていただき、よりご満足いただけるツアーの提供に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント

キタムラさま
嬉しいメールをありがとうございます。和田さんは、バンフでも一番のガイドです。彼のガイド業に対する姿勢は、30年たった今でも変わらず、初心忘れるべからずの言葉通り、お客様方がご満足して下さる様、日々の勉学を怠らす、情報のアップディトをしております。私の尊敬するガイドさんです。
キタムラさまのツアーの担当となりました事、和田さんも喜んでおられました。
ありがとうございました。

下谷/JTBバンフ営業所

Suiyan99さま、ご投稿ありがとうございました。空港からシャトルバスも確かに良いですがそれ以上にこういった車両での送迎は情報収集が出来るのが大きな特徴かと思います。また、ロッキーにお越しの際はぜひともご利用下さい。送迎担当：加藤

Suiyan99さま、引き続きご投稿ありがとうございます。複雑な手続き等も車内でご案内出来るのがこういった空港シャトルとは違う送迎サービスかと思います。担当した床田にも伝えておきます。ありがとうございました。手配担当：加藤

ニコラ様 ： この度は送迎プランをお申し込み頂きありがとうございました。私達もそのように仰って頂けると光栄です。またバンフに遊びに来て下さい。スタッフ一同、お待ちしております。担当：小此木