セドナ日帰りツアー!グランドキャニオン&アンテロープ&セドナ ホースシューベンド立ち寄りプランあり<車内Wi-Fi無料/昼食付/日本語ガイド>の参加体験談 | ラスベガスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セドナ日帰りツアー!グランドキャニオン&アンテロープ&セドナ ホースシューベンド立ち寄りプランあり<車内Wi-Fi無料/昼食付/日本語ガイド>

参加者の評価

4.30 4.30 / 5

体験談数

10
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大満足です!!

投稿者: AYANI, 2019/10/09

夫婦で参加させていただきました!
ガイドのトミーさんはとても親切で訪問先の情報だけでなく、道中の車内から見える景色についてのこちらの疑問にもすべて答えていただき、広い知識と経験を感じました!
ホースシューベント、グランドキャニオン、アンテロープキャニオン、セドナと行きたいところにすべて連れて行っていただき、素晴らしい景色に大満足でした!また、撮影スポットでは素敵な写真も撮っていただきました!
3泊5日のラスベガス旅行の中で行きたい先にすべて行きたかったため、日帰りで移動距離が長いこのツアーに参加しましたが、安全運転で車中ではしっかり休ませていただきましたし、行きたかった場所は夫婦共にすべて大満足で、参加させていただいて本当に良かったです!!

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

集合してすぐにガイドさんの名前を聞いたら…

投稿者: 原まさひろ, 2019/08/27

「それは後で言いますから。みんな揃ってからの方が効率的でしょ?」と。そりゃ効率的ではあるが、グリーティングとしても、旅行時の安全確認としても全然ダメ。アメリカではそれが当たり前なんですかね。ガイドさんと仲良くなろうという気が一気に失せました。ツアー自体はものすごく良かっただけに、些細なことですが一番最初のその反応だけがとても寂しい思い出として残りました。
ツアーは本当に最高でした。1日でこれだけのスポットを回りきれて大満足です。バスもキレイで、写真撮影の協力や車中での気遣いも含めて総じてサービスも非常に良く、途中からガイドを務めて下さった社長さんはとても良い方でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

欲張りな人にはぴったり

投稿者: BlueSky, 2019/08/22

一日で1500キロを走り、炎天下の中、4箇所を巡る過酷(?)なツアーでしたが、全ての場所は日本では見ることの出来ないとても素晴らしい景色でした。
写真では見たことがあっても、いざ実際に生で見るとスケールの大きさに驚かされ、数日経った今でも感動が蘇ってきます。
穴場スポットも案内していただき、充実した一日でした。
時間と体力は必要ですが、行って損は無いツアーだと思います!

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

壮大な景色と贅沢なプランでとても良かったです!

投稿者: hana, 2019/08/20

今回家族3人でツアーに参加しました!2人がグランドキャニオンに行くのが2度目という話をしたら別ルートを案内してくださいました。
ホースシューベント・グランドキャニオン・アンテロープキャニオン・セドナという贅沢で特別感満載のツアーでした。楽しいお話や車内の温度調整、熱中症対策など親切な方で安心しました。
素晴らしい景色とベテランガイドさんで充実した家族旅行になりました。
特にセドナはとても良かったです!!

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/16
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事前プランとの違い&危険運転

投稿者: だいす, 2019/08/17

体験談;
①予約した際の行程プランとの違いを事前に伝えられていなかったことが非常にがっかりしました。
アンテロープキャニオンには11時~12時頃のプランを組まれたいたため申し込みを行いましたが、実際は16時頃と全く事前に伝えられていたプランと逆の行程でした。アンテロープキャニオンは午前11時~12時頃が一番キレイに見れるとのことだったので、とても楽しみにしていたのに、非常に残念でなりません。またもし予定変更なのであれば、ツアー参加者に事前に伝えるべきだと思います。ツアーを行う側は何度も行くため、そんな小さなことを気にしないと思いますが、こちらは日本からわざわざ時間とお金をかけ楽しみに申し込みをしているにも関わらず、このような対応で非常に残念でした。
②ドライバーが2名で対応してくれていましたが、常に「このツアーは1日では回り切れないくらい行ってあげてるから時間の余裕がない。」とツアー参加者に伝えており、参加側としてはアリゾナの土地勘もなく分からない状況なのにずっと言い訳を聞かされており非常に不快な思いを致しました。(他の参加者も、お土産を買いたいです、と伝えたところ、「そんな時間あるわけない」と言われていました。。)運転自体も今日本で流行り?の「あおり運転」を終始しており、乗車している側としては命を預けてお願いをしているのにも関わらず、常に不安な気持ちで乗車をしなくてはいけません。極めつけは前方の車(マスタング)を確認しておらず(よそ見をしており)あわやぶつかる直前でもう一人のドライバーに教えてもらい、事なきを得ました。。。本当に怖かったです。。。><

上記のように色々と書きましたが、実際に行ったセドナなどどこも壮大でとても綺麗なところばかりです。次は個人でゆっくりと安全運転で色々と楽しみたいと思いました。今回のツアーはどこの場所もお試し、という意味で、浅く広くを経験できたと思います。時間に余裕がなく旅行を組まれている方にはとてもいい内容だと思いましたが、今後ドライバー(ツアーガイド)の質の向上を切に願います。何かあってからは遅いので。すみません、、、本当に命の危険を感じたのでこのように書かせていただきました。

催行会社からのコメント

お客様へ
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
本日、お客様よりご連絡頂きました件、早速、斡旋担当者へ確認をとりました。
①行程プランの違い
お客様よりのご指摘の通り、当初、正午前後のアンテロープキャニオンのツアーを手配する段取りでおりましたが、繁忙期のピークであり、同時間のツアーの予約が確保できませんでした。スケジュールは諸事情により変更になるのですが、アンテロープキャニオンに限りましては、ツアーのスケジュールが異なる事、事前にお客様へご案内させて頂くべきでした。
②担当ドライバー
同様に担当ドライバーへ確認を取りましたが、お客様に不安を与えてしまった行為に関しては、大変、申し訳ございません。
本来、行程に従い、お客様の安全管理を行うべく、ドライバー2人態勢でおりましたが、この様な結果になり、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご旅行中の現地ツアーを請け負う会社として、今後、スケジュールに関しては同様の間違いが発生しません様、関係者、周知徹底させて頂きます。
また、ツアーの運行に関しましては、斡旋担当責任者を含め、所属しておりますドライバー/ガイドとの緊急ミーティングを行い、今後、安全管理を再確認、徹底させて頂きます事、お約束させて頂きます。

この度の件、お客様へご迷惑、ご心配をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/14
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弾丸だけど、最高でした!!!

投稿者: harry, 2019/05/19

19時間ほどのツアーになり、長くなるので、初めは、ちょっと欲張りすぎたかな、と、不安でしたが、移動中は、ほとんど眠っていたのと、そんなにガツガツ歩く事もなかったので、大丈夫でした。

ただ、車内は、私達夫婦プラス7人のご友人で、きっちり座る感じではあるので、寝心地は決していいとは言えません。

でも、ホースシューベント、アンテロープ、グランドキャニオン、そしてセドナと、到着するたびに、感動し、元気になり、普通のツアーではいかないところも少し連れて行ってくださったり、そして最後のセドナでは、なにも感じない私でしたが、元気になれ、そしてなぜか滞っていた仕事が急展開進むという、不思議も経験さは、二人で、セドナパワーかな、なんて言ってます笑笑

お食事は、移動中にサンドウィッチと、後は、まめにサービスエリアに止まってくれるので、食事の質は二の次ですが、こんなものだと思います。

ガイドの森さんとティムも、サービス精神たっぷりで、いい感じのガイドをしていただき、本当にに感謝しています。

このツアーで、このお値段は、安いと思うし、本当にオススメです!

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お勧めです

投稿者: 神奈川のパパ, 2019/02/11

1日をかけて凝縮したこのツアーに参加しました。
担当した日本人の方(ニック)とTimはとても面白く移動中の車の中でも
楽しめました。博識で参考になる情報を聞いたり飽きないよう工夫されており
お勧めです。
今回家族4人で参加しましたが行きたい候補がいっぱいある中このツアーは
お勧めです

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/02/08
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もぅ、、、、最高m(_ _)m

投稿者: ピタロ, 2018/12/15

こちらのツアーは、お値段するなぁ~。。。と思っていましたが、実際体験してみると、このツアーをこの価格で行けるなんで!!最高っ♡♡となる絶景巡りでした!!

特に!!プラス料金にはなりましたが、ホースシューベントは本当に最高でした♡♡

サクサクと肝心な場所をガイドさんが教えて下さり、無駄なく回ることが出来ました♡♡

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丸一日のツアーは初めてでしたが素晴らしい体験でした。

投稿者: 8511, 2018/12/08

サンクスギビングの連休に参加。
丸一日のツアーは初めてで疲れも残りましたが素晴らしい体験でした。
添乗してくれた森さんの長年の経験に裏打ちされた知識・道中の判断、
人間味あふれた対応は深く印象に残りましたし、渓谷、洞窟の美しい
風景や全く予備知識無く訪れたセドナの優雅な佇まいとともに
良い旅の想い出になっています。
昔ブラジルに住んでいたときに同じ会場ですれ違っていた偶然も
楽しい会話でした。妻も娘も大満足で良い旅行になりました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした!

投稿者: saaaa, 2018/10/27

ラスベガス滞在の日数が少なかったため、1日で主要な行きたいところが参加出来るこのツアーに決めました。朝は早く、ツアー時間が長かったため心配でしたが、バスは人数に対して大きめで移動中は快適に寝られました。
天気が悪く、道中も雨が酷かったですが安全運転していただき本当に感謝です。
天気の状況を見ながら案内をしていただき、ホースシューベンドでは虹も見れてある意味ラッキーでした!!大自然の美しさを堪能できて、大変満足です。ラスベガスでの時間が無く、迷われている方にもおすすめのツアーです!!

催行会社からのコメント

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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