グリフィス天文台夜景鑑賞&「キャスタウェイ」リブステーキ付ディナーツアー

投稿者: hiromama39, 2017/08/30

夕方からのツアーだったので日中は他のツアーが選択出来て
時間を有効に使えました。

ピックアップが広範囲なためかなり時間がかかっていましたが
車窓からハイウッドの様子も見れてよかったです。
キャスターウェイ人気レストランのためかなり混みあっていました。
ステーキは男性でもかなり量が多く私は全部食べれませんでした。
焼き方をミディアムでお願いしましたがレアくらいの焼き加減に感じました。
ウェルダンでもよかったかもと思いました。

グリフィス天文台夜景鑑賞はこれまた道がかなり混んでいて
時間がかかりました。
夜景がすごくきれいで感動しました。

機会があればまた利用したいです。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/08
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ラ・ラ・ランドを見て

投稿者: ぷくぷく, 2017/08/20

グリフィス天文台へのアクセスは、バスやUberよりオプショナルツアーで行ったほうが良いと聞き、あまりの駐車場戦争を目の当たりにした時慣れているドライバーさんで本当に良かったと思いました。
ダイニングでは人種差別?なのか窓側のテーブルが空いてるにも関わらず、窓から遠い壁側に案内され不快でした。
お食事はボリュームたっぷりで美味しかったです。


催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
ご夕食は、団体予約として事前に座席を確保しているため、ある程度 決まったお座席でのご案内となります。
しかしながら、当日 席に余裕があるようであれば、ガイドよりレストラン側にお座席の移動を交渉することも可能かと存じますので、
サービス向上のひとつとして催行会社へ提案させていただきます。
今後も催行会社と協力し、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/30
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素敵な夜

投稿者: さきこ, 2017/07/16

天文台での夜景鑑賞、小さいですがハリウッドの文字看板も見れます。参加日はマリーンレイヤー(海から来る霧)であまりよく見えないかもと言われましたが十分綺麗でした。冬は空気が澄んでとても綺麗とのことですので、また行きたいです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/14
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お得だと思います。

投稿者: まおたま, 2017/07/08

このツアーの為に機内でLaLaLand鑑賞しました。夜景は正直 う~ん…って感じですね。
拍子抜け 「えっ!?これなの!?」って感じでした。昼間の方がいいのかな?天文台の中の方が見どころありです。品揃えは少ないけどギフトショップも営業中でした。
リブは美味しかったです。パンも美味しい。
この内容はお得だと思います。



   


  • 有名な振子


  • 暗めです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/28
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「La La Land」好きは必見

投稿者: Gilbert, 2017/06/20

映画ファンです。
映画で見るより実物は最高に素晴らしかった!ただ驚くほどに劇混みです。

土曜日の参加で3組のみだったためミニバンで移動。
土日はハイウェイの交通渋滞が少ないため移動はスムーズでした。

ディナーでは添乗員さんが注文内容の選択・ドリンク追加オーダー&お支払いなど、全てウェイターさんとやりとりして頂け、英語力のない自分達にとっては大変有難かったです。
(添乗員さんは別席で待機されています。)

天文台では早く到着できたお陰で約50分の自由行動がもらえました。

一般車は山の下に駐車し、シャトルバス利用(長蛇の列)ですが、ツアーの車は商業車のため天文台近くまで送迎してくれます。(天文台内は入場無料)

個人では行きにくい場所にあるため、こちらのディナー付きツアーはかなりオススメです。

今回、同じプランで他サイトのほうが$15安いプランを発見したため、VELTRA最低価格保証を申請し、同料金にして頂きました。こちらの対応もスムーズで、全く問題なかったです。


  • プライムリブはミディアムレアがオススメ

催行会社からのコメント

Gilbert 様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
市内観光の体験談と共に、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

 グリフィス天文台はLALALANDが上映されてからとても人気になっております。
映画好きのお客様にもご満足いただけたのであれば、弊社も大変嬉しい限りです。 


また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/17
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ツアー体験

投稿者: 匿名社長, 2017/06/11

夜景は観れたので良かったですが、キャスタウェイは思ったほどの印象ではなかったかな。
ただLA LA LANDの余韻があったので天文台は行く価値があったと思います


  • 綺麗

催行会社からのコメント

【VELTRA からのコメント】
ご利用ありがとうございます。
バウチャーのピックアップ場所の記載が分かりづらく、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、アメリカのホテルは出入口が多くロビーも広いところがございますので、今後は集合場所の詳細を分かりやすく案内していく所存です。
もし、集合場所になってもお迎えにあがるガイドとお会いできなかったり、何か緊急事態が発生しました場合は、バウチャー記載のツアー催行会社連絡先までご連絡をいただければと存じます。
アメリカの本場ディズニーランドをお楽しみいただけたようで何よりです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

何度でも行きたい夜景

投稿者: SM7, 2017/05/21

"La La Land"を見ていったこともあり絶対行きたい場所だったので選んだツアーでした。
別の場所での観光をしていたため、ハリウッドのルーズベルトホテル前お迎えに変更して頂きました。
ディナーはボリュームもありとても美味しく、デザートのチーズケーキはそれだけでも何度でも食べたいと思うほどでした。
ただ、パンが付いているとのガイドさんからの案内でしたがありませんでした。
おかわりしたドリンクの間違いや中に虫が入っていたのがとても残念です。。
だんだん夕日が沈んでいくのがわかりとても綺麗で、テラスにでて写真を撮りました。
展望台は本当に素敵な場所でずっと眺めていたかったです。
全然時間がたりないくらいです。
帰りの飛行機でまた"La La Land"見ました。

催行会社からのコメント

SM7 様  

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
デザートのチーズケーキや、ボリュームはご満足いただけたとのことですが、そのほかの部分はレストランと
共有させていただき、改善いたします。 

飛行機でのLALALAND鑑賞はよりお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ぜひ!

投稿者: TIKARI, 2017/05/07

新婚旅行最終日前夜にこのツアーを選びました。
結果、とても良かったので良い旅の思い出になりました!
プライムリブステーキは340g、脂ぽくなく赤身のうまみを楽しめました。
女性には少し多いかもです。
しっかりとおなかを空かせて参加するのをオススメします。
食べきれなければテイクアウトが可能で箱と持ち帰り袋を申し出ればもらえます。
グリフィス天文台は言わずもがな、素晴らしい夜景です。とてもロマンチックでした。
もう10分滞在時間が長いといいなぁと思いました。
海老原さんという男性ガイドさんでしたが、
日米の最新情報に詳しく、ジョークも交えて案内してくれました!
良い思い出をありがとうございました。




催行会社からのコメント

TIKARI 様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

グリフィス天文台は映画LALALANDの舞台にもなり話題の場所です。 
夜景、お食事共にお楽しみいただけて大変嬉しく思います。 

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/03
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夜景がとても綺麗です

投稿者: mac, 2017/04/03

最近の映画でのロケ地にもなったこともあり天文台は混んでいましたが、夜景は必見だと思います。ディナーもボリューム満点で美味しく大満足です。アルコールは別途料金かかりますが、素敵な雰囲気のお店でした。

催行会社からのコメント

mac様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

夜景、レストラン共にご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

"La La Land"の展望台とリブステーキ最高!!!

投稿者: malimali, 2017/04/02

このツアーは行って本当に良かったです。
車無しでは行けませんし、"La La Land"もショー取りましたし。

ハリウッドツアーからの移動だったので、ハリウッドのルーズベルトホテル前で合流。
ドライバー兼ガイドの男性は、とても優しい方でした。

まずはキャスタウエイへ。
4組ほどの参加でしたが、大テーブルにならずに、組ごとに分かれてテーブルを用意して下さったのが嬉しかったです。
前菜は、クラムチャウダーをチョイス(とても濃厚で美味しい)
お肉は、リブとサーロインそれぞれ頼みました。

それぞれソースにも特徴があるのでシェアして良かったです。
そうそう、パンの時に添えられるバジルディップが美味しかったです。

展望台からの夜景はそれはそれは美しく、今でも段々混んで来ていて、夏はもっと混むと
仰っていました。
夜景だけでなく、天文台内も面白かったです。


  • パンもお替り自由で持ち帰れます。


  • サラダか、このクラムチャウダーどちらかをチョイス


  • サーロインには初めからソースが掛かってる、リブより小さ目


  • リブは大きいが脂部分を残すとOK


  • このチーズケーキも昔ながらのNY風?でどっしり、でも甘味控えめ

催行会社からのコメント

malimali 様 

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての多くのお写真やご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

夜景、そしてレストラン共にご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/22
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グリフィス天文台で夜景鑑賞&「キャスタウェイ」でプライムリブステーキ付の豪華ディナーツアー

投稿者: ソンア, 2017/03/24

参加した日は、天気も良く夜景が最高に綺麗でした! ガイドの方も色々とお話しもして頂いて楽しい時間を過ごせました。 ただ、食事の時に頼んだ物と違う物が出て来たりとミスが何回かありましたがトータル的には良かったと思います。

催行会社からのコメント

ソンア 様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

レストランでのミス提供に関してはお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 
レストランとガイドでコミュニケーションを行い、二度とこのようなことがないよう努めてまいります。


また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/20
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夜景が最高です!

投稿者: MEくん, 2017/03/21

午後の市内観光後からの参加なのでハリウッドから合流しました。カップルと家族で4組と比較的少人数の参加だったため、ガイドさんが席の交渉をしてくれて窓際の席から通路1つ隣の席に・・
お店もすいていたのでゆっくりできました。  
ステーキ大好き家族なので、ふだん食べられないプライムリブを全員チョイス。とってもやわらかくソースが超美味でした。
大食いの私でもチーズケーキまでは無理なので、お持ち帰りにしてもらいました。ちょっと酸っぱめのパンも一緒に。boxと可愛いバッグくれます。
その後グリフィス天文台で夜景鑑賞。今までみた夜景で、間違いなく№1です!!!本当に最高でした。ただ30分と時間が短く天文台を見て回れないのが残念でした。

催行会社からのコメント

MEくん 様


この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
 
ご参加いただいたツアーではお食事内容も含め、ご満足いただけたとのことで弊社としても大変嬉しく思います。

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:家族
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ララランドの舞台の天文台

投稿者: しんご, 2017/03/10

はじめはキャスタウェイでステーキの夕食。味は日本人好みで、かなり量も多く満足感もあると思います。その後、グリフィス天文台へ移動し、夜景鑑賞。霧がでていましたが、それでも十分に綺麗でした。(晴れていればもっとすごいと思います。)その時点で日本未公開だったララランドのミュージカルシーンの舞台だと教えていただき、帰国後映画を観ました。つい数週間前に自分がいた場所が映るのは、なにか独特の感慨がありました。ララランドが好きな方は是非参加してみてください。

催行会社からのコメント

しんご 様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

夜景、レストランでのお食事共に、ご満足いただけたとのことで弊社としても大変嬉しく思います。
LALALANDの映画を見られたのであればなお、印象に残る観光地になったのではないでしょうか。 

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/06
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また行きたい

投稿者: LA サイコー, 2017/03/05

初めて利用したのですが満足です。理由は沢山!
分かりやすいピックアップ場所での待ち合わせ、日本語ガイドさん(旅行先では凄く安心します)気配りが丁寧で親しみやすい方でした。
私たちが行った時は参加者がいっぱいで大型バスでの移動でした。キャスタウェイレストランでの食事はバケットにクラムチャウダースープかサラダ2種類から選んでメインはお肉、チキン、魚から選べます(私たちはお肉を選択)リブステーキをお勧め焼き加減ミディアムで頂き、指定飲み物おかわり自由に大きめのチーズケーキ✨デザートまで食べきれないのでケーキはテイクアウト、これも助かります
料理は高級レストランの美味しい味付けで満足感と満腹感で満たされましたね。
そして移動、グリフィス天文台です。
まずは、ジェームスディーン像をパシャリ。
今までみた夜景の中で一番綺麗でした。
建物の中も見学、アカデミー賞ノミネート作品(ララランド)
各部門賞多の撮影場所を写真に納め、2階テラスからみる夜景は本当に綺麗でしたよ。
またLA に行った時は是非参加したいと思いました。


  • リブステーキ、ぼりゅーみー

催行会社からのコメント

LA サイコー様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

レストランでのお食事、夜景共にご満足いただけたとのことで弊社としても大変嬉しく思います。

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/25
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ステーキと夜景以外は最低↓↓↓

投稿者: allylally, 2017/02/16

まず、ホテルをいくつも周り広範囲に人数集めする為に、早く集合する人達にとっては、旅行の貴重な時間が消耗されます。
そして1番の最低ポイントは、ガイド!
声も小さく無愛想でガイドとは名ばかりのただの運転手って感じで、こんなガイドがいるんだと驚きました!大したガイドもなかったので、わざわざ日本人ガイドのプランにした意味はありませんでした。
夜景が見えるとは書いてますが、団体客の長いテーブルに座らされ、夜景など全く見ないでステーキ食べました。そして、グリフィス天文台には滞在が10分と、時間配分どーなってるんだと、最後まで不快でした。旅行慣れしてない人をカモにした悪質なツアーだと感じました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】

ご利用ありがとうございます。
当日の状況について、現地催行会社に確認をいたしました。
ツアー当日、夕食レストランが他の団体のお客様によって大変混雑していたため、
夕食後、レストラン出発時刻が予定より大幅に遅れてしまったとのことでした。
そのため、グリフィス天文台への到着が遅れ21:45頃の到着となり、閉館時間が22:00であったため、
それ以上の滞在ができないとのガイドが判断し、出発時間は閉館直後の22:10とお伝えしたと報告を受けております。

通常よりも短い滞在時間でしたため、今回のご参加いただいたお客様にとりまして、
満足のいくツアーをご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

また、担当いたしましたガイドの対応につきましても、至らない点があり申し訳ございませんでした。
担当ガイドには今後のサービスの改善に努めるよう催行会社より注意をさせていただきました。

貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/15
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お肉が美味しいツアー

投稿者: としゆき, 2016/12/26

ハリウッドから送迎バスに乗って、30~40分山の上に登り、たどり着いた場所は素敵な夜景の見えるレストランでした。メニューは前菜、お肉とも(サーロイン、ヒレ)焼き方など選べて、
私達は、どちらもたのみました。とてもボリュームがあり、美味しかったです。デザートにチーズケーキが出ましたがお腹がいっぱいの為、テイクアウトしました。その後は、天文台に移動して、30~40分の自由時間 天文台からの夜景はとても綺麗でした。大満足。


  • サーロイン&ヒレ

催行会社からのコメント

としゆき 様 


この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

レストランでのお食事、夜景共にご満足いただけたとのことで弊社としても大変嬉しく思います。

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/26
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きれいでした!

投稿者: ひーちゃん, 2016/12/24

夜景がとてもキレイで、ディナーもとてもおいしかったです!添乗員さんも話しやすくて、とても良い思い出になりました(^^)

催行会社からのコメント

ひーちゃん 様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ご参加いただいたツアーでは食事も含めご満足いただけたとのことで弊社としても大変嬉しく思います。

また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/29
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夜景もディナーも満足

投稿者: Sway Me, 2016/12/12

昨年末、初めてのアメリカ大陸訪問。日本からは行きやすいロサンゼルス&サンフランシスコを選びました。グリニッジ展望台からの夜景は天気もよかったせいで素晴らしく、カメラのシャッターを何度切ったことか。
レストランの食事も、夜景を見ながらのロマンチックなシチュエーションに美味しいローストビーフで、初めてのアメリカ大陸を満喫できました。
唯一の難点を挙げるとすれば、グループが到着してから料理がサーブされるまでの時間が長かったことでしょうか。その日のレストランのスタッフと客のバランスによるのかもしれません。

催行会社からのコメント

Sway Me様

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

天文台と夜景ツアーにご満足頂けたと知り大変嬉しく思います。
また初めてのアメリカへのご旅行のお手伝いが出来、光栄でございます。

レストランでは、お料理をご用意するまでお待たせしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう努力してまいりますので、またぜひお越し頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/30
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サンセットも夜景も最高でした!

投稿者: mma, 2016/11/26

Hollywoodでピックアップしてもらい、レストランへ!
ちょうどサンセットが見える時間帯でとても感動しました!料理の内容も少し選べるようなコースでした。かなりのボリュームがあり、さすがアメリカといった感じです。お肉がとても柔らかくて美味しかったです☆
天文台は夜景が本当に綺麗でした!!!
ただかなり寒いので上着必須です。
大満足です^ ^


  • グリフィス天文台


  • キャストアウェイ

催行会社からのコメント

mma様

この度は、H.I.S.ロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも感謝いたします。

グリフィス天文台&夜景ツアーにご満足頂けたと聞き、大変嬉しく思います。
お写真からも素敵な時間をお過ごし頂けた事が伝わってきます。

これからも、お客様にご満足頂ける様なツアーをご用意してお待ちしておりますので
またぜひロサンゼルスに遊びにいらして下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/05
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グリフィス天文台夜景ツアーとキャスタウェイ

投稿者: 奥井唯司, 2016/10/18

山の中腹にあるキャスタウェイは、お店の雰囲気も良く家内と
楽しんで来られました。
ステーキもプライムリブとサーロインを家内とシェアして両方を
頂きました。ミディアムレアで頼んだのですが、ミディアムより
焼き過ぎ感があり残念でした。ベリーレアで頼めば良かったかも
しれません。
グリフィス天文台は、とても綺麗な夜景を堪能できましたが、滞在
時間が30分と短く、中の天文台施設までゆっくりと見れませんでした。
最低1時間は、時間を取って貰った方が、家内とロサンゼルス最後の夜
の夜景を 家内と楽しめたのにと思いました。


  • キャスタウェイからの風景


  • プライムリブステーキ


  • グリフィス天文台夜景


  • グリフィス天文台の月の石

催行会社からのコメント

奥井 様

この度は、H.I.S.ロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
素敵なお写真のシェアもありがとうございます。


グリフィス天文台の時間について貴重なご意見ありがとうございます。 
いただいたご意見を参考にこれからのツアーの見直しも定期的におこなっていきます。


またロサンゼルスにて 奥井様ご夫妻とお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

H.I.Sロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/16
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大満足です!

投稿者: mina328, 2016/10/18

ロスの街を一望できるレストランでの食事は最高でした。 その後の、グリフィス天文台もゆっくりと回れてよかったです。


催行会社からのコメント

mina328様

この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
夜景を見ながらのお食事と、天文台のツアーにご満足頂けたとの事、
大変嬉しく思います。
お客様に素敵な思い出を作って頂けます様、一層努力して参ります。
またロサンゼルスにてmina328様とお会い出来ます事を
心よりお待ちいたしております。

HISロサンゼルス支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/14
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広大な夜景

投稿者: misakichi, 2016/09/27

ほんとに綺麗な夜景でした。
ロサンゼルスでとても有名なところで
行くなら是非足を運ぶ価値はあります!
キャスタウェイのディナーも
お肉がすごいボリュームで
アメリカに来た感じ満載でした。



催行会社からのコメント

misakichi様

この度は、HISロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
夜景とキャスタウェイのディナーにご満足頂けたと知り、大変嬉しく思います。
misakichi様が仰います通り、当ツアーはロサンゼルスで大変人気の
ツアーでございます。
これからも、お客様のご期待に沿えます様、一層努力して参ります。
またロサンゼルスにてmisakichi様とお会い出来ます事を
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

HISロサンゼルス支店

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/23
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期待していたよりも・・・

投稿者: だだい, 2016/09/25

別の有名店でプライムリブステーキをいただくプランと迷いましたが、まずは安価な方からと思って予約しました。ですので、期待が大きかった訳ではないので、食事の場所や内容に関してはむしろ期待以上のもので大満足でした。暮れゆく町並みの中で、明かりが点々と輝き始めるのを見ながら食事ができただけでPAYした気分でした。相乗りになるツアーは他のお客さんとの打ち解け方が大きな不安材料ですが、ガイドの方がうまく誘導してくれて、とても楽しい車内となりました。帰りが思っていたより遅くなったようで、バンバン飛ばしていて怖かったので、星マイナス1です(ガイドさんごめんなさい!)。


催行会社からのコメント

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重な旅行日程に少しでも携わることができ、光栄に思います。
復路でのガイドの運転がお客様を不快な思いにし、大変申し訳ございません。
運転ガイドには安全運転を徹底させ改善させていただきます。
今後共、何卒よろしくお願いします。

HISロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/09
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カップル・ご夫婦にお勧め

投稿者: マオトミー, 2016/09/07

参加人数がおよそ30人ぐらいだったと思います。
ガイドさんがユニークなおじさんで、ジョークを交えつつロサンゼルスのことを話してくれました。

ただ、参加人数が多いため、一人のガイドさんでは参加者全員のフォローが充分に行き届いていなかった印象でした。

料理はサーロインステーキを頼みました。
料理はとても美味しく、お店のスタッフさんの対応が丁寧で良かったです。

この日の天候は曇りだったためか、星空はあまり見れず…ロサンゼルス市内の夜景は広大で素晴らしかったと思います。

カップル、ご夫婦にお勧めなプランかなと感じました。

催行会社からのコメント

マオトミー様

この度は、HISロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

グリフィス天文台&夜景ツアー(食事付き)/おすすめプランでは、
お料理と夜景にご満足頂けたと聞き、嬉しく思います。
ガイドのフォローが行き届かなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご期待に沿えるよう、努力致します。

またロサンゼルスにてマオトミー様とお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


HISロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/04
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満喫

投稿者: usapon, 2016/09/01

キャスタウェイのプライムリブステーキは本当にすごかった。たべれないくらいの大きさ。
できれば、窓際に座りたかったなあ...

催行会社からのコメント

usapon様

この度は、HISロサンゼルス支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

グリフィス天文台&夜景ツアーでのお食事にご満足頂けたと聞き、嬉しく思います。
お席の場所に関しましては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
またロサンゼルスにて素敵な思い出を作って頂けます様
最善を尽くして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

usapon様とまたお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


HISロサンゼルス支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/28
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おいしくて満足

投稿者: ケンケンとその家族, 2016/07/11

ガイドさんが関を配慮してくれたり様々な気配りをしていただき、おいしく食べられお酒もいただけました。
天文台の観光も隅々まで楽しむ事ができました。



催行会社からのコメント

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様へより満足していただけますよう
さらなる発展、向上を目指して努力させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

今後とも、よろしくお願いします。

HISロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

新婚旅行の思い出に

投稿者: らふまにあ, 2016/06/08

新婚旅行の最後の夜にロマンチックな夜景と食事をと思い、ツアーに参加しました。食事はとっても美味しいのですが、量がすごい。大きいプライムリブでした。とても美味しかったです。グリフィス天文台に行くまでに、映画に使われた場所を通ったり、著名人の地元を通ったりでワクワクしました。夕暮れ時から天文台で過ごし、夜景はとっても素敵ですごくロマンチックでした。夜は肌寒いので羽織りものが必須です。






催行会社からのコメント

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社のツアーで少しでもお客様の貴重なご旅行に携われて
大変嬉しく思います。
再度ロサンゼルスにお越しの際は、またのご利用を心より
お待ちしております。

何卒、よろしくお願いします。

HISロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グリフィス天文台

投稿者: tokko, 2016/05/28

グリフィス天文台は滞在時間の希望を聞いてもらい、じっくり楽しめました。大満足です。食事に関してはおいしかったのです。コーヒー・紅茶の飲み物がついてはいるのですが、食事の最初に出てきてホットコーヒー・紅茶の人はとまどいました。コーヒーはおかわりもできたようで、食後にも頼みましたが、アイスティーを頼んでいてもコーヒーはもらえたようで、勝手がよくわかりませんでした。

催行会社からのコメント

tokko様

この度は、グリフィス天文台&夜景ツアー(食事付き)にご参加頂きまして誠にありがとうございます。

天文台ではゆっくりとお楽しみ頂けたと聞き、嬉しく思います。
レストランでのお飲み物に関して、行き届かない点があり申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける様に努力いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足でした!

投稿者: めろん, 2016/05/08

家族で参加しました。ガイドさんがとても親切で、ツアーのこともそれ以外のことも、全て教えてくださいました。プライムリブステーキを選びましたが、お料理も大満足でした!少し脂身が多い感じはしましたが、赤身は柔らかくて美味しかったです。何より、夜景はとてもキレイでした!ロスに来たら絶対に行ったほうが良いと思います。とても感動しました!有り難うございました。

催行会社からのコメント

めろん様

この度は、グリフィス天文台&夜景ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝いたします。

お食事も夜景もご満足頂けたとの事で、本当に良かったです。
またぜひ、ご家族でロサンゼルスに遊びにいらしてください。
お会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素敵な夜景とおいしい食事でしたが

投稿者: 匿名希望, 2016/05/07

キャスタウェイでの食事ですが、前菜、メイン、デザートとどれも美味しかったです。
ただ席が参加者全員同席の長机でしたので、人によっては落ち着かないかもしれません。外の景色も見づらい位置でした。

グリフィス天文台では、天気も良かったので、イメージ写真にあるような夜景そのまま見ることができて良かったです。

ただ、この日のガイドさんは、とにかく説明不足でした。
ピックアップいただく際「ナイトツアーの方ですよね?」から始まり、この時点で曖昧で不安でした。
そして天文台についた際も、なんの前説もなく、ガイドさんが「どのくらいの時間見てかれますか?」と聞いてきたのには驚きました。
参加者全員が初めてで、どのくらいの時間で堪能できるのかもわからないのに、そのような質問をされ、みんな困惑していました。

他の体験談にあるような、ガイドさんの気配りや情報共有は一切なかったので、この日は少し運が悪かったと思います。

ですが、食事と夜景は良いので、ガイドさん次第でとても楽しめると思います!

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


ガイドのご案内不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 
慎重に受け止めサービス向上に努めてまります。


また、ロサンゼルスにお越しいただく機会がございましたら、旅の思い出に他のツアー等もご利用いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 

H.I.S.ロサンゼルス支店

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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