最後のショーまで見えます❤️

投稿者: くんくんまま, 2017/09/22

ショーを良い席で見るのにファーストパスが、いるとは知りませんでしたが、ドライバーさんに教えられて、到着してすぐに取りに行きました。お陰で良い位置でショーを見ることが出来きました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/15
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ひとりでも!

投稿者: あやか, 2017/09/11

1人での参加でしたが、とても楽しめました。
お迎えは時間通りにロビーまで
来て下さり、目的地にも予定時刻より
早めに到着しました。
おかげで、慌てることなくゆっくり
オープンまで過ごせ、帰りも時間通りに
迎えに来てくれたので、とても助かりました!
送迎の間も、多く語らず要所、要所で
案内をして下さったので不快な思いもなく
過ごせました!
また、来年LAに行く予定ですので
また、参加させてください!!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リベンジできました

投稿者: とあるツーリスト, 2017/08/09

今回はカーズアトラクションが一番の目的でした。
4年前の初来園時は、3時間超の待ち時間だったため、あきらめたんです。
無事、リベンジできました!やっぱり最高のアトラクションでした。

1日しかなかったので、DCAだけにしようかとも思いましたが、
折しも、DLRは60周年イベント期間最終日。うーん、はずせない。
混雑も想定の上で2パークを選択、でもTDRほど混んでないので、
十分に楽しめました!!
60周年記念バージョンの「ワールド・オブ・カラー」も堪能できました!

LA市内からアナハイムへの移動は便が良いとは言えないので、
送迎ツアーの利用がやはり楽。利用して良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドという単なる運転手

投稿者: しょうじ, 2017/07/28

この体験談は、記入後にvetraからの返答をいただいたので、それをもって加筆、修正したものです。
このガイドと名乗る、実際は単なる運転手さんは、この仕事に対して、何の誇りもないと感じました。こちらの質問にも、笑顔は全くなく、とりあえずの答だけ。東京出身の日本人だとおっしゃる運転手さんは自分の名前を 「マットでーす」。他のツアー参加者は聞き直していました。運転手さんは、こちらの姓名は知ってるのに、自分は何の理由か、通称名しか言いいませんでした。こちらは命預けてるので名前ぐらいは名乗って欲しいです。後日、体験談にこの事を記入したら、「彼は日系アメリカ人で、本名。親しみを込めてアメリカ名を名乗った」との返答。日本人だとハッキリ聞いたし、少なくともフルネームではないと思います。それに、この運転手のトータルの接客態度は全く親しみを感じるようなものではありません。
また、予約後、同内容でより安いツアーをHISさんが出しているのをみつけました。vetraさんは最安値保証とうたっているので、その事をvetraさんに伝えると、「催行する会社がちがうので、返金しません。また、他社との差別化をHPで説明できなくてすいません」。と返答いただきました。ただ無愛想な本名も名乗らない運転手が送迎するだけのツアーを、他社と差別化できていると言えるのはなぜなのか、非常に疑問です。
単なる移動手段のツアーと考えれば、仕方ないのかもしれません。ツアー側もそう思ってるのでしょう。ただ、気持ちの良い楽しいツアーではないと感じました。また、体験談に対するこの会社からの返答は嘘や辻褄合わせと感じ、非常に残念でした。今後あまり利用したいとはおもいません。

催行会社からのコメント

しょうじ 様

この度はガイドの不適切な態度でお客様に大変不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
日本出身の方がアメリカ国籍を取得する際に英語名に改名することは珍しくはございません。但しこの度はお客様にガイドの態度が不見識と感じられたことに対しては申し分がございません。ガイドから親しみを感じず無愛想と感じられ、お客様にご不安やご迷惑をお掛けいたしましたこと深く陳謝いたします。弊社のガイドには日頃からお客様との対応には失礼のないよう心掛けるように指導しております。今回お客様よりいただきましたご不満の声を参考に、お客様のご信頼の回復に努めさせていただく所存でございます。今後弊社のガイドサービスをご利用されるお客様に安心してツアーにご参加いただけますように言葉遣いやベーシックな態度を意識してガイドサービスに努めるように厳しく指導させていただきます。
度重なる失礼をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

ローカルジャパン
小笠原

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2パークのいいとこ取り

投稿者: Tomo, 2017/07/03

往路の運転手さんからのお勧め情報もあり、かなり楽しめました。日本にはないアトラクションを中心に2パークを堪能しました。
アメリカがホリデー期間という事で、少し混み合っており、人気アトラクションは1時間強の待ち時間でした。
流石にパークの隅々までは見れなかったので、1日1パークの方がじっくり回れるとは思います。
そして22時まで動き回る体力が必要です。

帰りが遅くなりますが、ホテルまで送って貰えるのが安心です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです

投稿者: ちろん, 2017/06/27

 朝から晩まで一日中楽しめました。時間は本当に申し分なかったです。
また、効率よい回り方や、お役立ち情報を教えてくださったこともよかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

帰りの車

投稿者: kirakira, 2017/06/10

行きの車はとても安全で、親切でしたが
帰りの車がとても怖くて、、スピードが
早いし、無言で旦那と2人で不安になっていました。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
帰路につきまして、お客様を不案内思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ロサンゼルスは日本と運転のスピードも違い、高速道路も早いのでそのように思われたと思います。
貴重な体験談を投稿いただきありがとうございました。
弊社の方で再度ドライバーへ安全運転について教育させていただきます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

帰りのスタッフさんは最悪でした

投稿者: ゆとくん, 2017/06/10

アナハイム方面はすこし自分では行きにくいと感じ、帰りの時間も遅くなるので安心してディズニーで遊べるように、この送迎ツアーをお願いしたのですが大変がっかりで残念でとても悲しい結果でしたので、これからこのツアーを選択する方の参考になればとレビューいたします。

まず私達が今回のLA旅行の主な滞在地区はハリウッドで徒歩でチャイニーズシアターを見に行ける場所でしたのでアナハイム方面に行くにはバスもしくはシャトルサービスを選択することとなると思っていたのですが、朝の出発時は明るいのでなんとかたどり着けると思うのですが夜10時を過ぎてからハリウッド地区に戻るのは少し不安を感じ送迎ツアーを選択したほうがいいと思いました。
空港から直でアナハイムに行きアナハイム地区で宿泊するならスーパーシャトルを選択した方がいいと思います。

肝心のツアーですが
今回はディズニーに向かう出発時のスタッフさんとお迎えのスタッフさんが違いました
行きのスタッフさんはこうゆうふうにディズニー内を回れば効率がいいよ、とかショウはこの時間とこの時間でこうゆうふうに移動したらいいよ、とかファストパスはこうゆうふうに取ったらいいよ、インフォメーションのスタッフにこうゆうふうに言ったらいいよー
など教えもらいながらディズニーに向かいましたので
スムーズにディズニーで遊ぶことができましたのでとても感謝しています、このツアー選択してよかった−とも思いました。

そしてディズニーで遊び終わり指定されたお迎え場所に行きました
私達がお迎え場所に行くと男の人が
とてもぶっきらぼうな顔で、その顔は怒っているようにも見えました
第一声は〜〜〜さんですか??もう来ないと思ってました。

とその男性は嫌味とも取れる言い方で私達に話しかけました
私達の頭は?????でした
なぜその男性スタッフさんの機嫌が悪くいやみったらしくしてきたのがわからなかったからです
続けて男性スタッフさんはこう言いました
混んでたんですか?そしてもう一度
もう来ないと思いましたよと。

私達は男性スタッフさんが怒っているのか機嫌が悪いのか、いい態度ではなかったので
とにかくすいませんと誤りました。

なぜ私達がお金を払ってこんな夜にとても感じの悪いスタッフさんに謝罪しなければならなかったのか
最初で最後かもしれないCAディズニーはこういった思い出で終わってしまいました。

私たちは朝のスタッフさんに夜のショウが終わってお迎え場所に行けばちょうどいいですからねと言われていましたし、おわってすぐに向かいました。
決してショウの途中でも見るの辞めて絶対にこの時間に来てくださいとは言われていません
もう一度いいますがショウを見終わってからお迎え場所に向かえばちょうどいい言われました。

双方の思い違いがあるのであれば今後このようなことが起きないように対策は必要だと思います。

そして
私たちにスタッフさんはもう来ないと思いました。とおしゃっていましたが私達がトラブルに巻き込まれて遅くなっているとは思わなかったんでしょうか?
そんな心配をしていただける様子は微塵も感じませんでしたので安全面にもお金を払ったつもりですが違ったようです、私たちは現地で通じる携帯電話を所有し登録もしてありますので、何か私達が勘違いをしていたのであれば電話していただければよかったんではないでしょうか。
もちろん護衛してくれと言っているわけではないのであしからず


スタッフさんにとっては面倒くさくてさっさと終わらせたい夜の送迎かもしれませんが私達にとっては一生に一度あるかどうかの海外でのディズニーなのに

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当日の状況について、現地催行会社に確認をいたしました。
ショー終了後の再集合時間は22:30だったそうですが、その時間よりも後にお客様がお見えになったため、復路の担当ガイドがそのような発言をしてしまったそうです。
しかしながら、たとえお客様がお時間通りにお見えにならなかった場合でも、お客様の身の上に何か問題が起こっていないか など、
お客様の安全面も考慮した上で、お出迎えするべきだったと思います。

ガイド本人からは、お客様への発言に対して悪意を含めたつもりはなかったと報告を受けておりますが、
お客様がご不快に感じられたことは、ガイドに至らない点があったからだと思いますので、
今後はよりお客様の気持ちに寄り添い、ご満足いただけるサービスの提供に努めるよう担当ガイドに申し入れをさせていただきます。

再集合時間につきましては、往路のガイドより22:30である旨、ご案内を差し上げていたそうですが、
お客様へ誤った内容にて伝わっておりましたら、ガイドの案内自体が不明瞭なものであった可能性も考えられます。

今後 同じような問題を防ぐためにも、お客様に対してガイドより明確な案内を徹底するよう申し伝えさせていただきます。
再集合の時間自体もショーの終了時間・出口までの混雑具合も考慮した時間で検討いただくよう現地催行会社に申し入れをいたします。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

集合ホテル名はしっかり覚えておく

投稿者: mori, 2017/01/02

お迎えは時間道りにホテルに来られました。
送迎場所はディズニーランド周辺のホテルロビーで、そこから教えられた道を歩いて10分弱でゲート前に着きます。沢山の人がその方向に歩いているので迷うことはありません。送って頂く道中に、どのアトラクションが良いかなどのレクチャーも頂けました。先にリゾートに入って、混むアトラクションのファストパスを取ったあと一旦ゲートを出てランドで遊び、またリゾートに戻ってくる・・というアドバイスも有効でした。ただお迎え場所への帰り道は、日がくれていて方向感覚が狂うのと、向かい合ったランドとリゾートのどちらから出てきたのかをしっかり確認いておかないと、同じような風景の中、進む向を間違えそうになります。集合ホテル名はしっかり覚えていきましょう。ただそれ程有名ホテルではないのか、ランドスタッフは分からない人が多く、ガードマンの人に尋ねてやっと「そっちの方向ではなくこっち」と分かりました。広い道路まで出るとホテルが見えるし、11時近くでも帰宅する人がそれなりに歩いているので危なくはないです。お迎えは、指定ロビーでトイレなどを済ませて待っていると、少ししてこられました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

効率的です

投稿者: ユダイクス, 2017/01/01

サンタモニカのホテルに宿泊して利用しました。なんと当日の参加は私達だけで往復ともホテル〜パークを直行でした。朝早く夜遅いですが乗っているだけで良いし、ドライバーさんも日本語可なので安心してお願いできました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽チン☆ディズニー

投稿者: きゃっちー☆, 2016/12/21

特に待つこともなく時間通りにピックアップしてもらえました。
車内にて入場チケットと地図を配ってもらい、当日のショーのスケジュールや見所を簡単に教えてもらいました。遅くまで楽しめて、ディズニー満喫!
行きも帰りも楽チンでした!当初電車で行くことも考えていましたが、いっぱい歩いて疲れていたので帰りは車内で寝ていました。
頼んで良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった

投稿者: Yoshie, 2016/12/15

時間が足りないほど楽しくてあっという間だった。
帰りが暗くて道に迷い集合場所に行くのがとても大変で危うく置いていかれるところだった。
写真は沢山撮ったけどディズニーが分かるものは載せてはいけないらしく何度か削除してほしいと言われ、楽しさを伝えられないです。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は園内をお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。ご投稿いただきました体験談についてですが、ディズニーより著作権の保護の為、園内またはキャラクターの写真掲載については原則禁止という方針が出ている関係上、弊社ではそのようなお写真付き体の験談の掲載を控えておりますことをご理解いただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間たっぷり

投稿者: TSW, 2016/11/11

ディズニーランドは自力で行くにはレンタカーを借りる以外に良い方法がなかったので利用しました。2パークで時間が足りるかの心配がありましたが、パークは東京のものと違い待ち時間が少ないため、全く問題ありませんでした。片方のパークは日本にはないアトラクションが多数あったので東京ディズニーランドに何度も行っている私でも楽しめました。パークで遊び疲れた後になれない海外の道を運転するのは厳しいため、やはり送迎ツアーを選んで正解だと思いました。また行く機会があれば利用したいと思います。


  • 出発地ロスの風景

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ディズニーカリフォルニア!

投稿者: アンディ, 2016/11/07

だいぶ前の体験談でしたがこちらだけ記入していなかったので今更ながら記入します。
この時は、初めてのアメリカ旅行ということでホッパーパス付きのこちらを選びました。
宿泊したいたホテルは、プリティウーマンで有名なビバリーヒルズのウィルシャーフォーシーズンズでした。こちらにピックアップしてもらったのですが、日本の人が宿泊するのは最近はまれだそうで、ガイドの方にも珍しがられました。かなり高いホテルなので、もっと安くても5つ星ホテルはたくさんあるからだと思います。一緒のお客さんには女友達1組のみで私たち2組だけでした。母は、TDRにも行ったことがなかったレベルなので、ゆっくりカリフォルニアでエンジョイできればよいなぁと思っていたのですが、思いのほか楽しんでいました。私はダッフィが大好きでダッフィグッズを買い漁っていました。TDRより狭いので1日だけでもそれなりに楽しめました。また行きたいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バスの案内が良かった

投稿者: けろちゃす, 2016/11/01

行く途中のバスでガイドさんが
どのようにファストパスを使えばいいか
おすすめを教えてくれます。
それがすごく良かったです。
2パークどちらもメインの乗り物やパレードを
充分すぎるぐらい堪能できました。
パークの閉演が22時でバスの出発まで30分しかなく
あわててバス停まで最後は行くことになりました。
でも、すごく滞在を満喫するのには良い時間の滞在になりました

催行会社からのコメント

この度はツアーご参加頂き誠に有難うございました。
ディズニーでは楽しめて頂けたようで幸いです。また、ガイドの案内の事で嬉しいお言葉を頂き大変有難く思います!
帰りの出発時間については、ワールドオブカラーショーを最後まで観覧いただけるよう設定しておりますが、必ず間に合わないことがないよう弊社でも再度検討してみます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ!

ローカルジャパン

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/03/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足!

投稿者: えりこ, 2016/10/24

ゴールデンウィークに友人と利用しました。
行きの車の中で、ファストパスの場所やパレードの予約方法など教えていただきました。
大変効率的にまわることができ、60周年のパレードをいい場所で見ることができました!
帰りもバスの時間等気にせず遅くまで遊べましたし、次も利用したいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/05/04
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WOCは感動!

投稿者: レオマル, 2016/09/13

金曜日で若干人は多いものの、目当ての人気アトラクションは乗れて、数回乗れたものも!待ち時間も長くても30分。東京とは別物の雰囲気!送迎付きが安心安全で早いです。22時半集合はWOC終わって急がないと間に合いません。行きの運転手の方は元気で印象良かったのですが…

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しい

投稿者: パスタ, 2016/06/09

およそ12時間ありましたが、とても回りきれませんでした。日本とはまた違った面白さです。グッズも可愛く、文句なしでした。送迎バスがもっと広ければ良かったです。

催行会社からのコメント

パスタ様

この度は弊社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
ナッツベリーファーム、ディズニーパークどちらのツアーも楽しんでいただけたようで幸いです。
当日は車両が混み合っていたようで誠に申し訳ございません。
もう少しスペースができるよう改善策の検討をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またロサンゼルスへお越しの際は是非弊社までご相談くださいませ!
ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/06/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足♪

投稿者: めろん, 2016/05/08

家族で参加しました。開演40分前に着き、開演30分前にはゲートを開けて中へ入れてくれるので、カーズのファストパスも一番乗りでゲット出来ました!帰りの待ち合わせはショーの終了時間に合わせてくださったので、world of colour, disneyland forever, paint nightと、全てを1番良い席で観れました!ホッパーパスで両パークを行き来しながら、1日で大満喫しました♪有り難うございました。

催行会社からのコメント

めろん様

大切な家族の思い出作りのお助けでき大変嬉しく思います!
ご満足いただけて本当に良かったです。
またロサンゼルスへお越しの際は是非弊社までご相談ください。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました!

LOCAL JAPAN

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

1日中遊べる

投稿者: かずや, 2016/05/02

朝早くから夜まで有効に遊べます。ちょっと飽きるかなと思いましたが、意外と楽しく回れました。食事するところも結構あってよかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/02/05
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クラシックなパーク

投稿者: ykn, 2016/03/11

ロングコースにしてよかったなーと思いました。
かなり広いのでロングでないと満喫できないかな?と思います。
でも周年祭みたいのをやっていてラッキーでした。
チケットも用意してくれるのですごく便利です。
また利用したいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/25
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60歳の記念に主人に連れて行ってもらい

投稿者: ぷくぷく, 2016/02/07

初めてのアメリカ 初めての海外ディズニー
でも心配することなくおかげさまで楽しく過ごせ満足でした。
乗車中でも楽しい話や色々情報を教えてくださりよかったです。
ミッキーにもハグしてもらい最高な日になりました。
あしたも夜お世話になりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/04
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おすすめ!!ディズニーランド&カリフォルニアアドベンチャー

投稿者: まろん, 2016/01/06

ロングコースの2パークに申し込みました。
時間前には、ホテルに迎えに来ていただき、道もそれほど混んでいなかったので、40分くらいで到着!
クリスマスシーズンということで、予想以上に混雑していましたが、FPを使い、両パークを行き来し、日本にはないカーズやアラジンのショー、などなど楽しいアトラクションがいっぱいでとても楽しかったです。
最後のショーがみれるようにと、集合時間を少し延長していただき最後まで満喫することができました。
また、遊びに来たいと思える場所でした。
その際には、またこちらでお願いしたいと思っています。

催行会社からのコメント

まろん様

この度は弊社ツアーへのお申し込み誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います!
今後もできる限りお客様のご要望にお答えし、
満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またロサンゼルスにお越しの際は是非弊社までご相談くださいね。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

LOCAL JAPAN

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/19
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60周年記念

投稿者: あやぴ, 2015/12/10

60周年記念のWORLD OF COLORのショーの終わりが22時でバスの送迎も22時集合だったので、見れないかと思っていたら、集合時間を30分遅らせてくれました。
また、2パークのホッパーパスも行き来が大変かと思っていたのですが、日本と違い入場ゲートが向かい合わせになっていたし、日本ほど混んでいないため、両方とも楽しむことが出来ました。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。
弊社ではWORLD OF COLORショーの開始時刻に合わせて集合時間をご案内しています為、必ず最後までショーをご覧頂きより満足頂けるようにしております。
楽しんで頂けましたこと、大変嬉しく思います。またロサンゼルスへ来られる機会がございましたら宜しくお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
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改善したほうがよいのでは!

投稿者: 坂田隆男, 2015/12/01

全体的には問題なく楽しめましたが、1つだけ改善したほうがよいと思うのは、迎えの時間についてです。今回、60周年記念ということで10時15分から最後のショーがありました。集合時間は10時50分で担当の方からショーを見終わってからでも十分間に合いますということを聞かされ安心していましたが、ショーが終わったのは10時40分頃でした。待ち合わせ場所はディズニーのエントランスからかなり離れたホテルのロビーなので走って向かいましたが2か所の信号に引っかかり結局、10分近く遅れました。
集合場所に戻ると担当の方からは、「大丈夫ですよ、かなり遅れて来られる方もおられますので」と言われました。時間にルーズな方もいるので早めの時間を告げることも理解できるし、ショーにより時間が異なることもわかりますが、時間厳守が基本だと思いますので私は家内と全速力で走りました。こういった場合、「最後のショーが終わったら速やかに戻ってきてください。」と伝えるべきだと思います。今回、1日中歩き疲れ、最後にあわててかなりの距離を走ったことで本当に辛い思いをしました。
ただ、ショーのことなど観るべきアトラクションについて教えて頂いたことはありがたく思います。

催行会社からのコメント

坂田様

この度は弊社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
弊社ディズニーツアーでは他社様に比べショーをなるべく長くお楽しみいただけるよう集合時間を遅めに設定させていただいております。
ただしディズニーパークはショー等の時間の変更も多く、ショースケジュールの把握が難しく、今回お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今後はこちらのショーに関しましてもう少し余裕を持った集合時間に設定し、改善に努めさせていただきます。
この度、坂田様の貴重なお時間を賜り、ご意見、ご指摘いただきましたこと、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

LOCAL JAPAN

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/28
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素晴らしい!

投稿者: tom, 2015/10/31

ディズニー60周年という事で、帰りの時間を調整してもらえたことや、Disney of colorと言うかなりレベルの高いショーが観れて非常にお得感があった。
予約当初値段が高いようにも感じたが、自力で行くにも微妙な距離でしたし、 行き帰りだけでも居眠りできて安心できる送迎があることを考えたら、非常に良いツアーだなと感じました。
また機会があれば利用したいです。

催行会社からのコメント

tom様

こんにちは!
この度は弊社ツアーのご利用誠にありがとうございました。
仰るとおりやはりロサンゼルスは車がないと移動が大変ですし、お荷物のご心配もなく安心して居眠りしていていただけ、
しかも窓口料金が$155程のチケット込みですので、実はとてもお得なツアーで多くの方にご愛顧いただいております。
またお客様に満足していただけるようショーの時間等も考慮しできる限り臨機応変に対応させていただいておりますので、
ロサンゼルスへお越しの際は是非弊社をよろしくお願いいたします。
この度はツアーへのご参加、また体験談のご投稿、誠にありがとうございました!

LOCAL JAPAN

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/10/08
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女一人ディズニー体験談

投稿者: ゆきんこ, 2015/10/11

LA旅で、1日だけ相方と別行動になり、思い切って一人で大好きなディズニーへ。
ダウンタウン宿泊の為、帰りの足が治安に不安がありこのプランに申し込みました。
申し込み時、1名でも料金が変わらない事が一番嬉しかったです!
ありがとうございます!!
朝のピックアップが8時前なのが、もう少し早かったら良いのに・・・なんて思ってましたが、8時半にはディズニーに到着し、充分な時間を過ごせました。
パークは入り口が向かい合っているので、簡単に行き来出来ます。
スタンバイ、ファストパス、シングルライダー駆使すればかなり楽しめると思います。

パークの特徴としては、午前中がすいており、シングルライダー待ち時間0で乗れました。
土曜日だからか60周年だからか、ディズニーランドの方は非常に混雑で、夕方以降はシングルライダーでも40分以上の待ち。
私は2度目のカリフォルニアディズニーだったため、比較的のんびり回って満足でしたが、初めて参加で攻略したい!と言う方は、事前に計画練って行かれた方が時間のロスが少ないかと思います。

自撮り棒は禁止ですが、フォトパスのキャストが撮影してくれるので一人でも友人同士でも写真の心配はありません。カメラのキャストはフレンドリーな方が多く、ノリノリで沢山撮ってくれます。

お土産はフロリダのディズニーと共通の物が多く、カリフォルニア限定はアニバーサリーグッズが中心の様子。
東京ディズニーでも販売しているカチューシャは、若干品揃えが違うものの、21〜25ドルと割高の為、日本から持参で充分かと思います。
パーク内にロッカーがあり、1日の使用料(一番小さいサイズで7ドル)で何度でも開ける事が出来るので、お水や夜用の羽織り、買ったお土産など出し入れ自在なので活動拠点にすると便利。

夜も、ワールドオブカラー終了後、ピックアップ場所に向かいちょうど良い時間でした。
送迎は行きと帰り別の方でしたが、どちらの方も丁寧で、パークのおすすめを教えてくださったりと親切な方に恵まれ、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ゆきんこ様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました!
存分に楽しんでいただけたようで私共もとても喜ばしい限りです!また、各グッズや攻略方法等の情報誠にありがとうございます。
弊社では朝から晩までたっぷり楽しんでいただけるようピックアップ時間を他社に比べ比較的早く設定しておりますのでまた3度目(!)にお越しの際は是非弊社までご相談くださいませ!またのご利用お待ちしております。改めましてこの度は誠にありがとうございました!

LOCAL JAPAN

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/10/03
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少しあわただしいけど・・・

投稿者: dnfal, 2015/08/20

パークとアドベンチャーが近かったので、ファストパスの待ち時間を利用して、行き来しながら楽しみました。
噴水ショーは必見!
行きの車で色々教えていただけるのかと思いきや、さほど情報もなく、現地で自ら情報調達することが多かったのが残念・・・

催行会社からのコメント

この度はツアーご参加頂きありがとうございました。行きの送迎中、ご満足いただける情報を提供できず大変申しわけございませんでした。今回のご意見を参考にし、サービスに徹底してまいりたいと改めて考えることができました。貴重なご意見頂き有難うございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/13
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★60周年ショーも見られて満足★

投稿者: とおる, 2015/05/31

1日でディズニーランドとカリフォルニア両方をしっかり楽しめました。
送迎も丁寧で、ディズニーに向かうときには、おすすめのショーや施設の構成などの説明もしてくれました。
当日は、待ち時間も少なく、効果的にアトラクションに乗ることも出来ました。
お土産を買ったり、ショーやアトラクションをある程度楽しむにはロングコースがいいかと思います。
午前中は人が少なかったのですが、午後から人が増えてくる印象を受けました。

催行会社からのコメント

とおる様、この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今年はディズニー60周年記念ということでかなり盛り上がっており混雑が予想されましたが、
待ち時間も少なく効果的にアトラクションに乗れたとの事でよかったですね。
また、弊社のガイドの対応にもご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
それでは、またロサンゼルスにいらっしゃる機会がございましたら、他のツアーなどもご検討下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/28
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両パーク行った方がいいですね!

投稿者: あひる, 2014/12/21

日本にはないアトラクションを体験できとても楽しかったです。
送迎も、日本語のできるドライバーさんで安心でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/09/23
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ディズニーランド・リゾート送迎ツアー 2パーク 選べる滞在時間(8時間・13時間)<1日ホッパーパス付/日本語ドライバー>の参加体験談 | ディズニーランド・パークとカリフォルニア・アドベンチャーの2パークのアトラクションに乗り放題!!夜空を彩る恒例の花火など夜のディズニーマジックに酔いしれたい方にもおすすめ♪朝から晩までしっかりたっぷり遊べます!