リタイアしました

投稿者: skr, 2017/06/06

25歳・女です。普段ジムにも時々行きますが、あまりにハードなツアーで熱中症になりかけ途中リタイアしました……。2万払って15ドルで済む自転車レンタルと同じでしたので、体力に自信のない方はやめたほうが良いかも。電動自転車ではありませんでした。ジャイアントでひたすら1時間坂を登ります。足がガクガクして死ぬかと思いました。低身長(160cm)だったためか、サドルの位置を一番したまで下げても、次の日座れないほどお尻が痛くなりました。体力のなさが原因ですが、参加を少し後悔しました。スタッフの方は親切でした。


  • リタイア後、バスに自転車を積んで自力で行きました。ゴール地点(折り返し)のビーチです。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、大変なお思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。

お申込みいただいた際に、アクティビティページ概要欄に「~電動自転車に乗ってロサンゼルスをぐるっと観光~」と電動自転車を利用する記載がございました。
しかしながら、お客様からの投稿を拝見し確認させていただきましたところ、ツアーは通常の自転車で催行されていることが判明しました。
電動自転車の記載をご覧になりお申込みいただいたと存じます。
弊社アクティビティページ記載に誤りがあり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたアクティビティページの記載は早急に修正させていただきました。

別途メールにてご連絡を差し上げましたとおり、ご迷惑をおかけしましたお詫びといたしまして、ご利用のクレジットカードに全額返金をさせていただいております。

今後共、お申込みいただいたお客様皆様にご満足いただけるよう、催行会社との連携強化に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

爽快、最高のツアーでした!

投稿者: くまさん, 2015/04/07

先ずは、ツァー紹介の内容と違っていたこと。~「電動自転車」とありますが、オン・オフロード両方対応の本格的な18段変速の自転車です。私、妻、17歳の子の3人で参加しましたが参加者は私たち家族のみ。当初は電動自転車とのことでしたので、楽勝かと思いきや、本格的なサイクリングでした。 でも、これが楽しかった。ビバリーヒルズの豪邸からヒルズ発祥の公園、サンタモニカ、ベニスビーチ、運河沿いのサイクリングロードなど丸1日、米国人ガイドさんと廻りました。ツァー当日のロスは、気温20度以下、晴天で、乾燥していて、日差しがきつい。自転車ですと、風が気持ちよく、実に爽快です。服装は、日焼け防止と汗かきに強い、ゴルフや登山などで着る、今どきのスポーツ用長袖シャツとタイツ&パンツ、サングラスを身に付けていれば、よろしいかと思います。もし、今度行く機会があれば、ガイドさんなしで、自転車のみ借りるプランが催行会社のHPにありますので、こちらを利用することも考えたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/04/05
1 人が参考になったと言っています。
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