まず間違いない感動‼️

投稿者: 宮城県 菅原, 2018/10/08

USHは初めてでしたが、とても広くアトラクションは全て最高❗特に水上ショーは迫力あってオススメ。夜のセスナからの夜景は日本では見られない。感動の一言につきます。是非あじわって下さい。

催行会社からのコメント

USH、夜景と色々なアクティビティを楽しまれたようでこちらも嬉しく思います。是非またロサンゼルスの夜景を味わいにいらしてください。お待ちしております。
エレファントツアー Misaki

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした!!

投稿者: らもちん, 2018/10/08

1日空きがあったので申し込みました!
慣れない土地で時間を無駄にせず、効率的に主な観光地をまわることができ、とても良い時間となりました!!
また、利用する機会があれば利用させて頂きたいと思います!!


  • ユニバーサルハリウッド

催行会社からのコメント

お写真、ご感想をありがとうございます。こちらのツアーを楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。是非またロサンゼルスにいらした際には、ご利用お待ちしております。エレファントツアー Misaki

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

聞こえないし・・・

投稿者: pon, 2018/09/05

日本語ドライバーさん兼ガイドの方の声が小さいです。
特に移動車中で後方はほとんど聞こえないです。
集合場所、時間等の大事なことは降りる際に確認できますが、
それ以外の車中ガイド話は聞き取れませんでした。

また、
グリフィス天文台で特に定められた乗降場所無いようで、
非常にあいまいな指示でした。
降りる場所で下され、現地でのガイドはありません。
ご自身で勝手にどうぞ見学してください状態でした。

催行会社からのコメント

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当日のガイドと詳細確認いたします。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

開園後9時30分~17時30分集合迄 USJでは体験出来ない各種アトラクションやシンプソンズのハンバーガー昼食。 エスカレーター4回移動で10分近く要すけどギリ間に合う特撮ショーはオススメ。 その後ハリウッドではマイケルジャクソン似等と人だかりを見て7ELEVEN隣タイ式マッサージで35分癒し、ホテル並び付近スタバ隣イタ飯店で夕食。グリフィス天文台へ移動中コヨーテ見かけたり大勢の下山ハイカーを見かけつつ到着。テラスからの夜景で市内一望。

投稿者: tafu1, 2018/08/31

過去経験のオプションツアーと異なり5~10名規模のツアーでプライベート感あり、佐藤サンが運転しつつ地元ガイドをフレンドリーにマイク無しで聞いてる空間ホはマイカー旅行のようで気分的にも上々でした。
また別途、個人旅行も日本語フリー電話で各種サポートしていただけるエレファントツアーの存在は大変心強く電話スタッフサンにも感謝します。また頂いた名刺を活用する時を楽しみにしてます。


  • 大雨の鉄砲水再現


  • メトロの爆発火災再現


  • 特撮ショー30分余


  • ドルビーシアター前はいつも賑わってる様子


  • シェアーして母娘で食べたけど完食困難の大盛り❗️


  • グリフィス天文台ガイド感謝 四季の話


  • テラスから、ロサンゼルス一望、満月でした

催行会社からのコメント

ツア−のご感想と体験談をありがとうございます。ハリウッドでの自由時間もマッサージまで含めて有効にご利用されており
お客様の旅行力を感じます。ご利用ありがとうございました。是非、またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

三人で貸切!

投稿者: pinky★, 2018/08/26

8/23に行きました!アナハイムのホテルには、7時台のピックアップ。送迎料金50ドル/人が別途かかりましたが、かなり距離も時間もかかるので妥当だと思いました。途中、走っていると右側にハリウッドサインが少し見えるところがあります。
ユニバは、エキスプレスパスにせず普通のチケットでしたが、すでに周辺の学校は先週から始まっているようで、スタジオツアーも30分以内でした。特に映画好きでなくても、英語がわからなくても、とても楽しめる内容でした!当初ユニバは6時までの予定でしたが、次のハリウッド&ハイランドでの買い物に回したく、5時のお迎えに変更して頂きました。家族3人で貸切だったので、対応して頂けたのかもしれません。
ハリウッド&ハイランドからも、有名なハリウッドサインが見れます!(これはツアー選びで重視すると思うので、明記したほうがいいと思います!)4階からだと目線の高さになるようで、かなり遠いですが目視で見ることが出来ました!こういった情報も車の中でガイドさんが色々教えてくれました!アカデミー賞で有名なドルビーシアターは、階段を含めて写真をとると素敵です!晩御飯は、この時間で食べる必要があります。
そして、8時台のお迎えで、天文台に行きました。夏でも少し寒いかもしれませんので上着があると便利です。
全ての工程、ガイドさんは一緒には回りませんが、事前に情報を聞いておけば、有意義に過ごせます。とにかく充実した1日になりました!次の方の参考になれば!こちらのツアーはどれも満足度が高いです。


  • ハリウッド&ハイランドから見たハリウッドサイン

催行会社からのコメント

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
アナハイムから丸一日弊社をご利用いただきありがとうございます。
ハリウッドの自由時間も有効にご利用いただけたようで嬉しく存じます。
ハリウッドサインについては冬季スケジュールになりますと 暗くて見えなくなるのですが 今の時期はしっかり見えてよかったと思います。
またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアースタッフ直美

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/23
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雨で残念

投稿者: ムーミン, 2018/04/22

朝から生憎の雨模様でUSJでは時々傘を差しながらとなりましたが、スタジオツアー等予定通り楽しめました。その後車でハリウッドに戻り自由時間。買い物や食事を済ませました。ただ集合時間になっても一部の参加者の方がいらっしゃらなかった為ホテルのロビーで私達を含むもう一組の方達もかなり待たされる事になりました。実際に遅れた方達は私達にはお詫びの一言もなく、既に私達を待っていらした車の中の方はまるで私達全員が遅れたかの如く不機嫌そうでいたたまれない気持ちになりました。その後グリフィス天文台に向かったのですが、霧も出ており全くの視界ゼロの状態で、映画でみた美しい夜景は見る事は叶わず残念でした。後からですがこういった天候の場合時間を短縮するとか、何か策は無かったのかと思います。夜景観賞の時間が無くなったのですからもう少し早めに切り上げる事もできたのではと思いました。

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。ツアーの待ち合わせ時点で 他のお客様をお待ちしたことでご出発が遅くなってしまったのですね。
大変申し訳ございません。皆様には同じようにガイドもご案内いたしておりますが 案内不足でお客様がご集合いただけない場合もございます。
ムーミン様のようにお時間をきっちり守っていただいておりますお客様にご迷惑がかかることは 本当に申し訳ない事だと思います。
そのような事がないように事前のご案内により一層注意をしたいと思います。また雨の日のグリフィス天文台については再度 社内で意見をとってみます。
お客様の中には中の展示も見たいかたもおられ、数組参加のツアーの場合はなかなか 予定の変更は難しい場合がございます。
たまたま一組等の場合は現場でガイドも逐次対応をしているものと思います。
お客様の現場の声をお聞かせいただき本当にありがとうございました。
ぜひまた ロサンゼルスにおいでくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/10
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最高でした!

投稿者: ローズ, 2018/03/03

旅程的に無理なく、満喫できるプランでした。ユニバーサルも空いていたので、ゆったり回ることができました。
ガイドの方もすごく優しく、気さくな感じの方で大変楽しい旅行になりました!また利用させていただきます!

催行会社からのコメント

楽しいご旅行のお手伝いができて’幸いでございます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美エレファントツアー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/08
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USJより楽しい

投稿者: nari, 2017/12/28

平日だったこともあるのかな?多くのアトラクションに乗れて満足です。

ドライバーの方が早めに来てくれた事と開園時間前に入れた事もあって
盆時期にUSJで3時間以上待ちで諦めたハリーポッターに従来の開園時間10自前に乗り終える事が出来ました。
その後もスタジオツアー→ミニオン・・・・と待ち時間がほぼ無く次々に乗る事が出来たので、帰りは少し早めに出て、ピンクスのホットドックを食べる時間が有りました。

ハリウッドはCD売りつける黒人や仮装してチップをぼったくる系の輩がウロウロしてたのでチャイニーズシアターの手形を少し見ただけでイマイチだったけど、グリフィス天文台で見た夜景は素晴らしかったです。

時間的にゆっきりは出来ないけど、ハリウッド方面の観光を3箇所出来るでお得なコースだと思います。
平日ならばUSHは本当にお薦めです


  • スタジオツアー中


  • グリフィスの夜

催行会社からのコメント

体験談をお寄せいただきありがとうございます。1日でハリウッドエリアのスポット三つをまわれるツアーでご好評をいただいております。ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいね。直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/29
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たのしかったです。

投稿者: らららんど, 2017/12/05

ドライバー(ガイド)さんが最高でした!
ユニバーサルスタジオについたときは車を降りてきてくださり写真を撮ってくださいました!
移動時間は要所要所のガイドやその場にあった音楽をかけてくださりとても楽しい時間を過ごせました。
美味しいとオススメのハンバーガーも本当においしかったです

催行会社からのコメント

 体験談をお知らせいただきありがとうございます。
ユニバーサルスタジオでのご案内もお写真もハンバーガーもお気に召してうれしくおもいます。
ご利用ありがとうございました。直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/25
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朝から夜まで充実!

投稿者: たくや, 2017/10/26

ユニバーサルスタジオハリウッドとグリフィス天文台へ行ってみたく、また今回はビバリーヒルズ地区に宿泊でしたので送迎ツアーで行こうと思い、こちらのツアーを選びました。

ピックアップ時間ちょうどに迎えに来ていただき、1か所廻ってからユニバーサルへ。
滞在時間8時間でお目当てのアトラクション全てに乗ることができました。

たっぷり遊んだ後はハリウッドハイランドへ。こちらでも自由時間がしっかりとあったので、色々と写真を撮り、お土産を買ってから、近くのIn-N-Out Burgerに行き食事もとれました。

そしてグリフィス天文台へ。素晴らしい夜景に感動!ですが、カメラの調子が良くなく上手く撮影できず。見かねてガイドさんが撮影してくださいました。様々なスポットや撮影方法で何枚も撮ってくださり楽しくて時間いっぱい撮影していたので、天文台の中に入るのを忘れてしまいました(笑)ですので、また行きたいと思います。
ガイドさんのお話も面白く、車窓を楽しみながらホテル帰着。LA最終日いい思い出になりました。

シェリフさん、そして特に!井村さん、ありがとうございました。楽しかったです。





催行会社からのコメント

コメントをお寄せいただきありがとうございました。
担当させていただきました 井村とシェリフの両ガイドにお客様のお声を伝えさせていただきます。充実した1日をお過ごしいただけましたことうれしく感じます。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/29
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充実

投稿者: M・N, 2017/10/01

夜までと非常に長い時間ですが、1日でたくさんまわれ便利です。効率的に限られた時間内の観光としては効率がよい。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。そうですね、かなり長い時間ではあるかと思いますが、充実した1日をお過ごしできたようで大変嬉しく思います。またの機会がございましたら他のツアーもお試しください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/28
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ユニバーサル

投稿者: rii, 2017/09/21

運転手さんが、滑舌が悪いのか何を言ってるのかわかりづらいり。
天文台に行きましたが、説明がよくわかりませんでした。
帰りも渋滞で帰宅時間は1時間遅れ。
少しがっかりした内容でした。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて、担当ガイドに分かりやすい口調、表現でガイディングをするよう申し入れます。
催行会社と協力し常にお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/16
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満足です!

投稿者: xxshocoxx, 2017/09/14

ユニバも天文台も楽しくてキレイで最高でした!
途中ハリウッド&ハイランドに行きましたが、予約した時のメールに行き先の名前がなく買い物としか書いてなかったので、その日以前に行ってしまっていたのが残念でした!
でも添乗員さんも丁寧でいろんなお話をしてくださったので一日遊び尽くせました。ありがとうございました!


催行会社からのコメント

ツアーをお楽しみいただきありがとうございます。
お買い物の場所はハリウッドハイランドであることを行程表にも出ているのですが お買い物場所が見難いのかもしれませんね。
わかりやすい表記にできるよう一度検討いたします。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

充分に遊べました。

投稿者: ジャムひろりん, 2017/06/01

お天気は曇りでやや寒かったですが、
ユニバーサルスタジオでの時間もたっぷりあって、たくさん乗り物に乗れました。
グリフィス天文台までの時間もあったので、買い物などもできました。
夜景も綺麗で、色々説明もしてくれたのでとても楽しく充実した1日を過ごせました。


  • ちょっと寒かった~


  • 1人歩いて回るのは怖かった~前後の人に迷惑かけてしまったぁ~


  • 雲はあったけど、綺麗でした!

催行会社からのコメント

体験記をお寄せいただきありがとうございました。お天気が少し寒そうですがお楽しみいただけてよかったです。
新しいウォーキングデッドの怖いメイズに一人で行かれたのですね。私は数人で行きずっと人につかまって、目を閉じて行きました。勇気に大拍手です!
ぜひまたロサンゼルスにおいでくださいませ。
エレファントツアースタッフ 直美

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/25
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並ばない!

投稿者: なみな, 2017/05/31

大阪のユニバは何度も行ってますがハリウッドのユニバは本当に待ち時間はほとんどないです。
一番並んだので25分くらい。日本は年パスとかあって何度も乗ろうとする若い子たちが多いからかな。とにかくどのアトラクションもすいすい乗れます。
プレミアムとかいらないかもです。

おすすめは日本にはないスタジオツアーです。バスに乗って色んな仕掛けがあるエリアを回ります。バス左側の座席がいろんなところがよく見えておすすめ。
時間がある方は二回乗って右側も楽しんでもよいですね。

ハリポタやトランスフォーマーなど酔いやすい乗り物は元気な前半に制覇しとくのがベスト。
酔いやすい方は酔い止めを。
ミニオンは子供むけでほのぼのですっごく面白かった。

ジェラシックは半端なくどの席もずぶ濡れになりますご注意を!
日本よりかなり濡れるかも??
私たちは日本から100均のカッパを持っていきました。
誰もカッパなんて着てなくてすんごく恥ずかしいけど…乗る直前にささっと着ればOK!
バッグやカメラも濡れますのでカッパの中にしまってください。
カッパ着てない人たちはカッパ着てる私たちをかなり変に思ってみてきますが(>_<)
カッパ着てないとシャレにならないくらいずぶ濡れになります
髪の毛もシャワー浴びたくらい濡れるので髪も全部フードにきっちり入れた方がいいです。

園内にはキャラクターもふつうにいていっぱい写真一緒に撮れます。
ミニオンやトランスフォーマーやシュレックなど。

ほぼすべてのアトラクションは乗れました。
とにかく待ち時間が少ないのですっごく楽しめました!
(行ったのは平日だったからかも?土日はすごいのかな?)



天文台もきれいな夜景が見れました。天文台は夜は少し寒い。
違う日にツアーでセスナからの夜景を見たのですがその光景が素晴らしすぎたので
セスナからの夜景の方が断然おすすめです。

送迎が付いて本当に安心してユニバーサルを楽しめました。
ハリウッドハイライドや天文台もついて
おすすめツアーです。


  • ジェラシックのレストランのバーガーセット 結構おいしかった。



  • スタジオツアー



催行会社からのコメント

ご意見ありがとうございます。
丸一日のツアーを存分にご堪能いただけたようで嬉しく存じます。
ユニバーサルスタジオのなかのご様子もこれからいらっしゃるお客様が読まれたらとても役に立つ内容でご投稿をいただきましたこと感謝いたします。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/03
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自由度が高いツアー

投稿者: 福永 タイガー 久晃, 2017/05/08

待ち合わせの10分前に添乗員さんが到着スムーズにUSへ。
どのアトラクションが人気あるかなどの情報もあり園内は自由行動。
その後ショッピングツアーも自由行動。

バスに乗ってるだけのガチガチのツアーではなく自由度が高くドキドキも体験できました

催行会社からのコメント

この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。ツアーで常にガイドが付き添うものだと自由時間がなかったりしますよね。自由時間の間、なにかご不安点などございましたでしょうか。もし、なにかございましたら、お声お聞かせください。今回まわることが出来なかった場所の他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/02
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欲張り

投稿者: 森本家, 2017/04/02

ユニバーサルスタジオは、日本と違い、待ち時間が短かったので、乗りたかったアトラクションには全て乗ることができました。
天文台の夜景も最高でした。



催行会社からのコメント

たくさん乗り物をお楽しみいただけたのですね。よかったですね!ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
エレファントツアーなおみ

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/10
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やーあ

投稿者: やーあ, 2017/03/04

ユニバーサルとハリウッドとグリフィス天文台に連れていってもらえます!時間を有効活用できるツアーです。ユニバーサルもしっかり遊べてハリウッドで夜ご飯食べてそのまま夜景を見にグリフィス天文台へ、、、この日は天気も恵まれていて綺麗に見えました!天気によっては全く見えない日もあるそうです。でも時間を有効活用したい人に完璧なツアーです!!!


催行会社からのコメント

ユニバーサル ハリウッド 天文台の夜景と完璧に一日燃焼いただけたようで何よりでございます。
評価1でご投稿いただいてしまったのですが何か別途不備がございましたらお知らせくださいね。
エレファントツアースタッフ直美

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/09
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楽しかったです!

投稿者: にこたん, 2017/01/24

一日でユニバーサルとハリウッド、天文台を周ることが出来たのでこちらのオプショナルツアーにして良かったです。
ユニバーサルは日本より若干狭く感じられましたが本場のノリは楽しめました。


  • トランスファーマー

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございました。1日を有効に使えるこちらのツアーをお楽しみいただけたのですね。
よかったです。最近夜景のツアーにご参加いただきご満足いただいたという声が多く非常に嬉しく思っております。
エレファントツアースタッフ直美

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/01
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ハリウッド最高!!

投稿者: かおるちゃん, 2016/09/26

自力でアナハイムからハリウッドに行くには至難の業です。送迎料金が別途70ドルかかりますが、ホテル送迎は絶対安心!! しかも、グリフィス天文台や、チャイニーズシアターで数時間フリーにしてくれたので、ショッピングもディナーも思いのまま。ホテルまでぐっすり眠れて、ロスが少ない!!絶対オススメです!グリフィス天文台は月曜日が休みなので、月曜日は外して中を見た方が断然良かった!!


  • グリフィス天文台の中


  • グリフィス天文台からの夜景


  • 振り子時計のホールにある壁画

催行会社からのコメント

アナハイムから御利用をいただいたのですね。
ありがとうございました。
お時間もかかりましたでしょうにそれ以上にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
なおみ
エレファントツアー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/20
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安心できました

投稿者: SACHIMO, 2016/06/22

初めてのロサンゼルス旅行で、英語も話せなかったので、送迎付きは、とても安心できました。
説明もわかりやすてよかったです。

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。
昼は賑やかにテーマパークそして夜は美しい夜景をみて一日中無駄なくお楽しみいただけるプランですのでお疲れになったのではないでしょうか?
お楽しみいただいたようで嬉しく存じます。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/09
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日本人ドライバー最高

投稿者: mmm, 2016/04/30

英語が話せないのでわからない事など日本人ドライバーに聞いたら色々親切に教えて頂き助かりました。ユニバの前で写真も撮ってくれました。

ユニバ内も全部見て回れたし時間ちょうどよかったです。
ただグリフィスの時間が少し足りない気がしました。


催行会社からのコメント

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ユニバーサルスタジオお楽しみいただけましたか?
グリフィスは
日本とは違ってオレンジ色の明かりが主体の夜景は異国情緒を感じますね。
エレファントツアー直美

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/04/05
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満足です

投稿者: ももくるみ, 2016/01/04

年末の参加でしたので50周年ユニバーサルスタジオは大混雑でしたが、フロント・オブ・ラインパスのおかげで、スムーズにアトラクションが楽しめ、疲れることなく過ごせました。
ここにしかないスタジオツアーも一般は60分待ちのところ、パスのおかげで、待ち時間なしで見学できました。
ハリウッド・ハイランドでは2時間の休憩時間がありましたので、夕食を食べたり、周りの散策もできました。グリフィス天文台の夜景も素晴らしかったです。天文台の展示も、子ども達には大変興味があったようで楽しめました。時間配分も良くて、1日で充分楽しめました。


  • ユニバーサルスタジオ入口


  • スタジオツアー


  • グリフィス天文台からの夜景

催行会社からのコメント

ツアー内容にご満足をいただきありがとうございます。
最近LAは雨が多いのですがご利用日は良いお天気でお楽しみいただけ何よりでした。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/26
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少人数の混載でよかったです。

投稿者: nonny, 2016/01/03

フロントオブラインパスで、待ち時間が少なく、効率良く回ることができました。
スタジオツアーは、本家本元なだけあり、スケール迫力ともに満点です。強いて言えば、スタジオツアーもフロントオブラインパスの対象であったことを知らず、また、並び口もわかりにくかったため、待ち時間が多少あったことは残念でした。

催行会社からのコメント

ご連絡ありがとうございます。スタジオツアーにも優先乗車ができるという情報が抜けていたようで申し訳ございませんでした。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/30
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フロントラインは絶対お薦め!送迎は??

投稿者: zenhappy, 2015/09/06

フロントライン付で,全てのアトラクションが一回待たずに乗れました.絶対お薦めです.ユニバーサルはかなり楽しめました.送迎は,今一というか,お薦めできませんので,評価を3つにしました.他のツアーと一緒なのか,終わりの集合時間に間に合わなかったし,天文台に行くのに周囲のコンサートイベントが分からなかったらしく,渋滞にはまり遅い時間になりました.天文台の景色素晴らしかったですが,時間的余裕があまりありませんでした.結局,アナハイムからの送迎だったので,帰りは12時でした.混載なのに3人で210ドルかかり,最後にはチップくれといわれました.




催行会社からのコメント

コメントありがとうございます。全ての乗り物を制覇されたのですか?楽しんでいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。送迎に関してお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。お客様に最初から最後まで楽しんでいただけるよう、精進して参ります。ご利用頂きありがとうございました!またのお越しをお待ちしております。
エレファントツアー 真紀

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/08/12
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効率よく観光できます

投稿者: えいよう, 2015/09/02

別行程ツアーの方と同行でUSHへの移動でしたが、大変スムーズに各目的地へ移動できました。
今回の行程は個人での移動も検討しましたが、移動時間を短縮できるという点でツアーに参加して正解でした。
担当の方は途中で変わりましたが、どの方にも丁寧なガイドをしていただけました。
注意点としては、グリフィス天文台の丘の麓で音楽フェス(主に土曜?)が開催される日は渋滞に引っかかりますのでご注意を。


  • ユニバーサルスタジオハリウッド


  • グリフィス天文台

催行会社からのコメント

コメント、そして親切なアドバイスありがとうございます!お客様のご期待に応えることができ光栄です。天文台から見る景色はどうでしたか?またのお越しをお待ちしております!
エレファントツアー 真紀

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/22
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フロント・オブ・ラインパス付き ユニバーサルスタジオハリウッド+ショッピング+グリフィス天文台夜景観賞付き観光ツアー

投稿者: kiyo, 2015/08/31

限られた時間を有効に使えた満足いくツアーでした。夏休みでユニバーサルスタジオはどのアトラクションも1時間待ちでしたが、フロント・オブ・ラインでスムーズにすべてのアトラクションを迎えの時間ぎりぎりまで楽しむことができました。ハリウッドでの自由時間も買い物ができてよかったです。夜景もロスの良い思い出になりました。

催行会社からのコメント

一日にみっつのアクティビティを詰め込んだツアーです。忙しい中もお楽しみいただけたのでよかったですね。
直美
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/06
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天文台の過ごし方

投稿者: あやママ, 2015/08/11

天文台での過ごし方に不満ありです。
集団で解説して回り、自由行動が少しでした。
ガイドさんの声が小さく、移動の車内から何も聞こえず、天文台での解説の声も全く聞こえませんでした。聞こえるように前の方に割り込ませてもらったら、内容は中学受験の勉強をしている小学生、普通の大卒なら知っている内容ばかりのレベルでした。だったら、最初から自由行動を受け付けてほしかった。無駄(低レベル)な解説に付き合わされたせいで、全ての展示を見る時間がなく、最後の自由行動では混雑していたこともあり、夜景をサッと見るだけでトイレにすら行けなかった。何のために、天文台での滞在時間が長いのを選んだのか、意味がなくなってしまいました。

天文台に向かう前の集合時には、ガイドさんが全員集合していることに気付かず、無駄に待たされるし、天文台へ向かう時から最悪でした。
今、こうして体験談を書いていても、あの無駄な時間に苛立ちが沸いてきます。
貴重な時間とお金を返してほしいです。

それ以外は満足でした。

催行会社からのコメント

ツアーをご利用いただいた時の状況をお知らせいただきありがとうございました。
担当いたしましたガイドのご説明やご案内が不十分でありましたことお詫びもうしあげます。
通常天文台の館内の場所や集合場所そして天文台のアウトラインについてご説明をいたします。
天文台内展示のご案内についてはご自由に回っていただく場合もあるのですが今回は親切のつもりでご案内を続けたのではないかと思われます。
いわゆるなぜ春夏秋冬があるのかとかフーコーの振り子がなぜ永遠に動き続けるのかなどについてのご説明となり、天文学的にご案内するというよりは英語で展示されているもののアウトラインで何のことの展示なのかだけを説明したため専門的なご案内にはとても至らずお客様にとっては無駄で(低レベル)なものになってしまったのだと思います。私自身の思いでですが最初に英語でこの展示を見た20年以上前にも英語で書いてある説明を見てなかなかピンとこなくて、同行した人にアウトラインを日本語で説明していただいてやっぱり日の出位の入りの話だったんだ。。とか太陽と月の関係の話だったんだと納得して助かったなあと思った記憶がございます。
お客様によりましてはそのような説明より自由にご覧いただくほうが遥かに有意義なお時間であったのに申し訳ございませんでした。お客様のご意向をうかがいご希望の方には自由行動をとっていただくよう心遣いをすればよかったのではないかと思います。ご意見ありがとうございました。
エレファントツアー

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/06
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大ハプニング

投稿者: ユナハルカ, 2015/08/08

ユニバーサルから、ハリウッド経由、天文台のコースでした。ところが、ユニバーサルで、スタジオツアーに参加してたところで、むすめが、バスポート、iPhone.iPod.サイフの入ったカバンをトラムから落とし、紛失、pm2時からは、落とし物探し。あとのツアーはキャンセル、ここからは、絶対に真似できないノンフィクションのアトラクションでした。現地催業のエレファントツアーさんには、大大感謝、200%のサポートでした。大使館に電話してくれたり、ユニバーサルに何度も、電話してくれて、落とし物として見つかった時は、涙涙でした。次の機会にもまたお願いしますね。

催行会社からのコメント

はるか様
ご無事にご帰国ですね!大切なパスポートが出てきて本当に良かったですね。スタッフ一同 見つかったとわかった時は大拍手でした。
映画よりテレビよりドラマチックでしたね。今回ご覧いただくことのできなかったグリフィス天文台に是非いらしてくださいませ。
この度はエレファントツアーをご利用いただきコメントをお寄せいただき本当にありがとうございました。
エレファントツアー直美

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/05
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ユニバサイコー!!

投稿者: HIGAKI, 2015/07/04

アメリカでは夏休みの時期だったようでフロント・オブ・ラインパスはあってよかった。
それがないと50~70分待ちというのがザラにあったのが
長くても10分ほど並べば全てのアトラクションに乗ることができました。

急遽、予定が変わって、ショッピングとグリフィス天文台夜景観賞ができなかったのが残念。
でも、その予定変更に柔軟に対応してもらえて大変助かりました。
また、日本人ガイドさんからマル秘情報を教えてもらえてとっても楽しかったです!!


催行会社からのコメント

エレファントツアー直美
ご連絡ありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけて良かったです。
ガイドからのマル秘情報はなにだったのでしょうね?

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/07/01
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