ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド　往復送迎サービス ＜入場チケット付き／日本語ドライバー＞の参加体験談 | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ご予約ご利用をいただき誠にありがとうございました。日本語の送迎だと、送迎の途中にいろいろなまちの情報や案内を受けることができることで
旅行の際にお役立ちする情報もあるかと思います。弊社の利点をご理解いただき嬉しく存じます。是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

送迎箇所を広く設けておりますため、お客様の送迎の際に多少の遅れが生じる場合がございます。
おまたせしてもうしわけございませんでした。Wi-Fiがあるベルトラ経由のお客様はホテルのWi-Fiを利用いただき、ベルトラのメールのやりとりでお知らせをいただく場合もあるので、対応もしております。また弊社の公式ラインからも連絡できますのでそれについては空港出迎えのお客様に限りこちらより積極的にご案内いたしております。
ラインやメールは即対応ができない場合がございましてなんといっても電話が一番早いのでお電話を優先でご連絡いただくようにお願いしております。
長年やっている間にほとんどのお客様が海外でもご自身の携帯を使えるようにしてくる方が多くなっておりました。
しかし、最近日本でお手軽なプランの携帯電話等があるらしく、海外で使えないというお客様が増えてまいりました。それを受けてラインを開設してワイフィ状況があれば
弊社に連絡がつく工夫をおこなっております。

お出迎えの際にご不便をおかけしたこと申し訳ございませんでした。お客様のご意見は大切にサービスに反映してまいりたいとおもいます。
直美
エレファントツアー

ユニバーサルスタジオのスタジオツアーは日本ではみていただけませんので楽しいですね。
昔はバックツーザフューチャーの時計台もありました。たしか10年ぐらい前に取り壊されてしまってますが、次々に新しい映画が生み出されているロサンゼルスを感じていただけたのですね。嬉しいです。お声をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ドライバーの運転についてのコメントありがとうございます。
対応していた本人に一人のお客様のご意見としてこのようなコメントをいただいたと伝えます。
ご意見ありがとうございます。
直美
エレファントツアー

ご連絡ありがとうございます。
ユニバーサルスタジオのツアーのご利用ありがとうございます。
アナハイム行き方面のフリーウェイは長らく工事をしておりましてお時間がかかってしまいます。
工事が早く終わるとよいのですが。。。
時間がかかり申し訳ございませんでした。
園内はおたのしみにただいたようでよかったです！！
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

ご連絡ありがとうございました。
各ガイドにお客様のご意見ご感想を伝えます。
真摯な意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ハリーポッター二時間待ちだったのですね。　暑いなか頑張ってお待ちいただいた様子が目に浮かびます。
楽しかったですか？　意外にもハードな乗り物なので　初めて乗った時は驚きました！
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
エレファントツアー　スタッフ　直美

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。アナハイムエリアからご参加される場合、ガソリン代やガイドが費やす時間が長くなること、またそれに伴い他の仕事も承れないというような状況になりますため、どうしても追加送迎料金が発生してしまいます。ご理解をいただけましたら幸いです。ただ、おっしゃる通り、日本語が通じるということでお客様も安心してツアーにご参加頂けるところがメリットかと思います。
それでは、またの機会をお待ちしております。

ご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。
短い時間で効率よく見るにはこのパスは確実ですね。
直美
エレファントツアー

ユニバーサルスタジオ　ハリウッド送迎ツアーにご参加頂きありがとうございます。混雑する時期でしたので、フロントオブザライン・パスは大変お役にたてたかと思います！　是非また、LAにいらしてください、お待ちしております！
エレファントツアー　真弓

ご意見ご投稿いただきありがとうございました。最近のユニバーサルスタジオは平日でも混み合う事がおおいのでご参加された日はそんなに混み合っていなかったということでよかったですね。ご参加ありがとうございました。直美
エレファントツアー

投稿ありがとうございます。
旅行中は確かに時は金なり！！ですね。
お天気が十分ではなかったには関わらずユニバーサルをお楽しみいただけたようで良かったです！！
直美
エレファントツアー

ご利用ありがとうございました。現地で並ばなくても良いのでこのフロントオブラインパス付きのツア−は有効ですね
お楽しみいただけて良かったです。
エレファントツアースタッフ　ナオミ

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
生憎のお天気にも関わらず、お楽しみ頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思います。
是非また、晴天のロサンゼルスへお越し下さいませ。
ご投稿もありがとうございました。

フロントオブザ・ラインパスのご利用でアトラクションのほとんどを制覇できたようで大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらしてください。ご感想ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。
ユニバーサルスタジオもかなり人気が高いのでこれから特に夏場などはフロントパスは威力を大発揮です！！
今回はご利用いただき本当にありがとうございました。
エレファントツアー　スタッフ直美

ご連絡ありがとうございます。
エレファントツアースタッフ直美です。
実際に御予約をおとりしております。
フロントラインでいらしたお客様が本当に便利を感じて頂いている様子が解ってとても嬉しいです。
ご感想をおきかせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー