グリフィス天文台　夜景鑑賞ツアー ＜日本語ドライバーガイド＞by エレファントツアー の参加体験談 | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

望遠鏡は一人15秒ぐらいなので長者の列で並んでいても意外と早く見れる場合がございます・
プラネタリウムについては事前予約ができないため、確実にみていただけないという事がネックでプラネタリウム鑑賞を想定した時間帯では設定いたしておりません。
昔はプラネタリウムに加えてレーザーショーもあったのです。30年ぐらい前のことでした。その頃はセットにしたツアーもあったのですが今のように現地が混雑する事がございませんでした。ですのでお客様と一緒に館内に入りお客様がショーの会場にお入りいただくまでを見届ける事ができました。
現在は現地が大人気のためガイドが車両をパーキングすることもままならぬ日がございます。
安定してご鑑賞いただけないことが難点です。・
昨今みなさまご自身での自由行動時にスマホなどの情報で便利に動ける時代となりましたのでお時間帯だけプラネタリウムに間に合う時間設定のツアーとして
鑑賞はお客様がご自身で現地で手配する形にするなどして、またツアーとして再開できたら良いなあと思っております。
30年前から比べますとプラネタリウムの会場も映像も素晴らしくなっているのです。

NAOMI
エレファントツアー

グリフィス天文台様

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーに参加していただくとストレスフリーで観光できますよね。
綺麗なお写真もありがとうございます。

当社では他にもたくさんのツアーをご用意しておりますので、次回は是非他のツアーにもご参加いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

エレファントツアー　美咲

エリコ様
グリフィス天文台の夜景ツアーの感想と素敵な写真の投稿ありがとうございます。
写真で見てもとても素敵な夜景ですが、実際はもっと綺麗な夜景をご覧いただけたことと思います。
ガイドの説明もお役に立てたようで、お知らせありがとうございます。本人にも伝えます。
エレファントツアー　のりこ

Kuma様
グリフィス天文台からの夜景ツアーをご利用いただきありがとうございます。
LAの夜景を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。
また機会をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
直美
エレファントツアー

あひる様
ツアーを有効にお使いいただき、グリフィス天文台からの夜景をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
またグリフィス天文台の詳しい情報、これからご参加される方にもとても参考になると思います。
貴重なコメントありがとうございました。
のりこ
エレファントツアー

りず様ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
人気のグリフィス天文台は現在パーキングのスポットの確保が難しく、パーキングが取れない場合などご説明をしてお客様から離れる場合がございます。
館内ご一緒できませんでしたのに３つ星の評価ありがとうございます。

　ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく中まで入っていただいたのにプラネタリウム見れず、状況説明も足らず申し訳ございませんでした・
弊社のこのツアーではプラネタリウムを観覧していただく時間を含んでいないためご案内ができなかったのだと思います。
日曜のご参加ですから20：45のショーのみが観覧可能なお時間であったとおもいます。
交代入替制で事前予約がおすすめです。昔はぶらっといって観れたのですがだんだんと人気が高まり事前予約で予約時間に集合して入場という形になっているようでございます。またツアー自体の時間帯の中ではプラネタリウムの時間もとれません。昔はプラネタリウムやレーザーショーを含むツアーも催行しておりましたがなかなか
安定して供給できなくなったため現在は単純なツアーとなっております。
天文学をドラマ仕立てで見せてくれるプラネタリウムは大変見ごたえがございます。
LALALANDのダンス場面もプラネタリウムの会場でのダンスシーンが有名ですのでファンとしてはご覧になりたかったですよね。
事前にご希望があればツアーではなく別途のサービスで事前予約をお手伝いすることもできますので是非またおいでくださいませ。
エレファントツアー　スタッフ直美

ニックネーム: nami様
グリフィス天文台のツアーの感想をお寄せいただきありがとうございます。
ロサンゼルスは観光スポットが離れていますがあちらこちらにございますのでガイドもご案内したのですね。
サンタモニカ経由でのホテル到着となり遅くなりましたことお詫びもうしあげます。
御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ホテルでお客様がガイドにお会いいただけなかった時にお電話でお話しをさせていただいた　エレファントツアー直美でございます。
ホテルでの待ち合わせがスムーズにいかず　ガイドの対応も不十分でありましたことお詫び申し上げます。
ガイドも最初にご予約のお時間にお声がけしたのですが、お客様が違うとおっしゃったことで　同じ場所でお客様以外の方を探そうとしていたようでございます。
例えば苗字だけではなくフルネームや行き先も合わせて案内することによって、お客様も自分を迎えに来た車両だと思っていただくことができたと思います。
また次のホテルへの出迎えの時間も差し迫っていたこともあり焦っていたと思われます。
ガイドがもっと詳しくお客様にご確認をさせていただいておりましたら　このような事態は呼ばなかったのではないかと思います。
また　お出迎えの際がスムーズでなくともご参加後のお客さまへの丁寧な対応とお楽しみいたけるムードを作ることはガイドの務めでございます。
ご意見を参考に　より一層のサービスに努めてまいります。
ありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美

ニックネーム: ハカセ様
グリフィス天文台の感想をおよせいただきありがおうございました。
コヨーテのほかスカンクや鹿そしてアライグマにオポッサム！　ロサンゼルスは少し山にはいると日本とは違う野生動物と出会うことができます。
コヨーテも少し怖いですがみれてよかったですね！
直美
エレファントツアー

YUKI様
ご連絡ありがとうございます。
弊社のツアーをご利用いただきグリフィス天文台の夜景をお楽しみいただいたとご報告ありがとうございます。
是非またロサンゼルスに起こしくださいませ。
直美
エレファントツアー

杉並モロ様
弊社のグリフィス天文台のツアーにご参加いただきありがとうございました。
年末年始ともにお天気に恵まれ暖かいロサンゼルスをお楽しみいただけたことと存じます。
是非また遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアー　スタッフ直美

ご意見ありがとうございます。
大切なお客様のお名前の間違い。大変失礼いたしました。
本来であればその場で深くガイドが無礼をお詫びするところでございました。本人にも強くお客様のお声を伝え
厳しく律しておきます。
このような貴重名お声を聞かせていただきましたこと感謝いたします。
エレファントツアー
五十川直美

ご連絡ありがとうございます。
到着初日に早く眠ってしまいますと時差ぼけが滞在中続くこともありますね。
また上着の件お客様に情報が行き渡るようにご案内させていただきます。
ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。野生の動物というのはコヨーテかな？是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

ご連絡ありがとうございました。
グリフィスツアーの夜景は本当に美しいですね。私も３０年前にみた感激を覚えております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美

ご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。
現在大人気のツアーとなります。ロサンゼルスの広い市街地を一望できる場所であり映画LALALANDのヒットで注目度が高まり
急にアクセスが増えた観光スポットですね。そのために訪問数が多く車両の出入りが厳しく制限されております。政府管轄のパーミッションのある車両のみが
天文台近くへのアクセスを許されるのでツアー弊社のようなツアー会社の車両でいっていただく価値があると思います。
ご利用をいただき誠にありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美

ご感想を投稿頂きありがとうございました。充実した時間をお過ごし頂けたようでこちらも嬉しく思います。またお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。　エレファントツアー　美咲

体験談をお寄せいただきありがとうございます。ガイドの知識により同じ観光場所でも深みを増したご案内ができることが多いと思います。ご自身で自由に回られる事をお楽しみいただくことも達成感があり、一つの楽しみですが熟練のガイドの説明を得て同じ時間を有効に過ごしていただくことがツアーの醍醐味でもあるかと思います。良い時間をお過ごしいただけたことをご報告いただき本当にありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご連絡ありがとうございます。
空港エリアからのご参加でしたので送迎料金がプラスとなったなかご参加いただきありがとうございました。
夜のドライブをポジティブに捉えていただきありがとうございます。展望台も大人気で最近はなかなか一般車は近くまで行けないぐらいですよね・
ご参加いただきありがとうございました。直美
エレファントツアー

UDDY様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。　夜景が綺麗で映画の世界の中に入れたなんて素敵な表現ですね。UDDY様の表現力に私が感動しました。
ガイドの井村ヒデさんは現役の俳優さんです。　本当にいろいろな映画やドラマにでているんですよ。　ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー　スタッフ　直美

素敵な写真の投稿をありがとうございました。綺麗な夜景が見れたとのこと、こちらも嬉しく思います。是非またロサンゼルスに思い出作りにいらして下さい!
エレファントツアー　Misaki

ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。天文台が２２時にはクローズするためどうしても夕食時間と重なる時間帯のツアーとなってしまいます。事前に済まされるほうが安心かもしれませんね。後から参加されるお客様にとっても有効なコメントありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美

素敵な夜景の写真ですね。夜景を楽しめたとのことで、こちらも嬉しく思います。ご感想をいただきありがとうございました。

天文台の展示物は奥が深く　英語でも楽しめますね。夏場の渋滞は昨今非常に厳しいものがございますが
お楽しみいただけて良かったです。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
LaLaLandのような雰囲気を味わえたでしょうか。夜景を楽しんで頂けたようで幸いです。
是非またロサンゼルスに遊びにいらしてください。

エレファントツアー　Misaki

ご連絡ありがとうございます。お客様のお出迎え場所の前にサンタモニカからご参加のお客様があり1時間１５分間をとっておりましたのですがそれでも渋滞による遅れが発生した模様でございます。それにしてもお客様をお待たせしてしまったのですから言い訳ではなくきっちりとお詫び申し上げるべきでした。
カフェでの軽食もお楽しみにされていたのですが　現地は１９：００でクローズしてそれ以降は簡単なものだけを２１；００まで販売しています。
車両を止めてからカフェに行き着くまでに少なくても１０分はかかるので通常の弊社のツアーではカフェの利用時間を見込んでおりません。代替えでガイドがスーパーに寄ったというコメントをいただきありがとうございました。担当ガイドは同じコースでサンキューメールをいただくこともあるのですが　早くちでときに弾丸トークになってしまう傾向があります。お客様の気持ちに沿った受け答えをするように改めてお客様のお気持ちやご意見を真摯に聞くよう忠告をしておきます。
お知らせ頂き有難うございました。
エレファントツアー

体験記をお寄せいただきありがとうございます。現在グリフィス天文台は一般のお客様やローカルの方にも人気が高いスポットとなっております。
パーキングのスポットに限りがありますため商用車以外は山の中腹に車両を泊めて徒歩で山を上がらないといけない場合がございます。
幸い商用車は天文台最寄りまで近づくことが許されておりますのでツアーでのご参加は非常に有効であると思います。
火事の影響で日程を変更していただきましたこと感謝申し上げます。
エレファントツアー
スタッフ直美

ご連絡ありがとうございます。夜景をお楽しみ頂いたようで幸いです。是非また遊びにいらしてください。
エレファントツアースタッフ　美咲

夜景については世界中に素晴らしいものがたくさんございますね。
大きさなどでは叶わないものもたくさんありますが　30年前オレンジ色の明かりが縦横に綺麗に並んでいる夜景をはじめて見たときに日本との違いをビビッとに
私自身が感動した　その時の気持ちが皆様にも伝わるといいなあと常づね思っております。喜んでいただけて嬉しいです。コメントありがとうございました。
直美
エレファントツアー