後日の滞在の役に立ちました。
投稿者: 一人旅, 2019/08/08初日に利用しました。おおよその地理の把握に役に立ちました。
ミニバンの後部座席はスピーカからの案内が聞き取りにくいことがありました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/02 |
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大人数で大変そう
投稿者: ななし, 2019/01/04ハドソン川のフェリーが運航取りやめとのこと、自由の女神の島の往復に変更されたのは仕方のないことですが、理由がよくわかりませんでした。翌日個人的に予約してあったので、2日連続でスタテン島に渡ることになりました！また大人数の参加でガイドの方は少しかりかりしていたようで、集合時間にオンタイムで来る方を2回目も特別視していて少し異様な雰囲気に。最後はいつ離れるのかわからないままご挨拶もできず仕舞いでした。また、バスの運転手さんに拍手する機会もあればよかったと思います。短い時間ですが一期一会、和やかな空気を作ってくださるともっとよい思い出になったかと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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よかったです
投稿者: れもん, 2018/10/19土曜日で道が空いているとのことで普段行かないところも回ってくれました。
チェルシーマートは大変混雑しているので食事したらあまり時間がなくなってしまったので、もう少し時間をとってくれたらいいのにと思いました。
下車観光できる場所を増やしてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/13 |
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初めての方は一度
投稿者: じいくん, 2018/08/24定番ではあるがそつなくまとまっている。自由の女神が正面から見れたのは良かった。上陸するより良いかも。昼食場所のチェルシーマーケットは混雑が凄く、一度外に出て近所のピザ屋で食べた程。ここだけが期待外れだった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
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ニューヨーク市内まるごと観光ツアー
投稿者: Pine_ryu, 2017/09/24ニューヨークに着いて翌日に参加しました。ニューヨークへは、家内は初めて、私は三度目でしたが以前は仕事の時に来たことも有りきちんと回ったことが無かったのでニューヨークの概要が知りたくてこのツアーに参加しました。
自由の女神見学のために乗ったクルーズ船の現地のガイドの方がニューヨークの歴史について細かく説明して下さったので非常に参考になりました。
ただ車窓観光に関しては、バスのスピードも早く、説明と場所が上手く合ってないことが多くシャッターチャンスを何度も逸しました。またガイドさんもどうでも良いプチ情報的なことが多くもっとニューヨークの基本的なことを説明して頂ければもっと充実したツアーになったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
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ニューヨーク市内丸ごと観光ツアー
投稿者: MICO, 2017/07/02観光バスほぼ満員でのツアーでしたので、友人と離れ離れで座ることになりました。
またガイドさんの説明がプライベートの内容が多く、正直もう少し観光場所の説明をしっかりしてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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自由の女神船上観光クルーズは最高
投稿者: Gilbert, 2017/06/20自由の女神船上観光クルーズが目的でこのツアーに参加しました。
参加人数が多く、運転手さん付きの大きめのバスで観光しました。
船着き場に着くと、船会社と契約を結んでいるそうで、他の並んでいる観光客を抜かし、最初に船に案内してくれました。お陰で良い席を確保することが出来ました。
ガイドさんにも寄ると思いますが、他のオプションツアーについての提案を、くどいほど紹介するので予めプランを決めている自分たちにとってはやや耳障りでした。
NY初心者で自由の女神船上観光クルーズに行きたい方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
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自由の女神船キャンセル
投稿者: Subway Taiwan , 2017/04/15船会社の整備とかで 自由の女神島への船ツアーがキャンセルされました。返金されましたが 最初ガイドの方が
ヒルトンホテルのJTBまで行って手続きを行って下さい と言われ 融通のきかない ツアー会社だという印象をもちました。 解散場所はロックフェラーのあたりなので わざわざ 解散後 ヒルトンホテルの JTBデスクまで ツアー客に行かせるのは どうかと思うんですが？ もっとこちらの身になって考えて欲しいです。 結局 電話でもいいことになって返金お願いしまいました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの説明に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
実際にはフェリーがメンテナンスのため運航しないときには、
1.フェリーチケット（後日、お客様がご自身で乗船されたい場合）をヒルトンデスクにてピックアップしていただく または、
2.フェリーチケットの料金をご返金（催行会社にお電話でいただくか、当日ガイドお申し付け） の
どちらかを希望されるか ガイドからお客様にお伺いをしておりますが、
今回 そのご案内がなく、結果 お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドには厳重注意をし、今後はお客様に明確な説明をするように申し伝えました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/11 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/10 |
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一回りすると、街が少しわかってきました。
投稿者: ゆっくり旅行が好き, 2016/11/20最初に回ったので、その後の滞在中ぐんとわかりやすく移動できました。
自由の女神は一度は見たい！！と思っていたので、楽しい時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
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少し残念
投稿者: しょたまま, 2016/08/29自由の女神を間近で見れるとの事でフェリーから降りて島に上陸するものかとばっかり思っていました。
チケットが買えたら王冠部分にも登ろうと息子と話していたので少しガッカリしました。
【VELTRAからのコメント】
ベルトラのご利用をいただきありがとうございました。ページに記載しておりますとおり本ツアーは島への上陸は含まれておらず海上からの観光のみとなっております。自由の女神王冠部分へのご入場を楽しみにされていたとのこと、弊社と致しましても非常に残念に思います。ご帰国後の貴重な時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。またの機会にもベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
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快晴ー２°
投稿者: 匿名希望, 2016/07/04天気は快晴ですが、気温がさすがにさむいです最高でー２度、日中の観光は工程通りに
進みましたが、マーケットでの昼食を兼ねてのフリーでしたが食事時で人が多く、テーブル
もなくて、現地の方も同様座れそうな場所を探して食事しました。できればゆっくり座れる
場所の選択ができればよかったですね。クルーズでは、学生団体の観光者と重なり入場など
後回しにされ窮屈な思いをしました、
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/02/12 |
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1日観光
投稿者: 旅行大好き, 2016/06/19土曜日で道路がさほど混んでなく時間調整が必要だったのでしょうが、何もない公園？で時間をつぶし、クルーズで時間を取られたため、一番楽しみにしていたハイライン・チェルシーマーケットは30分だけでした。かなりがっかりしました。時間配分が難しいのでしょう。トップ・オブ・ザ・ロックは必見です。ニューヨークを全体的に見て回るにはいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/28 |
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自由の女神 クルーズは気持ちいい
投稿者: ako, 2016/06/05雨の予報が何とか曇りで 少し肌寒かったけれど クルーズ観光は良かったです。
テロの跡地は 出来れば 車から降りてたかったです。
ワゴン車にいっぱいでしたが 降車の度に列を入れ替えてくれたり 解説も上手でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/13 |
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効率よく市内を回れます
投稿者: TMK, 2016/05/09NYは初めてだし、時間もないけど一通り回りたかったので参加しました。
当日はあいにくのお天気でしたが、バスなので大して濡れることもなく回れました。
市内は結構な交通渋滞なのでバスもなかなか進みませんが、地下鉄だと外が見えないし、
バスで回れてよかったと思います。
ガイドさんの説明が、見どころに来てから「右側に＊＊があります」とおっしゃるので
みなさんがカメラを取り出して構えたころには、バスはもう＊＊を通り過ぎている、、
ということが何度もありました。
「間もなく右側に＊＊が見えます。この場所は（説明）、はいこちらです」くらいの
説明になるよう工夫していただけるともっとよかったかなと思います。
あと、もうちょっとかまずに説明していただけると、内容が頭に入ってくるかも。。
トップオブザロックは天候不順のため別の日に交換も可能でしたが、時間もなかったし、
強引に登ってみたらそれなりに見えました。天気がいい日は絶対にもっといいと思います。
また来ます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
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充実のNY
投稿者: ラスカル, 2016/03/07１日で効率よく周れるる所が、良いです！トップオブザロックに上りましたが、天候が悪いので
何も見えませんでした。天気を見て申し込みした方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/02/24 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/08/04 |
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肝心なところが・・・
投稿者: 一言居士, 2015/08/17参加者が多かったためか、バスが止められるところしか見られなかった。車窓でもいいからニューヨーク観光の肝心なところに立ち寄ってガイドしてほしかった。交通事情で仕方がないですかね。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアー内容につきましてご満足いただけない点があったとのこと、申し訳ございませんでした。道路工事や混雑の影響にもよりますが、こちらのツアーは車窓観光15ヶ所、下車観光4ヶ所、そして自由の女神へのフェリーが含まれております。 その旨販売ページでもご案内をさせていただいておりましたが、わかりずらい部分があったようで申し訳ございません。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のご案内方法を検討させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
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滞在時間が少ない方にはお勧めです
投稿者: すーさん, 2015/06/20ガイドさんのお話が面白く、楽しく参加させて頂きました。
ただし他の方も書かれていますが、ほとんどが車窓観光でどんどんと景色が変わっていくので翌日以降の街歩きに向けて位置関係の把握を目的として参加されると期待が外れてしまうかもしれません。
限られた時間の中でニューヨークの見所を効率よく見て回りたい方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/16 |
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ニューヨーク市内観光
投稿者: mayu, 2015/05/11NYC滞在期間が短く、効率的に観光したかったのでこちらを利用しました。
ガイドさんの説明も分かりやすく、楽しい時間を過ごせました。
希望としてはグラウンド・ゼロも下車観光したかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/04 |
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NY観光
投稿者: bB inNY, 2015/04/26初めてのNYでしたので参加しました。
当日は、ニューヨークハーフマラソンでバスでは、7番街から西側？へは行けず
タイムズスクエア・ダコタハウス等は行けませんでした。
それは残念でしたが、他は大満足です。
トップオブザロックも当日、夜の時間帯でチケットを手配していただき
夜景もばっちりでした。
ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/03/15 |
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ニューヨーク市内１日観光ツアー 自由の女神クルーズ付き！
投稿者: 池ヶ谷 勲, 2015/04/09初めてのニューヨークで、滞在期間も短かったのでニューヨークを知るにはとても良いツアーでした。経験豊富なガイドさんの案内も素晴らしいです。一人旅でツアーに参加するのは初めてでしたが、一期一会の出合いが来たのも良かったと思います。ただ、トップ・オブ・ザ・ロックはツアーの最後に引換券で入場券を貰うのですが、直ぐに登りたくても込み合っていて指定時間が２時間後だったため後の計画が崩れてしまったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/05 |
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超初心者向けの
投稿者: こえだ, 2014/06/07どういう説明が好きなのか、は個人により異なるのでなんとも言えませんけれど
ガイドが 寝ないように という計らいからなのか、参加者にいちいち質問するのは少々面倒でした
内容は無難
自由の女神も見れるし初めてニューヨークに行く人にお勧めです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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「ニューヨーク市内１日観光ツアー！選べるトップ・オブ・ザ・ロック入場 ＜日本語ガイド＞ / おすすめプラン」
投稿者: ERIKA, 2014/05/26自分たちだけじゃ全部行こうとしたら大変なところもザッとNYを回れたから良かったです。もう少し車窓だけじゃないところも欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/03/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/30 |
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楽しかった
投稿者: maya, 2013/09/29交通状態が悪く、観光場所全てが十分に満喫出来なかったと思います。
もっとゆっくり観光したかった。お昼も十分にとれなかった。
ガイドさんはとってもいい人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/17 |
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暴風雨がなければ評価は４
投稿者: まるたけ, 2013/09/01トップオブザロック見学付のツアーに申込ました。
あいにくの雨の中、ヒルトンに集合し、30人位の大型バスに分乗しました。
私のバスは長谷川さんという気さくで親切なガイドさんが担当でした。
大方車窓になりますが、マンハッタンの主要観光スポットをもれなくめぐり、充実した内容でした。
チェルシーマーケットのトイレはとにかく混んでたので、他で済ませた方がよいと思います。
ただ、嵐の中、自由の女神像行きの船を待っていたときはとてもつらかったです。乗船後、晴れ間が見えて念願の自由の女神像と一緒に写真を撮ることができました。トップオブザロックからの景色も素晴らしくセントラルパーク全体を一望できました。
滞在初め頃に参加するのがおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/08/13 |
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1 人が参考になったと言っています。
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メモのご用意を
投稿者: おいどん, 2012/10/08参加者は意外に多く、大型バスでの移動でした。バスの座席はアメリカですから余裕が感じられました。
ニューヨークに初めて訪れた方は、まず初日に参加されることをお勧めします。逆に二回目以降の訪問で利用される必要はないかと…。
観光スポットを巡るというよりは、バスでニューヨークを縦横に走行するという感じでしょうか。印象に残った場所と聞かれると、少々難しいかも…。自由の女神を見るために乗船した周遊船でしょうか。自由の女神の目の前（撮影には望遠が必要な距離です）を通過する船に乗船します。
それ以外に観光スポットで見学というのはないかな…。車窓見学がメインです。
ただし、この車窓見学がポイント。ガイドさんが博識で、次から次に解説していきます。目に見えたものを直ちに解説してくれるので、聞いてる自分達もガイドさんが何を発見して解説しているのかついていくのがやっとです。本当に次から次へ解説してくれるので、興味のあるものは記憶に残りますが、それ以外はすぐに忘れてしまいます。できればメモに取って、後日、思い返してみるのがいいと思います。
少しイメージダウンなのは、売込みが多いことです。自社の別ツアーやチケットの案内が、逐一入ります。ちょっと多すぎてうんざりするほどです。アメリカですから売上が収入に直結するのでしょうが、ちょっとやりすぎだったかも…。
総じていえば、ニューヨーク初上陸の人が、まずは地理感覚を得るために参加するツアーだと思います。参加して失敗したと感じることはないのではないかと…。
宣伝する訳ではないですが、トップオブザロックは上ったほうが良いですよ。最初から組み込まれていて、全員で上ったほうが個人で上るよりも良いと思います。
ツアーの解散後に、ガイドさんと一緒に上るので、長く見ていたいと思えばその場に留まればよいだけです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
バスの座席について、催行会社へ確認しましたところ、参加者の方にご自由に座っていただいるため、特にお客様毎に席指定はしていないとのことでした。
お客様が乗車された時にはすでに満席でしたので、隣同士で空いている席がなく、離れてご利用いただくこととになりました。
当日 担当いたしましたガイドの対応につきまして至らない点があり、ご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へも報告させていただきました。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上に寄与し、今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、今後の課題として現地オフィス共々、最善を尽くしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム