無気力な日本人ガイド
投稿者: ymd, 2015/09/01日本人ガイドがとにかく無気力でした。メインの英語ガイドの言ったことをすごくざっくり訳するだけで(時々間違っている)、バスの中では英語ガイドがしゃべっているのにイヤホンで音楽を聴きだす始末。ボストンについての知識もあまりなく、ガイドブックに載っている程度のことも知らないようでした。仕事をする態度として常軌を逸しており、とても不快でした。
ただ英語ガイドさんの話は面白く、ボストンの名所を効率良く回れたと思います。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
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最悪のボストン
投稿者: 一人旅中級者, 2011/08/09まずは、オーバーブッキングで遅れて出発したバス、途中から激しい雨が降り出し、ほとんど降りることができない状態、それでもハーバード大学におろされ、水溜りの多いキャンパスを通り抜け、英語と表示されているにもかかわらず、イタリア語、スペイン語での説明、英語は？集合時間と場所程度、とにかく日本人にはこのツアーはお勧めできません。これであれば、自分で３０ドル（片道）払って自分で回るほうがまし、それと天候は重要、なんと帰りには、晴れてきた。バスの中では、エアコンをつけろと言うイタリア人と、寒いから消せというスペイン人と険悪な空気のバスの中、ひどいツアーでした。二度と利用したくありません。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善のため催行会社より担当ガイドへ厳重注意したとのことでございます。担当者からも深いお詫びの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。