ボストン日帰り観光ツアー ハーバード大学+クインシーマーケット 1名参加もOK!<日本語アシスタント/往復バス>の参加体験談 | ニューヨークの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ボストン日帰り観光ツアー ハーバード大学+クインシーマーケット 1名参加もOK!<日本語アシスタント/往復バス>

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

77
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バスがとても狭かった!!

投稿者: Jun , 2020/02/15

当日参加人数は10数名で、小さなバスでみんなで行きました。しかし、ツアーガイドも座るところもなく、ほぼ一日中バスの中で立ってました。人もたくさんバスの中にいますので、とても窮屈でした。
ツアーはとてもよかったのですが、あの小さなバスに乗ると考えるととても気がゆるめなかったです。
さらに、日本人は私たちだけで、ほかの参加者は外国人でした。確かにこういうツアーもあると思いますが、2人のガイドがあの小さなバスで一緒にいて立って説明するのはとても狭かったですし、なにより運転中に立っているガイドさんが危険じゃないか心配してあまりツアーを楽しめなかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/26
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日本語ガイドは来なかった。

投稿者: Rachealumi, 2016/06/04

当日集合してから突然、日本語ガイドが来れなくなったと言われ、短い滞在期間での1日ツアーなので、日程を変更する事もできず仕方なく参加。
残念でした。

  • Harvard Unuversity

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。折角楽しみにされていたボストンへの日帰りツアーで、日本語ガイドをご用意することが出来ずに申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたガイドの件、現地催行会社へ確認させていただきました。おっしゃる通り当日予定していた日本語ガイドが急きょご案内不可となり、別のガイド手配が間に合わずにお客様へは別日程への振り替えをご案内させていただいたとのことでございました。しかしながら日程を変更していただくことが難しいとのご回答をいただいた為、当日ツアー代金の30%相当をご返金し、英語ガイドにご参加をいただいたとのことでございます。今後も現地催行会社と連携を取りよりよいサービスをご提供できるように心がけてまいります。またの機会にもぜひベルトラのご利用をいただければ幸いです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/05/27
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