到着ロビーに待っていなかった
投稿者: KKK, 2015/01/06到着ロビーに迎えに来てくれるはずだったのに、いなかった。すぐに問合せの電話をしたが、結局15分ほどその場で待たされた。せっかくリムジンを手配したのに、こちらがドライバーを捜すハメに。残念でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
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安心してホテルまで行けました
投稿者: Ken, 2014/11/15一人での出張だったため、このサービスを利用した。相乗りのリムジンバスや、タクシーなどのオプションもあったが、長時間のフライトで疲れ切っているのと、重いスーツケースを引きずってリムジンバスに乗り、長時間かけてホテルまで向かうのが嫌だったのでこちらを利用した。
ドライバーさんはロビーのよく目につく場所に立って待っていてくださり、にこやかに対応していただき、とても安心して快適にホテルまで行くことができた。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/11/07 |
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大満足
投稿者: Jay, 2014/08/17大人二人と４歳の幼児を含む子供４人で利用。２１時到着便でしたが、税関申告エリアを過ぎた出口のところでも、大勢のお出迎えの方がいるにもかかわらず、ドライバーの方がフルネームで掲示してくださっておりましたのですぐにわかりました。大人数のためバンタイプも検討しましたが、リムジンでも値段があまり変わらなかったため、リムジンをチョイス。子供たちも大喜びの大満足。リムジン内でドリンクを堪能しながら飽きることなくマンハッタンまで快適にお送りいただけました。アメリカなので手配代金に応じたチップは致し方在りませんが、素敵な旅のスタートには最高でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/27 |
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助かります。
投稿者: ビーン, 2014/02/03今回は３名で利用しました。長いフライトの後に寒い中、タクシーを待つのも辛い事ですので、迎えをお願いしました。快適なドライブでした。あらかじめスーツケースの数もお伝えしておいたので、それに見合った車を配車して下さいました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/09 |
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安心して利用できました。
投稿者: aya, 2014/01/19家族旅行で利用しました。
日本語を話せないドライバーさんでしたが、全く問題なし。
快適にホテルまで運んでくださり、価格も安く大満足です。
空港でのお迎えもすぐに発見できました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/13 |
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JFK空港～マンハッタン送迎サービス
投稿者: にゃー太, 2013/10/28貸切でリンカーンでの送迎でリッチ感は味わえましたが、運転手がまったく日本語が話せなかったのでどこを通っているか、あのビルは？などの案内もまったくなく今度は日本語ドライバーでお願いしようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/10/02 |
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長時間のフライト後、ホテルまで楽ち～ん！
投稿者: romshutefan, 2013/07/14日本からニューヨークは１２，３時間におよぶ長旅でした。
ビジネスのため到着後翌朝６：００出発であり、体力を温存しておきたいところでしたので
到着して何も考えずにホテルまで直行してくれるこのサービスは最高です！
今回もJFKから行き、帰り、サンフランシスコでも利用させてもらいました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/03/17 |
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初心者～時間と安心を欲しい方に！
投稿者: 匿名希望, 2012/07/23飛行場でのお迎え表示、ホテルまでの送り迎え。外国人のきちんと対応して下さるドライバーの方々です。安心することができました。コスト面に関しては、現在NY事態がタクシー代の値上げなどが相次ぐ中であることを理解すれば普通？時間通りでしたので、また利用したいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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とりあえず安心です
投稿者: 匿名希望, 2012/02/23はじめてのＮＹ、スカイトレインや地下鉄、タクシーでも大丈夫だと思いますが、人数も荷物も多かったので手配しました。到着ロビー出てすくせに立って待ってくれており、すぐにホテルへ。
入国手続きの１時間後にはマンハッタンのホテルにチェックインでき、時間が有効に使えました。
安心と時間を買いたい方にはおススメです。
（写真は車窓からの景色です）
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はサービスにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
通常は荷物受取り所を出たあとの到着ロビーにて、ネームカードをお持ちしてドライバーがお迎えしておりますが当日は
合流までにお時間を頂いてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
催行会社にもお客様からの貴重なご意見として申し伝えました。
また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。