【高速鉄道BARTチケット】サンフランシスコ国際空港~サンフランシスコ市内往復乗車券<チャージ$21>

参加者の評価

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体験談数

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空港の往復にはこれ

投稿者: k.n, 2019/06/22

インフォメーションデスクがどこかわからず迷ったが、交換後にすぐに乗れてよかった。空港の往復はこれを使い、サンフランシスコの観光にはMuniパスポートを購入しケーブルカー等の乗車に利用した。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/14
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予め購入が便利

投稿者: anesan, 2019/05/12

仕事で訪問しました。予め購入していたためスムーズに移動できました。先に購入していないと、販売機が意外と面倒なのです。

  • 空港駅

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/12
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高速鉄道BARTチケット

投稿者: ベニチャンネル, 2019/05/09

空港から滞在先のホテルの最寄りの駅パウエル駅までBARTを利用しました。鉄道で約30分、あまり混んでいなかったので快適に移動できました。またチケットの引き換えもスムーズにいき、滞在中はバークレーまでチケットに追加料金をチャージし行くこともできました。郊外まで足を運んでみよう方には便利なチケットです。

  • 鉄道は便利

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/04/25
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チケット交換場所では案の定トラブル。割引を気にしなければクリッパーカードが便利かも。

投稿者: HARU, 2019/05/06

このサイトの体験談で交換所でのトラブルがあるかもと思い行きましたが、皆様体験された通り、交換所の予約リストになく、バウチャーを携帯で見せて、発行してもらいました。再発行判断まではスムーズでしたが、5分くらいかかったかと思います。バスや地下鉄も使用できるクリッパーカードの方が使い勝手が良いかもしれません。SUICAのようなイメージでケーブルカーにも乗れました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/30
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インフォメーションセンターの人が理解してない

投稿者: moon, 2019/04/30

インフォメーションセンターの人にバウチャーをみせても、バーコードがあるバウチャーでないといけない、これでは交換出来ないと言われた。
マネージャーを呼んでもらい、持ってきたバウチャーで交換できることを理解してもらった。交換するのに30分程かかった。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/04/27
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まずまずでした

投稿者: powell, 2019/03/28

事前購入が安心できると思って現地のインフォメーションカウンターで受け取る予定でしたが、なぜか担当者に購入した日時を何度も確認され、チケット受け取りまで10分ほどかかりました。チケット販売機はそんなに難しくなさそうでしたし、現地で必要な分だけ購入してもよかったように思います。BART 自体は便利でした!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/03/22
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スタッフに当たりハズレあり

投稿者: フィッシャーマンズワイフ, 2018/10/23

空港に着いて券売機で買う手間が省けるという事でこのプランを利用したのですが、現地のBARTインフォメーション窓口のスタッフの対応が悪くがっかりしました。
最初に窓口を見つけてスタッフの1人に確認すると何を勘違いしたのか改札のスタッフに聞けと言われ、改札のスタッフに確認した所最初に行った場所で合っていました。その窓口に戻り改めてスマホ画面のバウチャーを見せると、プリントアウトしていないと引き換えが出来ないと言われました。予約時には電子バウチャー可と書いてあったと主張してもそれがルールなんだからダメだの一点張りで突っぱねられました。困って催行会社に連絡をしようとしましたが土日のため休みで連絡が取れず、日本のサポート窓口なども探しましたが有効な手段が見つかりませんでした。
結局少し時間をおいて別のスタッフに事情を話すと理解してもらえてチケットを引き換えてもらう事が出来ましたが、英語が出来ない人がこのような事態になったら泣く泣く受け取りを諦めていただろうと思います。自分で券売機で試行錯誤して買うのとどっちが時間的に早かったのだろうと思いました。催行会社というよりはBARTのスタッフに問題があるのかもしれませんが、連携体制をもう少し改善して欲しいです。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地管理会社へ確認をしたところ、通常は印刷されたバウチャーは不要にもかかわらず、今回は新人スタッフの知識不足により誤ったご案内を差し上げてしまったとの回答がございました。
管理会社へはお客様から頂戴した体験談を共有し、今後このようなことがないよう現場スタッフの教育を徹底するよう指導させていただきました。貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/20
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市内往復以外あまり使えないかも・・・

投稿者: システムエンジニア, 2018/10/13

空港から市内往復して残った分は、シリコンバレーに行ったので、チャージをプラスして無駄なく使えました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/14
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サンフランシスコ初心者には大変便利!

投稿者: ドラゴン, 2018/08/25

チケット交換場所がBART改札のすぐ手前で、見つけ易い。
ブース内の係りの人も大変親切で、英語が喋れなくてもまったく問題なく
チケット交換が出来ました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/02
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便利です

投稿者: 笑うイルカ, 2018/08/24

難しいとうわさの購入もチャージも慣れれば問題無いかもしれませんが、初めてだったので非常に助かりました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/16
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手軽な移動手段

投稿者: ynri, 2018/07/28

空港から30分でサンフランシスコのダウンタウンまで到着出来て大変便利です。voucherを交換する場所が少し分かりにくいのと、voucher exchangeと言わないと担当の方が分からない場合もあります。車内で詳しいアナウンスも無いので、インフォメーションセンターで にある案内パンフレットをもらうと駅の名前や路線が分かりやすいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/20
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カードではない。クリッパーカードでもない

投稿者: kmt, 2018/05/20

21$付いていますが、バートでしか使用できませんでした。ミュニバスもケーブルカーもこれでは乗れません。よって余分に金額が付いていてもあまり意味がありません。
このカードを買うくらいなら同じインフォメーションでクリッパーカードが購入できるのでそちらをおすすめします。
内容のところに青いカードと記載がありますが、クリッパーカードと勘違いするので、明確に違うと記載が必要なレベルです。
最近利用したベルトラのアクティビティでは最悪の部類でした。
再度書きますがこれを買うくらいならクリッパーカード購入が吉です。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度は誤解を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。
含まれるものには「ブルーチケット」と記載しておりましたが、ご意見を受け「BARTチケット」に変更いたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/26
1 人が参考になったと言っています。
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到着してすぐに受け取れるので便利

投稿者: 725, 2018/05/17

空港に到着して色々探すのが面倒かなと思ったので、事前に予約しておいて良かったです。受け取りもスムーズで時短になりました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/29
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便利でした!

投稿者: kogumari, 2018/05/12

BARTの券売機がややこしいとの情報を見てこちらで予約して行きました。
カウンターもBARTの乗り場の目の前にあるのでわかりやすいですが、カウンターの方があまり分かっていないようで、本当に該当のチケットをもらえるのか少し不安になりました。。。^^;
それ以外はすごく楽に使用できたので買って損はないと思います。
ただし、事前に調べていけば券売機でも簡単に購入できると思います。
街歩きの最中で試してみましたが、そこまで難しくなかったです。
一分一秒早く移動されたい方には少し割高ですが、事前購入をおすすめします!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/01
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事前申し込みして良かったです

投稿者: しろくま, 2018/05/05

皆様の口コミを拝見させて頂き事前に購入させて頂きました。チケットとの引き換えの際に、カウンターで参加バウチャーを渡したところ、リストに名前がないと言われ、一瞬困った空気感でしたが、確認ができないけどチケットは今回はあげるねと言った感じで少しアバウトにも思えましたが、これも含めて旅行のいい思い出です。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
お忙しい中体験談をご投稿いただきありがとうございます。
現地運行会社へ確認をしたところ、通常ご予約いただいたお客様のお名前を空港スタッフに共有しておりますが、
何かしらの理由によりお客様のご予約が漏れてしまったようです。到着時からご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
しかしながら、万が一リストにお名前がない場合もバウチャーで引き換えができるように管理しておりますのでご安心ください。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/26
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手間なく旅行のスタートを切れて便利でした

投稿者: ナムリス, 2018/04/26

サンフランシスコ国際空港からサンフランシスコ市内までの鉄道(BART)利用にあたり、券売機が複雑で有名だと旅行ガイドで読んだことがあるため、こちらのサービスを利用しました。

空港内でチャージ済みのカードを受け渡してくれるinformationの場所はBART乗り場近くでとてもわかりやすく、私に対応してくれたスタッフは慣れた様子で親切でした。

「どこまで乗りますか?」「それならば左側の車両ですよ」と間違えた車両に乗らないように案内もしてくれました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/24
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高速鉄道

投稿者: T.K, 2018/03/29

空港からわかりやすく便利です。スーツケース1つなら駅周辺のホテルまでは
楽に移動できます。値段も安く英語ができなくても指示に従えば楽に移動できます。タクシーより便利だと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/11/08
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大正解!

投稿者: hana, 2018/01/02

バートのチケットは買うのが難しいと聞いていたので、空港に到着した後チケットを交換し、すぐに乗れました。
NBA観戦でオラクルアリーナへ行くのにもバートを使いました。20ドルでは足りないのでチャージしようと思ったら、難しくて出来ませんでした。駅のインフォメーションでチャージしたいと尋ねるとチャージではなく、手書きの切符で対応してくれました。私の英語力不足のせいですが(汗)

ホテルで日本人のスタッフにバートのチケットの買い方を聞き、帰りの空港までのチケットは自分で買えました!
2018年1月1日から運賃が値上がりしていました。(サンフランシスコ空港⇄パウエル駅が$8.95から$9.65)帰りが1/1だったので、危うく料金不足になる所でした。

帰りパウエル駅からサンフランシスコ空港へ行くのに、7時半に空港へ着きたいと思っていたら、祝日なので始発が8時!空港行きの電車は8時半頃しかありませんでした。まさか始発がこんなに遅いとは思ってもいなかったので焦りました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
お忙しい中体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご旅行中ご活用いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、料金につきましては2017年12月時点での情報を掲載しておりましたが、お客様からのご指摘を受け最新の料金に更新させていただきました。ご指摘いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/29
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サンフランシスコ国際空港〜高速鉄道BARTチケット

投稿者: キャリアウーマン, 2017/10/23

空港から市内迄の交通機関としては、安全で1番速くお安いと思います。チケットブースは鉄道乗り場の近くにあり便利でした。鉄道の路線案内も貰えましたし、親切に対応して頂けました。1時間弱で市内へ出ることが出来、往復のチケットとして使えました。見せるだけで乗れますから大変便利でした。ただ鉄道の窓が汚れていたので、あまり景色が見れなくて残念。清掃が行き届いている日本では考えられないなぁと実感。殆ど観光客が乗るのだから綺麗にして迎えて欲しいなぁと思いました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/27
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バウチャーは人数分必要!?

投稿者: Hiro, 2017/08/23

バートインフォーメーションセンターでバウチャーをチケットに交換する際、3人分をまとめて購入していたのですが、人数分のバウチャーを要求されました。人数分の枚数が必要なら、その旨きちんと記載しておくべきです。係員はコピーがなければだめと冷たく言うだけでしたので、非常に困りました。最後に3枚のバウチャーすべてにサインを要求されました。いつもこんな状況なのでしょうか?

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、1予約につきバウチャーのご提示は1部のみで問題ございませんが、
受付窓口のスタッフが間違えてバウチャーを人数分提示するよう案内してしまったとのことです。
催行会社へは、弊社予約のバウチャー提示方法について 再度全スタッフに周知するよう申し入れました。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/16
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高速鉄道BART

投稿者: furu, 2017/07/03

サンフランシスコ国際空港からダウンタウン行きました
サービスカウンターでチケットを貰い直ぐに乗れました。

  • BARTサンフランシスコ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/30
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楽でした

投稿者: pen, 2017/04/22

海外に慣れている方は券売機で買った方が往復するだけならちょっと安いかもしれないですが、ちょっと券売機が難しいのと、ちょうど改札の手前くらいに引き換え所があってすぐに券をくれますのでスムーズです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/04/18
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概ね満足です

投稿者: koo, 2017/04/16

エアポートの無料シャトルのMAPに書かれているBAATの乗換え駅の1駅前で降りて、カウンターで引き換えします。MAPの駅まで行くと、乗換ができないため注意が必要です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/20
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とても分かりやすくて便利です。

投稿者: 匿名希望, 2017/01/04

非常に便利で使い勝手がよく、購入してよかったです。
国際線ターミナルからBART乗り場は分かりやすく、バウチャー交換場所のインフォメーションも改札付近で非常にわかりやすかったです。「Voucher」の表示がカウンターに掲示されてました。
カードには$20入っているので、空港~Powell st.だと現在$8.95なので往復であまります。チャージ方法は機械に先にお金を入れて、そのあとにカードを入れると簡単にできます。

  • Powell 駅地上付近にあるケーブルカー乗り場

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/29
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空港からの移動は・・・

投稿者: ジュレイ, 2016/12/04

サンフランシスコ市街地にはいろいろな交通手段がありますがBARTがおすすめです。
空港のBART乗り口手前にチケット交換のサービスセンターがありとても分かりやすいです。
BARTは轟音(トンネルの中)がしますが割とすいていて駅もわかりやすく便利です

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/26
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らくちん乗車♪

投稿者: denis, 2016/10/18

国内線からの乗り換えだったので、チケット受取場の国際線エリアまでシャトルで移動が必要で少し面倒でしたが、受取場の場所もBART入口の10mほど手前とわかりやすく問題なく受け取れたので良かったです。
空港からダウンタウンまでの往復しか使用しなかったため、最後は2ドルほど余りました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/15
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便利ですが週末注意

投稿者: 匿名希望, 2016/10/09

日曜日帰り乗りましたが、途中の駅で降ろされ、休日は途中の一駅がバス移動になると。重いスーツケースをもち、しんどかったです。また、戸惑いました。行は直通でユニオンスクエアに行けました。週末のインフォメーションがあればよかったですが、コスト的には大満足です

  • ユニオンスクエアで降りれます

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、ご参加いただきました週末は一部区間にてメンテナンスが行われており、バスでのご案内になったとのことでございました。旅先にてお荷物もあるなか、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/14
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ナイス!!BARTチケット!

投稿者: いつも風になりたいママより, 2016/10/07

サンフランシスコ国際空港より急いで市内のPowell駅に向かわなければならなかったので
BARTのすぐ改札近くに、チッケト交換」の案内デスクがありましたので、とても便利でした!!
ありがとうございます!!

  • Powell駅の出たすぐのサンフランシスコ市内

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/09
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便利ですが、、。

投稿者: 熟年夫婦, 2016/08/20

引換の場所もすぐわかり、買っておいて正解でした。
ただ帰りのバ-トが事故で運休となり(朝起きてテレビのニュ-スで知った)慌ててシャトルバスに変更しました。正月に又サンフランシスコに行く予定なので、残りはその時使う予定です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/10
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わかりやすい❗

投稿者: KIKU, 2016/08/14

初めてのサンフランシスコ空港だったのでチケット交換のインフォメーションがわかるか不安でしたがBARTの改札前で間違えようもなく、インフォメーションの係の方も親切でした。空港往復以外にも一度利用できとても助かりました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/20
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【高速鉄道BARTチケット】サンフランシスコ国際空港~サンフランシスコ市内往復乗車券<チャージ$21>の参加体験談 | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【高速鉄道BARTチケット】サンフランシスコ国際空港~サンフランシスコ市内往復乗車券<チャージ$21>の参加体験談 | $21チャージされたBART乗車券を事前購入!アメリカで最も優秀な輸送システムと認定されたBART。空港から市内中心部まで30分で移動できる旅行者の強い味方です。チケット自動販売機の使いにくさでも有名なので、日本で予約しておけば楽ちんです♪