素晴らしいガイドさんでした♡

投稿者: cupie, 2018/08/19

日本人ガイドのモリワキさんという方が担当してくださいました。

落ち着いた口調で説明が分かりやすく、幅広い知識をお持ちで
学ぶことが多く、信頼できる素晴らしいガイドさんでした。
分からないことも質問すると丁寧に教えてくださり、
感謝しています。

出発前に心配していた、治安の悪い地域についても、きちんと説明をしてくださり、その後安心してサンフランシスコでの滞在を楽しむことができました。

フィッシャーマンズワーフは、前日に自分達で訪れたので、飽きてしまうかと懸念していましたが、実際は、ランチを食べて少しだけ時間が余る感じだったので、忙しかったです。休憩時間にレストランで昼食をとるには時間が足りないので、ガイドさんの助言も得て、私たちは、BOUDINでクラムチャウダーを食べました。

フィッシャーマンズワーフをゆっくり見たい方は、ツアーではなく、自分で時間をとって行かれる方が良いかもしれません。

1つだけ、Veltraのサイトに載っているツアースケジュールには、16:00-16:30サンフランシスコ主要ホテル到着とありますが、実際は、17時過ぎにフィッシャーマンズワーフに集合してそこからホテルに戻る形でした。

予定スケジュールよりも時間が遅くなる理由等、説明はなかったので、(私たちも、アルカトラズ島から戻ってきて待ち合わせまでの1時間ほどをフィッシャーマンズワーフで有効活用できたので、それはそれでよかったのですが)
もし、現行のスケジュールで動いているようでしたら、サイトのスケジュールをアップデートしていただけると参加者に分かりやすいと思います。




評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/11
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一日でポイントを満喫。

投稿者: MASARU, 2018/06/06

一日でサンフランシスコのポイントをほとんどモーラしており。ロスなく観光地を回る事ができました。日本語のガイドさんもサービス、説明もよく、坂の街を思いっきり楽しめました。アルカトラス監獄は船までの案内でしたが、乗船前にポイントを的確に教えていただきスムーズに回る事が出来ました。ケーブルカーではいけないところもあるので、ツアーに参加してよかったです。


  • ゴールデンゲートブリッジ、ツアー必見


  • アルカトラス島。一度は行くべし。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/26
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今回も良かったです!

投稿者: chocola, 2018/06/06

2013年にも家族でこのツアーに参加しました.
ガイドさんは4年前とは別の方でしたが,
4年前にもこのツアーに参加したと最初に伝えると,
「ここは新しくできた建物です.」,
「今はこの辺りに会社が集まってきています.」など,
今のサンフランシスコの現状を話していただくことができました.
アルカトラズ島も2回目ですが,工事中の箇所もあり,
4年前は見学コースだったところも一部カットされている所がありました.
しかし,今回も行って良かったと思います.
帰りもおすすめのコーヒーショップなどをお伺いしたり,
ホテルまでの道でも色々と説明してくださいました.
参加して良かったです.

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/09
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サンフランシスコの見所盛りだくさんの至れり尽くせりの大満足!!

投稿者: yasu, 2018/05/11

参加者が6名だったの日本人ガイドさんが運転するミニバンでの市内観光でした。集合場所のホテルで待っているとガイドさんが現れミニバンに乗車。乗車早々、ガイドさんのジョーク混じりの自己紹介がありツアーがスタートしました。集合場所がダウンタウンのヒルトンでしたが通りを一本渡ったテンダーロインは治安が悪いところだったので移動しながらサンフランシスコを旅行する上での注意事項や危ない通りの見分け方まで教えて頂けました。ツアーの内容は予定されている以外にも時間が少しオーバーするぐらい他の所へも連れて行っていただき大変楽しく気持ちよく観光をさせていただきました。合間合間のガイドさんの遊び心ある提案によるルート変更で立ち寄る名所やお心遣いに感謝です。一人からグループの方までサンフランシスコ観光を満喫出来るおすすめです。アルカトラズ島から帰ってからホテルに戻るときも寄りたい場所で途中下車させて頂いた上にアドバイスまでいただき本当に大満足でした。ガイドさんによるのでしょうか・・・・。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/30
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細かい説明とサービス

投稿者: ベリー, 2018/05/08

値段は高いと思いつつも口コミを見て説明が丁寧と見て参加本当にその通りで、非常に分かりやすく面白い説明でとても楽しめました。自由行動のサポートもしていただいて大満足です。参加して良かったです。


  • ゴールデンゲートブリッジ


  • アルカトラズ島からの眺め

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/04
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勉強になる旅。サンフランシスコの歴史、文化、なんでも詳しい日本人ガイドさん

投稿者: ナムリス, 2018/04/29

サンフランシスコの歴史、文化、なんでも詳しい日本人ガイドさんが車で各所を案内してくれます。

観光ガイドに載っている主要なポイントはこのツアーだけで十分巡れるので、出来れば初日に組んで、2日目以降、気になる場所をご自身で深めていかれるとよいと思います。

移動中は歴史文化の解説、各ポイントでは記念写真のコツなどを伝授してもらえ、後で写真を見返すことで旅を思い返せます。

アルカトラズ島も最高でした。日本語の音声ガイドは迫力があるので、ぜひ借りるべきです。

すばらしいツアーでした。




評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/26
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ゴールデンゲートブリッジ

投稿者: ようちゃん, 2018/03/20

昨年近くまで行けなかったので、あちこち回りたいしと思いツアーに参加しました。NBA が目的な旅行でしたが、大好きなチームのロゴにもなってるゴールデンゲートブリッジを間近で見れると楽しみにしていました。
すごく幻想的で素敵な橋が現れました。私達しかツアー参加者がいなかったので、プライベートのようでした。ガイドの方がとても親切でした。いろんなお話を聞けました。ありがとうございました。
おススメのツアーです。


  • 我が家の犬と共に。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/12
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監獄島アルカトラズ島&サンフランシスコ主要観光スポット1日観光ツアー<日本語ガイド>

投稿者: ちぇぶ, 2018/02/25

車椅子での参加でしたが事前に伝えていたので不安はありませんでした。
ガイドの方も非常に親切でした。ありがとうございます。
午前中の観光はスムーズでしたのでガイドルートにないルーカスフィルムの会社にも連れいて行っていただきました。
ガイドの方の説明も今の話題やサンフランシスコの町の歴史を織り交ぜながら楽しい時間を過ごさせていただきました。
アルカトラズ島もトラムがありますので心配ありませんでした。
アルカトラズ島から見るサンフランシスコの景色は素晴らしいです。
車椅子での参加は最初非常に不安でしたがアメリカは日本より車椅子にやさしい国ですので思った以上に動きやすかったです。また人々もサポートしてくださり人の優しさを感じる旅行でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/22
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密度の濃いツアーです。

投稿者: 豆夫婦, 2018/02/03

アルカトラズ島は一度は行ってみたかったので、とても楽しめました。ヘッドフォンから日本語の説明が聞けるので、一人でも全然問題なし。観光は駆け足ですが、ゴールデンゲートブリッジやフィッシャーマンズワーフでは多少時間もとれ、充実していました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/26
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滞在日数が少ない方は是非

投稿者: しぇりー, 2018/01/28

一緒に行った母親が海外に慣れていなかったのと、滞在日数も少なく効率的に回りたかったので、こちらのツアーを予約しました。
当日参加したのは私たち2人を合わせても4人のみだったので、7人乗りの車での移動も広さに余裕がありました。
9時すぎに出発し、12時まで予定のスポットを巡り、ピア39で1時間のお昼休憩。1時半すぎのフェリーに乗ってアルカトラズ島へ。2時間ほど見学した後ガイドさんと合流しました。そのままフィッシャーマンズワーフで解散することもできましたが、雨だったので私たちは車でホテルへ送って頂きました。
ツインピークスなど交通機関では行くのが難しい場所も含め、半日で有名なスポットを殆ど見ることが出来たのが本当に良かったです。
特にガイドの森脇さんの説明が非常に分かりやすかったです!ガイドブックには載っていない歴史やお店の情報などを沢山教えて頂きました。母親も大満足でした。
時間に余裕がない方は、自力で回るよりも絶対に効率的なので、利用をおすすめします!





  • ガイドさんが撮って下さいました^ ^

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/24
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十分すぎる大満足ツアー!

投稿者: 万次郎, 2018/01/21

午前は半日市内観光、午後はアルカトラズ島へ参加するツアーでした。
市内観光では日本人ガイドさんがついて解説してくださったのですが、これが面白い!!ガイドブックでは書かれていない地元ならではの小話からサンフランシスコの歴史まで幅広くかつテンポ良く教えてくださり、短い時間ではありましたが十分な情報量で大満足なツアーでした。
午後のアルカトラズ島は、自身でフェリーに乗って帰ってくるツアーでした。
好きな時間のフェリーに乗って帰れるので、帰りの時間を調節することができ、ピア39なども散策できたので、こちらもやはり大満足でした。



  • GGBとアルカトラズ島内牢獄!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/30
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サンフランシスコ最高!

投稿者: るうう, 2018/01/15

ツアー自体は、いろんな所がまわれて良かったのですが、この日は、霧がすごくて、残念ながら、ゴールデンゲートブリッジもツインピークスからの眺めも、何も見えませんでした。しかし、子供の1番の希望であったアルカトラズ島は、異様な空間を見学、体験できて、良かったです。
サンフランシスコは、こじんまりした街ですが、とても素敵な街なので、是非、また、行きたいと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/04
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「仮予約」に困りました。

投稿者: 瀧澤一郎, 2017/10/19

アルカトラズ島行きフェリーのチケットがなかなか取れないようで、2ヶ月前から予約を入れたのですが。仮予約が10日くらい前で最終的には3日前に確定しました。

 困ったのは「仮予約」の状態で、最後まで行っておじゃんだったら、その時他のツアーが申し込めないという事でした。

 仮予約でもキャンセル料が発生していしまうので、困った問題です。

 ツアー自体は、日本語ガイドの方が大変素晴らしく充実した市内観光が出来、満足しております。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/16
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一見の価値あり

投稿者: こゆき, 2017/09/12

映画好きの我が家にとって外せない場所でした。なんだかとても混んでいるそうで予約することをオススメします。当日は絶対に行けません

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/09
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アルカトラズ島サンフランシスコ観光

投稿者: furu, 2017/07/04

サンフランシスコのゴールデンゲートブリッジとアルカトラズ島に行きました。
日本語ツアーで安心して回れました。


  • ゴールデンゲートブリッジ


  • アルカトラズ島

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/01
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ガイドさん最高!!!

投稿者: ゆった, 2017/07/01

カリフォルニアとサンフランシスコの歴史、みどころなどを
わかりやすく案内していただけました。
また、お会いしたいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/17
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初めてのサンフランシスコを堪能!

投稿者: hiro73, 2017/06/08

ホテル出迎えから最後までガイドさんが日本語で案内していただけるので安心です。もちろん観光スポットや歴史をはじめ、アルカトラズの効率的な周り方や写真撮影までしていただき至れり尽くせりです。
地元の電車など交通機関の利用の仕方も色々教えていただきましたので、ツアー以降の滞在期間中も自分たちだけでおおいに活用しサンフランシスコの街を堪能しました!
初めてのサンフランシスコの方は滞在期間の最初に利用されると良いと思いますよ!!


  • ゴールデンブリッジもスッキリ見え最高でした!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/05
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割とフリー感が高いツアーでした。

投稿者: Iron Tiger, 2017/05/15

主要観光スポットの方は以前にも参加したことがありましたが、ガイドさんの話は前回とも異なり、楽しめました。アルカトラズから戻った後は現地解散を選択する参加者が多く、自由な感じでした。




評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/04
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いままで最低でした

投稿者: ひさぼん, 2017/05/07

ツアーの要領が非常に悪く、そのため時間がおしガイドの説明がメチャ早口!帰りの時間の送迎サービスも受けれずこんなんなら自分でウーバー雇って回った方がもっと効率良くしかも安くすみました。いままででこんなひどいベルとトラのツアーは初めての体験でした!


  • 勝手に行った方が安いアルカトラズ


  • 何説明してんかわからない写真ポイント

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度は、ご満足いただけるツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。

別途メールにて当日の状況をご連絡差し上げておりましたが、
当日は他のお客様の集合・出発時間の遅れがあり、結果 観光時間が短くなってしまい、申し訳ございませんでした。
観光スタート時間が押してしまったことから、ガイドも限られた時間で案内をしようと試みた結果、早口での案内になってしまったのではないかと思います。

送迎の件につきましては、ツアー中に、ガイドより 帰りの送迎の有無をお客様方にご確認を入れさせていただいた際、皆様 特に送迎は必要なしとのご返事を頂戴しておりましたため、
ツアー終了後のお送りサービス提供はなかったとの報告を受けております。

お客様におかれましては、せっかくお楽しみにされていましたサンフランシスコ観光をご満足いただくことができず、弊社としましても残念に思います。
催行会社を通じて 担当ガイドには、丁寧で分かりやすいガイディングに努め、お客様が心より喜んでいただけるツアー催行に心がけるよう申し伝えさせていただきます。

またの機会にVELTRAのご利用をご検討いただけますと幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/04
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無駄のないコンパクトなツアー

投稿者: ocotbersky, 2017/05/05

車がないと行けないツインピークスやゴールデンゲートブリッジを下から眺めることができるフォートポイントも回ってくれるので、サンフランシスコのビューポイントもしっかり押さえることができます。午後のアルカトラズ島も含めて1日でサンフランシスコの魅力を感じるには最適のツアーです。




評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/02
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あっという間

投稿者: NANA, 2017/04/15

市内観光は半日なので仕方ないのですが、もう少し色々と見て回ることができたのではないかと思いました。個人的にはパレスオブファインアーツの時間はもう少し省略しても良いと思いました。
アルカトラズは実質チケットの手配のみですね。
ただガイドさんはいろいろと教えてくれました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/25
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有意義に過ごせました

投稿者: maru12610, 2017/04/02

当日は私たち家族のみの参加。車で効率的な観光名所を回ることが出来て、1日を有意義に過ごせました。道中のガイドさんの話も大変興味深く、知識の深さに驚かされました。多少お金をかけても参加して正解だったと思います。坂の多いサンフランシスコは自力での移動はなかなか大変で、子供を連れているなら尚更です。帰りもこちらの要望を聞き入れて下さり、ホテルではなく途中のスーパーで下して頂きました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/25
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感謝以外に言葉がありません‼️

投稿者: Julie, 2016/12/27

森脇さん❗️本当に充実した1日でした❗️私達の知らない情報も地元の方で且つガイド経験の長い方だからこその案内最高でした。映画好きの私にとって感慨深いとても有意義な旅となり嬉しかったです。本当にありがとうございました。


  • Inside of the island

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/20
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初めてのサンフランシスコ

投稿者: Funa, 2016/11/09

主要観光スポットを効率よく廻れるので、とても楽です。
時間もちょうど良く、写真も撮ってくれたので1人でも助かりました。
また、他の参加者によくして頂いたので、楽しかったです。
アルカトラズ島は、オーディオガイドでの説明でした。帰りのフェリーは自分のペースで選べるのと、帰りも自由解散で良いと思いました。
楽しかったです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/03
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ガイドさん お世話になりました

投稿者: スナフキンのような風来者, 2016/10/18

参加者は日本人2組。私たちは親子3名、もう1組は大学生のカップル。
ガイドさんは日本人男性で定年後に奥さんと移住したとか。
道中細かな解説をしていただき、車が小さなマイクロバスという事もあり大型バスでは近寄れない所にも連れて行ってくれました。アルカトラズ島も良かったのですが、ヒッピー発祥の地の方が印象に残っているかな。。
また機会が有れば参加したいと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/03/01
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効率よく観光できます

投稿者: kazu, 2016/09/28

サンフランシスコの主要な観光地を効率よく巡れます。ガイドさんが丁寧に説明して下さりますので、満足出来るツアーでした。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/20
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サンフランシスコの坂道を堪能

投稿者: かなまみ, 2016/09/20

ガイドさんが楽しい方で、午前中の市内観光は楽しく過ごせました。バンの機動力をいかして坂道からの景色、坂道を下るスリル等、これぞサンフランシスコ!と楽しめました。お昼のピア39での自由時間はもう少し欲しかった。アルカトラズは事前に「アルカトラズからの脱出」を見ておいて正解でした。理解度が全然違うと思います。中々チケットが取れないとの事でしたので諦めていましたが、今回チケット取って頂き感謝してます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/16
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楽しく色々観光できるツアー

投稿者: バローロ, 2016/09/05

迎えに来てくれた日本人ガイドの方が、とても感じがよくて明るく親切な方でとても良い。町の歴史などを交えてガイドしてくれるので、楽しいし勉強にもなった。そして効率よく主要観光スポットを回ってくれるのでとにかく楽だ。
午後からのアルカトラズ島観光は、また別の日本人ガイドの方がくる。この方も親切でよかった。
港でチケットを渡されて説明を受け、その後は自由行動となる。個人で観光後、夕方5時くらいにまたフッシャーマンズワーフに迎えにきてくれて、それぞれのホテルまで送迎してくれる。また、帰りの送迎はしてもらわずにそのまま解散という選択もあります。
私たちは、夕食をフィッシャーマンズワーフで食べる予定だったので、ゆっくりとアルカトラズ島を観光して個人で帰るという選択をしました。夕暮れののフィッシャーマンズワーフでの景色はとてもキレイでした。昼の雰囲気とも違うので、もし、時間に余裕があるのなら、夜のフィッシャーマンズワーフ散策をお勧めします。




  • ツインピークスからの眺め


  • アルカトラズ島 独房

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/05/01
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安心!

投稿者: ぎーー, 2016/07/02

母と参加しました。英語は全くわからず、待ち合わせ場所で心配しながら待ってましたが、運転手さんが満面な笑みで迎えに来てくれました。
ダウンタウンは治安の悪い場所もあると聞いていたので、車での移動はとっても安心です。
観光場所を回りながら、様々な説明をしてくれるし、とっっても充実した1日でした!
すんごい得した気分でしたー!!!
運転手さんには沢山サポートしていただいたし、感謝の気持ちでいっぱいです☆









評価:
利用形態:家族
参加日:2016/06/07
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天気も良く楽しめました

投稿者: kaoru, 2016/06/19

5月下旬の参加でした。霧も無く景色を楽しむことが出来ました。
予約してからなかなか決定の連絡が無く、集合時間も3日前になっても連絡が無かった
ので少し心配しました。
ツインピーク、ゴールデンブリッジ、アルカトラズ島など、楽しめました。
アルカトラズ島に行く船の乗り場がわからず、ウロウロして少し大変でした。
詳しく乗り場の説明して頂きたかったです。
市内の見所など、アラモスクエアやロンバートなど、車窓から見れたら良かったです。




評価:
利用形態:家族
参加日:2016/05/28
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