[写真付きのみ] モートン島宿泊観光ツアー *イルカ餌付け体験+ジュゴン探訪クルーズ or デザートサファリ<2泊3日/日本語ガイドブックあり/タンガルーマアイランドリゾート>の参加体験談 | ブリスベンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

モートン島宿泊観光ツアー *イルカ餌付け体験+ジュゴン探訪クルーズ or デザートサファリ<2泊3日/日本語ガイドブックあり/タンガルーマアイランドリゾート>

体験談

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残念な対応の上、二重請求されました。

2020/01/12 今回は匿名です ゆうぽん

・ツアーでは初日にジュゴン探訪クルーズとあったのに、島に到着したら何の説明もなく翌日に変更になっていた。当初予定していたスケジュールの変更を余儀なくされた。
・ツアーに「含まれるもの」としてジュゴンクルーズとあり、当然ジュゴンは見れるものと思っており子どもも楽しみにしていた。イルカは天候によって見れない場合があるとの注意書きがあったが、ジュゴンの記載は無かった。
・混んでいるためか催行回数が増やされており、結果的にクルーズの時間が看板やパンフレット記載よりもだいぶ短く、内容もただの魚への餌やりのみ。浅瀬を行って戻るだけで島から離れることもなく、ジュゴンのポイントまで行ってるのかも疑わしい内容
・この件に関して日本人スタッフに伝えてもらったが、再度参加費を払って参加しろの一点張り。
・日本人スタッフからベルトラに伝えてもらったが、再度参加費を払って参加した場合に、その領収書を添付して送ったら、どう対応するか検討するという不誠実な回答
・チェックアウト時にゴールドコースト往復の料金を請求された。ベルトラのツアー料金に含まれており、既に支払い済みとバウチャーを見せても、自分でツアー会社に確認しろと言われ、日本人スタッフを介して料金が必要ないと確認を取るまでに30分以上かかった。
・島での貴重な時間を無駄に浪費された上に、幼い子どもたちは待ち疲れてしまった。
・あちこち旅をし、様々なツアーに参加しているが、こんな不愉快な思いをしたのは初めて。
・海で泳ぐジュゴンを子どもたちに見せたくて、決して安くないお金と貴重な時間を費やしてモートン島まで行ったが、見れなかったこともさることながら、ショップやスタッフの対応が非常に残念

イルカ、クジラ、ジュゴンにあえました

2019/11/10 adgj ゆうぽん

ザトウクジラはたくさん見ることができ、イルカは餌やりとクルーズで見られました。ジュゴンは1回目で見られなかったので再チャレンジしたところ見ることができました。他にもアクティビティが用意されており、楽しめました。また、タンガルーマは日本人スタッフの方がいらっしゃって、困ったことなど助けてくれるので安心でした。

冬は寒い!

2019/07/18 jami ゆうぽん

7月のモートン島は、風が強くてかなり肌寒いです。デザートサファリ、イルカ餌付け、クジラウォッチングに参加しました。貴重な体験でしたが、寒さ対策は必要です。施設内のカフェは美味しいですが、中華は高くて味はイマイチ。

親切なスタッフさん。色々なアクティビティ

2018/11/10 Marie ゆうぽん

イルカ餌付け体験とデザートサファリ付きのツアーに参加しました。島に到着すると日本人のスタッフさんが出迎えてくれました。アクティビティーと施設の説明を丁寧にしてくれたので、安心してリゾートを利用できました。デザートサファリは簡単な板に乗って砂丘を滑り降りるアクティビティでしたが、登るだけで疲れてしまい、1回だけ挑戦しました。2日目はダイビングとスノーケリングに参加しました。天候の影響で透明度があまり良くなかったのですが、色々な種類の魚を見ることができました。楽しみにしていたイルカの餌付け体験ですが、波が高く、直接の餌付けはできませんでした。代わりに桟橋から魚を投げ入れて餌付けしましたが、野生のイルカを間近で見ることができて満足でした。スタッフさんが気を利かせてくれて、2日目も参加させていただきました(結局翌日もできなかったのですが)。全体的にスタッフさんが親切で丁寧だったので、とても気持ちよく滞在できました。

小さな子供連れでもめいっぱい楽しめる離島リゾート

2018/10/07 RAK ゆうぽん

3歳の息子と家族三人で、デザートサファリとイルカの餌付けツアーに参加しました。
たくさんの野鳥や綺麗なビーチ、リゾート感溢れる街並みに、子供も大はしゃぎでした。
レストランやカフェは4つ、コンビニが1つあります。レストランはBBQのお店が一番おいしかったです。
デザートサファリは、3歳の子供では軽すぎて滑っていかなかったので、親子2人で滑りました。基本的には一人で滑るので、小学生くらいの子供でも砂丘の頂上まで登ったものの怖がって滑れず…という場合もありました。砂丘までのバスが激しく揺れるのと、砂丘滑りが思っていたより高い所から滑るので、それらに自信が方にはおススメしませんが、スリル満点でとても楽しかったです。
10月初旬でしたが、昼間はビーチに入れるほど暖かかったのですが、夜のイルカのツアー時はとても寒かったです。イルカの餌付けは3歳でもできました。この日は8頭のイルカが遊びにきてくれて、とても可愛かったです。
日帰りもできますが、一泊すれば毎日開催されている有料や無料のアクティビティに参加したり、ビーチでゆっくりリゾートを満喫できますよ。

ブリスベン周辺で一番綺麗な海で豊富なアクティビティが楽しめる島!!

2018/09/18 Rena ゆうぽん

ブリスベンからフェリーで約1時間フェリーに乗り、モートン島へ到着しました!モートン島へ着くと、スタッフの方が待っててくださり、タンガルーマアイランドリゾート内を案内してくださいました!モートン島の海はとても綺麗で、リゾート内ではバナナボードやパラセーリング、シュノーケリングなどといったたくさんのアクティビティがあり、宿泊できて正解だったなと感じました!1日目の午後にはデザートサファリツアーがあり、サンドボードで砂丘を滑りました!その後、個人的に申し込みをしてパラセーリングをしたのですが、空から見えるモートン島の海や島の絶景がとても良かったです。夕方には、野生のイルカに餌付けをしました。野生のイルカをこんなに近くで見れる機会なんて滅多にないのでとても貴重な経験になりました。2日目には朝食ビュッフェがついていて、種類豊富でとても美味しいご飯をいただきました。
島内にはいくつか食事ができる場所があり、モートン島名物のハンバーガーやレインボーアイスクリームはとても美味しかったです!
9月で少し肌寒く感じましたが、海はこの辺で一番綺麗で、家族でも友達でもカップルでも楽しめる場所で、また夏に期待と思いました!

時間を忘れられるリゾート

2018/07/19 Rin ゆうぽん

ブリスベンからフェリーで揺られ、砂浜の綺麗なリゾート降り立つと、直ぐに沢山の野鳥に出迎えられました。
日本語を流暢に話される陽気なガイドさんに連れられて案内された施設は、一人で満喫するには勿体無いものばかり。ホテルの部屋は勿論、VIPルームやアトラクション、イルカの餌付けと、1泊2日と言わず1週間程かけて巡りたかったと思えるほどです。

都市から離れたリゾート地なだけあって、レストランや追加オプションの申し込みは其れなりの価格設定でした。クレジットカードは使えるものの、飲食時は手数料がかかるものも多く、効率良く楽しむ為には現金が多く必要なのが唯一の欠点だと思います。

比較的、自由時間も多いツアーでしたので、金銭的な余裕とスケジュールの組み方次第で色々な楽しみ方が出来るものだと思います。

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モートン島宿泊観光ツアー *イルカ餌付け体験+ジュゴン探訪クルーズ or デザートサファリ<2泊3日/日本語ガイドブックあり/タンガルーマアイランドリゾート>
手つかずの自然が残された世界で3番目に大きな砂の島モートン島で、タンガルーマアイランドリゾートでしか体験できないイルカの餌付けや、ジュゴン探訪クルーズ、デザートサファリツアーを体験できます!日本語のガイドブックもあるので当日も安心です。