行ってよかったです！
投稿者: いゆみ, 2024/04/14！ひとつ注意点！
グリーン島内のロッカーはVISAカード決済しかできません。
現金や電子マネー、他のクレジットカードは使用不可です！
カウンターで受付の時、ヘリコプターに乗るプランのお客さんにはピンクのリストバンドを配ってました！
そのリストバンドを付けてると、船内でスタッフさんに声を掛けて頂き、ヘリポートの場所と集合時間を案内されるという流れでした！
グラスボートに乗りたいと言うと、グラスボートの時間と被らないようにヘリコプターの時間を案内してくれました。
船内には日本語が話せるスタッフさんが数人おり、安心でした。
ヘリコプターは若い女の子2人と、主人、3歳の娘、私の5人で乗りました！
出発前後にスタッフさんがヘリコプターの前で写真を撮ってくれました！
プロペラ音が大きいので、小さい子は最初は少し怖いかもしれませんが、ヘッドフォンをすると音は気にならないと思います。
子供は外の席には座れないルールとの事で、娘は主人と私の間の席に座りましたが、それでも娘の席から景色は十分に観られました！
楽しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/03/20 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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良かった
投稿者: ひつじ, 2023/12/30ロケーションは最高でした。
ヘリコプターの緊迫感と
雰囲気が最高でした。
まるで映画の一部みたいな感じでした。
Thank you so much for your lovely review of our Helicopter product. We appreciate the time you have taken to leave your feedback.
Kind regards
Kel
Head of Customer Engagement
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/12/08 |
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素敵な時間を過ごせました
投稿者: ももも, 2023/12/01観光最終日に利用しました。とても素敵で楽しい時間を過ごせました。オススメできます。
ヘリでの飛行時間は短いものの、とても良いものでした。海も綺麗でシュノーケルでの海底の観賞も最高です。また運良くウミガメもシュノーケルの際に見られて気分が上がりました！
他の方の口コミもあるように、フェリーの受付がある建物は分かりやすいですがチェックインをするカウンターを探すのには少し迷います。沢山のカウンターが並んでいるのとは別にインフォメーションのようなカウンターがあるので、そこで聞けば大体の場所が分かりました。発行されるバウチャーを見せれば何とか解決しました！
ヘリのチェックインは出航前に赤のバンドを渡されるのでそれをつけておくと、出航後フェリーの中でヘリの受付スタッフさんが声をかけてくれてチェックイン手続きができます。
シュノーケルのレンタルは島内のショップでできます。当日は雨上がり後だった為に午前中のみクラゲが多かったので、ウェットスーツも11$でレンタルさせてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
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グリーン島北側のアーリンリーフまでの遊覧ツアー
投稿者: やまぴょん, 2023/11/12旅行第一の目的のリザード島ツアーが強風のため中止になり、代替として仕方なく、前日に予約が可能であったこのツアーに参加する事にしました。
グリーン島の北側にあるアーリンリーフまで行って帰ってくるツアーの様です。
言うまでもなく、綺麗でした。
10分と言う短い時間ですが、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
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事前に現地の下調べを！
投稿者: あやち, 2023/09/30ツアーではないらしく
フェリー乗り場のカウンターから各自受付→
（カウンター複数あり迷いました）
フェリー乗船→船内でヘリ受付→
グリーン島のヘリポート集合といった流れでした。
フェリー乗り場のカウンターは
本当にここで合っているのかとても不安になったため、写真付きの事前案内などがあると良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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もう一度戻りたい
投稿者: のりこ, 2023/08/21集合場所は少し迷いました。
集合する建物には迷わず行けましたが
中に入るとたくさんのツアー会社があり
チェックインに少し時間を要しました。
グリーン島までのフェリーで酔っている方もいらっしゃいましたが、薬飲んでいけば大丈夫かな？と
その日の体調によるかもしれませんが
グリーン島に着けば
最後の最後まで自由時間のため
大好きな人とゆっくり探すことができました。
島も小さく1日あれば充分かなと！
とにかく最高の1日でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
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内容は良かったが、乗るまでが不安でした
投稿者: うぃん, 2023/07/05ターミナルでチェックインし、船に乗ってグリーン島へ向かっていると、船の日本人スタッフから、「今日はヘリの運転手がいないからヘリの遊覧ツアーはキャンセルです」と言われました。
予約しているのになぜ？と思い、島内のダイバーショップの日本人店員さんにお願いして、遊覧ツアーの旅行会社に電話してもらったりして、結果乗ることができました。
ただ、同便の別の予約客が来なくて1時間ほど待たされましたが。時間も押していたせいか、ヘリのスタッフは素っ気なく、写真のサービスなどはありませんでした、、。
ヘリからの景色は抜群に綺麗で、内容としては満足ですが、直前まで本当に乗れるのか不安でハラハラしていました。
この度はヘリコプター遊覧飛行にご参加いただきありがとうございました。
ご参加当日は弊社スタッフが船内に乗っていなく、不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
船内の日本人スタッフは弊社スタッフではなく、正確な情報を伝えることができておりませんでした。
また他のお客様を探すためとはいえ、お待たせしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
弊社としては時間が押している状況だったからこそ写真撮影をするなどの対応をスタッフがするべきでしたが、そこまで気を回すことができておりませんでした。弊社スタッフのそっけない対応に関しましてもお詫び申し上げます。
しかしながら、ヘリコプター遊覧飛行では景色を堪能いただけたようで安心いたしました。ありがとうございます。
いただきました体験談を今後のスタッフ教育に活かしてまいります。
この度はご参加いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/10 |
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迫力のヘリコプター！
投稿者: yoshmay, 2023/04/03私達は夫婦で参加し、もう一組親子連れの計4人でヘリコプターに乗りました！
英語で緊急時対応の説明を受け、ライフジャケットと騒音のためのヘッドホンを装着して離陸！約10分間のフライトでしたが、初めてのヘリコプターと綺麗な珊瑚礁の海を眼下に感動しましたし、離陸時はスピード感・迫力がありました！天気にも恵まれ、ヘリコプターも飛んだのでありがたかったですが、たまにヘリコプターが来ず？にキャンセルとなることもあるようです(その際は返金あり)。
ロッカーは2〜3箇所あり、4時間9豪ドル、8時間11豪ドル程度だったかと思います。その時間の間は、パスワード入力で何度も開け閉めできるようになっています。
飲食店もありますが、日本の2杯くらいの値段がします(ハンバーガー2500円くらい)。島内は鳥が多く、ペンギン舎のような匂いがキツい箇所もありました笑
ロッカー含め、基本的に全てキャッシュレスで事足りるかと思います。
無料のシュノーケルセットを借りて、シュノーケルもしましたが、浜辺近くは日本の海のような海藻と岩場という感じでしたが、浜辺から50mくらい離れたところでようやくグレートバリアリーフ感のある珊瑚礁とカラフルなお魚を見ることができました(水深はそこでも1mも行かない程度でした)。クラゲと日焼け対策の全身スイムスーツも5豪ドル程度でレンタルできます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/02 |
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一日充実して過ごすことが出来ました！
投稿者: はづき, 2019/12/30憧れのグレートバリアリーフを空から眺めたり、綺麗な海でシュノーケリングをしたり、すべて含まれているプランだったので充実した一日を過ごすことが出来ました。
私は目がものすごく悪いので度付きのシュノーケルマスクがあるか事前に確認したのですが、その際もきちんと返事があり実際借りることが出来、大変快適に楽しむことが出来ました。
事前に聞いた値段は15ドルでしたが実際は4ドルで借りることが出来ました。
ちなみに、事前に頂いたバウチャーの持ち物の項目に「多少のお金」というのがあったのですが、実際行ってみると沖まで行けるプランで一人40ドル前後やクラゲよけのスーツのレンタル10ドル（？）、パラソルとチェアのレンタル40ドルなど結構こまごまとお金がかかりました。
多少、という表記よりは参考価格としていくつかリストアップしてあると助かるなーと思いました。
案内の方やヘリのパイロットの方など、皆さん手馴れていてとてもスムーズに一日過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
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ランチチケット、帰路の乗船チケットの受け取りを確認しよう
投稿者: KEN, 2019/08/26ヘリからのグレートバリアリーフの眺めは最高でした。このツアーを選んで良かったと思います。
残念だったのは、ランチチケット、帰路の乗船チケット、グラスボトムボート、シュノーケリングのオプショナルアクティビティのチケット等、まったく渡されませんでした。
グリーン島のインフォメーションカウンターでロストチケットとして手続きできましたが、30分以上時間を取られてしまいました。ランチは安そうなバフェに変更されてしまいました。
ヘリクルーズ、シェノーケリングがとても良かっただけに、ガッカリを設定させていただきました。
KEN 様
この度はグリーン島フライ・クルーズをご予約頂きまして大変ありがとうございます。
またチケットを手渡されなかった為に再発行という形でお時間のロスが起こってしまった事、そしてランチがバイキングランチになってしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
スタッフの不手際によりKEN様のご旅行の一部に残念な思い出が残ってしまい、チーム一同お詫びの気持ちでいっぱいです。
今後そういった事が起きぬよう、サービス改善と向上に努めて参りたいと思います。
またヘリコプターからの美しい画像の共有大変ありがとうございます。
空からの景色やシュノーケルを楽しんで頂けたとの事、胸をなでおろしております。
また是非ケアンズに遊びにいらしてください。
その時期によって違うケアンズを楽しんで頂けると思います。
この度はスタッフの不手際があった事心よりお詫び申し上げます。
ノーティラスアビエーション スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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1 人が参考になったと言っています。
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この素敵なレビューをお寄せいただきありがとうございます。期待していたようなサンゴ礁を体験できずに残念に思う気持ちはよくわかります。残念ながら、熱帯地方のこの時期、天気は日によって、さらには時間ごとに大きく変化する可能性があり、場合によっては当社の業務に支障をきたす可能性があります。あなたが旅行した日、私たちはオーストラリアの極北を横切る気象システムに関連して、荒れた海と雨のスコールを経験していました。残念ながら、このため、乗客の快適さと安全を考慮して、ヘリコプターの飛行を急遽キャンセルせざるを得なくなりました。それ以外では良い一日を過ごしたと聞いて嬉しく思います。
敬具
ケル
カスタマーエンゲージメント責任者