最高の景色でした。
投稿者: メメタロウ, 2023/11/28スカイレール、鉄道からの景色は、最高でした。
キュランダ村の観光客は、意外と少なく、また天気も悪く、食事と買い物をした位で鉄道出発まで時間を持て余してしまいました。
別の動物園に行く予定があり、コアラガーデンズには、行きませんでしたがコアラとの写真も良いと思います（コアラガーデンズ・ワニ10%off券がホテル、施設等に置いてます）
キュランダ村にいろんなショップがあり、買い物も楽しめると思います。
アボリジニーの描いた絵のシヨッブで思わず絵を買ってしまいました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/21 |
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よかった
投稿者: もすもす, 2023/11/01ホテルにバスがきて，スカイレールと帰りの観光列車のチケットをもらうのみですが，変にガイドがついてこなくてシンプルでよかったです．
キュランダの街は潤ってるのかとてもきれいでコンパクトにまとまっていて，子連れにはちょうどよい体験でした．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/28 |
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キュランダ
投稿者: あきら, 2023/08/142023年のお盆にケアンズ旅行の体験談です。
気候は日本の5月ぐらいで朝晩は涼しく昼間は天気次第ですが半袖で過ごしていました。
キュランダでは行きはプラス料金を払いスケルトンのスカイレールでした。利用者は少ないですが10分に1回しかスケルトンタイプがこないので普通のスカイレールと変わらず待ち時間が発生します。またスケルトンになっていますがほとんど上からしか見ないので普通のタイプで全然良かったかなと思います。
スカイレールから見る景色は絶景で素晴らしいものでした。
帰りのキュランダ鉄道はメインのカーブぐらいしか見所がなく周りの方々はほとんど寝てメインに来ると起きて写真を撮ってまた寝ると言う感じで時間がかなりかかるなと言う感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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バスかなかなかこない
投稿者: ままま, 2023/07/21定刻の時間にバスかこず、（１０分以上のおくれ）であせりましました。スカイレールは壮大な景色を思う存分眺められ満足しました。鉄道はケアンズに着く頃、こどもはつかれて眠りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/21 |
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体験自体は良かった！けどスケジュール注意
投稿者: うさこ, 2023/05/08スカイレールも鉄道も景色が良くて、体験はとても良かったです。
ゴールドクラスは満員で乗れませんでしたが、通常でも景色は綺麗で乗り心地も良かったです。
ただ、元々10時のスカイレールに予約していたのに、現地に行ったら11時開始になったと言われ、メッセージ読んだ？と聞かれたのでメールを確認したら直前の9時過ぎに11時に変更のメッセージが。。点検場の問題のようなので安全には変えられないし仕方ないとは思うけど、結局乗車開始は11時半過ぎていました。
私は10時半ごろの並びはじめに食い込めたので3組目に並べましたが、並ぶのが遅れた方はさらに数十分以上待たされたと思います。（列の後ろは見えなかったし、あのペースだと余裕で後ろは30分以上かかったと思う。）
他の予約も全てそうでしたが、オーストラリアでは、決められた時間に一気に人を集めて、一気に対応開始するスタイルのようです。どんなに並んでいても、受付を早めに開始するとかはありませんでした。そのため予約時間からアクテビティ開始は早めに並んでいないと数十分は時間がかかると見た方がいいと思いました。
私も予約していたコアラガーデンにキュランダ村到着から2時間余裕をみて予約していたのに遅れました。。遅れても気にはされなかったのとメインのコアラ写真には間に合ったので良かったですが、、。コアラの後は散策メインだったので予定より2時間短い時間になっても楽しめましたが、キュランダ村での予定は余裕を持たせて決めた方が良いと思います。とりあえず帰りの便は最終便にして正解でした。
と、スケジュール管理きっちりタイプにはなかなかイラッと要素もありましたが、それを含めても鉄道好きとしては鉄道が最高だったので本当に行って良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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しっかり下調べしてから行くのがおすすめ
投稿者: あやか, 2023/04/30新婚旅行で利用しました。
スカイレールは長くて乗りがいがありました。
ネイチャーパークへ行こうとしましたが、バスの本数が削減されていて帰りの鉄道の時間を考えると行くことができませんでした。
コアラガーデンズには行きましたが、お土産屋も早い時間に閉まってやることがなくて時間をもてあましてしまいました。
色々回りたい人は、ガイド付きのプランにすることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/27 |
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満席のキュランダ鉄道は窓側取れず、、狭め。。
投稿者: マット, 2022/11/27行きをロープウェイ、帰りをキュランダ鉄道にしました。
行きはケアンズ駅からロープウェイの乗り場までシャトルバスを出してくれたので、簡単に移動できました。
行きはすごく快適でした。ただ、植物や森にあまり関心がないので、感動するほどではなかったです。(正直行き帰り全部バス移動でも良かったかなと)
帰りは、窓側の席では無く残念でした。(1/2の確率です)
また、4人席が繋がってるので、別の人たちと相席になります。(外国人が大きくて狭かったです、、)
景色は良かったですが狭くて窮屈でした。
余談ですが、キュランダ駅ホームの売店に売っているマンゴーシェイクは激ウマなので飲むことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/05 |
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便利でした！
投稿者: てぃな, 2020/03/07簡単にチケット受け取れました。鉄道とゴンドラが逆だともっと楽しめたかも。ゴンドラは普通のでもかなり揺れるので、透明だとかなり怖かったかもしれないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
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もはやツアーではない
投稿者: 旅行好き, 2020/02/11チケット売り場まで自分で行けるのであれば、そこで購入できます。添乗員さんが付いていないので、フリーです。
10:15スカイレール、14:00キュランダ発で行きましたが、これくらいで時間は十分かと思います！
私たちはキュランダ村でコアラガーデンに行きました。
帰りはケアンズセントラルというショッピングモールが隣接する駅に到着するので、ホテルまでの送りを付けるより、降りる方をおすすめします！
旅行好き様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。ホテルは市内であれば、確かにセントラル駅まで列車に乗っていくのは便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
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スタンダードプランで満足です
投稿者: しろくま, 2018/11/14はやい方の列車で帰ってきました。
そのためキュランダ村での滞在時間は短かったのでレインフォレステーションに行くのは断念しました。
川くだりは風も気持ちよく、クロコダイルを見ることが出来て満足です。
列車は景色がきれいでとても気持ちよかったです！
しろくま様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。レインフォレステーションに行くなら、やはり2番目の列車でないと間に合いませんので、今回は少し残念でしたね。また来る機会があれば、ぜひ行ってみて下さいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
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自然を満喫できました。
投稿者: 匿名希望, 2018/08/17行きのスカイレールはダイヤモンドビューにしました。足元からの景色も、なかなか良かったです。ダイヤモンドビューは、数台に１台しか来ないので、多少の待ち時間は発生しますが、気になるほどの待ち時間ではなかったです。
ガイドなしだったので、途中下車しながら、自分たちのペースで楽しめました。
帰りの観光鉄道は、大きな声でおしゃべりされる団体と同じ席になり、座っているのが苦痛でした。窓際の方は、立ったり座ったり、席を変わったりと、落ち着きなくされていたので、景色を見るのも一苦労。こんな状態でしたので、車内から写真は全く取れませんでした。
行きは、ピックアップの時間に遅れてくる団体がおられ、バスでずいぶん待たされ、ようやく来られてバスに乗ってこられたら、今度は大きな声でおしゃべり。ドライバーさんの話は全く聞こえませんでした。
キュランダの自然は満喫できましたが、できれば、もっと静かな環境で、観光したかったです。
匿名希望様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。
なぜか大きな声でおシャベりされる団体が2回も遭遇されましたね。日本人のように「他人に迷惑をかけない」意識を持っていない方もまだまだ多いと思いますので、ある意味でもカルチャーショックですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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キュランダの町はなかなか良いです
投稿者: ないしょ, 2018/04/07前週末の、記録的(?)な大雨の影響で、楽しみにしていた鉄道が運休。
帰国日の都合もあり、やむを得ず、往復ともスカイレールとなりました。
スカイレールは、途中２か所で降りて、散歩をすることができ、
バロンフォールズ駅から見える、滝はなかなか良かったですよ。
終着駅はキュランダ。
こじんまりとした街並みですが、見どころは結構たくさんあり、
楽しめるのではないかと思います。
ケアンズでは、コアラ抱っこを出来るところが、いくつかあるようですが、
事前に調べた内容と、自分自身の経験から、キュランダでのコアラ抱っこが
一番良いと思います。
スカイレール自体は、日本で乗るようなゴンドラと同じであり、片道で十分に思えました。
ないしょ様、この度スカイレールをご利用いただき、ありがとうございました！この間、連続的な大雨のため、列車の運休も多かったです。ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。もしまたケアンズに来ていただければ、ぜひもう一度ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
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キュランダに行くならこのプランが良いと思いますが、列車２時間は結構苦痛です。気が短い方は向いていません（＾＾；
投稿者: 40代女性 , 2018/01/27キュランダに行くならガイドなしの自由探索プランで十分です。英語が話せなくても行って帰ってこれます。
キュランダコアラガーデン+アーミーダックにするか、ケアンズの動物園にするか悩み、結果キュランダに行く事を選びましたが、正直動物園にすれば良かったかなと思いました（＾＾；
理由としてスカイレールはまだ楽しめたのですが、気が短い家族なので列車２時間が長すぎてみんな寝てました。またキュランダコアラガーデンは事前にわかっててはいたものの、コアラとウォンバットは可愛く良かったのですが、カンガルーなどの動物が少ない為オーストラリアに来た感が味わえませんでした。またアーミーダックの面白さと私たちが求めていたものとがアンマッチでこれまた寝てしまいました。またキュランダの物価が高い！でもキュランダで食べたアイスクリームは美味しかったです。
40代女性様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。列車は時速20キロで非常にゆっくり走っていますので、確かに遅いですね。一日のツアーで疲れ、列車の中に寝てしまうお客様も大勢いらっしゃいます。オーストラリア人の生活はのんびりしているので、これもその一味になるかもしれませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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自由な散策プラン！
投稿者: ZOE, 2018/01/26行きのチケットと帰りのチケットのみの自由プランです。
団体行動が苦手な私にはとてもよかったです！
キュランダでは動物園に行きました。
ワラビーに無料で餌をあげることができたり、コアラガーデンという名前の通り、コアラがたくさんいました。
オーストラリアならではの動物も見ることができるのでオススメです。
あとは、小さなマーケットが3個ほどあります。
そこでは色々な商品があるので楽しめます。
帰りの列車では、席が指定できないのが残念。
目の前に関西弁がうるさい学生達がいて(笑)
日本を感じつつ、さらに
席も狭くて残念でした。
キュランダ高原列車のスタッフさんが気を使ってくださり
他の乗客を開いてる車両にうつしてくれていて
声をかけたら私たちも移動させてくれました。
移動した先は、座っていた席よりもふかふかで
幅も広くかなり快適に過ごすことができました(笑)
列車のスタッフの配慮がとてもよかったです
評価が思っていた通りにしたのは、ツアーではないため、普通でした。
座席の指定もできるとなおよかったと思います。
ツアーじゃないとチケットが買えないと思っていましたが、全然大丈夫そうでした！
列車では放送は英語にはなりますが、列車ができる過程の話や、見どころの説明もしてくれるのでよかったです！
ZOE様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。キュランダ列車は120年前の旧式列車ですので、席が本当に狭いですね（笑）。でも空いている日には席が移動できて本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
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世界遺産熱帯雨林へ
投稿者: Wikki, 2017/12/31ロープウェイと電車でキュランダへ。帰りを15時30分で予約したため少し時間を持て余した感あり。急遽、蝶々を見に動物園へ。沢山蝶々がいて子供たちの写真撮影会開催。雄大なな自然を触れられた1日でした。
帰りは途中下車でバスでホテルへ。ごった返しで乗るバスがよく分からず。英語に自信がない方は日本人ガイド付きで！
Wikki様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。帰りのバズが分かりにくいことに関するご意見をいただき、ありがとうございました。わかりやすく日本語のサインなどを設置するよう、前向きにご検討させていただきます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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キュランダが長い！
投稿者: あさい, 2017/12/062時間くらいキュランダ高原列車に乗っていて、ひたすら爆睡してしましました、、、マーケットはいろいろあり可愛かったです。とても暑いので水分補給が必須です！！！
あさい様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。列車はゆっくり走っていますので、居心地が良くて実は爆睡していまうお客様が結構多かったです（笑）。キュランダの村自体は普段2ー3時間ぐらいのご滞在をお勧めです。エアコンがある店が少ないので、長くいるとやはり暑いですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
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時間が....
投稿者: aqua.na, 2017/09/24スカイレール途中下車の滝と散策、ランチ、コアラと写真（コアラがちぃさくて可愛い）、アーミーダック、カフェタイム、お店巡り、列車（1.5時間以上乗車！）が時間内でできました。バタフライサンクチュアリに動物園があったのですが、時間がなかったので行けませんでした。
帰りは一番遅くて15:30しか選べないけど、このくらいでちょうどよかったです。列車は見所をゆっくり走ったり停車したりするので1.6時間かかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
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キュランダ一1日たっぷり
投稿者: のーりー, 2017/08/19行きはスカイトレール帰りは鉄道にしました。
スカイレールでキュランダ村に着いてから、レインフォレステーションまでのバスに合わせて少し村のお店を回りました。切符は、バスの運転手に言えば、レインフォレステーションで支払う仕組みになっていますが、とってもアナログです。
レインフォレステーションでは、動物園、アーミーダックツアーに参加しました。
動物園のカンガルーは、餌を貰いすぎていて、買った餌はあまり食べませんでしたが、触ったり写真を撮ることが出来ます。ちょっとヤル気レスな表情ではありました。
また、アーミーダックツアーの説明はとても興味ぶかいものでしたが、A4サイズ1枚の植物の説明パンフレット以外は全て英語なので、英語が分からないと勿体無い感じでは有ります。
帰りの鉄道は最初の30分程で飽きてしまい、早朝便で着いた為かウトウトしてしまいます。ケアンズ駅まで2時間半かかりました。鉄道は、切符が無くても車両に出入り出来るので、急ぐ方や雰囲気を味わうだけで良いなら、帰りもスカイレールはありかもしれません 笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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鉄道の席
投稿者: クリクリ, 2017/08/18眺めのいい窓の反対側だったので、景色を充分に楽しめなくて残念だった。スカイレールは素晴らしい眺めだった。途中駅の散策も5.6分でまわれるルートで気軽に楽しめた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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壮大な大自然
投稿者: ビバリス, 2017/08/03残念ながら天気が悪く、せっかくのスカイレールはほとんど何も見えませんでした。その後雨が上がったおかげで、キュランダ列車はきれいな景色が良く見えてよかったです。特に写真スポットでは停車してくれるので、外に降りて景色を楽しむこともできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
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キュランダ＆アーミーダック
投稿者: Keiko, 2017/03/268:30ホテルの前でバスに乗りました。スカイレールのシールをはられ、キュランダ鉄道に乗る人は途中下車し私たちはカラボニカ駅で下車しました。切符売り場でバウチャーを見せ、チケットと日本語のガイドをもらう。ここでバタフライサンクチュアリーがどこにあるか地図で説明してくれた。いよいよスカイレール乗り、レッドピーク駅とバロンフォールズ駅で熱帯雨林や滝などを体験し、キュランダ駅に着いた。地図通りに行くとバタフライサンクチュアリーが見えてきた。ここでレインフォレストステーションシャトルバスに乗る予定だ。それまでに少し早い昼食をとるためにFrogsに行った。２人で２０ドルのハンバーガーをほおばった。あまり安いとはいえないが、とかげが足にまとわりついてきて、熱帯雨林が味わえた。11：15にバスに乗ってレインフォレストステーション・ネイチャーパークに着いた。切符売り場でバウチャーを見せるとアーミーダックが12：00に始まって１３：００にバスに乗るように言われた。帰りのバスの時間まで指定されたが、娘がコアラを抱っこして写真をとりたいという事でワイルドライフパークを申し込んでしまった。11:30から入れるというので入ったが１５分くらいでまわれる動物園だった。しかし、どこでコアラと写真がとれるのだろう？娘が英語が喋れるので聞いてみると、おみやげやの中で写真がとれるらしい・・・行かなくてもよかったワイルドライフパーク・・・そうこうしてるうちにアーミーダックがはじまり英語で植物や蝶の話をしてくれました。日本語ガイドをもらってるのでだいたいの内容はわかりました。13:00にバスに乗りキュランダ村に戻りました。キュランダ・コーヒーリバブリックでアイスコーヒーを飲みキュランダコーヒーをおみやげに購入しました。キュランダ・ホームメイド・アイスクリーム屋さんはわかりずらいところにあり、赤と白を目印に随分探しました。私はココナッツアイスクリームを頼んで美味しかったです。色んなお土産さんがありそこを見てるだけでも十分楽しめました。15:30キュランダ鉄道に乗りました。座席はチケットに書いてあり私たちは13号車でした。列車が走り出してすぐにバロンフォールズ駅に止まりました。こちらからみる滝は２つでスカイレールからは１つしか見えませんでした。私たちはホテルの送迎バスに乗る為、フレッシュウォーター・コネクション駅で途中下車しました。そして 何台もバスが止まっていたのでバスの運転手に聞きました。ホテルの近くにレストランがなかったのでケアンズ駅まで乗ってもよかったかな？とも思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/15 |
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充分下調べをして楽しみましょう！
投稿者: あつりお, 2017/03/25キュランダでアクティビティを目一杯楽しむには、特に子供たちと一緒の家族旅行だとしっかり下調べをした方が良いと思います。スカイレール、鉄道からバタフライサンクチュアリーまでの無料シャトルバスを使って時間を効率良く使えば、アクティビティ、ショッピングがより楽しめます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/23 |
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ふつう。
投稿者: kuroki, 2017/03/18楽しみにしていましたが想像よりもとってもふつうでした。
自然が好きな人にはとても向いていると思います◎
早い時間＋14時台で参加しましたが、全ての駅で降りてキュランダでコアラも見て、をすると15時台にすればよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
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自分たちでできるかも
投稿者: tmmzrk, 2017/03/15チケット＋スカイレール乗り場までホテルからバスにて迎えがありました。
外国人の運転手さんのみで英語にて説明がありましたが、英語が苦手な私にはさっぱり。おそらくチケットの買い方を説明していた。
チケット売り場に着くと運転手とはさよなら。自分たちでチケットを購入し、スカイレールに乗り込みました。チケット購入や乗り込みはスムーズにいけました。
スカイレールからの景色は良かったです。
途中２つの駅で下車し、植物などを鑑賞。
ガイドさんがいない為、植物の特徴など分からず、写真だけ撮りました。ここはガイドさんがいた方が良いなと思いました。
キュランダでは自由に行動し、自由に色々な食べ物を食べて楽しかったです。自由行動で良かった。
帰りの鉄道も景色を堪能でき、良かったです。
チケット購入は個人でも簡単のため、スカイレール乗り場までの送迎があるこのプランでもまぁまぁかなという印象。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
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景色がきれい
投稿者: まよo, 2017/03/01個人で行ってもあまり値段が変わらなかったのでガイドなしツアーにしました。
往復送迎とチケットのみなので、スカイレール駅で降ろされ、自分でチケットを交換します。
行きにスカイレールなので時間を気にせず途中下車が楽しめて、帰りの電車では疲れてたら寝れます。
帰りの電車では窓口で詰めて席を取られましたが空いてる席があれば移動可能とのお知らせが車内でありました。
村での目的はあまりなかったので、景色を楽しんで食事をして帰りました。
基本的には景色メインなので天候に左右されるかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/22 |
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天気のせいで…
投稿者: マイタケ, 2017/02/23雨季の時期に行ったため、キュランダのツアーに行ったときも当たり前のように雨。
そして、その雨のせいでまさかの鉄道がストップしてしまい、復路は鉄道に乗る予定でしたがスカイレールになってしまいました。
鉄道を目当てに行ったのでかなりショック！
復路がスカイレールになった分差額が発生したため、チケットを受け取る窓口で返金手続きの書面を受け取り、帰国後ツアー会社にメールで問い合わせをして無事に返金もしてもらえました。
駅までバスで連れて行ってもらいましたが駅で降ろされたら何の説明もなくすぐにそのまま運転手さんは帰ってしまい、少しアタフタしました。
チケットは列に並んで自分達で受け取るようになっています。
街中でショッピングをしたりコアラを抱っこして写真を撮ったりしてツアー自体は楽しめました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/05 |
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キュランダ
投稿者: Riho, 2017/02/04スカイレールは景色がきれいでした。キュランダ村はお土産屋さんがたくさんあり見てて面白かったですが、長い時間はおれないなと思いました。
帰りの列車も景色がきれいでいい経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/12 |
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日本語
投稿者: PON, 2017/01/28日本語が分かる方がいらっしゃらなくて少し不便に感じましたが、とても良いプランで楽しめました。また、帰りのキュランダ高原列車では座席を間違えられてしまって、とても焦りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/26 |
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電話対応が…
投稿者: あんこ, 2017/01/0810時50分にピックアップの予定で待ち合わせのホテルの前に行きましたが現れず、15分ほど待ってから電話をしました。最初は英語で対応してもらいましたが私が日本人だわかって途中から日本人のスタッフさんに代わっていただきました。どうやら場所は合っているみたいだったのですが行きたがってしまったみたいです。これは私もミスがあったと反省しますが、電話越しに聞こえないぐらいの声の大きさで文句を言われました。結局新しいバスを手配してくださり行けることになりましたが私が「お手数をおかけします。ありがとうございました。」と言ってもすぐ電話を切られてしまい、少し嫌な気分になりました。日本と同じ対応を望んではいませんがもう少し配慮があってもいいのではないかと思います。でもバスの運転手さんはとても親切だし、スカイレールも1人いじめできたので結果オーライでした！^o^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/15 |
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てぃな様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。