ケアンズ　ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル～＜固定料金＞の参加体験談 | ケアンズの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度はご利用いただきありがとうございました。

通常ケアンズ市内ではご利用できるはずなのですが、できなかったようでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
返却いただきました端末をお調べいたしましたところ、問題はございませんでした。
弊社のオフィスはケアンズにもございますので、渡航途中にて無料で端末の交換なども可能になります。

また機会がございましたら、是非ご利用いただればと思います。よろしくお願いします。
ABLENET

この度はABLE NETレンタルWiFIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルには前日にはお届けし、チェックインの際にお渡しするよう伝えていたのですが、お受取りに手間取ってしまったようで、ご迷惑をお掛け致しました。いま一度お届けの際にお渡し方法に関してホテル側にキッチリとお伝えするようにいたします。
また充電の接触が悪かったとのこと、こちらも重ねてご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。事前に充電の確認もしておりますが、いま一度お貸出し前の充電器チェックも強化致します。貴重なご意見を賜わりまして、ありがとうございます。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご利用いただきましたWiFiと充電器をお貸出し前、ご返却後にチェックしてみましたが問題なく充電でき、何が原因で充電ができなかったかわかりかねます。
せっかくレンタルいただいたのにご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。

この度はレンタルWiFiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電波状況が悪かったとのこと、お差し支えなければ市内以外ではどのような場所に行かれたのかご教示いただけますと
弊社からも通信会社へクレームすることができ、今後の改善にさせていただければと思います。
この度はご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

Kuji 様
この度はおご利用いただきまして、ありがとうございます。
電波が届かずご利用いただけなかったとのこと、弊社としても非常に残念に思っております。
基本、ある程度人の住んでいる場所では問題なく、WiFiサービスをご利用いただけますが辺境の地ではまだインフラが整っていない場所があるのが現状です。
また電波の届く範囲でも土地の起伏や、建物の向きによってが接続が困難な場合もございます。

レンタル後お客様がどの地域でご利用されるかは弊社でもわかりかねますので、
ご利用される場所が郊外の場合は、事前にご申告いただければカバレージ範囲を確認することが可能ですので
お手数ではございますが、次回よりお受取り場所以外でご利用になられる際はスタッフにご確認いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。日本に比べるとどの国でも通信速度が遅く感じられるお客様もいらっしゃると思います。
無料WiFiエリアもございますが、こちらも日本ほど充実しておらず、場所が特定されておりますので、
場所を選ばずに、ご利用いただけるという面で弊社をお選びいただけますと幸いです。

オーストラリアご滞在中は、ABLE NETレンタルWiFiをごりよういただきまして、誠にありがとうございます。

当日お客様の対応に当たりましたスタッフが不慣れだったために、多大なご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
ご旅行中のお多忙なスケジュールの中、何度もご足労いただきましてありがとうございます。
今後、このようなことが起こらないように、スタッフトレー二ングを徹底しております。

またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。