期待しすぎたかも
投稿者: 雷電殿下, 2019/12/06聖堂の樹はとんでもない大きさで驚きました。
ただ、ツアー時間の大半が移動という感じなので、アクティブなことが好きな人には向かないかもしれません。
正直パークも土ボタルもかなり地味です。午後から夜までまるまる拘束されてしまうので、他のことすればよかったなと感じました。
また、他の方も書いているように、食事は本当に残念です。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/11 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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友達と、、、
投稿者: kurisu, 2016/09/08ガイドさんに前から座って下さーいと案内されましたが、タイヤの所だったので友達が嫌だと言うことで一つずれて着席。すると、すぐにガイドが来て「今日は人数が多いから詰めて下さい！！」って、命令口調で言われ私達は「はあ？？」って気分が悪くなりました。当日は、20数名（ほぼ満席）だったと思います。が、ガイド兼運転手1人でのツアー。大丈夫か？と思いながら参加。かなりの移動距離なので道中時々説明しながらでしたが退屈で寝てました。パロネラに着くとすぐに「トイレに行きたい人はいますか？」と聞かれ一人の女性が手を挙げると「我慢出来ないですか？」「みなさんの自由時間が少なくなりますよ！」と。それならなぜ聞く？と言うかその瞬間周りの空気は悪くなりました。もう、誰も自己主張出来ないなと、、、。その人は結局我慢し、城内を忙しく歩き一つのポイントで説明だけ済ませ、写真は後の自由行動の時にして下さい、でないと時間がなくなり他の人の迷惑になりますと。メインの前でだけ、ガイドさんが皆の写真を撮ってくれました。説明が終わり自由行動となりましたが、城内は迷いそうだし時間が少なくて写真を撮って回るのが精いっぱいでした。凄く効率が悪い！！！年配の方もいらっしゃいましたが、本当に大変だったと思います。お土産をゆっくりみる時間もなかったですし、、、残念でした。夕食場のすぐ近くに滝を見るスポットがありましたが、まず夕食だったので終わる頃には周囲は真っ暗で景色どころでは無いです。また、ここを出発する時に、一人ガイドらしき人が同乗してきましたが、何もしない話さない感じで何故いるのだろう？勉強中？などと考えましたが、結局わかりませんでした。土ボタルは本当に感動しました。命の尊さや自然を守るための注意点など細かく説明してもらえました。夜なので、明かりをもって暗い森の中を蛇に気を付けながら歩くのでスリルを味わえます。聖堂の樹、勿論夜なのでキレイに写真は撮れませんが、ここでは割とゆっくりした時間がありました。全体的を通してガイドさんの情報量は凄い多くていろいろと知らない話が聞けて良かったと感じましたが、言葉使いには疑問が残ります。気遣いも、、、足りないかな。夕食は、まあ普通でした。地元の子供たちがキャンプに来てにぎやかでした。
友達に勧めるかと聞かれると、まず勧めないですね。ガイドによるかもしれないですが、ベルトラさんのツアーはいつも期待しているので、残念で仕方がなかったです。
この度は弊社スタッフがご無礼いたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
こちらの御意見本人が気付かなかったことを気付かせていただける機会を頂き大変感謝しております。
これを機会に言葉使いには気をつけて何事も丁寧にツアーを楽しく進行出来ますよう心掛けていく次第です。
弊社スタッフ全員にこの旨伝えさせて頂き今後の改善に努めてまいります。
大変貴重なコメント誠に有難うございました。
弊社ガイドたちも日々お客様の様子を見ながら勉強させていただいております。
今後もっと楽しいツアーになるよう頑張ります。
有難う御座いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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オーストラリアの国土は日本の国土の約21倍になります。
一つ一つの見所までいくのにも相当の距離を走る必要があります。
その為ガイドは移動中オーストラリアについてのお話をさせて頂いています。
このツアーの走行距離は約300キロ、東京から名古屋間、大阪から広島間を走っているのと大体同じになります。
歴史文化遺産や世界最古の森として世界遺産、国立公園に指定されている場所や自然溢れるパワースポットに興味のある方にお勧め致します。
皆様のご意見により食事内容も改善致しました。
今後のツアーも皆様のご意見ご鞭撻のほどお待ちしております。