ゴールドコースト　ぽけっとWi-Fiレンタルサービス データ無制限1日当たりAUD6.30ドル～＜固定料金＞の参加体験談 | ゴールドコーストの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度はWiFiレンタルサービスのご利用誠にありがとうございます。値段と利便性共に満足していただけたとの評価嬉しく思います。しかしながら、支店が異なる場合の返却料金について、アクティビティページ上の説明がわかりづらく誤解を招いてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫びとしまして、お客様にお支払いいただいた返送料は弊社より返金させていただきます。アクティビティページにつきましては、今後誤解を招かぬよう、わかりやすい内容へと改善させていただきます。
この度はお忙しい中体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
残念ながら、自然の多いオーストラリアでは山道や海の上、島などでは電波が弱く、スピードが落ちる場所もございます。
日本ほどネット環境の整っている国ではないため、最初は不便さを感じられるかもしれませんが
市街地やホテルでは問題なくご利用いただけますので、自然を楽しみながら合間にネットを利用していただければと思います。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

通常1台で接続の場合、連続使用が3~4時間とご案内しておりますが、
3台接続の場合はもう少し短くなるかもしれません。
現在予備バッテリーも検討しておりますので、またの機会がございましたら
是非お願い致します。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご利用容量の制限に関してですが、２GBというのはあくまでも目安となっています。
ご案内の際の説明不足により不安を与えてしまい、申し訳ありません。

全ての人が安全に平等にネット回線をご利用いただくための「Fare used policy」により
「1回の接続で500MB以上の接続があった場合は、回線が止まる場合があります」と定めております。
映画などの大きな容量の動画や音楽のダウンロード、Skypeなどの長時間のビデオ通話など、
大きな容量をご利用になる場合にご注意いただいております。

通常のメールやSNSのご利用や地図などの検索に関しては
問題なくご利用いただけますので、ご安心下さいませ

ABLE NET

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日本では当たり前のように利用できるネット環境ですが、海外に行くとローミング料金やホテルのネットを考えると我慢される方も多いのではないかと思います。
いつでもどこでもネット環境をごりよういただけるように、これからも安価でご利用いただけるサービスをご提供できればと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様の旅のお供にご利用いただき、弊社も嬉しく思っております。
またオーストラリアへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

この度は、ご利用いただいたうえ、貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用いただきましたモデムのバッテリー使用可能時間が短かったとのこと、ご不便をお掛け致しました。
携帯電話などと同様に電波の悪いところや、人の多い場所などでは
電波状態の良好な場所での使用に比べると、通常使用時間（3~4時間）より短くなってしまいます。
日本や韓国に比べるとネット環境や通信に関してははまだ弱い国なので、
かなりの違いはあるかと思いますが、海外でインターネット利用となります、何卒ご理解いただけますと幸いです。

上記の件も考慮し現在補助充電器のお貸出しも検討しておりますので、
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。